招聘與面試
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目標(biāo)選才
目標(biāo)選才內(nèi)訓(xùn)基本信息:
確認(rèn)過眼神,遇到了自己人
--目標(biāo)選才
培訓(xùn)講師:李巍華
企業(yè)用才的目的在于能為本身帶來利潤與效益,而唯有透過嚴(yán)謹(jǐn)且正確的甄選過程,才能找到真正適合自己的人才。
培訓(xùn)師將多年實操經(jīng)驗與人才選拔現(xiàn)狀相結(jié)合,提供簡單而實用的方法分享學(xué)員,以協(xié)助學(xué)習(xí)者在最短的時間融會貫通,并能有效應(yīng)用在實際工作中。
【課程特色】案例討論、影片教學(xué)、情境模擬、游戲互動
【課程對象】人力資源人員
【課程時間】1天(6小時)
【課程大綱】
【開篇故事】:一團(tuán)槽的招聘
企業(yè)選拔存在的四大問題
一. 人才畫像--設(shè)定選才標(biāo)準(zhǔn)
駿馬能歷險 耕田不如牛 堅車能載重 渡河不如舟
1.選拔人才選什么?
2.什么是員工績效的決定因素?
3. 招聘選拔三個匹配和三個標(biāo)準(zhǔn);
三個匹配:人職匹配、人人匹配、人企匹配
三個標(biāo)準(zhǔn):崗位標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、對象標(biāo)準(zhǔn)
4.員工素質(zhì)測評原理
5.素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系的要素及構(gòu)成
6.測評數(shù)據(jù)確定人才畫像
(1) 職位描述:根據(jù)主要職責(zé)和資格要求,對標(biāo)到目標(biāo)公司的相應(yīng)崗位
(2) 人才分析:專業(yè)、經(jīng)驗、能力素養(yǎng)、薪酬待遇
【案例分析】測評結(jié)果分析之面試應(yīng)用
二、基于勝任素質(zhì)的人才甄選
1.了解甄選原則和意義;
2.人才甄選維度
知識層面、能力層面、性格層面、經(jīng)驗層面
3.人才甄選的方法-結(jié)構(gòu)化面試
(1)結(jié)構(gòu)化面試概述
(2)行為描述面試的內(nèi)涵
? 一個人過去的行為最能預(yù)示未來行為
? 說和做是截然不同的兩碼事
(3)行為描述面試顯著特征
(4)行為描述面試法五大步驟
(5)STAR方法四個層面
(6)實施STAR技術(shù)進(jìn)行面試的三大步驟
(7)克服假性行為,發(fā)現(xiàn)完整的SATR行為
【練習(xí)】分別以情景(S)目標(biāo)(T)行動(A)結(jié)果(R)為基礎(chǔ)進(jìn)行提問
三、面試的技巧
1. 面試程序概述
面試的準(zhǔn)備階段、面試的實施階段、面試的總結(jié)階段、面試評價階段
2. 面試實施技巧
3. 面試謊言識別技巧
4. 觀察技巧
肢體語言,包括面部表情、眼神、手、腳等動作
【練習(xí)】:微表情測試
5.面試誤區(qū)
【練習(xí)】:模擬面試
李巍華 老師
——企業(yè)人力資源管理實戰(zhàn)導(dǎo)師
? 湖北省中小企業(yè)公共服務(wù)特聘人力資源專家
? 武漢政府公益培訓(xùn)合作講師
? 原中國信科集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理
? 原盟盛投資集團(tuán)人資中心總監(jiān)
? 企業(yè)管理咨詢師(國家認(rèn)證)
? 人力資源高級管理師
【個人簡介】
李老師擁有政府、央企(中國信科)、私企、創(chuàng)業(yè)四重職業(yè)經(jīng)歷,二十余年專注于人力資源管理領(lǐng)域。
十年前從企業(yè)人資高管轉(zhuǎn)型管理咨詢顧問,運用咨詢式培訓(xùn)和定制化咨詢為中、小、微企業(yè)打造人才競爭力。
受荊楚理工學(xué)院邀請為荊州市規(guī)模企業(yè)進(jìn)行多場近千人的《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》培訓(xùn)。
班組長(基層管理者)綜合素質(zhì)提升訓(xùn)練》、《結(jié)構(gòu)化思維與高效表達(dá)》等課程被東風(fēng)乘用車(2期)、烽火集團(tuán)(3期)、光迅科技(2期)、中石油湖北分公司(3期)、荊門水務(wù)集團(tuán)(2期)、中國郵政湖北分公司(3期)等多家企業(yè)多次采購。
李老師一直秉承“結(jié)合企業(yè)實際,提供實用落地的咨詢方案;提供咨詢服務(wù)與為客戶培育人資專業(yè)人員相結(jié)合,保證咨詢方案持續(xù)改善“的工作原則。重視培養(yǎng)客戶的人資技能與咨詢思維,通過“工作坊“、”項目制“等多種方式保障咨詢成果有效轉(zhuǎn)移。
?連續(xù)多年,為長飛光纖潛江公司、南方電網(wǎng)(子公司)廣州智業(yè)節(jié)能有限公司、MTel(澳門)電信有限公司、蘇州中新集團(tuán)、新疆吉瑞祥集團(tuán)等企業(yè)提供人力資源全案咨詢,通過人力資源實踐活動,有效賦能,內(nèi)外部客戶滿意度均有8%-20%增長;
?為武漢民政系統(tǒng)(各區(qū)殯儀館)開展績效管理體系設(shè)計,量化個人貢獻(xiàn)度,崗位業(yè)績達(dá)成率上漲22%。
?為太平人壽湖北分公司設(shè)計的基層員工招聘體系,招聘合格率增長30%,同年獲得集團(tuán)人力資源領(lǐng)域創(chuàng)新獎。
【授課風(fēng)格】
李老師將咨詢師的理性、深度與培訓(xùn)師氣場、張力有效結(jié)合。重視課前調(diào)研,結(jié)合企業(yè)實際問題編寫案例應(yīng)用于培訓(xùn)中。隨堂練習(xí)、邊學(xué)邊練、直接輸出成果。課后采用學(xué)習(xí)促動、編寫案例集等方式協(xié)助受訓(xùn)學(xué)員轉(zhuǎn)化成果應(yīng)用到工作中。
【主講課程】
人力資源管理通用課程
《戰(zhàn)略性人力資源管理》、《非人力資源的人力資源管理》、《人力資源管理現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢分析》、《人力資源管理全體系實務(wù)培訓(xùn)》、《HRBP實操訓(xùn)練營》、《戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃》
招聘管理類課程
《高效招聘體系構(gòu)建》、《慧眼識人:高效招聘與精準(zhǔn)面試》、《確認(rèn)過眼神,遇到了自己人--目標(biāo)選才》、《勝任力模型構(gòu)建與應(yīng)用》、《高潛人才識別與甄選》
培訓(xùn)管理類課程
《年度培訓(xùn)計劃制定》、《培訓(xùn)培訓(xùn)師(TTT)》、《培訓(xùn)體系搭建》、《搭建職業(yè)發(fā)展的梯子--職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)素養(yǎng)提升》、《人才梯隊建設(shè)》
績效管理類課程
《基于戰(zhàn)略的績效管理體系構(gòu)建》、《基于工作分析的績效考核指標(biāo)設(shè)定》、《企業(yè)導(dǎo)入OKR實用方法》、《平衡計分卡之企業(yè)實戰(zhàn)應(yīng)用》、《績效改進(jìn)工作坊》、《運用BSC+KPI設(shè)定組織層面和個人層面考核指標(biāo)》、《運用平衡計分卡分解企業(yè)年度經(jīng)營目標(biāo)工作坊》
薪酬管理類課程
《全面薪酬體系設(shè)計》、《企業(yè)留人之術(shù)》、《企業(yè)文化的構(gòu)建與落地》
管理素養(yǎng)類:
《MTP管理才能發(fā)展培訓(xùn)》、《目標(biāo)設(shè)定與有效執(zhí)行》、《結(jié)構(gòu)性思維與高效表達(dá)》、《管理者角色定位與認(rèn)知》、《基于工作效率提升的時間管理》、《職業(yè)化團(tuán)隊塑造訓(xùn)練營》
【學(xué)員評價】
公司自2013年成立以來,發(fā)展非常迅速。2016年開始連續(xù)多年聘請李老師為企業(yè)管理咨詢顧問,為公司發(fā)展出謀劃策。李老師在咨詢中,非常重視項目宣講,及時分享項目進(jìn)度,使公司員工對咨詢項目的意義和價值了然于心。另外還進(jìn)行多次管理技能及人力資源技能的培訓(xùn),提升管理層項目執(zhí)行能力。最后咨詢解決方案在公司推行的很順利,達(dá)到預(yù)計的目標(biāo)和效果。
——南方電網(wǎng)(子公司)廣州智業(yè)節(jié)能科技有限公司
這次培訓(xùn)組織荊州市近千家企業(yè)參加,李老師講授《非人力資源的人力資源管理》課程,受到現(xiàn)場近千名學(xué)員的高度評價。學(xué)員紛紛反饋,老師講的內(nèi)容有高度,有工具,有方法,有措施!非常實戰(zhàn)。
——荊州市規(guī)模工業(yè)企業(yè)培訓(xùn)
李老師很專業(yè),很敬業(yè)。每次來澳門都為公司解決很多實際問題,同時又能依據(jù)公司的發(fā)展進(jìn)行長期的規(guī)劃。咨詢合作非常順利,為企業(yè)帶來很大的價值。 ——澳門MTel電信有限公司
《基于KPI的績效管理體系構(gòu)建》課程,內(nèi)容系統(tǒng),工具實用。李老師在課前進(jìn)行大量的訪談和調(diào)研,課程所引用的案例都非常接近我們企業(yè)的實際情況,課堂的練習(xí)對實際工作有非常大的借鑒作用。希望有更多的機(jī)會與李老師合作。 ——黃石東貝機(jī)電集團(tuán)有限責(zé)任公司
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