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金牌面試三步走-高效招聘技巧
金牌面試三步走-高效招聘技巧內(nèi)訓(xùn)基本信息:
金牌面試三步走-高效招聘技巧
主講:方鶯老師
【課程背景】
團(tuán)隊的生產(chǎn)力就是人!但是,在人才競爭日益激烈的環(huán)境下,招聘是很多團(tuán)隊經(jīng)常面對的大問題,經(jīng)常讓人力資源和團(tuán)隊管理者頭疼不已。
l 選人重要還是培養(yǎng)人重要?
l 績效的高低是由什么決定的?
l 如何尋找產(chǎn)生高績效的員工?
l 如何組建高績效的工作團(tuán)隊?
l 為什么用人難,招人更難!
l 問題的癥結(jié)在哪里呢?
今天,讓我們一起來揭秘:團(tuán)隊招聘中的那點(diǎn)事兒!
【課程收益】
幫助一線管理者快速了解招聘流程,掌握關(guān)鍵點(diǎn),掌握招聘過程中的基本技巧及其要點(diǎn),
了解招聘過程中的常見問題及解決方法。
【課程特色】
先診斷,后開方,給方法,有工具,貼實(shí)際,易落地
該課程在阿里巴巴、三一集團(tuán)、東風(fēng)汽車、一汽大眾、濰柴動力、大金、工商銀行等多家行業(yè)頭部客戶被多次采購
【課程時間】
● 標(biāo)準(zhǔn)課程:6小時(1天)
【課程對象】
● 基層/中層管理者等
【課程大綱】
第一部分:初識招聘工作
l 你了解招聘嗎?
l 為什么招聘工作對我們的團(tuán)隊如此重要
l 為什么現(xiàn)在的招聘難?
l 招聘的基本流程與要點(diǎn)
案例:某公司高薪找英才
第二部分:團(tuán)隊招聘“秘訣”-金牌面試三步走
l 未雨綢繆:面試前
n 定標(biāo)尺-招聘“美人圖”
n 做規(guī)劃-新人培養(yǎng)方案
n 早準(zhǔn)備-
u 閱讀簡歷
u 預(yù)留時間
u 準(zhǔn)備物料
u 羅列問題清單
u 與HR溝通
l 四平八穩(wěn):面試中
n 面試前的黃金五分鐘
n 面試流程五部曲
u 歡迎
u 應(yīng)聘者自我介紹
u 提問
u 介紹工作
u 結(jié)尾
n 面試中的“望聞問切”-高效識別優(yōu)秀人才
u 望-如何觀察
u 聞-如何傾聽
u 問-如何提問
u 切-如何判斷
n 面試中的有效溝通
u 面試訪談STAR原則
u 關(guān)鍵行為事件法
l 完美收官:面試后
n 記錄與總結(jié)
n 及時跟進(jìn)
n 面試復(fù)盤
練習(xí):繪制崗位招聘“美人圖”
練習(xí):3F有效傾聽技巧
練習(xí):關(guān)鍵行為事件訪談
第三部分:常見問題及解決方法
l 基本面試禮儀很重要
l 讓面試者不敢或者懼怕造假的辦法
l 如何“留住”想要的人
l 如何拒絕不合適的人員?
l 薪資難談怎么辦?
——跨行業(yè)實(shí)戰(zhàn)型中基層管理者培養(yǎng)專家
? 曾任世界500強(qiáng)企業(yè)家樂福學(xué)習(xí)發(fā)展經(jīng)理
? 曾任在線旅游領(lǐng)軍企業(yè)攜程企業(yè)人才培養(yǎng)總監(jiān)
? 曾任B2B領(lǐng)軍企業(yè)慧聰(港股上市公司 (02280.HK),B2B服務(wù)領(lǐng)軍企業(yè))企業(yè)大學(xué)校長
? 北京市金牌店長競賽特聘顧問專家
? ISODC RODP組織發(fā)展專業(yè)咨詢師
? 北京市心理學(xué)會會員
? CIPT注冊國際培訓(xùn)師
? Follow me 讓人們追隨你授權(quán)講師
? 埃里克森團(tuán)隊教練
? POA組織促動師
? 211院校本科畢業(yè)、中科院應(yīng)用心理學(xué)研究生
? 常年為行業(yè)燈塔客戶提供管理及人才發(fā)展等咨詢服務(wù)
【擅長領(lǐng)域】
l 中基層管理能力提升
l 高效能團(tuán)隊建設(shè)
l 經(jīng)驗(yàn)萃取
l 職業(yè)素養(yǎng)提升
【個人簡介】
方老師擁有23年跨行業(yè)一線豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),在家樂福、攜程、慧聰網(wǎng)等多家行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)擔(dān)任培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、人才發(fā)展負(fù)責(zé)人及企業(yè)大學(xué)校長等職務(wù),為國家能源集團(tuán)、中國航空、首開集團(tuán)、三一集團(tuán)、中體彩、東風(fēng)汽車、中航協(xié)、工商銀行、阿里巴巴、李寧等行業(yè)頭部企業(yè)提供培訓(xùn)及微咨詢服務(wù),獲得了客戶的一致認(rèn)可。擅長“先診斷,后開方,追結(jié)果”:對組織/團(tuán)隊現(xiàn)狀進(jìn)行診斷,清晰定義問題,根據(jù)實(shí)際提供有效的系列解決方案,并通過輔導(dǎo)、經(jīng)驗(yàn)萃取等方式,保證更好的結(jié)果產(chǎn)出。
23年企業(yè)人才發(fā)展經(jīng)驗(yàn),聚焦中層/基層管理團(tuán)隊人才梯隊建設(shè)工作。在家樂福、攜程、慧聰網(wǎng)等多家行業(yè)內(nèi)頂尖公司擔(dān)任培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、人才發(fā)展負(fù)責(zé)人及企業(yè)大學(xué)校長等工作,積累了不同行業(yè)、不同發(fā)展階段的豐富經(jīng)驗(yàn)。
? 慧聰網(wǎng)工作期間,成功策劃并實(shí)施組織發(fā)展項目,從能力、心態(tài)、治理三方面入手,聚焦各體系、各業(yè)務(wù)線人員調(diào)整及培養(yǎng),重新定位核心組織能力,搭建體系,保證項目順利實(shí)施,成功完成組織轉(zhuǎn)型。共計開發(fā)系列培訓(xùn)課程8個專題系列,培養(yǎng)中基層員工200余人,策劃并實(shí)施行動學(xué)習(xí)、高管沙龍等系列活動。最終該項目榮獲第一屆中歐組織能力聯(lián)盟最佳實(shí)踐大獎。
? 12年,參與楊森大學(xué)與中信出版學(xué)習(xí)研究中心共同合作,針對楊森全國業(yè)務(wù)團(tuán)隊發(fā)展需求,設(shè)計創(chuàng)新學(xué)習(xí)項目,承擔(dān)框架及內(nèi)容設(shè)計工作,創(chuàng)新移動學(xué)習(xí)方式,成功培訓(xùn)楊森業(yè)務(wù)團(tuán)隊負(fù)責(zé)人80余人次,并提煉總結(jié)出成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。該項目榮獲楊森全球培訓(xùn)大獎。
? 阿里巴巴·渠道部、新市場、新客戶-下沉市場銷售及管理流程梳理工作坊,結(jié)合各地實(shí)際情況,產(chǎn)出有效策略44份。
? 連續(xù)4期,東風(fēng)商用車高潛人才培養(yǎng)項目-成功幫助300多新員工完成從入職到進(jìn)階的成長過程,產(chǎn)出論文200余份。
? 連續(xù)4屆,北京市商業(yè)服務(wù)業(yè)技能大賽“金牌店長競賽顧問專家”(北京市商委、北京市人力資源和社會保障部、北京市總工會、北京市婦女聯(lián)合會、共青團(tuán)北京市委員會主辦)。
通過多年成功的實(shí)踐積累,成功策劃并實(shí)施了各類型企業(yè)的人才發(fā)展項目,積累了大量實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與第一手案例,打磨了系列管理工具,成功培養(yǎng)出大批高潛、基層及中層管理者。幫助多家客戶從0~1搭建新團(tuán)隊,以及多個老團(tuán)隊成功轉(zhuǎn)型。為企業(yè)的健康發(fā)展打下了堅實(shí)的人才基礎(chǔ),取得了優(yōu)異的成績。
未來,會繼續(xù)為企業(yè)提供更多、更優(yōu)質(zhì)的實(shí)戰(zhàn)型課程,通過診斷、培養(yǎng)、輔導(dǎo)、萃取等手段,有力提升“腰部力量”,促使企業(yè)的戰(zhàn)略能夠更好落地,實(shí)現(xiàn)成功!
【主講課程】
管理方向
《打造高績效團(tuán)隊》
《危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力》
《復(fù)盤》
《金牌面試官》
《非人力資源的人力資源管理》
《績效管理》
人力資源
《從業(yè)務(wù)精英到輔導(dǎo)專家-經(jīng)驗(yàn)萃取》
《構(gòu)建高效團(tuán)隊人才基石-六步搭建企業(yè)培訓(xùn)體系》
《聚心聚力-企業(yè)文化的力量》
《人才梯隊搭建》
職業(yè)素養(yǎng)
《高效溝通》
《高效時間管理》
《跨部門溝通與協(xié)作》
《職業(yè)素養(yǎng)》
【授課風(fēng)格】
先診斷,后開方,給方法,有工具,貼實(shí)際,易落地
【咨詢項目】
組織發(fā)展類 | 慧聰網(wǎng)核心組織能力提升項目 |
人才培養(yǎng)類 | 中國建設(shè)銀行行長人才畫像及定向培養(yǎng)項目 東風(fēng)汽車人才培養(yǎng)計劃·潛龍項目 北京市商委“金牌店長”培養(yǎng)計劃 攜程旅行網(wǎng)銷售團(tuán)隊人才梯隊培養(yǎng)項目 慧聰網(wǎng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊/技術(shù)團(tuán)隊高潛人才池建設(shè)項目 中企動力(Google)呼叫中心人才梯隊搭建及培養(yǎng)項目 中視天脈銷售團(tuán)隊基層/中層管理團(tuán)隊建設(shè)項目 央視網(wǎng)渠道經(jīng)理/核心代理商銷售能力提升項目 家樂福店長培養(yǎng)項目 核桃編程干訓(xùn)班人才培養(yǎng)項目 醫(yī)渡云核心管理梯隊打造項目 羅森博格 班組長能力提升及TTT培養(yǎng)項目 |
經(jīng)驗(yàn)萃取類 | 東方航空組織經(jīng)驗(yàn)萃取及高級講師培養(yǎng)項目 中石化研究院·專家經(jīng)驗(yàn)萃取項目 國家電網(wǎng)內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)萃取及課程開發(fā)項目 首鋼研究院 經(jīng)驗(yàn)萃取項目·技術(shù)類 核桃編程 業(yè)務(wù)團(tuán)隊經(jīng)驗(yàn)萃取及績效提升項目 億咖通 經(jīng)驗(yàn)萃取(管理手冊)項目 大金氟化工 經(jīng)驗(yàn)萃?。ü芾硎謨裕╉椖?/span> 高濟(jì)醫(yī)療 經(jīng)驗(yàn)萃?。ü芾硎謨裕╉椖?/span> |
其他重要項目 | 楊森大學(xué)移動學(xué)習(xí)項目 WAGO企業(yè)文化項目 |
【學(xué)員評價】
高效溝通的能力是我們成為一名優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人的基本素質(zhì),通過培訓(xùn),我們明確了高效溝通的三大要素:統(tǒng)一目標(biāo)、減少溝通障礙與激發(fā)干勁兒。方老師結(jié)合有趣的案例深入淺出,讓我們也發(fā)現(xiàn)了平時工作中在“高效溝通”這件大事上存在的不足和問題。另外,方老師介紹了很多簡單卻很有效的溝通技巧,接下來就是在工作中好好實(shí)踐,爭取進(jìn)一步提升自己高效溝通的能力。
——三一集團(tuán)總裁助理·研究院院長 徐總
專業(yè)的人做專業(yè)的事情。這次的高潛人才培養(yǎng)項目讓我深刻意識到公司為什么這么重視人才的培養(yǎng)。的確需要專業(yè)的人來做設(shè)計和實(shí)施。這一次的項目中涌現(xiàn)出了很多好苗子,不僅有好專業(yè),更對公司很認(rèn)可,也有很好的創(chuàng)新精神。畢業(yè)項目的結(jié)果很快落地了。讓我們真真正正看到了效果。 ——慧聰集團(tuán) 人力負(fù)責(zé)人 張總
方老師的授課非常貼合,能夠深入淺出把“管理”這個問題講的很清楚。而且在課堂上還能解答困惑了我很久的問題,收獲頗豐。 ——中航協(xié)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 吳老師
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