方鶯老師 實戰(zhàn)型管理增效專家
二十四年一線管理/人才培養(yǎng)實戰(zhàn)經(jīng)驗
中科院應(yīng)用心理學(xué)研究生
北京市心理學(xué)會會員
北京市金牌店長競賽特聘顧問專家
ISODC RODP組織發(fā)展專業(yè)咨詢師
CIPT注冊國際培訓(xùn)師
Follow me? 讓人們追隨你授權(quán)講師
埃里克森團隊教練，應(yīng)用即興?職業(yè)導(dǎo)師
POA?組織促動師，Points of You?教練L1
曾任：家樂福集團公司（Carrefour）| 學(xué)習(xí)發(fā)展負責(zé)人
曾任：攜程商務(wù)有限公司 | 企業(yè)人才培養(yǎng)總監(jiān)
曾任：慧聰集團有限公司 | 培訓(xùn)負責(zé)人
擅長領(lǐng)域：績效管理、經(jīng)驗萃取、人才梯隊、團隊建設(shè)、復(fù)盤
方老師擁有24年跨行業(yè)一線豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗，在家樂福、攜程、慧聰網(wǎng)等多家行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)擔(dān)任培訓(xùn)負責(zé)人、人才發(fā)展負責(zé)人及企業(yè)大學(xué)校長等職務(wù)，為國家能源集團、中國航空、中國移動、大唐電信、首開集團、三一集團、中體彩、東風(fēng)汽車、中航協(xié)、工商銀行、阿里巴巴、李寧等行業(yè)頭部企業(yè)提供培訓(xùn)及微咨詢服務(wù)，獲得了客戶的一致認可。
擅長“先診斷，后開方，追結(jié)果”：通過對組織/團隊現(xiàn)狀進行診斷，清晰定義問題，根據(jù)實際提供有效的系列解決方案，并通過輔導(dǎo)、經(jīng)驗萃取等方式，保證更好的結(jié)果產(chǎn)出。
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
→慧聰網(wǎng)工作期間，成功策劃并實施組織發(fā)展項目，從能力、心態(tài)、治理三方面入手，聚焦各體系、各業(yè)務(wù)線人員調(diào)整及培養(yǎng)，重新定位核心組織能力，搭建體系，保證項目順利實施，成功完成組織轉(zhuǎn)型。共計開發(fā)系列培訓(xùn)課程8個專題系列，培養(yǎng)中基層員工200余人，策劃并實施行動學(xué)習(xí)、高管沙龍等系列活動。最終該項目榮獲第一屆中歐組織能力聯(lián)盟最佳實踐大獎。
→2012年，參與楊森大學(xué)與中信出版學(xué)習(xí)研究中心共同合作，針對楊森全國業(yè)務(wù)團隊發(fā)展需求，設(shè)計創(chuàng)新學(xué)習(xí)項目，承擔(dān)框架及內(nèi)容設(shè)計工作，創(chuàng)新移動學(xué)習(xí)方式，成功培訓(xùn)楊森業(yè)務(wù)團隊負責(zé)人80余人次，并提煉總結(jié)出成功實踐經(jīng)驗。該項目榮獲楊森全球培訓(xùn)大獎。
→阿里巴巴·渠道部、新市場、新客戶-下沉市場銷售及管理流程梳理工作坊，結(jié)合各地實際情況，產(chǎn)出有效策略44份。
→連續(xù)4期，東風(fēng)商用車高潛人才培養(yǎng)項目-成功幫助300多新員工完成從入職到進階的成長過程，產(chǎn)出論文200余份。
→連續(xù)4屆，北京市商業(yè)服務(wù)業(yè)技能大賽“金牌店長競賽顧問專家”（北京市商委、北京市人力資源和社會保障部、北京市總工會、北京市婦女聯(lián)合會、共青團北京市委員會主辦）。
→連續(xù)授課7場，落地輔導(dǎo)7場，通過定制化課程及落地輔導(dǎo)，提升咪咕基層及中層管理者績效管理技能，成為管理類基礎(chǔ)課程之一，榮獲績效管理類課程首選金牌講師。
通過多年成功的實踐積累，成功策劃并實施了各類型企業(yè)的人才發(fā)展項目，積累了大量實踐經(jīng)驗與第一手案例，打磨了系列管理工具，成功培養(yǎng)出大批高潛、基層及中層管理者。幫助多家客戶從0~1搭建新團隊，以及多個老團隊成功轉(zhuǎn)型。為企業(yè)的健康發(fā)展打下了堅實的人才基礎(chǔ)，取得了優(yōu)異的成績。
未來，會繼續(xù)為企業(yè)提供更多、更優(yōu)質(zhì)的實戰(zhàn)型課程，通過診斷、培養(yǎng)、輔導(dǎo)、萃取等手段，有力提升“腰部力量”，促使企業(yè)的戰(zhàn)略能夠更好落地，實現(xiàn)成功！
主講課程：
《業(yè)務(wù)導(dǎo)向的人力資源管理》
《管理增效下的組織績效提升》
《七步打造高績效團隊-卓越管理提升》
《從業(yè)務(wù)精英到輔導(dǎo)專家-經(jīng)驗萃取》
《聚心聚力-企業(yè)文化的力量》
《團隊持續(xù)成功的奧秘-人才的選育留用》
《高績效鐵軍三板斧》
《高效目標(biāo)管理與任務(wù)交付》
《高績效團隊秘密武器-復(fù)盤》
授課風(fēng)格：
集“實戰(zhàn)派+咨詢式+落地化”三位一體的“管理增效專家”
實戰(zhàn)派——實踐豐富，結(jié)合行業(yè)案例特性，個性化培訓(xùn)（有工具，有方法）
咨詢式——量體裁衣，根據(jù)客戶具體需求，定制化培訓(xùn)（先診斷，后開方）
落地化——注重效果，把握學(xué)員實際問題，輔導(dǎo)式培訓(xùn)（貼實際，能落地）
典型咨詢項目：
組織發(fā)展類 | 慧聰網(wǎng)核心組織能力提升項目 |
人才培養(yǎng)類 | 中國建設(shè)銀行行長人才畫像及定向培養(yǎng)項目 咪咕中基層管理者績效提升培養(yǎng)項目 大唐電信基層管理隊伍培養(yǎng)項目 東風(fēng)汽車人才培養(yǎng)計劃·潛龍項目 北京市商委“金牌店長”培養(yǎng)計劃 中國工商銀行一線網(wǎng)點輔導(dǎo)項目 攜程旅行網(wǎng)銷售團隊人才梯隊培養(yǎng)項目 慧聰網(wǎng)業(yè)務(wù)團隊/技術(shù)團隊高潛人才池建設(shè)項目 中企動力（Google）呼叫中心人才梯隊搭建及培養(yǎng)項目 中視天脈銷售團隊基層/中層管理團隊建設(shè)項目 央視網(wǎng)渠道經(jīng)理/核心代理商銷售能力提升項目 家樂福店長培養(yǎng)項目 核桃編程干訓(xùn)班人才培養(yǎng)項目 |
經(jīng)驗萃取類 | 東方航空組織經(jīng)驗萃取及高級講師培養(yǎng)項目 中石化研究院·專家經(jīng)驗萃取項目 國家電網(wǎng)內(nèi)部經(jīng)驗萃取及課程開發(fā)項目 首鋼研究院 經(jīng)驗萃取項目·技術(shù)類 核桃編程 業(yè)務(wù)團隊經(jīng)驗萃取及績效提升項目 億咖通 經(jīng)驗萃?。ü芾硎謨裕╉椖?/span> 大金氟化工 經(jīng)驗萃取（管理手冊）項目 高濟醫(yī)療 經(jīng)驗萃?。ü芾硎謨裕╉椖?/span> 金賽集團 跨部門溝通與協(xié)作 （管理手冊）項目 |
其他重要項目 | 楊森大學(xué)移動學(xué)習(xí)項目 WAGO企業(yè)文化項目【調(diào)研診斷報告 文化手冊】 |
學(xué)員評價：
高效溝通的能力是我們成為一名優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人的基本素質(zhì)，通過培訓(xùn)，我們明確了高效溝通的三大要素：統(tǒng)一目標(biāo)、減少溝通障礙與激發(fā)干勁兒。方老師結(jié)合有趣的案例深入淺出，讓我們也發(fā)現(xiàn)了平時工作中在“高效溝通”這件大事上存在的不足和問題。另外，方老師介紹了很多簡單卻很有效的溝通技巧，接下來就是在工作中好好實踐，爭取進一步提升自己高效溝通的能力。
——三一集團總裁助理·研究院院長 徐總
專業(yè)的人做專業(yè)的事情。這次的高潛人才培養(yǎng)項目讓我深刻意識到公司為什么這么重視人才的培養(yǎng)。的確需要專業(yè)的人來做設(shè)計和實施。這一次的項目中涌現(xiàn)出了很多好苗子，不僅有好專業(yè)，更對公司很認可，也有很好的創(chuàng)新精神。畢業(yè)項目的結(jié)果很快落地了。讓我們真真正正看到了效果。 ——慧聰集團 人力負責(zé)人 張總
方老師的授課非常貼合，能夠深入淺出把“管理”這個問題講的很清楚。而且在課堂上還能解答困惑了我很久的問題，收獲頗豐。 ——中航協(xié)培訓(xùn)負責(zé)人 吳老師