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優(yōu)秀員工的職業(yè)必修課

內(nèi)訓講師:尚輝 需要此內(nèi)訓課程請聯(lián)系中華企管培訓網(wǎng)
優(yōu)秀員工的職業(yè)必修課內(nèi)訓基本信息:
尚輝
尚輝
(擅長:職業(yè)素養(yǎng) 管理技能 )

內(nèi)訓時長:1-2天

邀請尚輝 給尚輝留言

內(nèi)訓咨詢熱線:010-68630945; 88682348

內(nèi)訓課程大綱

晉升的階梯

優(yōu)秀員工的職業(yè)必修課

講師:尚輝

課程背景:

員工的職業(yè)精神可以起到傳遞企業(yè)價值觀,增強員工競爭力的作用。它能塑造員工行為,從而激發(fā)組織活力,提升企業(yè)績效。但是,形成與企業(yè)步調(diào)一致的行為習慣是員工在企業(yè)中職業(yè)能力培養(yǎng)面臨的第一大問題,除此而外,我們還發(fā)現(xiàn)員工職業(yè)化表現(xiàn)的幾個問題:

?  認為組織的價值觀和個人價值觀不可能協(xié)調(diào)一致;

?  有畏難情緒,害怕失敗,不敢承擔責任;

?  任務交付總延期,完成工作前松后緊;

?  布置工作說不清,接受工作聽不對,傳達轉(zhuǎn)述總出錯;

?  空有熱情,缺乏處理問題的工具和方法;

本課程的設置就是從職業(yè)化員工應有的正確觀念、心態(tài)、行為和習慣開始,幫助員工重新建立與企業(yè)文化相符的價值觀并培養(yǎng)職場中應具備的各項職業(yè)化習慣,從而成為企業(yè)所需要的合格員工。

學員收益:

1、了解職業(yè)化精神和企業(yè)文化的意義作用; 

2、熟悉良好的職業(yè)心態(tài),掌握情緒管理的方法與技巧; 

3、掌握時間管理技能,靈活使用時間管理矩陣、留比歇夫計時表等工具; 

4、改善溝通技巧,掌握表達、傾聽方法;

5、掌握問題解決各環(huán)節(jié)的工具方法;

6、掌握提升執(zhí)行效果的方法。

授課模式:

以案例分析+小組討論+體驗式游戲+現(xiàn)場練習等參與、互動、體驗的授課方式,幫助員工完成職業(yè)化塑造過程,改善職場中的績效表現(xiàn)。

授課對象:業(yè)務部門、中臺部門和后援部門的中基層員工

課程時間:

6-12小時(1-2天)

     

課程大綱

一、職場的晉升的階梯

1. 習慣的力量

2. 什么是習慣路徑

3. 價值觀的形成

4. 職業(yè)素質(zhì)的塑造

游戲:貓和老鼠

案例:咸魚翻身的球隊

二.第一個習慣-什么是職業(yè)化心態(tài)

1. 什么是職業(yè)化心態(tài)

2. 樹立陽光心態(tài)

3. 情緒管理

4. 壓力釋放

案例:蘇軾和佛印的故事

工具:情緒控制ABC法則

小組討論:暴躁情緒瞬間消失的方法

三.第二個習慣-怎樣才能做好時間管理

1. 時間管理與個人管理

2. 時間都去哪了

3. 重要與緊急

4. 被忽略的打擾

案例:一個人一生

工具:要事第一原則、時間管理矩陣、留比歇夫計時

小組討論:對抗打擾的方法

四.第三個習慣-如何才能高效溝通

1. 溝通的三個要素

2. 同理心溝通

3. 溝通的核武器

4. 非暴力溝通

案例:倒鴨子

工具:喬哈里之窗、信息傳遞漏斗、贊美的方法

游戲:問問題競賽

五.第四個習慣-怎樣優(yōu)化你的工作

1. 工作的系統(tǒng)化

2. 問題解決的方法

v  發(fā)現(xiàn)問題

v  分析問題

v  解決問題

v  評估問題

3. 決策判斷的工具

案例:麻煩的冰凌

工具:戴明環(huán)、5W2H、5why、魚骨圖、六頂思考帽

小組討論:西南航空公司的選擇

六.第五個習慣-如何提高工作效率

1. 沒有任何借口

2. 目標與計劃設定

3. 創(chuàng)新的思維

案例:西點軍校、F1方程式賽車

工具:SMART原則、奧卡姆剃刀原則、甘特圖

小組討論:創(chuàng)新的方法


講師 尚輝 介紹


尚輝 老師


——中基層管理培訓專家

?  中國石油大學本科、對外經(jīng)濟貿(mào)易大學MBA

?  JVC(松下集團)培訓經(jīng)理

?  江森自控(世界500強)培訓經(jīng)理

?  中意人壽保險(中國第一家合資保險公司)培訓經(jīng)理

?  新時代證券培訓總監(jiān)

?  FESCO培訓管理公司、仁脈(北京)企業(yè)管理咨詢公司特聘講師

 

【個人簡介】

尚輝老師擁有近二十年的500強跨國企業(yè)(JVC/Johnson Control Inc/Generalichina)的任職背景,服務于傳統(tǒng)制造行業(yè),地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)和金融服務行業(yè)的多家世界知名企業(yè),具有豐富的搭建企業(yè)學習培養(yǎng)體系的成功經(jīng)驗。

深耕培訓行業(yè)緊20年,開發(fā)講授管理和通用類課程30多門,保持多年每年授課幾十場,共培訓公司內(nèi)外學員3、4千人。擁有豐富的授課和課程開發(fā)經(jīng)驗,深刻了解學員的培訓需求。

從零到一搭建完整的企業(yè)培訓培養(yǎng)架構(gòu),建立通用類、管理類、專業(yè)和文化類課程體系,組織業(yè)務部門萃取研發(fā)課程70多門,滿足2000多人企業(yè)團隊的人才發(fā)展需求。

設計實施新進高管落地項目,6個月的培養(yǎng)期內(nèi),利用教練,影子學習和輪崗等手段加速高管融入,項目實施2年多,高管留存率提升83%,項目得到經(jīng)營管理會嘉獎。

設計實施中層能力提升項目,利用內(nèi)部師資開發(fā)講授專業(yè)和管理課程,以集中輪訓、教練輔導在崗實踐和資料自學等方式,設置必修和選修學分標準,3年時間共為公司培養(yǎng)輸送了200名合格的中層管理者,培養(yǎng)了30多名內(nèi)部講師,留存50多門課程,節(jié)省了培訓費用近百萬元。

作為中國證券行業(yè)協(xié)會的人才培訓培養(yǎng)課題組成員,制定行業(yè)人才發(fā)展標準,參與培訓課題組項目。成功培養(yǎng)并輸送多位金牌講師和金牌課程。協(xié)助中國保險行業(yè)協(xié)會,梳理保險行業(yè)崗位人才培訓標準。

尚老師致力于企業(yè)中基層管理和人力資源相關(guān)課題,賦能中國企業(yè),為幫助企業(yè)通過夯實基層職業(yè)素養(yǎng)和筑造中層管理能力實現(xiàn)持續(xù)生長!

 

【授課風格】

尚輝老師具備豐富的培訓經(jīng)驗和教學實踐方法,融理念分享、技巧傳授、案例分析、游戲演練為一體,通過靈活多樣的培訓手法,啟發(fā)學員的思想,指導學員的工作實踐。授課風格輕松活潑妙趣橫生,學員在學習過程中接受程度很高;同時深入淺出結(jié)合案例,對工作實踐具有很好的指導性。學員對尚老師的培訓,普遍認為課程設計角度好、內(nèi)容豐富務實,深受學員的好評。

【主講課程】

擅長領(lǐng)域尚輝老師的研究方向是現(xiàn)代企業(yè)的人才發(fā)展和培養(yǎng)并兼顧心理學在企業(yè)管理中的應用。

?  通用管理課程

《入職必修課-職場精英的成功捷徑》(角色轉(zhuǎn)換、心態(tài)調(diào)整、職涯規(guī)劃、團隊融入等內(nèi)容)

《卓越員工的職業(yè)素養(yǎng)訓練》(職業(yè)習慣養(yǎng)成、個人管理、團隊溝通、問題解決等內(nèi)容)

《時間與目標管理》、《高效溝通》、《創(chuàng)新與問題解決》

?  中層管理系列

《管理必修課-建立卓有成效的管理者隊伍》(性格行為測試、績效改進、有效決策、團隊建設等內(nèi)容)

《非暴力溝通與沖突管理》、《團隊建設與團隊溝通》

《高效執(zhí)行與績效改進》、《情緒與壓力管理》

 

【學員反饋】

尚老師講課重點突出,授課條理清晰,認真負責,嚴謹,耐心,內(nèi)容豐富,課堂氣氛好,涉及內(nèi)容廣泛。是企業(yè)需要的好講師。                                        ——昆侖潤滑油分公司總經(jīng)理 張總

尚老師對待教學認真負責,語言生動,條理清晰,舉例充分恰當,對待學生嚴格要求,能夠鼓勵學生踴躍發(fā)言,使課堂氣氛比較積極熱烈。                        ——中天國富證券 董事總經(jīng)理 翟中平

尚老師授課認真風趣,課程安排條理清晰,邏輯縝密。重點知識的講解清晰易懂,張弛有度,講課時的激情會感染我們,課堂氣氛很好。                 ——前泰康健康產(chǎn)業(yè)投資有限公司 培訓總監(jiān) 周倩

尚老師講課十分認真投入,內(nèi)容綱舉目分,條理性很強,而且特別善于舉例,理論聯(lián)系實際,讓人印象深刻。                                    ——仁脈(北京)企業(yè)管理咨詢有限公司 總經(jīng)理 許磊

尚老師授課的方式非常適合我們,他根據(jù)本課程知識結(jié)構(gòu)的特點,重點突出,層次分明。理論和實際相結(jié)合,通過大量的案例和互動使知識更易被接受。             ——達內(nèi)教育集團 人力資源總監(jiān) 張淼

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