員工職業(yè)化
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職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)能力提升
職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)能力提升內(nèi)訓(xùn)基本信息:
做最好的自己
職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)能力提升
竇毅
【課程背景】
為什么有的員工管理容易有的員工難于管理?為什么有的員工工作效率高而有的工作效率低?華為基本法強調(diào),訓(xùn)練有素和管理有效的員工,是公司的財富。沒錯!訓(xùn)練有素,高度職業(yè)化,具備專業(yè)能力和敬業(yè)精神的員工,是企業(yè)發(fā)展的基石。在管理實踐中,如果企業(yè)員工的職業(yè)化程度不夠,再完美的戰(zhàn)略,也無法得到很好的執(zhí)行,企業(yè)也就沒有競爭力可言。那么,怎么提高員工的職業(yè)化素養(yǎng)?員工應(yīng)該具備怎樣的能力和職業(yè)素養(yǎng)?這便是本次課程的內(nèi)容。
【課程收益】
1、提高員工的職業(yè)認知和職業(yè)化態(tài)度
2、提高員工的職場人際與溝通能力
3、提高職業(yè)化素質(zhì)和時間管理能力
4、學習目標管理方法與工具
5、提供目標管理能力和工作績效
【授課時長】一天
【授課對象】新員工
【課程特色】理論與實踐相結(jié)合;講解與研討相結(jié)合;可操作性、可借鑒性強
【課程大綱】
一、職業(yè)認知與職業(yè)化態(tài)度
1、什么是職業(yè)?
? 職業(yè)的含義
? 職業(yè)的角色與價值
? 職業(yè)操守與職業(yè)道德
2、職業(yè)化認知與態(tài)度
? 員工績效與素質(zhì)差異
? 積極主動的心態(tài)
? 勇于擔當?shù)男膽B(tài)
? 腳踏實地的職業(yè)態(tài)度
? 學習心態(tài)與學習路徑
? 正向思考的能力
? 成長型思維
3、自我認知與職業(yè)發(fā)展
二、職場人際關(guān)系與溝通技巧
1、溝通的概念與內(nèi)涵
? 溝通的定義與組成要素
? 溝通的過程與模型
? 影響溝通的個人因素
? 影響溝通的組織因素
2、職場環(huán)境的溝通技巧
? 向上溝通的技巧和原則
? 向下溝通的技巧和原則
? 平行溝通的技巧和原則
3、職場人際關(guān)系與團隊合作
三、工作目標與任務(wù)管理
1、目標管理的概念與意義
? 目標管理的概念
? 目標管理的意義
? 目標的五要素
2、目標的設(shè)定與任務(wù)分解
? 目標制定的SMART原則
? 目標與任務(wù)分解
? 目標分解的剝洋蔥法
? 倒計時的任務(wù)安排
? 任務(wù)安排與計劃實施
3、任務(wù)管理與效率提升
? PDCA管理循環(huán)
? 計劃的制定與執(zhí)行
? 計劃的檢查與調(diào)整
? 管理循環(huán)與人的自我提高
4、結(jié)果導(dǎo)向與閉環(huán)思維
四、時間管理與效率提升
1、時間與時間管理
? 時間的獨特性
? 時間管理的內(nèi)涵
2、時間管理的原則與方法
? 要事第一與時間管理四象限
? 時間分配的技巧與原則
? 二八原則
? 統(tǒng)籌管理方法
? 工作計劃與安排
? 待辦清單
3、行為管理與戰(zhàn)勝拖延
五、回顧與總結(jié):職業(yè)化態(tài)度與職業(yè)能力
竇 毅老師(北京)
——華為組織管理解讀專家
? 曾任華為公司海外國家---副總裁
? 曾任神州數(shù)碼公司北方區(qū)---總經(jīng)理
? 曾任某軍工企業(yè)產(chǎn)品線---總經(jīng)理
? 曾任某互聯(lián)網(wǎng)公司---副總裁
? 清華、北大、浙大、交大、中山大學等院校特聘講師
? 中國生產(chǎn)力促進中心協(xié)會---特聘專家
? 中央人民廣播電臺特邀嘉賓
【個人簡介】
? 竇老師畢業(yè)于南開大學,先后服務(wù)于通訊行業(yè)、IT行業(yè)、軍工行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),經(jīng)歷過從銷售到高層管理的多個崗位,對不同行業(yè)、不同類型、不同規(guī)模以及不同生命周期的公司,都有著深刻的理解和研究。
? 在華為期間,竇老師帶領(lǐng)銷售團隊打破美國優(yōu)勢競爭對手在高端產(chǎn)品市場的壟斷,實現(xiàn)零的突破;也曾帶領(lǐng)團隊,在海外某國市場封鎖的情況下,獲得數(shù)千萬美元級項目;
? 在神州數(shù)碼、軍工企業(yè)以及互聯(lián)網(wǎng)公司,竇老師都能夠結(jié)合不同的行業(yè)特點和企業(yè)特點,幫助企業(yè)清晰化發(fā)展戰(zhàn)略、快速提升組織能力并取得市場的認可和組織的快速發(fā)展。
? 竇老師總結(jié)十幾年的工作與培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗,對不同行業(yè)、不同階段的企業(yè)發(fā)展問題進行深入研究,開發(fā)出自驅(qū)型組織能力建設(shè)系列課程,為企業(yè)提供從文化戰(zhàn)略到組織發(fā)展等全方位的培訓(xùn)與咨詢,獲得眾多企業(yè)家的高度認可,并應(yīng)用于企業(yè)實戰(zhàn),取得了良好的效果。
? 竇老師曾幫助多家大型企業(yè)實現(xiàn)組織能力提升,也曾幫助多家初創(chuàng)型公司調(diào)整完善企業(yè)戰(zhàn)略,構(gòu)建企業(yè)文化,完成組織架構(gòu)建設(shè)與調(diào)整,實現(xiàn)組織能力提升與業(yè)績快速增長,為企業(yè)的快速發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
? 竇老師現(xiàn)致力于提升中國企業(yè)的組織能力,為企業(yè)和企業(yè)家提供培訓(xùn)與咨詢,幫助企業(yè)實現(xiàn)自驅(qū)型組織能力建設(shè),幫助更多的企業(yè)家站在更高的維度去思考企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營,提升中國企業(yè)的全球競爭力。
【主講課程】
營銷技巧與管理:
《市場驅(qū)動、體系制勝:華為以客戶為中心的營銷體系建設(shè)與管理》、《創(chuàng)新思維,合作共贏:商務(wù)談判原則與技巧》、《敢于勝利,善于勝利:華為狼性營銷與銷售項目管理》、《運籌帷幄、決勝千里:大客戶營銷與銷售項目管理》、《心之所想,行之所至:銷售認知與銷售成交技巧》、《始于禮儀、合于溝通:商務(wù)禮儀與銷售溝通技巧》
向華為學習系列課程:
《中西合璧、實事求是:任正非管理思想與華為管理之道》、《得償所愿、使命必達:BLM戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略執(zhí)行方法論》、《文化為魂、管理為體:華為企業(yè)文化及其建設(shè)經(jīng)驗學習》、《善于勝利、善于勝利:向華為學習狼性執(zhí)行力建設(shè)與管理》、《突破瓶頸、有效增長:向華為學習逆勢增長之道》、《攜手共進、筑夢未來:以奮斗者為本的企業(yè)文化與實踐》、《三人同心、其利斷金:華為鐵三角組織運作與LTC營銷管理》、《仰望星空、腳踏實地:任正非管理思想與華為領(lǐng)導(dǎo)力》、《增值人力、提升績效:華為戰(zhàn)略人力資源與組織績效管理》、《人才輩出、奮斗不止:以奮斗者為本的干部管理》
中層能力提升:
《從業(yè)務(wù)到管理:管理者的角色認知與管理技巧》、《敢叫日月?lián)Q新天:高績效團隊建設(shè)四步曲》、《績效管理與績效輔導(dǎo):貫通企業(yè)從戰(zhàn)略到執(zhí)行的任督二脈》、《凝心聚力、卓越管理:中層管理者的管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力提升》、《始于人性,基于文化:跨文化溝通與管理技巧》、《使命必達、贏在執(zhí)行:提升執(zhí)行力的關(guān)鍵路徑與方法》、《始于理解、通于技巧:職場高效溝通原則與技巧》、《面向未來、始于足下:職業(yè)發(fā)展與職業(yè)生涯規(guī)劃》、《做最好的自己:職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)能力提升》
【授課風格】
理論與實踐相結(jié)合,學習與研討相結(jié)合,互動式問答,啟發(fā)式教學,風趣幽默,深入淺出,有笑有效有料。
【出版書籍】
竇老師著作的以大客戶銷售為背景的職場暢銷小說《運作》,獲得由北京市新聞出版廣電局組織評選的“2016年優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)文學原創(chuàng)作品”獎,并由中國文聯(lián)出版社出版。(注:此獎面向全國網(wǎng)絡(luò)文學評選,《花千骨》為2015年獲獎作品)
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