《演講與匯報(bào)》

演講與匯報(bào) 課程

講師：刁東燕

課 程 綱 要

【課程名稱】《演講與匯報(bào)》

【課程背景】

管理大師彼得德魯克曾經(jīng)說過：一個(gè)人能否在職場(chǎng)上往上走，取決于他的溝通能力。而GE前CEO打工皇帝杰克韋爾奇也說：管理就是溝通、溝通、再溝通?？梢姕贤▽?duì)于職場(chǎng)人的重要作用。而一個(gè)人的口頭與書面表達(dá)能力對(duì)溝通起著非常重要的作用和影響。在職場(chǎng)中，我們經(jīng)常見到下面的場(chǎng)景：
有的人是茶壺煮餃子，心中有數(shù)，寫不出口；

有的人是缺乏邏輯思維，說話顛三倒四；

有的人干的多，卻不會(huì)說，不會(huì)講故事；

還有的人說話冷若冰霜，缺少溫度，讓人避而遠(yuǎn)之；

不擅長(zhǎng)基本的演講表達(dá)的禮儀，過于隨意；

不具備即興演講或表達(dá)的套路，回答生澀不能體現(xiàn)自我價(jià)值；

《演講與匯報(bào)》幫助學(xué)員構(gòu)建公眾演講及表達(dá)的思路和模型，讓學(xué)員不走彎路，掌握核心智慧，全面提升個(gè)人述職能力，實(shí)現(xiàn)個(gè)人績(jī)效與組織績(jī)效雙贏。

【課程收益】

?  了解公眾演講與表達(dá)的重要意義

?  掌握演講表達(dá)的結(jié)構(gòu)化思路

?  掌握演講表達(dá)呈現(xiàn)的基本技巧

?  掌握即興表達(dá)或演講的原則及方法

【課程對(duì)象】全員

【授課方式】理論講解+演練實(shí)操+視頻學(xué)習(xí)+行動(dòng)學(xué)習(xí)+復(fù)盤（多種教學(xué)法）

【課程時(shí)長(zhǎng)】1-2天，6小時(shí)\天（線上線下同步）

【課程大綱】

一、演講與匯報(bào)常見的問題

l  不認(rèn)為重要，草草了事

l  茶壺煮餃子，說不出來

l  缺乏邏輯，顛三倒四

l  缺乏重點(diǎn)，流水賬

l  避重就輕，捕捉不到核心

l  回答問題含混不清，避而不答，或回答不在點(diǎn)上

二、有效構(gòu)建演講、匯報(bào)的框架及內(nèi)容

1. 演講、匯報(bào)的三段論

- 三種開頭的方式

- 結(jié)構(gòu)化的中間內(nèi)容

- 簡(jiǎn)短有力的結(jié)尾

2. 構(gòu)建結(jié)構(gòu)化的演講與匯報(bào)內(nèi)容

- 討論：如何在短時(shí)間內(nèi)讓別人了解你要表達(dá)的內(nèi)容？

- 結(jié)構(gòu)化思維的四大特點(diǎn)

- 結(jié)論先行

- 上下對(duì)應(yīng)

- 分類清晰

- 排序邏輯

- 現(xiàn)場(chǎng)演練：四種特點(diǎn)的與實(shí)際場(chǎng)景的結(jié)合演練

- 短時(shí)間內(nèi)如何表達(dá)感受的ORID套路

- 短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行問題分析的套路

- 短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行工作總結(jié)的套路

3. 結(jié)構(gòu)化思維的基本原則

- MECE原則

- 練習(xí)：MECE運(yùn)用

4. 如何靈活應(yīng)對(duì)演講、匯報(bào)時(shí)的提問

- 提問的四個(gè)層次

基于演講、匯報(bào)內(nèi)容提問

基于組織變革提問

基于團(tuán)隊(duì)融合提問

基于個(gè)人發(fā)展提問

- 不同層次的提問，應(yīng)答的策略及思路

- 如果對(duì)問題不了解或不知道如何才能有效回應(yīng)，避重就輕的回答思路

三、演講匯報(bào)的四項(xiàng)基本功，十二項(xiàng)修煉

一）基本功：表

1.     演講匯報(bào)的外在-儀容儀表

l  儀容儀表

-      著裝要求

-      禮儀要求

l  標(biāo)準(zhǔn)站姿

-      女士站姿

-      男士站姿

2.     如何克服緊張

- 為什么會(huì)緊張

- 六步登臺(tái)法

- 克服忘詞、身體僵化、表情混亂的方法

二）基本功：型

1.     標(biāo)準(zhǔn)站姿，演講者的風(fēng)范

2.     豐富手勢(shì)，增加視覺效果的呈現(xiàn)

- 靈活運(yùn)用5套手勢(shì)

3.     精準(zhǔn)表情，引人入深，心隨你動(dòng)

- 喜怒哀樂表情訓(xùn)練

4.     良好眼神，傳遞知識(shí)，吸引聽眾

- 眼神互動(dòng)的五個(gè)方位

- 如何通過眼神與聽眾互動(dòng)

5.     飽滿的情緒，正能量的傳遞

l  豐富手勢(shì)

l  精準(zhǔn)表情

l  良好眼神

l  飽滿情緒

6.     實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：綜合演練及塑型

三）基本功：聲

1.     把握語速音量語調(diào)

- 訓(xùn)練：重音、輕音

2.     注重發(fā)聲節(jié)奏的靈活運(yùn)用

- 訓(xùn)練：朗誦

3.     好聲音訓(xùn)練五步法

- 訓(xùn)練：口部操- 數(shù)棗子- 呼吸法- 狗喘氣

l  口部操幫助運(yùn)動(dòng)口腔，防止饒舌，提升表達(dá)的清晰度

4.     實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：聲美

四）基本功：言

1.     如何演繹精彩的案例和故事？

- 添油加醋法

- 情景演練法

- 角色上身法

- 鸚鵡學(xué)舌法

2.     成文練習(xí)

- 即興續(xù)寫

- 說X不說X

★互動(dòng)練習(xí)：大量的練習(xí)和現(xiàn)場(chǎng)演示，夯實(shí)基本功；3分鐘自命題呈現(xiàn)，錄像回顧，精準(zhǔn)定位個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo)；

五）現(xiàn)場(chǎng)脫稿演講

- 脫稿演講的結(jié)構(gòu)剖析

- 現(xiàn)場(chǎng)演練：脫稿演練（人人參與）

（或可根據(jù)企業(yè)需求進(jìn)行內(nèi)容的設(shè)計(jì)與調(diào)整）

刁東燕老師

?講師背景

n  歷任外資、民營企業(yè)高管

n  丹麥上市公司商學(xué)院操盤人

n  AACTP國際注冊(cè)培訓(xùn)師

n  國家專項(xiàng)心理健康指導(dǎo)師

n  HMD健康管理師、家庭健康指導(dǎo)師

n  CCDM職業(yè)生涯規(guī)劃師

n  中國移動(dòng)EAP督導(dǎo)師

n  中鐵北京工程局心理輔導(dǎo)教練

n  清華大學(xué)、林業(yè)大學(xué)MBA班客座教授

n  前程無憂特邀專家

?職業(yè)背景

歷任丹麥某上市公司商學(xué)院操盤人、運(yùn)營經(jīng)理、銷售經(jīng)理，新加坡花旗銀行咨詢顧問，韓國圃美多高級(jí)顧問兼講師，國內(nèi)最大家具品牌商學(xué)院顧問。十幾年職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，兩年海外工作經(jīng)歷，曾親歷某知名壽險(xiǎn)公司、某國有銀行，某上市教育平臺(tái)，中糧集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師系統(tǒng)、管理體系打造。職業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，理論與實(shí)際結(jié)合，課程呈現(xiàn)充滿激情，被譽(yù)為：“親和力與爆發(fā)力并存”的女老師。從2015年開始，從事職業(yè)發(fā)展咨詢工作，并獨(dú)立接受個(gè)案咨詢，期間介入企業(yè)EAP建設(shè)，建立EAP門診，助力員工提升職場(chǎng)幸福。

?授課特點(diǎn)

啟發(fā)性：引導(dǎo)催化學(xué)員，深挖自身，由表及里，引發(fā)思考，尤其擅長(zhǎng)引導(dǎo)學(xué)員思維方式；

輕松性：授課風(fēng)格以“輕松活潑、幽默風(fēng)趣”著稱；追求學(xué)中練，練中體驗(yàn)的身心核心的感受；

實(shí)用性：圍繞從實(shí)踐中來到實(shí)踐中去的理念，發(fā)現(xiàn)挑戰(zhàn)、面對(duì)挑戰(zhàn)，跨越挑戰(zhàn)，讓學(xué)員產(chǎn)生共鳴；