卓越商務(wù)演講

課程背景：

當(dāng)主持人隆重的把你介紹給臺下的來賓之后，當(dāng)所有人都把目光聚焦到你的身上之時，當(dāng)你走上講臺拿起話筒的那一刻……接下來的畫面有可能充滿鮮花和掌聲，從此以后誕生了一位明星演講者；也可能會慘不忍睹，自此之后你成為了同事們茶余飯后的話題。2016年7月1日召開的國際體驗設(shè)計大會上，百度公司用戶體驗部的總監(jiān)劉超著實“火”了一把，登上了各大媒體的熱搜榜，因為演講水準太差導(dǎo)致現(xiàn)場被聽眾趕下臺，不僅斷送了自己的職業(yè)生涯，更是給百度公司抹了黑。所以，無論你的崗位績效多么好、也不管你的專業(yè)度有多么高，如果缺乏一定的商務(wù)演講呈現(xiàn)技能的話，你原本的優(yōu)勢都將大打折扣，反之則是如虎添翼。

很多業(yè)務(wù)骨干或管理者都面臨著這樣的問題：

?    認為本崗位的專業(yè)度足夠高，經(jīng)驗足夠豐富就行，不需要提升演講能力；

?    從入職到現(xiàn)在，沒有接受過這方面的培訓(xùn)，都是靠自身的功底；

?    一上臺就緊張，忘詞、腿軟、聲音顫抖、來回踱步…各種癥狀輪番來襲；

?    現(xiàn)場氛圍難以調(diào)動，任憑我聲嘶力竭，臺下卻依然無動于衷；

?    明明講的已經(jīng)很清楚了，但是大家似乎印象并不深刻，沒有多少共鳴…

演講呈現(xiàn)技巧并非與生俱來，遇到上述問題并不可怕，因為很多問題都是有明確的工具、方法可以解決或改善的，只要通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)并加強訓(xùn)練，一定能讓演講菜鳥變身為講臺之星。

課程特點：

理論與工具相結(jié)合-不僅告訴你應(yīng)該做什么，為什么要這樣做，更會告訴你如何去做；

講解與練習(xí)相結(jié)合-現(xiàn)場設(shè)置多個練習(xí)點評環(huán)節(jié)，即學(xué)即用，并給予有針對性的改進建議；

課上與課下相結(jié)合-課前收集學(xué)員演講視頻，找出個性問題。訓(xùn)后收集學(xué)員視頻，檢驗學(xué)習(xí)效果并給予持續(xù)反饋；

東方與西方相結(jié)合-引入美國培訓(xùn)大師Bob Pike的演講呈現(xiàn)技巧，有經(jīng)典的理論指導(dǎo)實踐，再結(jié)合本土的實戰(zhàn)經(jīng)驗，做到“高大上”與“接地氣”兼顧。

課程目標：

通過掌握以下核心知識技能點，能夠從容駕馭公眾演講：

1、 明確演講內(nèi)容設(shè)計的出發(fā)點，即掌握分析聽眾的關(guān)鍵因素

2、 運用“組織內(nèi)容的六步法”梳理出演講主題的內(nèi)容

3、 運用各類技巧解決時間把控不良的問題，做到精準掌控時間

4、 提升呈現(xiàn)的邏輯性，并能夠突出重點信息

5、 能夠掌握多種現(xiàn)場互動技巧

6、 避免常見的手、眼、身法問題，能夠運用一些技巧緩解緊張情緒

7、 做出符合“6C原則”的PPT課件

8、 掌握開場與結(jié)尾環(huán)節(jié)的設(shè)計技巧

課程時長：2天，6小時/天

適合對象：未接受過系統(tǒng)演講呈現(xiàn)技巧培訓(xùn)、且有一定公眾演講呈現(xiàn)任務(wù)的的員工和管理者

課程模型：

1. 講前準備：一場公眾演講的好與壞只有30%取決于臨場的表現(xiàn)，更多是取決于上臺之前的準備是否正確和充分；

2. 內(nèi)容結(jié)構(gòu)：其次要梳理演講的素材，設(shè)計內(nèi)容，做到邏輯清晰，重點突出；

3. 精彩互動：在內(nèi)容完備的前提下，就要考慮如何精彩的呈現(xiàn)，如何互動、掌控全場；

4. 語言肢體：從五個維度全方位塑造職業(yè)化、專業(yè)范的演講者外在形象，避免低級錯誤；

5. 視覺材料：運用創(chuàng)新的視覺引導(dǎo)材料作為演講呈現(xiàn)的輔助，為演講呈現(xiàn)增色。

課程大綱：

第一單元：預(yù)熱準備

1. 小組討論：

什么情境下需要卓越呈現(xiàn)

過往的呈現(xiàn)過程中遇到過哪些挑戰(zhàn)？

2. 3分鐘試講與點評

3. 總結(jié)歸納：一場精彩的演講呈現(xiàn)需要哪些必備要素？

第二單元：講前準備

1. 分析聽眾的10個關(guān)鍵問題

2. 收集聽眾信息的7個關(guān)鍵動作

3. 組織內(nèi)容六步法

4. 時間管控技巧

5. 緩解緊張情緒技巧

6. 講前準備細節(jié)20問

第三單元：內(nèi)容結(jié)構(gòu)

1. ABC結(jié)構(gòu)概述

2. 吸引注意力的精彩開場

?    吸引注意力的意義

?    吸引注意力的9大招式

?    創(chuàng)新性開場的6種形式

?    視頻案例：模擬演繹開場

?    創(chuàng)建開場鉤子

?    正確運用人稱代詞

?    開場環(huán)節(jié)的WIN

?    禁忌的開場白

?    現(xiàn)場演練與點評：你的開場設(shè)計

3. 逐層分解的主體部分

?    有效傳遞信息的五大原則

?    有序推進四段法

?    突出重點的卓越演示之窗

?    如何運用故事為主題增色

?    故事案例：改變一生的一千元

?    支撐信息FEASTED

4. 意猶未盡的有效結(jié)尾

?    結(jié)尾環(huán)節(jié)設(shè)計的重要性

?    有效結(jié)尾六部曲

?    設(shè)置有效的結(jié)束錨

?    現(xiàn)場演練與點評：你的結(jié)尾設(shè)計

第四單元：精彩互動

1. 提問互動的好處

2. 四類常見的提問互動

3. 提問的3P原則

4. 如何應(yīng)對聽眾的回答

5. 如何應(yīng)對聽眾的提問

6. 如何正確的處理“尷尬”問題

第五單元：語言肢體

1. 外宿形象五維度

身正

步移

手抬

神注

語暢

2. 良好外在形象的一個根本核心

第六單元：視覺材料

1. 創(chuàng)新的視覺輔助工具

2. PPT的6C標準

3. 神奇的板報

阿里巴巴管理技能引導(dǎo)師-劉思洋

【專業(yè)資質(zhì)】

?DDI新任主管領(lǐng)導(dǎo)力提升課程認證講師

?全國學(xué)習(xí)設(shè)計大賽第二屆金獎獲得者

?中國人民大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院企業(yè)微課認證導(dǎo)師

?AACTP國際注冊培訓(xùn)師，CSTD認證學(xué)習(xí)項目設(shè)計師

?北森認證繼任管理與人才盤點專家DISC 行為風(fēng)格認證講師

?《企業(yè)微課設(shè)計與開發(fā)》、《四元八步課程開發(fā)》認證講師

?曾任龍湖集團組織與人才發(fā)展總監(jiān)

?曾任阿里巴巴人員與組織發(fā)展專家

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

世界500強中國電商巨頭阿里巴巴人員與組織發(fā)展專家

戰(zhàn)略陪伴： 根據(jù)阿里戰(zhàn)略循環(huán)圈，從共同看見-戰(zhàn)略生成-共同行動-業(yè)務(wù)結(jié)果反饋，在每一個階段中與業(yè)務(wù)方協(xié)同作戰(zhàn)、 相互補位，助力業(yè)務(wù)目標的達成，助力業(yè)務(wù)團隊業(yè)績持續(xù)增長30%以上，并取得年度業(yè)績?nèi)珖谝坏某煽?，個人績效達到優(yōu)秀水平，個人獲得阿里集團年度股權(quán)激勵；

組織保障：根據(jù) BU 及大區(qū)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略需要，協(xié)同 HRG（政委）和 OC（組織文化）一同為大區(qū)業(yè)務(wù)提供必要的組織保障，例如組織架構(gòu)調(diào)整、核心人員流動、崗位設(shè)置、人才結(jié)構(gòu)調(diào)整、匯報關(guān)系梳理、 KPI 調(diào)整等，三次獲得團隊最佳項目負責(zé)人榮譽；

人才發(fā)展：負責(zé)大區(qū)人才梯隊建設(shè)、 人才蓄水池儲備、 及關(guān)鍵崗位能力提升。

【擅長領(lǐng)域】

擅長內(nèi)訓(xùn)師能力提升、新任管理者管理技能提升、阿里巴巴企業(yè)文化建設(shè)等課程

【核心課程】

《阿里巴巴的文化驅(qū)動內(nèi)核》            《阿里巴巴中供鐵軍管理三板斧》

《DISC-知己知彼的行為風(fēng)格》          《卓越商務(wù)演講呈現(xiàn)》

《師范兒十足-內(nèi)訓(xùn)師授課技巧提升訓(xùn)練營》《四元八步課程開發(fā)》

《企業(yè)微課設(shè)計與開發(fā)》《卓越團隊建設(shè)》 《員工輔導(dǎo)與激勵》

《開啟領(lǐng)導(dǎo)力之門—新任管理者角色認知》

【授課風(fēng)格】

秉承“非干貨不講”的原則，特別注重方法工具的講授，避免空談大道理，貼合企業(yè)實際需求和訓(xùn)后應(yīng)用。且

授課風(fēng)格沉穩(wěn)，邏輯性強，互動性強，擅長教學(xué)活動設(shè)計，注重以學(xué)員為中心，娓娓道來之中不乏激情與風(fēng)趣。