高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造的四個(gè)階段

《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造的四個(gè)階段》大綱

——跳出團(tuán)隊(duì)發(fā)展四階段的八個(gè)坑

課程講師：王群祥 管理技能、團(tuán)隊(duì)打造、領(lǐng)導(dǎo)力提升、有效溝通、員工職業(yè)化培訓(xùn)師

課程受眾：企業(yè)中高層團(tuán)隊(duì)管理人員、儲(chǔ)備干部

課程時(shí)間：1天

授課方式：案例分析＋實(shí)戰(zhàn)方法＋角色扮演＋提問互動(dòng)＋分組討論＋精彩點(diǎn)評(píng)＋課堂練習(xí)

授課特色：課前調(diào)研及個(gè)性化設(shè)計(jì)+課中系統(tǒng)知識(shí)及實(shí)操演練+課后做知識(shí)轉(zhuǎn)化為績(jī)效指導(dǎo)

課程背景：

團(tuán)隊(duì)是組織績(jī)效實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)斗單元，一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略是否落地，目標(biāo)是否達(dá)成，與企業(yè)中各團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力水平息息相關(guān)。但企業(yè)中各團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人往往因?yàn)槿鄙俟芾斫?jīng)驗(yàn)而倍感困惑：

u  剛當(dāng)上經(jīng)理，組建團(tuán)隊(duì)該如何入手呢？

u  當(dāng)經(jīng)理之后為什么這么累呢？

u  帶了十幾年隊(duì)伍了，為什么員工越來越難管呢？

u  除了加薪提職，團(tuán)隊(duì)士氣還能怎么提升呢？

u  團(tuán)隊(duì)成員之間怎么有那么矛盾呢？

u  團(tuán)隊(duì)管理需要天分嗎？我怎么學(xué)不會(huì)？

如果想解決好這些問題，需要讓管理者系統(tǒng)了認(rèn)知管理角色，系統(tǒng)地了解團(tuán)隊(duì)發(fā)展過程中各環(huán)節(jié)的經(jīng)常出現(xiàn)的問題，并掌握針對(duì)性的解決方法。

課程目標(biāo):

讓學(xué)員

1.        了解什么樣團(tuán)隊(duì)才算卓越

2.        了解優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)模型

3.        掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)發(fā)展四個(gè)過程中問題出現(xiàn)的規(guī)律

4.        掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)發(fā)展四階段中的問題處理技巧

5.        掌握提升團(tuán)隊(duì)效能和提高整體素質(zhì)的方法

課程大綱:

一、          什么是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

1、 什么是團(tuán)隊(duì)

2、 高效團(tuán)隊(duì)的“六高模型”

3、 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段及其特點(diǎn)

（1）    組建期

（2）    震蕩期

（3）    規(guī)范期

（4）    迭代期

二、          如何做好團(tuán)隊(duì)組建期的管理

1、 團(tuán)隊(duì)組建初期要避免埋下兩個(gè)坑

（1）    人員急上崗

（2）    項(xiàng)目急上馬

2、 團(tuán)隊(duì)組建期的四定

（1）    定人：選擇最佳勝任者

（2）    定崗：做好人崗匹配，人盡其能

（3）    定目標(biāo)：指引團(tuán)隊(duì)的方向

（4）    定規(guī)則：明確做事的基本原則

3、 團(tuán)隊(duì)快速行動(dòng)的要訣

（1）    能者先勞，賦予使命

（2）    拆解目標(biāo)，聚焦要事

三、          如何順利度過團(tuán)隊(duì)的震蕩期

1、 震蕩期要避免兩個(gè)錯(cuò)誤：

（1）    對(duì)問題員工不教而殺

（2）    遇到?jīng)_突人云亦云

2、 團(tuán)隊(duì)震蕩期要做好“四個(gè)調(diào)整”

（1）    調(diào)心態(tài)：團(tuán)隊(duì)的完美由我決定

（2）    調(diào)行為：找出害群之馬

（3）    調(diào)氛圍：提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力

（4）    調(diào)方向：加強(qiáng)目標(biāo)的過程管控

3、 穩(wěn)定隊(duì)伍的三個(gè)方法

（1）    自我完善，言傳身教

（2）    求同存異，建立互信

（3）    發(fā)揮非正式領(lǐng)導(dǎo)者的作用

四、          如何讓規(guī)范期的團(tuán)隊(duì)也能高效執(zhí)行

1、 規(guī)范期的管理要避免兩個(gè)極端

（1）    不做甩手掌柜

（2）    不做獨(dú)裁君主

2、 團(tuán)隊(duì)規(guī)范期要建立三大體系

（1）    建立議事決策體系

（2）    建立激勵(lì)獎(jiǎng)懲體系

（3）    建立溝通協(xié)作體系

3、 規(guī)范期提升執(zhí)行力的方法

（1）    給能人授權(quán)

（2）    給懶人畫餅

（3）    給新人賦能

五、如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)迭代升級(jí)

1、 團(tuán)隊(duì)管理者要有兩個(gè)警惕

（1）    不要讓“成熟”麻痹了自己

（2）    不要讓潛規(guī)則形成負(fù)面文化

2、 高效團(tuán)隊(duì)需要持續(xù)做三個(gè)突破

（1）    管理需要持續(xù)不斷地創(chuàng)新

（2）    不僅追求結(jié)果，更要追求“效能”

（3）    把優(yōu)化組織作為常態(tài)

3、 提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)的四個(gè)要點(diǎn)

（1）    運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)，打造學(xué)習(xí)型組織

（2）    對(duì)標(biāo)行業(yè)先鋒，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)成員

（3）    盤點(diǎn)業(yè)績(jī)短板，迭代工作標(biāo)準(zhǔn)

（4）    樹立先進(jìn)典型，引領(lǐng)組織文化

——團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)戰(zhàn)落地專家

n  曾任中國(guó)康輝旅游集團(tuán)副總裁、人力資源副總裁

n  曾任東勝中國(guó)（港股上市）人力資源總監(jiān)兼運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

n  曾任東亞新華地產(chǎn)集團(tuán)人力資源部總經(jīng)理

n  康輝商學(xué)院五星級(jí)講師

n  北京茁茁優(yōu)訓(xùn)項(xiàng)目合伙人

n  和君管理咨詢集團(tuán)高級(jí)咨詢師

n  中科院心理研究所碩士

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

n  王群祥，軍人出身，轉(zhuǎn)業(yè)后從事過教育培訓(xùn)、房地產(chǎn)開發(fā)、互聯(lián)網(wǎng)、旅游等行業(yè)。經(jīng)歷過由企業(yè)基層到經(jīng)營(yíng)班子的快速成長(zhǎng)，經(jīng)歷并主導(dǎo)過企業(yè)變革與轉(zhuǎn)型，參與了企業(yè)上市過程，積累了豐富的人力資源專業(yè)知識(shí)、團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)組織體系建設(shè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

n  十余年的軍旅生涯，鍛造了雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，對(duì)“執(zhí)行”、“服從”、“團(tuán)隊(duì)合作”有獨(dú)道且更為深刻的理解，在多家企業(yè)的員工執(zhí)行力教練中收到不同凡響的效果。

n  十余年企業(yè)高管的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，能夠從企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的角度審視團(tuán)隊(duì)管理問題，在管理體系建設(shè)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)力提升、企業(yè)文化塑造等方面有自己深刻的領(lǐng)悟，并積累了豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。

n  在企業(yè)人力資源管理工作期間，先后創(chuàng)立了“四個(gè)一”的員工培養(yǎng)體系，“3721”新員工引導(dǎo)體系和管理人員“職位鏡子”勝任力評(píng)價(jià)工具，在落地執(zhí)行中收到良好的效果。

n  在企業(yè)組織力的打造經(jīng)驗(yàn)中，積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)案例，先后為兩個(gè)集團(tuán)化企業(yè)創(chuàng)立企業(yè)大學(xué)，為兩家企業(yè)搭建了組織管理體系，協(xié)助河北某企業(yè)實(shí)現(xiàn)了快速規(guī)?；瘡?fù)制。

n  總多次被中央財(cái)經(jīng)大學(xué)、北京第二外國(guó)語學(xué)院聘請(qǐng)為就業(yè)指導(dǎo)專家和校企合作體系建設(shè)顧問。

【主講課程】

《別讓溝通成為你的短板（1天）》

《別讓溝通成為團(tuán)隊(duì)的短板（2天）》

《從技術(shù)骨干到優(yōu)秀管理者》

《高效溝通的望聞問達(dá)》

《跨部門溝通與協(xié)作》

《后疫情期如何管理團(tuán)隊(duì)目標(biāo)》

《如何賦能團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)績(jī)效倍增》

《如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的三個(gè)支柱》

《如何提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》

《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與高效執(zhí)行》

《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的自我修煉》

《如何提升非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力》

《員工自我管理與職業(yè)化提升》

《執(zhí)行力就是競(jìng)爭(zhēng)力》

《高效執(zhí)行者的六個(gè)習(xí)慣》

《中層管理者的角色定位與勝任力提升》

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

《目標(biāo)管理與績(jī)效考核》

《如何搭建落地有效的培訓(xùn)體系》

《企業(yè)人才規(guī)劃與選拔技巧》

【授課風(fēng)格】

1、從實(shí)踐升華到理論，從理論回歸到實(shí)踐。

2、緊扣學(xué)員的思維路徑，有嚴(yán)密的邏輯主線貫穿始終，銜接順暢，易于學(xué)員接受。

3、所授內(nèi)容比較接地氣，愿意分享操作方法，學(xué)員聽課后可以拿來主義，實(shí)用性強(qiáng)。