高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力提升

《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力提升》大綱

課程講師：王群祥 中層管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、有效溝通、團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)師

課程背景：

企業(yè)管理中常見(jiàn)的困惑：

老板困惑：

u  企業(yè)大了，人多了，管不過(guò)來(lái)了怎么辦？

u  為什么手下總不得力，連人都管理不好？

u  現(xiàn)在的員工怎么了？毫無(wú)忠誠(chéng)度可言！

u  公司工資、獎(jiǎng)金、福利都不錯(cuò)，為什么員工還是沒(méi)有積極性？

中層疑惑：

u  現(xiàn)在的員工，沒(méi)責(zé)任心，能力差，什么事都得自己干！

u  現(xiàn)在年輕人真不得了，不敢管，一管就不干了！

u  我沒(méi)有虧待手下，為什么他們總在抱怨？

u  管理需要天分嗎？我怎么學(xué)不會(huì)？

基層抱怨：

u  遇到一位好領(lǐng)導(dǎo)如同中彩票，概率幾乎為零！

u  為什么領(lǐng)導(dǎo)們都不擔(dān)當(dāng)，總拿權(quán)力壓人？

u  領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)槭裁纯偸歉吒咴谏虾茈y接近？

u  最悲催的事情莫過(guò)于每天面對(duì)一位無(wú)能的領(lǐng)導(dǎo)！

團(tuán)隊(duì)是企業(yè)中的基本戰(zhàn)斗單元，團(tuán)隊(duì)的凝聚力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的有力保障，但企業(yè)中，因?yàn)橛行┕芾碚卟痪邆漕I(lǐng)導(dǎo)能力，導(dǎo)致老板不滿意、員工不買賬；往往因?yàn)樵诠芾磉^(guò)程中方法簡(jiǎn)單、手段生硬，致使團(tuán)隊(duì)中存在成員低能、士氣低落、效率低下的情況。那么團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)該如何提升自己的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力呢？

課程受眾: 中高層管理人員

課程時(shí)長(zhǎng): 6－12小時(shí)

課程收獲:

讓學(xué)員

1.   掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的三個(gè)核心

2.   認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的決定性作用

3.   了解管理與領(lǐng)導(dǎo)的差異

4.   了解權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力與非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)根本區(qū)別

5.   了解非權(quán)力影響力的來(lái)源

6.   了解從哪幾個(gè)方面提升和改善自己的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

7.   掌握從5個(gè)維度提升領(lǐng)導(dǎo)力水平

授課方式：講解+案例+討論+練習(xí)

課程大綱:

第一部分  優(yōu)秀管理者對(duì)團(tuán)隊(duì)的決定性作用

一、什么才是真正的團(tuán)隊(duì)呢？

1、  團(tuán)隊(duì)的概念與特點(diǎn)

2  視頻案例分析——這樣的組織能否打勝仗

2、  成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的四個(gè)條件

3、  團(tuán)隊(duì)的三個(gè)核心支柱（人、目標(biāo)、規(guī)則）？

2  高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的三個(gè)統(tǒng)一

二、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備什么能力？

1、 管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的差別

2、 三個(gè)核心支柱與領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)系

2  新任管理者必須要做的三件

謀篇布局、搭建團(tuán)隊(duì)、制定規(guī)則

3、 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)模型

三、如何打造第一支柱——人

——團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)如何組建團(tuán)隊(duì)？

1、 選人：選用團(tuán)隊(duì)成員的“三個(gè)一”工程

2、 用人：疑人也要用，用人也要疑

2  歷史案例分析——曹操的用人之道

3、 育人：領(lǐng)導(dǎo)者要當(dāng)好員工的教練員

4、 留人：留住核心員工的良藥——“四環(huán)素”

2  情感留人+利益留人+機(jī)制留人+平臺(tái)留人

2  找出“三高”員工

2  課堂練習(xí)——與三高員工的談話技巧

四、如何打造第二支柱——目標(biāo)

——團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者如何制定團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)與計(jì)劃？

1、 愿景與目標(biāo)的力量

2  企業(yè)戰(zhàn)略+團(tuán)隊(duì)目標(biāo)+個(gè)人規(guī)劃

2、 上下同欲是團(tuán)隊(duì)致勝的關(guān)鍵

2  目標(biāo)設(shè)定的原則與方法

2  課堂練習(xí)——如何設(shè)計(jì)可評(píng)價(jià)的目標(biāo)

2  實(shí)現(xiàn)目標(biāo)上下同欲的兩個(gè)關(guān)鍵

3、 目標(biāo)與工作計(jì)劃的關(guān)系

2  工作計(jì)劃作用

2  計(jì)劃管理的PDCA過(guò)程

2  課堂練習(xí)：工作計(jì)劃制定

五、如何打造第三支柱——規(guī)則

——團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者如何化解沖突提升凝聚力？

1、 正確看待并處理團(tuán)隊(duì)沖突

2  什么是團(tuán)隊(duì)沖突

2  積極沖突也消極沖突

2  處理團(tuán)隊(duì)沖突的四種思維

2、 團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)

2  團(tuán)隊(duì)凝聚力的三個(gè)來(lái)源

2  團(tuán)隊(duì)成員信任度對(duì)戰(zhàn)斗力的影響

2  打造團(tuán)隊(duì)凝聚力的四個(gè)點(diǎn)

3、 正確看待企業(yè)的管理制度建設(shè)

2  小組討論——我到底犯了什么錯(cuò)？

2  團(tuán)隊(duì)管理中要建立哪些不可或缺的規(guī)則？

4、 團(tuán)隊(duì)文化的作用。

2  案例講解：尖刀排的戰(zhàn)斗力何以傳承

2  團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的三步走

第二部分  從優(yōu)秀到卓越需要提升領(lǐng)導(dǎo)力

一、   管理者為什么需要非權(quán)力影響力

1、  領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知

2、  管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的差別

3、  權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力與非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)區(qū)別

4、  領(lǐng)導(dǎo)者影響力的五個(gè)層次

二、   自我修煉與完善是提升影響力的前提

1、  修心——積極正向

（1）    領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備積極心態(tài)

2  情緒調(diào)整的ABC模型

（2）    非常時(shí)期，領(lǐng)導(dǎo)者要首先改變心智模式

（3）    后疫情期領(lǐng)導(dǎo)者更需要傳遞正能量

2、  修德——贏得信任

（1）    疫情來(lái)了見(jiàn)修為

2  CEO給HRD的郵件事件

（2）    領(lǐng)導(dǎo)者如何贏得尊重

2  喬哈里視窗的應(yīng)用

（3）    領(lǐng)導(dǎo)者如何做到誠(chéng)信

3、  修能——完善自我

（1）       團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者長(zhǎng)短板的平衡

2  平衡輪在自我完善中的應(yīng)用

（2）       自我完善的四個(gè)階段

（3）       成為大師的五個(gè)步驟

4、  修行——表率作用

(1)       領(lǐng)導(dǎo)者要言行一致表里如一

(2)       領(lǐng)導(dǎo)者要知行合一使命必達(dá)

(3)       放大自己的“表率”效應(yīng)

三、   教練賦能團(tuán)隊(duì)成員的五種藝術(shù)

1、  “引”的藝術(shù)——給方向

（1）    人人都需要目標(biāo)導(dǎo)向

（2）    指導(dǎo)下屬進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃的“七步三定”法則

（3）    影響團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成的六大因素及破解方法

2  工具分享：OKR工作法

2、  “教”的藝術(shù)——給方法

（1）    影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效的兩大因素

（2）    教練員工的四大障礙

（3）    指導(dǎo)員工成長(zhǎng)的三個(gè)要點(diǎn)

2  工具分享：教練員工的GROW模型

3、  “放”的藝術(shù)——給空間

（1）    是什么扼殺了員工的創(chuàng)造力

（2）    釋放空間就是挖掘潛力

2  三腦原理的應(yīng)用

（3）    科學(xué)授權(quán)的三步曲

4、  “夸”的藝術(shù)——給反饋

（1）    團(tuán)隊(duì)成員的三個(gè)驅(qū)動(dòng)力

（2）    激勵(lì)與反饋的方法

（3）    特殊時(shí)期激勵(lì)員工的兩個(gè)原則

2  工具分享：一分鐘稱贊法

5、  “愛(ài)”的藝術(shù)——給關(guān)懷

（1）    領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會(huì)做員工的家長(zhǎng)

（2）    提升凝聚力的四個(gè)方法

（3）    利用疫情營(yíng)造企業(yè)文化

2  員工關(guān)懷的“一二三四”

——團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)戰(zhàn)落地專家

n  曾任中國(guó)康輝旅游集團(tuán)副總裁、人力資源副總裁

n  曾任東勝中國(guó)（港股上市）人力資源總監(jiān)兼運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

n  曾任東亞新華地產(chǎn)集團(tuán)人力資源部總經(jīng)理

n  康輝商學(xué)院五星級(jí)講師

n  北京茁茁優(yōu)訓(xùn)項(xiàng)目合伙人

n  和君管理咨詢集團(tuán)高級(jí)咨詢師

n  中科院心理研究所碩士

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

n  王群祥，軍人出身，轉(zhuǎn)業(yè)后從事過(guò)教育培訓(xùn)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、互聯(lián)網(wǎng)、旅游等行業(yè)。經(jīng)歷過(guò)由企業(yè)基層到經(jīng)營(yíng)班子的快速成長(zhǎng)，經(jīng)歷并主導(dǎo)過(guò)企業(yè)變革與轉(zhuǎn)型，參與了企業(yè)上市過(guò)程，積累了豐富的人力資源專業(yè)知識(shí)、團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)組織體系建設(shè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

n  十余年的軍旅生涯，鍛造了雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，對(duì)“執(zhí)行”、“服從”、“團(tuán)隊(duì)合作”有獨(dú)道且更為深刻的理解，在多家企業(yè)的員工執(zhí)行力教練中收到不同凡響的效果。

n  十余年企業(yè)高管的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，能夠從企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的角度審視團(tuán)隊(duì)管理問(wèn)題，在管理體系建設(shè)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)力提升、企業(yè)文化塑造等方面有自己深刻的領(lǐng)悟，并積累了豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。

n  在企業(yè)人力資源管理工作期間，先后創(chuàng)立了“四個(gè)一”的員工培養(yǎng)體系，“3721”新員工引導(dǎo)體系和管理人員“職位鏡子”勝任力評(píng)價(jià)工具，在落地執(zhí)行中收到良好的效果。

n  在企業(yè)組織力的打造經(jīng)驗(yàn)中，積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)案例，先后為兩個(gè)集團(tuán)化企業(yè)創(chuàng)立企業(yè)大學(xué)，為兩家企業(yè)搭建了組織管理體系，協(xié)助河北某企業(yè)實(shí)現(xiàn)了快速規(guī)?；瘡?fù)制。

n  總多次被中央財(cái)經(jīng)大學(xué)、北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院聘請(qǐng)為就業(yè)指導(dǎo)專家和校企合作體系建設(shè)顧問(wèn)。

【主講課程】

《別讓溝通成為你的短板（1天）》

《別讓溝通成為團(tuán)隊(duì)的短板（2天）》

《從技術(shù)骨干到優(yōu)秀管理者》

《高效溝通的望聞問(wèn)達(dá)》

《跨部門溝通與協(xié)作》

《后疫情期如何管理團(tuán)隊(duì)目標(biāo)》

《如何賦能團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)績(jī)效倍增》

《如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的三個(gè)支柱》

《如何提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》

《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與高效執(zhí)行》

《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的自我修煉》

《如何提升非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力》

《員工自我管理與職業(yè)化提升》

《執(zhí)行力就是競(jìng)爭(zhēng)力》

《高效執(zhí)行者的六個(gè)習(xí)慣》

《中層管理者的角色定位與勝任力提升》

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

《目標(biāo)管理與績(jī)效考核》

《如何搭建落地有效的培訓(xùn)體系》

《企業(yè)人才規(guī)劃與選拔技巧》

【授課風(fēng)格】

1、從實(shí)踐升華到理論，從理論回歸到實(shí)踐。

2、緊扣學(xué)員的思維路徑，有嚴(yán)密的邏輯主線貫穿始終，銜接順暢，易于學(xué)員接受。

3、所授內(nèi)容比較接地氣，愿意分享操作方法，學(xué)員聽(tīng)課后可以拿來(lái)主義，實(shí)用性強(qiáng)。