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團隊賦能,績效倍增
團隊賦能,績效倍增內(nèi)訓基本信息:
《團隊賦能,績效倍增》課綱
——教你如何喚醒員工,激發(fā)潛能
【課程講師】王群祥 中層角色認知與領導力、執(zhí)行力與職業(yè)化、團隊建設與賦能、目標管理、高效溝通培訓師
【課程受眾】各層級團隊負責人
【課程時長】2-3天
【課程背景】
企業(yè)管理中,管理者雖然投入了大量的精力,但仍然時常出現(xiàn):
決策過程很科學,但執(zhí)行不到位;
工作計劃很詳盡,但目標不落地;
薪資福利很合理,但員工不積極;
工作規(guī)程很完善,但效率很低下。
還經(jīng)常聽到:領導指責下屬,員工埋怨上司,狀態(tài)消極懈怠,責任左避右讓……
從組織行為學上講,員工的績效取決于能力和意愿水平,是員工能力不足,還是意愿不強,抑或是我們管理層的領導方法不當,缺少經(jīng)驗?
團隊中,什么是1+1﹥2,如何實現(xiàn)1+1﹥2呢?這是很多企業(yè)管理層一直困惑,并始終探索的問題。據(jù)蓋洛普對全球142個國家的調(diào)查顯示,只有13%的人全身心投入工作中,究竟是什么影響了員工的工作投入度呢?
現(xiàn)代管理學之父德魯克說:管理層在制定任何決策、采取任何行動時,必須把經(jīng)濟績效放在首位。如果員工不能全身邊地投入工作,就會造成巨大的人力資源的浪費,從而影響了組織績效。
本課程可為你解開迷惑,調(diào)整慣性認知,掌握員工激勵與賦能的方法,從根兒上解決團隊工作效能低下問題,成就管理層的賦能領導力,幫助企業(yè)擺脫效率越抓越低,人員越換越差的困境。
【課程收益】
通過學習,學員可以收獲:
1、 找到員工工作熱情不高的根本原因
2、 認清賦能團隊的一個核心
3、 認知賦能領導力的兩大基石
4、 改變以往對員工的三個認知
5、 了解教練員工的四個維度
6、 學會提升賦能領導力的十大工具
7、 掌握教練賦能員工的十八種方法
【授課方式】訓練營模式:課堂講授+案例分析+小組討論+模擬練習+行動學習
【課程大綱】
一、 賦能團隊的三個認知、兩大基石、一個核心
1、 認知一: 管理團隊需要領導力
強將手下多弱兵(成就自己還是打造團隊)
做乘法領導者還是除法領導者
2、 認知二:21世紀最貴是“會培養(yǎng)人才的人才”
培養(yǎng)人才實現(xiàn)三贏
培訓人才的四個原則
3、 認知三:員工皆有天賦
什么是人才(如果你對下屬不滿意,需要做兩件事)
如何找到員工的天賦
工具分享:員工盤點九宮格
4、 賦能團隊的兩大基石:
基石一:員工對領導者的信任
基石二:領導者對員工的尊重(什么樣的領導才敢罵員工)
工具分享:打破信任的暗箱
5、 團隊賦能要始終以提升績效為核心
能力和意愿對績效的影響作用
解鎖潛能的核心是抗干擾
二、 如何提高員工的工作能力
1、 把教練視為工作
管理層要承擔教練員角色
讓每個人掌握規(guī)定動作
2、 讓下屬參與決策
列席會議知其所以然(你給他機會,他還你點子)
“溫和討論”與“剛性決策”
工具分享:分享研討法
3、 給下屬實踐機會
員工的成長70%來源于自我總結(jié)
沒有創(chuàng)新就沒有進步(N+1的思維)
4、 讓下屬直面挑戰(zhàn)
用挑戰(zhàn)滿足人的成就需求
設置挑戰(zhàn)指標的方法(報告打回,50%挑戰(zhàn)指標,做明知不可為而為之的事)
5、 啟發(fā)下屬找答案
“萬事通”只有背猴子的命
教練下屬的“GROW”模型
工具分享:GROW模型的應用公式
三、 如何提升員工的工作意愿
1、 挖掘個人需求
用“生命意圖”規(guī)劃職場(基于需求的工作才是自愿的)
轉(zhuǎn)換社會腳本,改變“習得性無助”
2、 引領行動方向
管理者首先要有目標感
幫助員工規(guī)劃職業(yè)目標
工具分享:目標制定七步法
3、 釋放心理空間
是什么扼殺了員工的思考力(用三腦原理解釋壓力的影響)
釋放空間等于釋放潛力(釋放空間的六大方法)
4、 設計快樂開關
金錢滿足與責任需求的轉(zhuǎn)換
滿足成就需求的方法(反饋工作的成就點)
5、 給予積極反饋
積極反饋更利于激發(fā)潛意識
贊美的力量與四大原則
工具分享:一分鐘表揚模型
四、 如何讓員工承擔起責任
1、 重塑團隊的使命感
找出員工逃避責任的背后動機
賦予使命的“標簽”法
2、 投權下屬是一種投資
賦能型領導者不會事必躬親
給下屬51%的決策權(工作授權三步曲)
3、 讓員工自己做出選擇
培養(yǎng)員工積極正向的思維
給員工留出容錯空間
工具分享:啟發(fā)選擇“六問法”
4、 幫助團隊重拾信心
“欣賞式啟發(fā)”讓團隊不放棄
用“雙輪矩陣”找到突破口
工具分享:平衡輪使用四步法
五、 如何打造賦能的場域
1、 提升士氣,營造氛圍
團隊要有“精、氣、神”
營造團隊氛圍的“一二三四”法
2、 維護平等的溝通空間
讓員工關注績效,而不是職場政治
教練溝通中的“望聞問達”
工具分享:批評的BIC法
3、 打造學習型組織
VUCA時代的學習要求
行動學習在團隊中的應用
工具分享:行動學習七步走
4、 塑造傳幫帶文化
新人加入要管3721
領導者要找到能量放大器(優(yōu)秀的領導者注重培養(yǎng)繼任者)
課程總結(jié)
——團隊領導力實戰(zhàn)落地專家
n 曾任中國康輝旅游集團副總裁、人力資源副總裁
n 曾任東勝中國(港股上市)人力資源總監(jiān)兼運營總監(jiān)
n 曾任東亞新華地產(chǎn)集團人力資源部總經(jīng)理
n 康輝商學院五星級講師
n 北京茁茁優(yōu)訓項目合伙人
n 和君管理咨詢集團高級咨詢師
n 中科院心理研究所碩士
【個人簡介】
n 王群祥,軍人出身,轉(zhuǎn)業(yè)后從事過教育培訓、房地產(chǎn)開發(fā)、互聯(lián)網(wǎng)、旅游等行業(yè)。經(jīng)歷過由企業(yè)基層到經(jīng)營班子的快速成長,經(jīng)歷并主導過企業(yè)變革與轉(zhuǎn)型,參與了企業(yè)上市過程,積累了豐富的人力資源專業(yè)知識、團隊管理經(jīng)驗、企業(yè)運營管理經(jīng)驗和企業(yè)組織體系建設實戰(zhàn)經(jīng)驗。
n 十余年的軍旅生涯,鍛造了雷厲風行的作風,對“執(zhí)行”、“服從”、“團隊合作”有獨道且更為深刻的理解,在多家企業(yè)的員工執(zhí)行力教練中收到不同凡響的效果。
n 十余年企業(yè)高管的實戰(zhàn)經(jīng)驗,能夠從企業(yè)運營管理的角度審視團隊管理問題,在管理體系建設、團隊激勵、領導力提升、企業(yè)文化塑造等方面有自己深刻的領悟,并積累了豐富的實操經(jīng)驗。
n 在企業(yè)人力資源管理工作期間,先后創(chuàng)立了“四個一”的員工培養(yǎng)體系,“3721”新員工引導體系和管理人員“職位鏡子”勝任力評價工具,在落地執(zhí)行中收到良好的效果。
n 在企業(yè)組織力的打造經(jīng)驗中,積累了豐富的實戰(zhàn)案例,先后為兩個集團化企業(yè)創(chuàng)立企業(yè)大學,為兩家企業(yè)搭建了組織管理體系,協(xié)助河北某企業(yè)實現(xiàn)了快速規(guī)?;瘡椭啤?/span>
n 總多次被中央財經(jīng)大學、北京第二外國語學院聘請為就業(yè)指導專家和校企合作體系建設顧問。
【主講課程】
《別讓溝通成為你的短板(1天)》
《別讓溝通成為團隊的短板(2天)》
《從技術骨干到優(yōu)秀管理者》
《高效溝通的望聞問達》
《跨部門溝通與協(xié)作》
《后疫情期如何管理團隊目標》
《如何賦能團隊,實現(xiàn)績效倍增》
《如何打造高績效團隊的三個支柱》
《如何提升團隊執(zhí)行力》
《團隊建設與高效執(zhí)行》
《團隊領導力的自我修煉》
《如何提升非權力領導力》
《員工自我管理與職業(yè)化提升》
《執(zhí)行力就是競爭力》
《高效執(zhí)行者的六個習慣》
《中層管理者的角色定位與勝任力提升》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《目標管理與績效考核》
《如何搭建落地有效的培訓體系》
《企業(yè)人才規(guī)劃與選拔技巧》
【授課風格】
1、從實踐升華到理論,從理論回歸到實踐。
2、緊扣學員的思維路徑,有嚴密的邏輯主線貫穿始終,銜接順暢,易于學員接受。
3、所授內(nèi)容比較接地氣,愿意分享操作方法,學員聽課后可以拿來主義,實用性強。
4、強調(diào)案例教學的強力穿插,案例是為了讓學員更好地理解課堂內(nèi)容。
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