團(tuán)隊(duì)建設(shè)
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中層干部如何搭班子帶隊(duì)伍
中層干部如何搭班子帶隊(duì)伍內(nèi)訓(xùn)基本信息:
王群祥
(擅長(zhǎng):職業(yè)素養(yǎng) 管理技能 )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天
《中層干部如何搭班子帶隊(duì)伍》
——中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升系列課
課程講師:王群祥 管理技能、團(tuán)隊(duì)打造、領(lǐng)導(dǎo)力提升、有效溝通、員工職業(yè)化培訓(xùn)師
課程受眾:企業(yè)中高層團(tuán)隊(duì)管理人員、儲(chǔ)備干部
課程時(shí)間:2天
授課方式:案例分析+實(shí)戰(zhàn)方法+角色扮演+提問(wèn)互動(dòng)+分組討論+精彩點(diǎn)評(píng)+課堂練習(xí)
授課特色:課前調(diào)研及個(gè)性化設(shè)計(jì)+課中系統(tǒng)知識(shí)及實(shí)操演練+課后做知識(shí)轉(zhuǎn)化為績(jī)效指導(dǎo)
課程背景:
人是組織能力中最關(guān)鍵的因素,但企業(yè)中常存在不知如何選人,不知如何用人,如何培養(yǎng)人,團(tuán)隊(duì)管理者經(jīng)常困惑:
u 現(xiàn)在的隊(duì)伍是不是越來(lái)越難帶了?當(dāng)經(jīng)理之后為什么這么累?
u 現(xiàn)在的員工真難管,團(tuán)隊(duì)成員能力差,什么事都得自己親自干!
u 現(xiàn)在年輕人真不得了,毫無(wú)忠誠(chéng)度可言,不敢管,一管就不干了!
u 團(tuán)隊(duì)的凝聚力從哪里來(lái)?團(tuán)隊(duì)成員之間怎么有那么矛盾呢?
u 為什么員工的能力越來(lái)越差,怎么也教不出來(lái)?
u ……
企業(yè)中,團(tuán)隊(duì)是承擔(dān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的社會(huì)單元,中高層管理者是執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵環(huán)節(jié),但往往因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)管理的經(jīng)驗(yàn)不足或方法不當(dāng),導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)建設(shè)基礎(chǔ)打不好,人員素質(zhì)不高,從而凝聚力不強(qiáng)、戰(zhàn)斗力不強(qiáng),從而使企業(yè)年度計(jì)劃目標(biāo)不能實(shí)現(xiàn),甚至使企業(yè)戰(zhàn)略夭折。
課程目標(biāo):
讓學(xué)員
1. 了解什么樣團(tuán)隊(duì)才算卓越
2. 了解高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的要點(diǎn)
3. 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)班子建設(shè)的要點(diǎn)和方法
4. 了解優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)模型
5. 掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)組建過(guò)程中選人用人的方法與技巧
6. 掌握如制定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的上下同欲
7. 掌握制定團(tuán)隊(duì)規(guī)則及打造團(tuán)隊(duì)文化的方法
8. 掌握教練下屬打造執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的工具和方法
課程大綱:
一、什么才是真正的團(tuán)隊(duì)呢?
1、 團(tuán)隊(duì)的概念與特點(diǎn)
2 思考分析——這樣的組織能否打勝仗
2 團(tuán)隊(duì)的最本質(zhì)特點(diǎn)是1+1>2
2、 團(tuán)隊(duì)的三個(gè)核心支柱(人、目標(biāo)、規(guī)則)?
2 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的三統(tǒng)一和四要素
2 管理者的兩個(gè)使命:創(chuàng)造績(jī)效、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)
2 管理者必須做好三件事:搭建班子、統(tǒng)一目標(biāo)、制定規(guī)則
2 管理者必須做好四個(gè)角色
二、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者組建核心班子的“道法術(shù)“
——團(tuán)隊(duì)建設(shè)的第一支柱——人
1、 道-構(gòu)建最穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)的底層邏輯和模型
1) 賢者居中:如何為賢
2) 能者在前:敢于用好比自己水平高的人
3) 智者在側(cè):學(xué)會(huì)以人為鏡
4) 勤者在后:量才適應(yīng)
2、 法-搭建團(tuán)隊(duì)班子必須具備三個(gè)認(rèn)同
1) 團(tuán)隊(duì)的核心圈法則
2) 班子成員彼此認(rèn)同的重要性
3) 不能忽視非正式領(lǐng)導(dǎo)者
3、 選人: 找到團(tuán)隊(duì)中的“三高”員工
1) 選擇團(tuán)隊(duì)成員時(shí)要調(diào)整四個(gè)認(rèn)知
2) 個(gè)體高能的必要性和人才的相對(duì)性
3) 請(qǐng)合適的人上車,要考察三個(gè)素質(zhì)
4) 考察新人的“三個(gè)一”工程
4、 用人:用人所長(zhǎng),用人所欲
1) 賞識(shí)他:士為知己者死
2) 信任他:疑人也要用,用人也要疑
3) 激勵(lì)他:人所欲,施之于人
2 歷史案例分析——曹操的用人之道
5、 育人:由成就自己變?yōu)槌删退?/p>
1) 培養(yǎng)人才是管理者的使命之一
2) 讓別人追隨你,就要先成就他
3) 培養(yǎng)不等于培訓(xùn)
6、 留人:留住核心員工的“三要素”
1) 待遇留人:做好員工的期望管理
2) 平臺(tái)留人,共享組織愿景
2 紅軍戰(zhàn)士為什么會(huì)跟著大部隊(duì)長(zhǎng)征?
3) 情感留人,始終與員工站在一起
2 一雙足球鞋的故事
三、認(rèn)同一致的目標(biāo)是凝聚是引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的力量
——團(tuán)隊(duì)建設(shè)的第二支柱——目標(biāo)
1、 愿景與目標(biāo)的力量
2 目標(biāo)是員工最核心的驅(qū)動(dòng)力
2 企業(yè)戰(zhàn)略+團(tuán)隊(duì)目標(biāo)+個(gè)人規(guī)劃
2 目標(biāo)的四個(gè)作用
2、 何為上下同欲者勝
2 火神山醫(yī)院為什么可以10天建成?
2 孫子兵法(知?jiǎng)儆形澹?/p>
2 上下同欲的障礙
2 目標(biāo)傳達(dá)的三不原則
討論:哪位經(jīng)理的做法是最可取的
3、 目標(biāo)設(shè)定與分解
2 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的來(lái)源
2 目標(biāo)設(shè)定的原則與方法
2 讓員工接受挑戰(zhàn)目標(biāo)的四個(gè)步驟
思考:如果領(lǐng)導(dǎo)給你下達(dá)了不可完成的目標(biāo)怎么辦
課堂練習(xí):如何設(shè)計(jì)可評(píng)價(jià)的目標(biāo)
4、 目標(biāo)落地的保障
2 目標(biāo)的分解(階梯法)
2 由目標(biāo)到計(jì)劃的5W2H
2 目標(biāo)管理的PDCA循環(huán)
2 給下屬布置工作的4C原則
小組共創(chuàng):如何做好目標(biāo)過(guò)程管理
四、讓規(guī)則帶來(lái)凝聚文化,用機(jī)制打造執(zhí)行文化
——團(tuán)隊(duì)建設(shè)的第三支柱——機(jī)制與規(guī)則
1、 帶好隊(duì)伍需要打造團(tuán)隊(duì)凝聚力
2 凝聚力的兩大根源:情感、利益
2 打造情感凝聚力需要四個(gè)方法
2 團(tuán)建建設(shè)活動(dòng)需要體現(xiàn)“四個(gè)點(diǎn)”
2 隊(duì)伍中需要“底線”
2 學(xué)會(huì)制定《團(tuán)隊(duì)公約》
2、 帶好隊(duì)伍需要提升教練領(lǐng)導(dǎo)力
2 案例故事:他為什么做一天和尚撞一天鐘
2 救火隊(duì)長(zhǎng)的尷尬
2 員工動(dòng)力的四個(gè)來(lái)源
2 組織執(zhí)行力需要五項(xiàng)機(jī)制保障
2 新人融入團(tuán)隊(duì)要管“3721”
3、 帶隊(duì)伍要做好教練員角色
2 管理者的能力陷阱
2 教練下屬的三個(gè)要點(diǎn)
2 教練員工的GROW模型
2 啟發(fā)員工責(zé)任的“六問(wèn)法”
4、 給員工充分的成長(zhǎng)空間
2 職場(chǎng)案例:是什么讓他不敢承擔(dān)責(zé)任
2 做乘法領(lǐng)導(dǎo)者才能實(shí)現(xiàn)1+1>2
2 授權(quán)下屬的三部曲
2 給下屬試錯(cuò)空間
5、 帶隊(duì)伍需要激勵(lì)與反饋機(jī)制
2 及時(shí)正確的反饋才讓員工重復(fù)正向行為
2 與下屬溝通時(shí)需要拒絕暴力
2 三種反饋方法
課堂演練:批評(píng)下屬的BEST法
6、 帶好隊(duì)伍需要營(yíng)造氛圍打造文化
2 案例講解:尖刀排的戰(zhàn)斗力何以傳承
2 團(tuán)隊(duì)中至少要制造四種氛圍
2 用“行動(dòng)學(xué)習(xí)“打造學(xué)習(xí)型組織
2 團(tuán)隊(duì)文化可以有(文化的三步走)
課堂體驗(yàn):行動(dòng)學(xué)習(xí)法(用企業(yè)實(shí)際案例)
課程總結(jié)
——團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)戰(zhàn)落地專家
n 曾任中國(guó)康輝旅游集團(tuán)副總裁、人力資源副總裁
n 曾任東勝中國(guó)(港股上市)人力資源總監(jiān)兼運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
n 曾任東亞新華地產(chǎn)集團(tuán)人力資源部總經(jīng)理
n 康輝商學(xué)院五星級(jí)講師
n 北京茁茁優(yōu)訓(xùn)項(xiàng)目合伙人
n 和君管理咨詢集團(tuán)高級(jí)咨詢師
n 中科院心理研究所碩士
【個(gè)人簡(jiǎn)介】
n 王群祥,軍人出身,轉(zhuǎn)業(yè)后從事過(guò)教育培訓(xùn)、房地產(chǎn)開發(fā)、互聯(lián)網(wǎng)、旅游等行業(yè)。經(jīng)歷過(guò)由企業(yè)基層到經(jīng)營(yíng)班子的快速成長(zhǎng),經(jīng)歷并主導(dǎo)過(guò)企業(yè)變革與轉(zhuǎn)型,參與了企業(yè)上市過(guò)程,積累了豐富的人力資源專業(yè)知識(shí)、團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)組織體系建設(shè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
n 十余年的軍旅生涯,鍛造了雷厲風(fēng)行的作風(fēng),對(duì)“執(zhí)行”、“服從”、“團(tuán)隊(duì)合作”有獨(dú)道且更為深刻的理解,在多家企業(yè)的員工執(zhí)行力教練中收到不同凡響的效果。
n 十余年企業(yè)高管的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),能夠從企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的角度審視團(tuán)隊(duì)管理問(wèn)題,在管理體系建設(shè)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)力提升、企業(yè)文化塑造等方面有自己深刻的領(lǐng)悟,并積累了豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
n 在企業(yè)人力資源管理工作期間,先后創(chuàng)立了“四個(gè)一”的員工培養(yǎng)體系,“3721”新員工引導(dǎo)體系和管理人員“職位鏡子”勝任力評(píng)價(jià)工具,在落地執(zhí)行中收到良好的效果。
n 在企業(yè)組織力的打造經(jīng)驗(yàn)中,積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)案例,先后為兩個(gè)集團(tuán)化企業(yè)創(chuàng)立企業(yè)大學(xué),為兩家企業(yè)搭建了組織管理體系,協(xié)助河北某企業(yè)實(shí)現(xiàn)了快速規(guī)?;瘡?fù)制。
n 總多次被中央財(cái)經(jīng)大學(xué)、北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院聘請(qǐng)為就業(yè)指導(dǎo)專家和校企合作體系建設(shè)顧問(wèn)。
【主講課程】
《別讓溝通成為你的短板(1天)》
《別讓溝通成為團(tuán)隊(duì)的短板(2天)》
《從技術(shù)骨干到優(yōu)秀管理者》
《高效溝通的望聞問(wèn)達(dá)》
《跨部門溝通與協(xié)作》
《后疫情期如何管理團(tuán)隊(duì)目標(biāo)》
《如何賦能團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)績(jī)效倍增》
《如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的三個(gè)支柱》
《如何提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》
《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與高效執(zhí)行》
《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的自我修煉》
《如何提升非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力》
《員工自我管理與職業(yè)化提升》
《執(zhí)行力就是競(jìng)爭(zhēng)力》
《高效執(zhí)行者的六個(gè)習(xí)慣》
《中層管理者的角色定位與勝任力提升》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《目標(biāo)管理與績(jī)效考核》
《如何搭建落地有效的培訓(xùn)體系》
《企業(yè)人才規(guī)劃與選拔技巧》
【授課風(fēng)格】
1、從實(shí)踐升華到理論,從理論回歸到實(shí)踐。
2、緊扣學(xué)員的思維路徑,有嚴(yán)密的邏輯主線貫穿始終,銜接順暢,易于學(xué)員接受。
3、所授內(nèi)容比較接地氣,愿意分享操作方法,學(xué)員聽課后可以拿來(lái)主義,實(shí)用性強(qiáng)。
4、強(qiáng)調(diào)案例教學(xué)的強(qiáng)力穿插,案例是為了讓學(xué)員更好地理解課堂內(nèi)容。
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