《EAP內(nèi)訓講師內(nèi)化訓練營》

EAP內(nèi)訓講師內(nèi)化訓練營

講師：刁東燕

課 程 綱 要

【課程名稱】《EAP內(nèi)訓講師內(nèi)化訓練營》

【課程背景】

如何幫助內(nèi)訓師在短時間內(nèi)掌握情緒壓力管理的內(nèi)容？

如何幫助內(nèi)訓師在短時間內(nèi)成功站在臺前幫助員工梳理情緒、釋放壓力？

如何幫助內(nèi)訓師在短時間內(nèi)提升備課過程中的記憶力？

如何幫助內(nèi)訓師在短時間內(nèi)呈現(xiàn)課程，展現(xiàn)內(nèi)容，獲得認同的能力？

【課程收益】

§   掌握情緒壓力管理課程的內(nèi)化方法

§   掌握課程講解的基本技巧和方法

§   掌握讓課堂活躍，氣氛融洽的方法

§   快速掌握內(nèi)訓師備課過程中的記憶方法

【課程對象】企業(yè)內(nèi)部內(nèi)訓師，培訓經(jīng)理，業(yè)務(wù)骨干等

【授課方式】理論講解+現(xiàn)場練習（多種教學方法使用）

【課程時長】1天，6小時/天（可定制）

【課程大綱】

一、EAP內(nèi)訓講師的角色定位

1.     內(nèi)訓師的角色認知及定位；

2.     內(nèi)訓師的個人修為；

3.     內(nèi)訓師培訓的核心目的

4.     內(nèi)訓師個人六維能力修煉

- 專業(yè)知識

- 表達呈現(xiàn)

- 積極心態(tài)

- 個人魅力

- 課程開發(fā)

5.     內(nèi)訓師第一次亮相：自我介紹展示

6.     循環(huán)練膽法：開場破冰

7.     EAP內(nèi)訓師面臨的三大障礙：

- 上臺緊張

- 內(nèi)容構(gòu)成及邏輯

- 講授技巧

二、情緒壓力管理課程課程內(nèi)化訓練

一、內(nèi)容萃取階段：

1. 經(jīng)驗萃取五要素      

2. 經(jīng)驗萃取三步法

l  準備階段

明確萃取范圍（明確范圍、相關(guān)場景、績效導向）

定義預期產(chǎn)出

選擇萃取方法

匹配相關(guān)人員

制定萃取計劃

l  開發(fā)階段

全方位收集信息

綜合分析提煉

分析提煉現(xiàn)場演練：圖表法整理出問題解決指南

原型與驗證

l  應(yīng)用階段

案例輸出

邊界描述

價值評估

二、課程設(shè)計階段

1. 好課程的五線譜

- 專業(yè)線

- 情感線

- 娛樂線

- 大調(diào)線

- 縱深線

2. 課程設(shè)計的三階七步

3. 設(shè)計精準的課程主題

l  認準課程目標的三種形態(tài)

知識類

技能類

思想類

l  課程主題的描述公式

對象+動詞+內(nèi)容

現(xiàn)場演練：設(shè)計精準吸睛的課程名稱

4. 設(shè)計清晰的課程結(jié)構(gòu)

l  結(jié)構(gòu)設(shè)計的框架性思維

l  課程結(jié)構(gòu)組織的四個主要邏輯順序

時間順序

空間順序

重要性順序

邏輯演繹順序

l  課程結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)的幫手- 思維導圖

現(xiàn)場演練：利用思維導圖進行課程框架的構(gòu)建

5. 設(shè)計豐滿的課程內(nèi)容

l  內(nèi)容設(shè)計的五個標準

合適原則

循序漸進原則

深入淺出原則

多感官刺激原則

溫故而知新原則

l  整體內(nèi)容的權(quán)重平衡

重點內(nèi)容

時間匹配

l  內(nèi)容呈現(xiàn)的主要形式

理論講授

多媒體教學

情景模擬

案例分析

小組討論

現(xiàn)場演練

l  案例素材的收集與編寫

案例的來源

案例的類型

案例編寫的注意事項

優(yōu)秀案例的五個價值鏈接點

現(xiàn)場演練：根據(jù)所學編制一頁紙課程提綱表

6. 設(shè)計簡潔美觀的教學PPT

l  教學PPT的核心準則

l  教學PPT設(shè)計的三金三銀標準

l  教學PPT設(shè)計的流程

版面設(shè)計

主題填充

優(yōu)化精練

現(xiàn)場演練：根據(jù)所學設(shè)計課程某章節(jié)的PPT

7. 內(nèi)化過程中關(guān)鍵難點的演練

l  講師示范，學員觀摩

l  學員呈現(xiàn)，講師點評

l  現(xiàn)場指導，現(xiàn)場答疑

三、內(nèi)訓師的備課記憶法- 思維導圖

1. 練一練：您可以記憶這些物品嗎？

2. 10分鐘記憶課程內(nèi)容

- 思維導圖的九宮格

- 思維導圖記憶課程的三步驟

- 現(xiàn)場演練：運用思維導圖迅速記憶課程內(nèi)容

可根據(jù)客戶的需求進行調(diào)整或定制課程。

刁東燕老師

?講師背景

n  歷任外資、民營企業(yè)高管

n  丹麥上市公司商學院操盤人

n  AACTP國際注冊培訓師

n  國家專項心理健康指導師

n  HMD健康管理師、家庭健康指導師

n  CCDM職業(yè)生涯規(guī)劃師

n  中國移動EAP督導師

n  中鐵北京工程局心理輔導教練

n  清華大學、林業(yè)大學MBA班客座教授

n  前程無憂特邀專家

?職業(yè)背景

歷任丹麥某上市公司商學院操盤人、運營經(jīng)理、銷售經(jīng)理，新加坡花旗銀行咨詢顧問，韓國圃美多高級顧問兼講師，國內(nèi)最大家具品牌商學院顧問。十幾年職場經(jīng)驗，兩年海外工作經(jīng)歷，曾親歷某知名壽險公司、某國有銀行，某上市教育平臺，中糧集團內(nèi)訓師系統(tǒng)、管理體系打造。職業(yè)經(jīng)驗豐富，理論與實際結(jié)合，課程呈現(xiàn)充滿激情，被譽為：“親和力與爆發(fā)力并存”的女老師。從2015年開始，從事職業(yè)發(fā)展咨詢工作，并獨立接受個案咨詢，期間介入企業(yè)EAP建設(shè)，建立EAP門診，助力員工提升職場幸福。

?授課特點

啟發(fā)性：引導催化學員，深挖自身，由表及里，引發(fā)思考，尤其擅長引導學員思維方式；

輕松性：授課風格以“輕松活潑、幽默風趣”著稱；追求學中練，練中體驗的身心核心的感受；

實用性：圍繞從實踐中來到實踐中去的理念，發(fā)現(xiàn)挑戰(zhàn)、面對挑戰(zhàn)，跨越挑戰(zhàn)，讓學員產(chǎn)生共鳴；