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《帶訓教練精準賦能TTT提升》
《帶訓教練精準賦能TTT提升》內訓基本信息:
帶訓教練精準賦能TTT提升
講師:刁東燕
課 程 綱 要
【課程名稱】《帶訓教練精準賦能TTT提升》
【課程背景】
§ 如何通過了解95后新生代員工的特點,進行高效進行溝通?
§ 如果您已是一位帶教教練,技巧不足如何自信地面對學員?
§ 如果您已是一位帶教教練,除了傳統(tǒng)講授外,還有哪些呈現方式?
§ 如果您已是一位帶教教練,如何通過綜合技能提升帶教水平精準賦能?
【課程收益】
§ 掌握內訓時的教學互動技巧,讓課堂活躍,氣氛融洽
§ 掌握內訓時授課過程中的控場技巧
§ 掌握與95后新生代員工溝通的 技巧
【課程對象】帶訓教練
【授課方式】理論講解+互動練習+視頻點評(多種教學方法)
【課程時長】1-2天,6小時/天(可定制)
【課程大綱】
開場破冰:分組、團隊建設
★案例討論:帶訓教練內訓時角色是怎樣的?需要具備哪些能力?
一、內訓師的角色認知及個人修為
1. 內訓師的角色認知及定位;
2. 內訓師個人六維能力修煉
- 內訓師第一次亮相:自我介紹展示
- 內訓師綜合素養(yǎng)要求:表型聲言
3. 內訓師面臨的三大障礙:
- 個人意愿
- 講授技巧
- 現場控場
二、內訓師個人意愿塑造
1. 內訓工作的價值及意義
2. 內訓工作對個人的發(fā)展
- 案例分享:某商超理貨員小何的“驕傲”
三、內訓師授課、互動技巧塑造
1. 主體課程講授法
- 哪類課程適合主體講授?
- 哪類人群適合主體講授?
2. 案例教學法
- 什么是案例教學法?
- 案例教學法的重要性
- 案例教學的步驟
- 案例教學的主要工具
- 怎樣運用案例教學法教學
3. 角色扮演法
- 怎樣開展角色扮演法
- 角色扮演法的優(yōu)劣
4. 情景演練法
- 情景演練與角色扮演的區(qū)別
- 怎樣運用情景演練授課
5. 體驗式培訓法
- 體驗式培訓的前世今生
- 課堂中的催化與引導
- 哪類課程適合體驗式培訓
6. 教練輔導法
- 什么是教練,教練的好處
- 教練輔導費最大限度的激發(fā)人的潛能
- 教練:教+練
7. 益智游戲法
- 哪類企業(yè)喜歡益智互動
- 游戲+啟發(fā)+分享的模式
8. 演示演練法
- 我教你做
- 我做你看
- 你做我看
9. 自我學習法
- 為什么要自我學習?
- 常見的自我學習的三種方法
- 授課中如何運用自我學習
- 互動練習:講一段有關公司產品的故事
四、帶訓教練如何與新生代員工溝通
1. 新生代員工的個性特點和工作價值觀
2. 與新生代員工溝通的三個關鍵要素
- 目標
- 關系
- 需求
3. 與新生代員工溝通的策略
- 非暴力溝通的技巧
- 談話溝通清單
- 正負反饋的原則
- 現場演練,講師點評
答疑&復盤
可根據企業(yè)要求進行課件內容定制化。
刁東燕老師
?講師背景
n 歷任外資、民營企業(yè)高管
n 丹麥上市公司商學院操盤人
n AACTP國際注冊培訓師
n 國家專項心理健康指導師
n HMD健康管理師、家庭健康指導師
n CCDM職業(yè)生涯規(guī)劃師
n 中國移動EAP督導師
n 中鐵北京工程局心理輔導教練
n 清華大學、林業(yè)大學MBA班客座教授
n 前程無憂特邀專家
?職業(yè)背景
歷任丹麥某上市公司商學院操盤人、運營經理、銷售經理,新加坡花旗銀行咨詢顧問,韓國圃美多高級顧問兼講師,國內最大家具品牌商學院顧問。十幾年職場經驗,兩年海外工作經歷,曾親歷某知名壽險公司、某國有銀行,某上市教育平臺,中糧集團內訓師系統(tǒng)、管理體系打造。職業(yè)經驗豐富,理論與實際結合,課程呈現充滿激情,被譽為:“親和力與爆發(fā)力并存”的女老師。從2015年開始,從事職業(yè)發(fā)展咨詢工作,并獨立接受個案咨詢,期間介入企業(yè)EAP建設,建立EAP門診,助力員工提升職場幸福。
?授課特點
啟發(fā)性:引導催化學員,深挖自身,由表及里,引發(fā)思考,尤其擅長引導學員思維方式;
輕松性:授課風格以“輕松活潑、幽默風趣”著稱;追求學中練,練中體驗的身心核心的感受;
實用性:圍繞從實踐中來到實踐中去的理念,發(fā)現挑戰(zhàn)、面對挑戰(zhàn),跨越挑戰(zhàn),讓學員產生共鳴;
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