七步成課 課程結(jié)構(gòu)設(shè)計與開發(fā)

七步成課

課程結(jié)構(gòu)設(shè)計與開發(fā)

主講：陶躍老師

【課程背景】

很多企業(yè)的中層管理者常常滿腹經(jīng)文，但是不知道怎么呈現(xiàn)出來，很多企業(yè)內(nèi)訓師會講，能講，但是一直處于知識的搬運工，企業(yè)需求到手以后不知道怎么組織歸納，設(shè)計課程的單元與內(nèi)容。學員對課程的反饋往往沒有記住太多東西。講課講授時間占大部分課程時間，沒有達到預(yù)想的結(jié)果。教學手段的選擇沒有充分說明問題本質(zhì)。

我們也常常有這樣的困擾：

◆ 課程有了，如何通過設(shè)計來改良課程的結(jié)構(gòu)呢？

◆ 面對要求開發(fā)課程不知所措，更不了解如何評估與完善自己的課程。

◆ 學員與講師授課內(nèi)容沒有達到共鳴，邏輯思維混亂。

◆ 學員評價課程沒有實用性的工具。

◆ 我們的大部分課程基本是網(wǎng)上抄抄，PPT圖文不匹配，結(jié)構(gòu)不合理，滿篇文字。

◆ 內(nèi)容有了，不知道怎么做到課綱與課件的完美配合。

本課程研發(fā)與設(shè)計實戰(zhàn)訓練，帶領(lǐng)您掌握有效的課程開發(fā)與設(shè)計工具和流程。通過大量的練習使你在專業(yè)領(lǐng)域課程隨意開發(fā)，顛覆你以往的培訓設(shè)計思路。設(shè)計出符合自己符合市場采購需求的課程大綱。真正讓你做不僅會講、能講，而且能真正做到“擁有自己的風格、擁有自己的語言、擁有自己的課程”。

【課程收益】

◆ 掌握品牌課程開發(fā)的流程、關(guān)鍵步驟，獲得組織經(jīng)驗沉淀的模型、工具和方法；

◆ 規(guī)范教學目標、教學策略設(shè)計，關(guān)注教學成果轉(zhuǎn)化，通過教學方法設(shè)計影響教學效果；

◆ 學習結(jié)束后學員能自行繪制破題圖、設(shè)計標準課件、繪制課程四級目錄圖、編寫課程講義、建立素材百寶箱；

◆ 標準課時產(chǎn)出：《PPT標準課件》、《四級大綱包（課程思維導圖）》

◆ 現(xiàn)場贈送至少2G課程開發(fā)速成資料（包含講師必備的故事箱、案例箱、視頻箱、音樂箱、模版箱和小軟件箱）。

【課程特色】

◆ 隨機分組——多種方式為學員創(chuàng)造氛圍，多層次分組互練

◆ 輕松教學——多元化地幫助學員，隨時解答、直接示范

◆ 實戰(zhàn)演練——分組討論、案例分析等，全心投入

◆ 現(xiàn)場設(shè)計——直接設(shè)計單門課程，直指效果，反復(fù)訓練

【課程時間】2天，6小時/天  （一個晚上的作業(yè)時間）

【課程對象】企業(yè)內(nèi)部講師、培訓經(jīng)理、培訓專員

【課程大綱】

第一講：一念之轉(zhuǎn)——精準分析企業(yè)需求

思考：企業(yè)為什么要組織培訓？

思考：我們的培訓解決了企業(yè)什么問題？

一、從企業(yè)經(jīng)營過程梳理需求

工具：營銷價值鏈、項目管理思維模型

討論：我們培訓中的需求是否是我們真正需要的？

二、培訓需求從一個問題開始

1. 需求的萃取流程是

1）問題

2）現(xiàn)狀

3）期望

2. 分析需求問題常見困擾

1）問題復(fù)雜

2）找不到關(guān)鍵問題

3）你關(guān)注的關(guān)鍵問題是什么？

3. 問題排序的重要性

4. 從大角度、多層次中分析關(guān)鍵問題

工具：情景分析法

圖標：需求分析表

小組練習：現(xiàn)場制作培訓目標

注：問題最根本的本質(zhì)就是還原事實的真相，才能抓住培訓需求

第二講：問題導入，先“破”再立——課程破題

一、這個培訓不做行不行？

1. 問自己：我為什么要講這個課程——待開發(fā)課程的賣點與買點分析

2. 無問題不培訓，從何說起——基于問題的課程開發(fā)與基于工作任務(wù)的課程開發(fā)聯(lián)系與區(qū)別

二．培訓主題來源于問題的解決方案

1. 以終為始：基于業(yè)務(wù)期望收益需求分析

2. 還原真相：從實際工作情景中發(fā)現(xiàn)問題并尋找解決問題的方案

3. 課程破題與課程結(jié)構(gòu)的鏈接

練習：繪制本課題的《破題圖》

第三講：明確目標——制定四級大綱

討論：何為課程內(nèi)容聚焦？

討論：課程目標是教學目標么？

1. 對課程目標認知常犯的錯誤

一、課程目標與教學目標的區(qū)別

1. 評估對象

2. 指導對象

二、課程目標與教學目標的關(guān)系

1. 上下級關(guān)系

三、課程目標制作應(yīng)考慮的方面

1. 企業(yè)

2. 部門

四、課程目標的四種分類方法

1. 業(yè)務(wù)目標

2. 績效目標

3. 能力目標

4. 動機目標

練習：工具

五、四級大綱破題圖

1. 課程結(jié)構(gòu)的四級目錄——根目錄、干目錄、支目錄、葉目錄

2. 虎頭立威、龍身豐滿，豹尾精短的設(shè)計

3. 二級目錄結(jié)構(gòu)布局六種方法——流程法、要素法、英文組合、漢字結(jié)構(gòu)、情景演繹、借喻

4. 三級目錄的三色分布及分配比例

5. 由點到面，或由面到點的構(gòu)建課程金字塔

練習：畫出品牌課程的“思維導圖”

第四講：設(shè)計內(nèi)容——素材搜集

一、造成教學內(nèi)容空洞的原因

1. 知識不系統(tǒng)

2. 內(nèi)容邏輯混亂

3. 問題不聚焦

討論：知識系統(tǒng)化的好處有哪些？

二、知識系統(tǒng)組成要素

1. 事實性知識

2. 原理性知識

3. 技能性知識

4. 人力性知識

三、教學目標中4類知識的作用

注意事項：人力知識一般不呈現(xiàn)在教學目標中，誰能做已在課程前確定參訓人員

1. 教學目標中的知識排列順序

2. 3種排列順序的邏輯思維

3. 以問題的形式表現(xiàn)課程目標的知識的好處

1）了解教學過程

2）清晰個人欲望

3）學員對話式交流

4. 問題在課程目標收集的方法

1）面條理論：課程設(shè)計的缺失不在面條而在佐料（31種課程“佐料”分析）

2）公式：如何計算課程的生動性——效果是設(shè)計出來的

5. 教學目標下的知識排序

工具：教學目標量化表

工具：ASK

6. 知識體系服務(wù)教學目標檢驗方法

工具：目標檢索表

注：你收獲的不僅是邏輯，我們還會給您帶來每個模塊的教學建模

第五講：授課形式——教學設(shè)計

討論：授課形式的定義是什么？

討論：授課形式在成人學習中起到什么作用？

討論：我們常見的教學形式有哪些？

一、課程的授課形式?jīng)Q定因素

1. 感性

2. 理性

二、制作出客戶喜歡的授課形式的方法

工具：左右腦剖析圖

三、整個課程設(shè)計層次

1. 教學手段

2. 流程

3. 方法

4. 工具

四、一個好的課程結(jié)構(gòu)類型有

1. 瀑布型

2. 螺旋型

3. 樹狀型

五、在問題中流程、方法、工具運用體現(xiàn)價值最大化

1. 規(guī)則性問題

2. 規(guī)律性問題

3. 原理性問題

六、合理化選擇課程教學手段

工具：教學心電圖、活動策略表

注：此單元我們會用到教學心電圖，讓你在教學手段選擇上多樣化

第六講： PPT速成——設(shè)計標準課件

一、課件設(shè)計的三個核心：色彩、版式、動畫

1. 色彩搭配及使用禁忌——對角線原理、背景顏色管理、文字及頁面顏色

2. 立竿見影的版式設(shè)計要訣：加、減、乘、除；衡、正、序、齊、空；8800原則

3. 動畫呈現(xiàn)，讓結(jié)構(gòu)活起來——動畫組合、路徑設(shè)計、外部資源的插入鏈接、動畫語言運用

二、設(shè)計理念

1. 簡單才是真美——終版課件（PPT）優(yōu)化

2. 一鍵切換：講師手冊設(shè)計的標準格式及運用

3. 懸念導向：學員稿的整理及設(shè)計

練習：現(xiàn)場設(shè)計課件封面、繪制參考線、母版模版、備注頁信息、講師手冊設(shè)計七步曲

第七講：一“名”驚人——課程命名

一、好課程的名字標準是什么？

1. 課程破題的三個關(guān)鍵詞——主題、角度、方向

2. 課程命名的七字法則——精準、優(yōu)雅、沖擊力（常見命名誤區(qū)分析）

二.品牌課程命名的五種經(jīng)典方法

1. 模型量化、以小見大、真知酌見、形象比喻、問題懸念

分組討論：這些課名為什么吸引人？——最佳課程命名案例展示

分組討論與小組展示：我的課程我作主

——中高層管理技能提升訓練專家

?
曾任世界500強富士康BU人力資源部長、廠區(qū)培訓部長

? 曾任世界500強京東集團人才發(fā)展經(jīng)理

? 曾任中國百強化工德納股份 集團培訓經(jīng)理、HRBP經(jīng)理

? 國家一級人力資源管理師

? 江蘇省企業(yè)技能人才評價專家組成員

? 《全國高級企業(yè)內(nèi)部培訓師》授證講師

? 日產(chǎn)訓（中國）原版MTP-TTT授權(quán)認證講師

? 基層班組長TWI-JI/JS/JM/JR課程導師

? 主導的企業(yè)領(lǐng)導力、管理類培訓項目60余個

【個人簡介】

    陶老師在近二十年的團隊運營與管理過程中不斷總結(jié)與實踐，實踐工作經(jīng)歷涵蓋富士康事業(yè)處人力資源負責人、富士康（淮安）培訓部負責人、京東物流人才發(fā)展經(jīng)理等，多維度的工作視角，豐富的實操案例，使陶老師能精準挖出企業(yè)管理痛點，設(shè)計全面解決方案。

?  富士康科技集團：主要負責培訓項目、培訓體系、講師體系、課程體系、人才培養(yǎng)體系等，作為廠區(qū)培訓負責人，發(fā)起和主導經(jīng)理級、課長級等管理者的人才項目，通過“四期聯(lián)動”、“導師+團建融入”、“關(guān)卡考核”、“翻轉(zhuǎn)課堂”等方式，為企業(yè)的管理精進輸出200多位優(yōu)秀的管理者。

?  京東集團：在京東集團工作期間，作為某省區(qū)人才發(fā)展負責人，主要負責人才發(fā)展體系建設(shè)與完善制度建設(shè)、月度培訓管控、內(nèi)訓師與課程體系搭建、人才盤點、人才項目、領(lǐng)導力項目推動等，作為省區(qū)內(nèi)主講領(lǐng)導力講師，主講《MTP管理者核心能力提升》、《高效能人士的七個習慣》、《高效時間管理》等課程，并主導領(lǐng)導力課程任證，帶出了20多位領(lǐng)導力內(nèi)訓師，他們已成為集團系統(tǒng)內(nèi)部培訓的中堅力量！

?  能診斷企業(yè)問題開發(fā)課程：培訓領(lǐng)域經(jīng)驗以及復(fù)合型的知識結(jié)構(gòu)，能夠有效結(jié)合企業(yè)實際情況診斷并解決問題，曾2次為西游集團的中高層量身定制培訓項目，結(jié)合公司的發(fā)展現(xiàn)況及團隊的瓶頸問題等訂制課程，進行長達6天的《MTP管理者核心能力提升》、《管理者的人才管理沙盤》等技能特訓，使公司的管理瓶頸迎刃而解，并導入人才盤點九宮格、PDP風格特及時間管理工具表等，培訓效果受到公司高層高度評價。

陶老師19年的企業(yè)管理經(jīng)驗，在教練技術(shù)、領(lǐng)導力、中高層管理、基層管理、有效激勵、有效溝通等企業(yè)管理部分有深入研究，并開發(fā)出一整套企業(yè)管理方向的培訓課程體系，主導參與的企業(yè)培訓項目有60余個。陶老師致力于領(lǐng)導力與管理技能課題研究，為幫助客戶通過主講課題實現(xiàn)持續(xù)成長，實現(xiàn)強企夢、強國夢而矢志奮斗！    

【授課風格】

?  實戰(zhàn)型導師，深入淺出、條例清晰、論證嚴密、結(jié)構(gòu)嚴謹。

?  學以致用：陶老師的課緊扣企業(yè)實際管理狀況，將深奧的管理理論、管理方法以及自己的管理心得以一種輕松、愉快、詼諧、幽默的方式傳授給學員，既有管理之道，又有管理之術(shù)，操作性極強，學能致用。

?  10余年的TTT課程開發(fā)導師經(jīng)歷，深知學員對內(nèi)容與教學素材切換的頻率與配比，采用沙盤演練、感性講授、理性點評、案例分析、應(yīng)用比對、工具應(yīng)用等素材，引入“翻轉(zhuǎn)課堂模式”，嫁接“教練引導技術(shù)”和“行動學習技術(shù)”在課程講授中，追求課堂內(nèi)容與樂學并肩齊行。

【主講課程】

中高層管理

01《綜合管理——MTP邁向卓越領(lǐng)導者的實學與哲學》

02《中流砥柱——管理者核心能力提升訓練》

03《激發(fā)潛能——教練型領(lǐng)導者的五項修煉》

04《習慣致勝——卓越效能的七項修煉》

05《人才管理——管理者的嚙合式人才管理》（非人升級版）

06《管理定位——中高管角色認知與領(lǐng)導力》

07《團隊致勝——高績效團隊打造》

08《戰(zhàn)略解碼——管理者的目標管理與計劃落地工作坊》

09《后浪計劃——激活新生代”95后、00后”員工的管理技巧》

10《角色轉(zhuǎn)變——從技術(shù)走向管理》

11《悅?cè)诉_己——高效溝通技巧》

12《分身有術(shù)——時間管理和工作效率提升》

13《使命必達——高效執(zhí)行力的實踐技巧》

14《執(zhí)行有法——高效執(zhí)行的四維修煉》

基層管理

15《有效待人——如何讓員工積極的配合工作》（TWI JR）

16《有效指導——如何教會員工快速掌握技能》（TWI JI）

17《標桿班組——打造高效能班組長》

人力資源及TTT課程

18《駕馭講臺——課堂呈現(xiàn)與演繹技巧》

19《七步成課——課程結(jié)構(gòu)設(shè)計與開發(fā)》

20《言之有道——高能演講與表達》

21《TTM—企業(yè)培訓體系搭建與培訓管理沙盤》

22《內(nèi)訓師體系搭建與運營實戰(zhàn)訓練》

【學員評價】

陶躍老師的課程干貨多、簡潔明了、實用奏效。沒有花哨的呈現(xiàn)技巧、概念講解由淺入深，讓逐層加深記憶，感覺陶老師每一年的功力都在進階，以后我們企業(yè)會繼續(xù)聘請并輔導員工提升。

——江蘇鹽業(yè)集團-井神股份培訓中心 王海燕部長

感謝陶老師的精彩分享，一天的內(nèi)容精彩而充實，最令我印象深刻的是陶老師授課風格幽默風趣，用自己的經(jīng)歷講述課程內(nèi)容，更是讓人能深入理解能力概念和術(shù)語名詞，一天的時間感覺非常緊湊、快過，期待陶老師的下次分享。                                             ——江蘇衛(wèi)民藥房連鎖  孫總監(jiān)

課程實在太精彩了！走進課程之前，以為這個課程和其他老師課程大同小異，但學完之后才發(fā)現(xiàn)并非如此。這兩天，通過老師精彩的授課，給了我很多新的視角和思路，特別是在針對管理技巧干貨方面，真真是受益良多。                                                      ——淮安市政設(shè)計研究院 董副總

陶老師培訓授課直接明了、邏輯清晰，課程內(nèi)容顛覆了我們多年所積累下來所謂的管理難的觀點，帶給我們前所未有的高度，課程中分享許多實用可快速落地的管理方法。更重要的是課程中的很多觀點和案例都是陶老師實戰(zhàn)經(jīng)驗積累得來。                                              ——建華建材  張經(jīng)理