《TTT企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師授課技巧》

                  ——內(nèi)部專(zhuān)家從幕后到臺(tái)前成為企業(yè)講師的必備技巧

課程背景：

很多企業(yè)的部門(mén)經(jīng)理、主管和行業(yè)專(zhuān)家，在企業(yè)的要求下，開(kāi)始逐步成為內(nèi)訓(xùn)師，把自己所學(xué)所能更多的教授給廣大企業(yè)員工。這對(duì)他們來(lái)說(shuō)，即是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。對(duì)于剛做企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的人來(lái)說(shuō)，從講臺(tái)下走到講臺(tái)上，是培訓(xùn)師道路上的一次飛躍，這次飛躍的成功與否，直接關(guān)系到他們能否在培訓(xùn)這一職業(yè)上邁出堅(jiān)實(shí)的第一步，為未來(lái)的縱深發(fā)展打下基出。如何吸引學(xué)員的注意力，讓他們聽(tīng)下去，不開(kāi)小差?如何把自己的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，轉(zhuǎn)化為可以讓學(xué)員吸收到的有營(yíng)養(yǎng)的干貨?

課程對(duì)象：       

企業(yè)內(nèi)部全職或者兼職講師

企業(yè)內(nèi)部HR經(jīng)理、培訓(xùn)主管，企業(yè)宣講、企業(yè)內(nèi)部各級(jí)管理人員

課程收益：

提升企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)能力； 
  提升企業(yè)課程體系自主開(kāi)發(fā)與管理能力； 
  使企業(yè)單一課程設(shè)計(jì)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化； 
  給企業(yè)自主操作的一套課程體系設(shè)計(jì)及培訓(xùn)師提升工具、表格等； 
  提升學(xué)員原有課程質(zhì)量。

培訓(xùn)特點(diǎn)：

培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):

50%以上互動(dòng)表達(dá)練習(xí)，循序漸進(jìn)逐步加深，視頻分析，培訓(xùn)師專(zhuān)業(yè)點(diǎn)評(píng)    2天

培訓(xùn)語(yǔ)言：

培訓(xùn)講師：

中文

張紅領(lǐng)

內(nèi)容大綱：

第一天

1.    企業(yè)為啥需要培訓(xùn)

1)       什么是培訓(xùn)

2)       企業(yè)為啥需要培訓(xùn)

3)       企業(yè)需要什么樣的培訓(xùn)

4)       企業(yè)如何評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果

2.    認(rèn)清自己—培訓(xùn)師成長(zhǎng)路徑

1)       什么叫培訓(xùn)師

2)       培訓(xùn)師的作用

3)       知識(shí)時(shí)代培訓(xùn)師需要哪些能力

4)       如何成為一名合格的培訓(xùn)師

5)       培訓(xùn)師“成長(zhǎng)金字塔”

現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：你最大的挑戰(zhàn)是什么？

3.    了解學(xué)員—為何學(xué)員不愛(ài)聽(tīng)課

1）成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)和痛點(diǎn)

2）培訓(xùn)師的有效對(duì)策

3）成人不喜歡的培訓(xùn)師言行

4.    培訓(xùn)師的核心能力

1)       培訓(xùn)師的挑戰(zhàn)

2)       如何突破挑戰(zhàn)

3)     培訓(xùn)師的九大核心能力

a.    身：肢體力、聲音力、工具力（演講）

b.    腦：專(zhuān)業(yè)力、邏輯力、創(chuàng)造力（開(kāi)發(fā)）

c.    心：洞察力、探尋力、應(yīng)變力（引導(dǎo)）

5.    培訓(xùn)師的體態(tài)語(yǔ)言

1)       眼法

2)       表情

3)       手法

4)       步法

5)       綜合練習(xí)：一分鐘風(fēng)采展示

6.    培訓(xùn)師的說(shuō)話能量

1)       輕重緩急

2)       抑揚(yáng)頓挫

3)       口齒清晰（繞口令）

7.合格培訓(xùn)師

1）編

2）導(dǎo)

3）演

第二天：清晰邏輯表達(dá)

8.培訓(xùn)流程設(shè)計(jì)管理

1)       課前

2)       課中

3)       課后

9.課程內(nèi)容設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)

1)       需求分析

2)       確認(rèn)選題

3)       搭建結(jié)構(gòu)

4)       制作課件

5)       設(shè)計(jì)交互式活動(dòng)（開(kāi)場(chǎng)、中場(chǎng)、結(jié)尾）

6)       收尾的6種方法

10.駕馭PPT——不做PPT的奴隸

1）   PPT設(shè)計(jì)的基本思維：KISS和KILL

2）   常用的PPT技巧：雙屏模式，黑屏模式

3）   PPT只是工具，不是全部

4)       時(shí)刻記住你要面對(duì)聽(tīng)眾，不要面對(duì)PPT

5)       不是你寫(xiě)的PPT，你該怎么講？

11.應(yīng)對(duì)提問(wèn)——隨機(jī)應(yīng)變，臨危不亂

1)       你有被問(wèn)到啞口無(wú)言的時(shí)候嗎？

2)       回答不出來(lái)該怎么辦——常用四個(gè)應(yīng)對(duì)方法

3)       怎樣不讓聽(tīng)眾站到你的對(duì)立面

4)       隨機(jī)應(yīng)變也要有邏輯——回答問(wèn)題4R法則

12.培訓(xùn)模擬實(shí)戰(zhàn)演練

張紅領(lǐng)老師 管理賦能專(zhuān)家

商學(xué)院九伴思創(chuàng)學(xué)院管理賦能學(xué)院首席技術(shù)官

美國(guó)ISOL國(guó)際學(xué)習(xí)組織協(xié)會(huì)成員

九伴7步共創(chuàng)?工作坊首席產(chǎn)品架構(gòu)師

管理者成長(zhǎng)地圖研發(fā)項(xiàng)目組導(dǎo)師

曾任：麥當(dāng)勞人才發(fā)展官

參與出版書(shū)籍：《創(chuàng)新型組織：可持續(xù)的創(chuàng)新力》

參與出版書(shū)籍：《思考型組織：領(lǐng)導(dǎo)者六種思考力》

待出版書(shū)籍：  《創(chuàng)新型組織：管理創(chuàng)新與創(chuàng)新管理》

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

張紅領(lǐng)老師擁有多年豐富的大型知名企業(yè)實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)，曾任職麥當(dāng)勞人才發(fā)展官，具備人才發(fā)展、管理賦能實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn).參與跟蹤企業(yè)調(diào)研并開(kāi)發(fā)注冊(cè)《管理者成長(zhǎng)地圖項(xiàng)目》《創(chuàng)新型組織：績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)力》《創(chuàng)新型組織：管理創(chuàng)新與創(chuàng)新管理》《九伴7步共創(chuàng)?工作坊》中高層課程系列版權(quán)。

張紅領(lǐng)老師幫助數(shù)百家500強(qiáng)企業(yè)、知名學(xué)府、行業(yè)領(lǐng)袖，完成人才梯隊(duì)建設(shè)、人才發(fā)展賦能，管理者勝任力等項(xiàng)目，長(zhǎng)期為中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)航空、中國(guó)煙草、東風(fēng)汽車(chē)、紅星美凱龍、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)海油、中國(guó)平安、松下電器等500強(qiáng)企業(yè)服務(wù)與輔導(dǎo)，課程實(shí)用度高，跟蹤課程落地及輔導(dǎo)、實(shí)戰(zhàn)與情景訓(xùn)練為一體的方法，培訓(xùn)超10萬(wàn)人、覆蓋企業(yè)超300家。幫助數(shù)瀾科技、新東方教育集團(tuán)、南方航空等十余家公司完成管理者成長(zhǎng)地圖項(xiàng)目落地培訓(xùn)，提升管理思維，掌握管理工具，搭建管理體系，改善企業(yè)問(wèn)題現(xiàn)狀。已具備多年授課經(jīng)驗(yàn)：為各行各業(yè)進(jìn)行《欣賞式領(lǐng)導(dǎo)力》《創(chuàng)新型組織：管理創(chuàng)新與創(chuàng)新管理》《管理者成長(zhǎng)地圖版權(quán)項(xiàng)目》《DISC在組織管理中的應(yīng)用》等系統(tǒng)管理類(lèi)培訓(xùn)，也曾在清華大學(xué)、浙江大學(xué)、吉林大學(xué)、天津大學(xué)等論壇講座，具有豐富的授課經(jīng)驗(yàn)好評(píng)度高達(dá)98%。

主講課程：

《管理者成長(zhǎng)地圖管理者培養(yǎng)項(xiàng)目》標(biāo)準(zhǔn)版10天

《數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的新生代員工管理》

《管理思維：管理者角色認(rèn)知》

《管理創(chuàng)新與創(chuàng)新管理：高效溝通與協(xié)助》

《持續(xù)增長(zhǎng)—問(wèn)題分析與解決》

《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》

授課特色：

1.能夠兼顧干貨內(nèi)容與形式演繹，保持較高現(xiàn)場(chǎng)滿意度與返聘率

2.專(zhuān)業(yè)眼光犀利：快速診斷企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理問(wèn)題原因，及時(shí)捕捉學(xué)員學(xué)習(xí)過(guò)程中的障礙點(diǎn)

3.用相聲演繹課程：直擊管理難點(diǎn)，用有故事的模型烙印各種知識(shí)框架和邏輯      

4.實(shí)踐為王：?jiǎn)栴}導(dǎo)向(帶著問(wèn)題來(lái)，帶著思路、方法回)，用案例編輯整個(gè)課程

授課記錄：

海爾電器《管理思維—管理者角色認(rèn)知》

洽洽食品有限公司《管理者成長(zhǎng)地圖管理者培養(yǎng)項(xiàng)目》2期輪訓(xùn)

中國(guó)銀聯(lián)《管理的本質(zhì)與溝通》2期輪訓(xùn)

中國(guó)海油《管理思維—管理者溝通賦能》3期輪訓(xùn)

航空集團(tuán)《創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力：用領(lǐng)導(dǎo)力驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新》5期輪訓(xùn)

中國(guó)聯(lián)通《持續(xù)增長(zhǎng)—問(wèn)題分析與解決》3期輪訓(xùn)

平安人壽《管理者成長(zhǎng)地圖—自我管理》2期輪訓(xùn)

中國(guó)銀行《管理思維》3期輪訓(xùn)

紅星美凱龍《創(chuàng)新管理與創(chuàng)新管理》3期輪訓(xùn)

中國(guó)移動(dòng)《管理者成長(zhǎng)地圖—自我管理》2期輪訓(xùn)