金牌講師、主持人培訓(xùn)

金牌講師、主持人培訓(xùn)課程大綱

陳靜老師

【課程背景】

組織不論處在哪一個發(fā)展階段，都對各種人才有著極大需求，而培訓(xùn)，尤其是組織內(nèi)訓(xùn)，是解決組織自身人才造血功能，突破人才發(fā)展瓶頸的重要手段。所以，內(nèi)訓(xùn)師和內(nèi)訓(xùn)師型主持人對于企業(yè)而言,不僅是企業(yè)內(nèi)部專家、顧問,更是企業(yè)文化、知識傳承的橋梁與紐帶。如果全盤依靠外部力量實施培訓(xùn)，不能通過自身培訓(xùn)進行針對性開發(fā)，不僅導(dǎo)致組織成本增加，培訓(xùn)成效的低下，更可能造成培訓(xùn)成本的大量浪費。因此，一支了解組織管理、經(jīng)營理念、產(chǎn)品特點又擅長培訓(xùn)的內(nèi)部培訓(xùn)師、內(nèi)訓(xùn)師型主持人隊伍顯得尤為重要。

那么，如何打造這樣一支精兵強將的內(nèi)訓(xùn)師隊伍呢？如何通過內(nèi)部培訓(xùn)實現(xiàn)公司的業(yè)績增長？如何打造企業(yè)內(nèi)部的金牌主持人？針對以上這些問題，陳靜老師從 內(nèi)訓(xùn)師和內(nèi)訓(xùn)師型主持人的角色認(rèn)知、最佳實踐經(jīng)驗萃取、流程梳理、內(nèi)容組織、行為實踐、臨場技巧等方面，進行了不同維度、不同層面的綜合闡述和訓(xùn)練。在培訓(xùn)過程中突出聽、看、思、做、練等親身體驗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，充分激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，使之能夠輕松自如地運用到企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、企業(yè)主持工作中，提升企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、實踐經(jīng)驗萃取、主持等方面的業(yè)務(wù)能力，營造積極上進、嚴(yán)謹(jǐn)謙和、善美純真的企業(yè)文化氛圍，塑造獨特的品牌競爭力！

【課程收益】

u  專業(yè)訓(xùn)練，讓內(nèi)訓(xùn)師和內(nèi)訓(xùn)師型主持人真正了解具體職責(zé)和角色要求，快速進入狀態(tài)；

u  了解成人的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)規(guī)律，更好的實施組織培訓(xùn)；

u  克服上臺的緊張感和自卑感，塑造從容淡定的臺風(fēng)；

u  矯正內(nèi)訓(xùn)師和主持人吐字發(fā)音，達到準(zhǔn)確規(guī)范、悅耳動聽的語音標(biāo)準(zhǔn)；

u  從聲音、眼神、肢體語言等方面進行全方位的專業(yè)訓(xùn)練，提高演講表達能力，樹立優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師、主持人的職業(yè)形象；

u  掌握引人入勝的開場和結(jié)尾技巧、控場與互動技巧；

u  有效的課程設(shè)計與教學(xué)實施，達到讓學(xué)員將課堂知識轉(zhuǎn)化為行動和實際內(nèi)訓(xùn)的綜合能力，打造企業(yè)的優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師、優(yōu)秀主持人！

【授課對象】

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、主持人、高級經(jīng)銷商、公關(guān)經(jīng)理、品牌經(jīng)理、企宣經(jīng)理、營銷團隊等。

【課程特色】

◆ 腦轉(zhuǎn)動體驗：講授理念、搭建模型、案例分析、案例研討

◆ 心感動體驗：游戲體驗、影音觀摩、測評解讀、感受分享

◆ 手行動體驗：工具傳授、現(xiàn)場演練、課后計劃、行動承諾

【授課方式】

PPT授課，通過互動講授、案例分析、示范練習(xí)、角色模擬、討論游戲、視頻賞析、學(xué)員互動

【培訓(xùn)時間】

1天—2天（6—12課時）

【課程大綱】

第一模塊：金牌講師、主持人如何塑造沉穩(wěn)、優(yōu)雅的臺風(fēng)

1、儀容

（1）男士

A、發(fā)型發(fā)式要求

B、面部修飾

（2）女士

A、發(fā)型發(fā)式要求

B、面部修飾要點

2、儀表——如何穿出你的魅力與氣質(zhì)

（1）著裝基本原則（TPOR）

（2）職業(yè)女性著裝

A、女士著裝的基本要求

B、女士裙裝的四大禁忌

C、首飾佩戴要講究的四個原則

（3）職業(yè)男性著裝

A、西裝的顏色搭配

B、西裝的三個“三”原則

C、西裝鈕扣的扣法及不可忽視的細節(jié)

3、儀態(tài)——如何傳達出你的自信、專業(yè)、灑脫

（1）端正的站姿

（2）優(yōu)雅的坐姿

（3）穩(wěn)健的走姿

（4）得體的手勢

（5）專注的目光

（6）真誠的微笑

實操訓(xùn)練+案例分析+小組討論+老師點評

第二模塊：行為實踐（課堂呈現(xiàn)+基本主持）

1、如何調(diào)整最佳情緒狀態(tài)

2、好的開始——開場

3、內(nèi)訓(xùn)師的語言

（1）簡潔明快，通俗有節(jié)奏

（2）多用積極美好的字眼

（3）嚴(yán)謹(jǐn)，邏輯嚴(yán)密

4、內(nèi)訓(xùn)師的聲音技巧

（1）語調(diào)

（2）重音

（3）停頓

（2）          語速

5、良好收尾塑造完美結(jié)局

6、總結(jié)優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師的七步修煉

7、實踐練習(xí)稿件

互動講授+案例分析+小組討論+學(xué)員演練+老師點評

互動演練內(nèi)容：(1）內(nèi)訓(xùn)師的話語如何聲情并茂、富有感染力

（2）如何演練好開場和結(jié)尾

第三模塊：實踐演練：觀摩經(jīng)典案例分享并分析、演練

1、每個學(xué)員用今天所學(xué)的專業(yè)知識，分析表達者的語言表達特色。

2、請用自己的方式演練其中一段話或一個故事。

3、老師組織學(xué)員之間互評，學(xué)員互相提升鑒賞力和感悟力。

4、老師示范并總結(jié)點評，幫學(xué)員規(guī)范基本的分享表達方式，同時發(fā)現(xiàn)并塑造個人風(fēng)格。

第四模塊：臨場技巧——助你一臂之力

1、    克服恐懼的方法有哪些

2、    氛圍過冷或過熱怎么辦

3、    怎樣做好舞臺上的時間管理

4、    如何把握整場節(jié)奏

5、    突發(fā)事件如何處理

第五模塊：主持人的立身之本——語言表達

1、    為什么氣息這么重要

2、    普通話語音規(guī)范練習(xí)

（1）          聲母

（2）          韻母

（3）          聲調(diào)

3、吐字發(fā)音有講究：用心吐字、用愛歸音

（1）出字

（2）立字

（3）歸音

4、主持人語言表達的內(nèi)部技巧

（1）情景再現(xiàn)

（2）內(nèi)在語

（3）對象感

5、主持人語言表達的外部技巧

（1）停連

（2）重音

（3）語氣

（4）節(jié)奏

老師講授+稿件練習(xí)+學(xué)員呈現(xiàn)+老師糾偏

第六模塊：好主持的關(guān)鍵——充分準(zhǔn)備

1、好策劃、巧構(gòu)思

（1）活動目的

（2）流程設(shè)計

（3）參會人員

（4）活動場地

（5）收集信息

（6）確定思路

（7）確立風(fēng)格

2、妙筆生花、潤色臺詞

（1）如何根據(jù)整體風(fēng)格進行撰寫

A、銜接順暢 B、簡明扼要C、緊扣主題D、首尾呼應(yīng)

（2）主持詞主要包括哪些內(nèi)容

A、開場詞  B、嘉賓介紹  C、串場詞  D、結(jié)尾

3、定稿彩排很關(guān)鍵

（1）何謂定稿

（2）如何演練

（3）怎樣走臺

（4）逐一彩排

（5）確認(rèn)修訂

4、服裝和化妝不能忽視

（1）為什么先考慮舞臺背景和基調(diào)

（2）什么樣的服裝最優(yōu)雅得體

（3）怎樣的妝容更適合你

互動講授+案例分析+小組討論+學(xué)員演練+老師點評

第七模塊：培訓(xùn)、主持業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練（觀摩+演練+點評+示范+練習(xí)）

1、    觀摩學(xué)習(xí)優(yōu)秀主持人節(jié)目，并現(xiàn)場演練主持，

2、    每個學(xué)員用所學(xué)的專業(yè)知識，分析主持人的語言表達特色。

3、    同樣的節(jié)目，同樣的稿件，你會怎么播報或主持？學(xué)員演練。

4、    老師組織學(xué)員之間互評，學(xué)員互相提升鑒賞力和感悟力。

5、老師示范并總結(jié)點評，幫學(xué)員提升播報主持業(yè)務(wù)，同時發(fā)現(xiàn)并塑造個人主持風(fēng)格。

陳靜 老師

                   ——企業(yè)商務(wù)禮儀培訓(xùn)專家

?  中傳南廣播音主持藝術(shù)學(xué)院副教授及碩士研究生 

?  A股上市公司聲音塑造與語言表達高級講師

?  A股華夏幸福（股票代碼600340）展館管理總監(jiān)

?  曾任甘肅衛(wèi)視北京演播室財經(jīng)節(jié)目播音員、主持人

?  曾任南京電視臺編導(dǎo)、主持人

?  暴風(fēng)影音、萬達等上市公司（首發(fā)新股募集）IPO主持人

?  深圳“新財富”最佳分析師頒獎典禮主持人

?  國際 ACI 注冊高級禮儀培訓(xùn)師

?  國家注冊高級禮儀培訓(xùn)師證

【個人簡介】

陳老師擁有十余年服務(wù)及禮儀在企業(yè)中應(yīng)用的實戰(zhàn)經(jīng)歷。

陳老師在華夏幸福負(fù)責(zé)展館管理工作期間，全面規(guī)劃華東片區(qū)展館的建館、開館、運營工作，從0開始搭建展館的制度，文化，形象，培訓(xùn)等系統(tǒng)。一手打造了華東區(qū)第一家形象規(guī)劃館——安徽馬鞍山和縣規(guī)劃館，當(dāng)?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)將其設(shè)為政府商務(wù)、政務(wù)接待的形象窗口；打造的南京溧水展館，曾接待江蘇省多位重要領(lǐng)導(dǎo)、法國盧茨航天城領(lǐng)導(dǎo)等多位重量級客商的參觀。兩個場館年均安排接待超過2000場。

陳老師帶領(lǐng)的展館團隊在招商方面發(fā)揮了重要作用，如：全球鋰離子電池領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)欣旺達（股票代碼300207）多次在展館參觀、考察、洽談后，于2019年3月27日，欣旺達動力電池項目成功簽約，落戶華夏幸福產(chǎn)業(yè)新城，總投資120億元。

陳老師開創(chuàng)了中國傳媒大學(xué)南廣播音主持藝術(shù)學(xué)院的大三方向課——文化禮儀兼展館解說，并任首任老師。主要教授課程：《禮儀常識》、《形體塑造》、《社交及商務(wù)禮儀》、《政務(wù)禮儀》、《吐字發(fā)聲》、《口語表達藝術(shù)》、《講解業(yè)務(wù)實操》、《演講與口才》《即興表達技巧》等。陳老師的教學(xué)方法及教學(xué)成果深受學(xué)生和學(xué)校認(rèn)可，2019年文化禮儀兼展館解說方向擴招，成為播音學(xué)院的一大特色。

陳老師曾任大型財經(jīng)現(xiàn)場互動直播節(jié)目《交易日》、《投資論道》的主持人，連續(xù)月度主持收視率第一。期間擔(dān)綱上市公司首發(fā)新股路演主持，如暴風(fēng)影音、萬達院線等公司的首發(fā)新股路演。

陳老師作為多個電視欄目的編導(dǎo)、配音師、主持人，打造了《日子》、《三山雅集》、《石頭記》、《半山評彈》等一系列經(jīng)典電視文化類節(jié)目。

陳靜老師擁有十余年的電視臺播音主持實戰(zhàn)與相關(guān)培訓(xùn)經(jīng)驗，培訓(xùn)千余場次， 為多家企業(yè)和政府部門進行培訓(xùn)，是中國知名的禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師、口才訓(xùn)練和聲音塑造導(dǎo)師，上市地產(chǎn)名企總部展館館長，展館解說培訓(xùn)專家、政府部門培訓(xùn)。編纂修訂相關(guān)教材，并設(shè)計制定數(shù)十項培訓(xùn)課程進行教學(xué)培訓(xùn)。

陳靜老師總結(jié)了十余年帶領(lǐng)企業(yè)形象升級、品牌價值提升的經(jīng)驗，對于上市名企如何實現(xiàn)在新形勢下進行有效的形象管理、實現(xiàn)最佳傳播效果進行了深入的研究，總結(jié)出了一套關(guān)于上市公司、政府窗口形象系統(tǒng)升級改造的方法論，提出了企業(yè)品牌形象升級的實戰(zhàn)系統(tǒng)模型，獲得眾多企業(yè)家及政府機構(gòu)的高度認(rèn)同并用于實戰(zhàn)，取得良好的效果。

陳靜老師致力于中國企業(yè)、政府窗口的形象升級改造事業(yè)，通過幫助企業(yè)形象品牌塑造與提升，進而提升企業(yè)的美譽度，品牌力，影響力。

【主講課程】

禮儀類課題：

《商務(wù)禮儀》、《商務(wù)、銷售禮儀》、《政務(wù)禮儀》、《社交禮儀》

《高級大客戶經(jīng)理商務(wù)禮儀》、《新員工入職禮儀培訓(xùn)》

《商務(wù)禮儀與溝通技巧》、《窗口服務(wù)禮儀》

《卓越服務(wù)禮儀》、《優(yōu)雅儀態(tài)高級班》、《五星服務(wù)禮儀》、《主持人形體雕塑》

演講與溝通類課題：

《公眾演講與表達》、《精彩高效工作匯報及溝通》

《商務(wù)演講與媒體發(fā)言人培訓(xùn)》

《魅力商務(wù)演講藝術(shù)》

《金牌講解藝術(shù)提升企業(yè)魅力》

《壓力釋放與溝通技巧提升》

《主持人即興口語表達》

《科學(xué)發(fā)聲、聲音美容》

《藝術(shù)吐字與科學(xué)發(fā)聲技巧》

【學(xué)員評價】

陳老師的政務(wù)禮儀課程內(nèi)容很受用，互動性強，非常貼合我們工作實際。有學(xué)員開課不到十分鐘就在微信群里夸贊老師講的好。另外，陳老師娓娓道來又幽默風(fēng)趣的風(fēng)格很受大家喜歡。

—— 國家級南京江北新區(qū)審批局 黃超杰科長

陳靜領(lǐng)導(dǎo)的展館團隊，是產(chǎn)業(yè)新城窗口、華夏幸福形象。因此，特別授予陳靜“一展芳華獎”。

——華夏幸福基業(yè)股份有限公司

靜姐雖然對我們要求嚴(yán)格，但為人親和。在靜姐的領(lǐng)導(dǎo)下，我們展館有幸成為集團公司的標(biāo)桿展館，也成為當(dāng)?shù)卣滓恼虅?wù)接待形象窗口。我們會繼續(xù)努力的！

——南京溧水展館館長  劉媚

這學(xué)期我學(xué)到的不僅是知識，還有燦燦如金的生活真諦。真的真的很幸運遇到您，很幸運成為您的第一批學(xué)生，這種感覺獨特又驕傲。再次向您致敬！

                                            ——中國傳媒大學(xué)南廣學(xué)院 姜悅

靜姐教會了我很多東西，怎么思考、怎么聆聽、怎么解說，最重要的是優(yōu)雅。愛您哦！

                                            —中國傳媒大學(xué)南廣學(xué)院 王歆蕊