打造支撐人才戰(zhàn)略的培訓(xùn)管理體系

打造支撐人才戰(zhàn)略的培訓(xùn)管理體系

主講：崔永瑋

【課程背景】

任何企業(yè)要想在商業(yè)環(huán)境中保持發(fā)展優(yōu)勢，就必須依靠技術(shù)、人力資本，以及組織學(xué)習(xí)和員工學(xué)習(xí)的能力。因此，培訓(xùn)無疑是重要的。但是在現(xiàn)實(shí)中，培訓(xùn)的處境卻有些尷尬，因?yàn)樗茈y為自身的重要——許多培訓(xùn)很難真正轉(zhuǎn)化到實(shí)際的工作中去，不能達(dá)到組織寄予的厚望。

課程凝結(jié)了一個(gè)從業(yè)15年的HR管理及咨詢者的實(shí)踐與思考，能幫助學(xué)員站在培訓(xùn)工作的上游，從落地、實(shí)操的角度，指導(dǎo)學(xué)員設(shè)計(jì)、構(gòu)建以服務(wù)績效成果為目的的培訓(xùn)管理體系，將培訓(xùn)管理與人才戰(zhàn)略緊密相連，確保將學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)收益，進(jìn)而有效推動(dòng)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

【課程收益】

?  了解培訓(xùn)管理的本質(zhì)

?  掌握構(gòu)建培訓(xùn)管理體系的模塊及要點(diǎn)

?  掌握培訓(xùn)需求的甄選

?  掌握培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)

?  掌握培訓(xùn)管理評估的方法

【課程特色】系統(tǒng)，體系完整；科學(xué)，邏輯清晰；實(shí)戰(zhàn)，學(xué)之能用；投入，案例精彩

【課程對象】HR總監(jiān)、HR經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)主管

【課程時(shí)間】1天（6小時(shí)/天）

【課程大綱】

一、什么原因需要我們打造培訓(xùn)管理體系？

1、 人力資源管理的本質(zhì)是什么？

2、 人才供應(yīng)鏈意味著什么？

3、 如何才能保持人才供應(yīng)鏈的持續(xù)供給？

工具：BLM

呈現(xiàn)方式：提問/小組討論

二、構(gòu)建培訓(xùn)管理體系之前，HR要做好哪些準(zhǔn)備？

1、一把手的想法清楚了嗎？

?  支持的力度有多大？

?  人、財(cái)、物能給多少？

2、兄弟部門統(tǒng)一戰(zhàn)線了嗎？

3、你的團(tuán)隊(duì)成員齊全了嗎？

案例：一年成才的PPT女神

三、如何把有限的資源對準(zhǔn)關(guān)鍵的培訓(xùn)需求？

1、 我們的需求定位是什么？

?  業(yè)績差距？OR 機(jī)會(huì)差距？

?  核心崗位是哪些？

?  什么能培養(yǎng)？什么要選擇？

2、 如何找到準(zhǔn)確的培訓(xùn)需求？

?  問出好問題

?  畫出好表格

?  做出好引導(dǎo)

3、 如何形成一份疏而不漏的年度培訓(xùn)計(jì)劃？

?  時(shí)間節(jié)點(diǎn)

?  個(gè)性化需求

方法/工具：532模型、培訓(xùn)需求調(diào)查表

案例：能重塑及不能重塑的特質(zhì)

呈現(xiàn)方式：小組討論

四、如何打造培訓(xùn)管理的三大體系？

1、 課程體系

?  不同對象：管理者、核心員工、新人

?  不同崗位：業(yè)務(wù)、生產(chǎn)、職能

2、 師資體系

?  誰來做？

?  做什么？

3、 制度體系

?  培訓(xùn)管理制度

?  講師管理制度

方法/工具：培訓(xùn)課程體系模版、崗位培訓(xùn)地圖/規(guī)劃、培訓(xùn)管理制度、內(nèi)訓(xùn)師管理制度

案例：“開始不愿意、一講就上癮”的內(nèi)訓(xùn)師

五、如何設(shè)計(jì)以結(jié)果為導(dǎo)向的培訓(xùn)項(xiàng)目？

1、  怎么設(shè)計(jì)一個(gè)好主題？

?  挑戰(zhàn)+解決方案：點(diǎn)小、實(shí)用、有情境

2、  怎么設(shè)計(jì)一個(gè)好結(jié)構(gòu)？

?  知道怎么做，知道為什么這么做，引導(dǎo)探索還可以怎么做

3、  怎么匹配一個(gè)好形式？

?  授課、案例研討、行動(dòng)學(xué)習(xí)、視頻/音頻、閱讀、沙盤

?  師帶徒、輪崗

4、  怎么推動(dòng)一個(gè)轉(zhuǎn)化氛圍

?  明確關(guān)鍵產(chǎn)出

?  行動(dòng)計(jì)劃

?  跟蹤業(yè)績

方法/工具： 結(jié)果計(jì)劃輪、531培訓(xùn)跟蹤表、績效改善計(jì)劃、IDP

案例：知識(shí)競賽的變遷、不同組織的知識(shí)技能傳承方法

呈現(xiàn)方式：小組研討

六、如何評估培訓(xùn)管理工作做得怎么樣？

1、 柯氏四級(jí)

2、 有沒有人？人好不好用？

3、 組織溝通渠道及氛圍有無變化？

工具：培訓(xùn)效果評估表（效用/課程/講師/組織四者分離）、人才出欄率、人才數(shù)量維度/人才質(zhì)量維度

七、回顧人力資源管理體系，重新審視培訓(xùn)管理

崔永瑋 老師

——企業(yè)人力資源管理實(shí)戰(zhàn)專家

?  曾任南京德銳企業(yè)管理咨詢 項(xiàng)目經(jīng)理

?  曾任南京愛德印刷（中國印刷示范企業(yè)）人力資源部負(fù)責(zé)人

?  曾任愛德基金會(huì)（中國第一家民間公益組織）辦公室主任

?  工業(yè)和信息化部授予中小企業(yè)管理咨詢服務(wù)專家

?  國家二級(jí)培訓(xùn)師

?  國家二級(jí)人力資源管理師

【個(gè)人簡介】

崔老師15年企業(yè)人力資源管理、咨詢管理及培訓(xùn)授課經(jīng)驗(yàn)，積累了豐富的管理實(shí)戰(zhàn)案例，幫助多家不同類型的企業(yè)搭建人力資源管理模塊體系，并輔導(dǎo)落地。

?  在國內(nèi)領(lǐng)先的薄紙印刷企業(yè)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)組建培訓(xùn)中心，培養(yǎng)內(nèi)部講師15人，歷時(shí)3年完成公司所有設(shè)備操作教程編寫，所有核心崗位內(nèi)培規(guī)劃，確保企業(yè)自給型人才的持續(xù)供給。帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)牽頭多部門，歷時(shí)2年建立工序定額、生產(chǎn)崗位分級(jí)、計(jì)件工資動(dòng)態(tài)調(diào)整體系，逐規(guī)范管理。服務(wù)期間，企業(yè)產(chǎn)值由7千萬增至5億，榮獲印刷行業(yè)世界級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)——美國印制大獎(jiǎng)賽“班尼獎(jiǎng)”（印刷行業(yè)的奧斯卡）、國家印刷示范企業(yè)稱號(hào)。

?  任職咨詢項(xiàng)目經(jīng)理期間，共完成人力資源管理咨詢項(xiàng)目模塊11例，包括企業(yè)診斷、人才盤點(diǎn)、績效管理、招聘管理，薪酬管理。完成線下培訓(xùn)及研討50余場，學(xué)員千余人次，有效地促進(jìn)了項(xiàng)目的順利實(shí)施。幫助客戶構(gòu)建精準(zhǔn)選人體系，規(guī)范招聘流程。幫助客戶從0到1建立績效管理體系，促進(jìn)戰(zhàn)略目標(biāo)完成。

崔老師從基層員工做起，一步步走上管理崗位、咨詢崗位，在15年的管理實(shí)踐及咨詢服務(wù)中，既鉆研西方的管理理論和實(shí)施工具，又結(jié)合中國的傳統(tǒng)智慧及各家企業(yè)的不同特質(zhì)，摸索出實(shí)事求是、系統(tǒng)思考的人力資源管理難題解決思路，并引導(dǎo)有效實(shí)施，獲得企業(yè)及客戶的一致好評。

崔老師現(xiàn)致力于中國中小企業(yè)的人力資源管理升級(jí)事業(yè)，幫助中國中小企業(yè)全面提升、突破管理瓶頸、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長，為中華民族的偉大復(fù)興貢獻(xiàn)一份力量！

【授課風(fēng)格】

對人力資源各模塊管理內(nèi)容有獨(dú)到見解，擅長引導(dǎo)式授課，案例新穎，多為親身經(jīng)歷，能激發(fā)學(xué)員深入思考、著手實(shí)踐，課程落地性強(qiáng)。

【主講課程】

《招聘管理體系搭建》

《培訓(xùn)體系搭建》

《如何成為金牌面試官》

《構(gòu)建適合自家企業(yè)的薪酬管理體系》

《打造支撐人才戰(zhàn)略的招聘管理體系》

《如何做好人才盤點(diǎn)》

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

《如何構(gòu)建既保質(zhì)又保量的計(jì)件工資體系》

【客戶評價(jià)】

崔永瑋老師！有責(zé)任、有愛心，授課風(fēng)格生動(dòng)形象、深入淺出，是一位值得信賴的好老師。

——德銳咨詢創(chuàng)始人  李祖濱

培訓(xùn)的四種境界：淺入淺出，深入深出，淺入深出，深入淺出，而崔老師的課往往是深入淺出，講的有深度，聽得又容易吸收。

——華佑咨詢創(chuàng)始人  劉玖鋒

崔老師在培訓(xùn)中，能巧妙地挖掘出我們行業(yè)相關(guān)的、大家感興趣的案例，高效地引發(fā)大家思考、引導(dǎo)大家討論，每次都能達(dá)到很好的培訓(xùn)效果。

——中正華泰董事長  楊志成

這次合作我們感受到了德銳的專業(yè)，今天的素質(zhì)模型討論我們受益很大。

——上海智合創(chuàng)始人、總經(jīng)理  Lucky

崔老師的課有獨(dú)到的見解，案例真實(shí)新穎，工具落地性強(qiáng)，學(xué)了就能用，而且聲音還好聽。

——愛德基金會(huì)秘書長助理  田梅梅

崔老師的培訓(xùn)課程很實(shí)用，且能通過豐富的授課經(jīng)驗(yàn)和互動(dòng)的方式，使培訓(xùn)氣氛積極活躍，讓我們學(xué)到了很多的專業(yè)知識(shí)，達(dá)到了很高的培訓(xùn)效果。

——安徽恒遠(yuǎn)集團(tuán)人力資源總監(jiān)  詹滿良

體制轉(zhuǎn)型對于我們來說不容易，改革的要求對于我們來說依葫蘆畫瓢，改革要深到深水區(qū)，必須要人員有動(dòng)力，釋放改革動(dòng)能和活力，沒有良好的習(xí)慣，真的無法在新的格局下適應(yīng)新的需求。這次培訓(xùn)，讓我們學(xué)習(xí)到強(qiáng)調(diào)以原則為中心，以品德為基礎(chǔ)，進(jìn)行能達(dá)到個(gè)人效能和人際效能的“由內(nèi)而外”的修煉。

——南京江東商貿(mào)人力資源部長  朱洪波

崔老師親和力強(qiáng)，課程邏輯性強(qiáng)，案例生動(dòng)具有很強(qiáng)的感染力，理論+實(shí)操工具結(jié)合，具有可落地性，互動(dòng)氛圍熱烈，深受學(xué)員認(rèn)可。

——自由咨詢顧問  蔣煒烽