如何提升非職權(quán)領(lǐng)導力

《如何提升非職權(quán)領(lǐng)導力》大綱

課程講師：王群祥 中層管理技能、領(lǐng)導力、執(zhí)行力、有效溝通、團隊建設(shè)培訓師

課程背景：

企業(yè)管理中常見的困惑：

老板困惑：

u  企業(yè)大了，人多了，管不過來了怎么辦？

u  為什么手下總不得力，連人都管理不好？

u  現(xiàn)在的員工怎么了？毫無忠誠度可言！

u  公司工資、獎金、福利都不錯，為什么員工還是沒有積極性？

中層疑惑：

u  現(xiàn)在的員工，沒責任心，能力差，什么事都得自己干！

u  現(xiàn)在年輕人真不得了，不敢管，一管就不干了！

u  我沒有虧待手下，為什么他們總在抱怨？

u  管理需要天分嗎？我怎么學不會？

基層抱怨：

u  遇到一位好領(lǐng)導如同中彩票，概率幾乎為零！

u  為什么領(lǐng)導們都不擔當，總拿權(quán)力壓人？

u  領(lǐng)導們?yōu)槭裁纯偸歉吒咴谏虾茈y接近？

u  最悲催的事情莫過于每天面對一位無能的領(lǐng)導！

團隊是企業(yè)中的基本戰(zhàn)斗單元，團隊的凝聚力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力是企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的有力保障，但企業(yè)中，因為有些管理者不具備領(lǐng)導能力，導致老板不滿意、員工不買賬；往往因為在管理過程中方法簡單、手段生硬，致使團隊中存在成員低能、士氣低落、效率低下的情況。那么團隊管理者應該如何提升自己的團隊領(lǐng)導能力呢？

課程受眾: 中高層管理人員

課程時長: 12小時

課程收獲:

讓學員

1.   了解由管理與領(lǐng)導的差異

2.   了解權(quán)力領(lǐng)導力與非權(quán)力領(lǐng)導根本區(qū)別

3.   了解非權(quán)力影響力的來源

4.   了解從哪幾個方面提升和改善自己的領(lǐng)導藝術(shù)

5.   掌握提升非職權(quán)領(lǐng)導的六大領(lǐng)導藝術(shù)

授課方式：講解+案例+討論+練習

課程大綱:

一、   領(lǐng)導者的角色與使命

1、  企業(yè)良性發(fā)展的縱橫分析

2、  管理者與領(lǐng)導者的角色差異

（1）    管理者要學會通過他人完成工作

（2）    領(lǐng)導者要學會啟發(fā)他人更好地工作

3、  領(lǐng)導力的五個層次

4、  團隊領(lǐng)導者的兩大組織使命

（1）    為組織提升績效

（2）    為組織培養(yǎng)團隊

二、   團隊管理更需要非職權(quán)領(lǐng)導力

1、  高績效團隊的四個要素

2、  新時代員工管理的難點

3、  團隊管理的四大法則

（1）    蓋子法則

（2）    信任法則

（3）    吸引法則

（4）    影響力法則

4、  權(quán)利領(lǐng)導力與非權(quán)力領(lǐng)導力的差異

5、  影響力是非權(quán)利領(lǐng)導力的核心

三、   自我完善是非職權(quán)領(lǐng)導力的基礎(chǔ)

1、 能力修煉，沒有勝任力就沒領(lǐng)導力

（1）    成為領(lǐng)導者要先成為合格的管理者

（2）    管理者的五項技能

（3）    勝任力的自我盤點

（4）    將短板做到80分

（5）    提升勝任力的五步法

討論：外行領(lǐng)導內(nèi)行的成敗

工具：能力盤點平衡輪

2、 心態(tài)修煉，心態(tài)決定了團隊的狀態(tài)

思考：影響團隊績效的因素有哪些？

（1）    人們都愿意與積極正向的人為伍

（2）    你是否已經(jīng)全力以赴

（3）    只有堅定信念才會使命必達

（4）    建立積極正向的管理思維

2   情緒調(diào)整的ABC模型

3、 形象修煉，做員工的行為表率

案例研討：這支隊伍紀律渙散的原因是什么

(1)    榜樣的力量

(2)    領(lǐng)導者的塑造職業(yè)形象的四個要點

案例：如何處理停電事件

4、 品格修煉，建立自己的信任賬戶

（1）    別人追隨你的前提是先信任你

（2）    有威信的人才有更多同行者-建立威信

2   威源于職權(quán)，“信”緣于非職權(quán)

2   有威信的人才能凝聚人心

（3）    領(lǐng)導者塑造個人品格的要點

2   坦誠：把自己亮出來

2   包容：把別人裝進去

2   守信：兌現(xiàn)自己的承諾

2   忘我：正確的個人取向

工具分享：麥肯錫信任公式

四、   提升非職權(quán)領(lǐng)導力的六大領(lǐng)導藝術(shù)

1、     識人用人的藝術(shù)

輕互動：如何用好這三個人

（1）       營造士為知己者死的氛圍

2   樹立正確的“人才”觀

2   用人的四大禁忌

2   給“老人”貼上積極的標簽

2   偉人的用人藝術(shù)

（2）       如何搭配團隊

2   團隊只有互補才會完美

2   團隊中有8種不同的角色

工具分享：貝爾賓團隊角色測試問卷

2、 凝聚人心的藝術(shù)

（1）    團隊氛圍對戰(zhàn)斗力的影響

2  團隊戰(zhàn)斗力與成員認可度的關(guān)系

2  團隊沖突的存在與處理方法

（2）    影響凝聚力的三個素

2  情感凝聚，越相似越凝聚

2  利益凝聚，突出利益結(jié)合部

2  文化凝聚，請合適的人上車

（3）    正確的團隊活動要突出四個點

歷史案例：吳起用兵

3、 方向引領(lǐng)的藝術(shù)

（1）       做一位有使命感的領(lǐng)導

2   組織命的力量

2   領(lǐng)導者高瞻遠矚的四要素

2   打造上下同欲的團隊

2   領(lǐng)導者永遠要有正向信念

（2）       領(lǐng)導者要培養(yǎng)下屬的目標感

2   領(lǐng)導者要有描繪未來的能力

2   先有目標后有工作

2   有目標感才能使命必達

2   讓下屬接受挑戰(zhàn)性目標的四個方法

（3）       領(lǐng)導者要為下屬指出成長方向

2   心里有夢眼里才會有光

2   員工職業(yè)規(guī)劃三定

2   組織使命與個人規(guī)劃的融合

2   幫助下屬制定個人發(fā)展計劃（IDP）

工具分享：IDP模板

4、 激勵反饋的藝術(shù)

（1）    職場激勵的價值

2  缺乏激勵的十大表現(xiàn)

2  警惕組織中的“佛系現(xiàn)象”

2  管理者不要吝惜自己的掌聲

2  企業(yè)常用的八大非物質(zhì)激勵方法

（2）    反饋激勵的三個要點

2  正向激勵要真誠而具體

2  負向激勵要以事實為依據(jù)

2  促進型激勵要讓員工自我對照

基于事實的BEST負面反饋法

5、 教練賦能的藝術(shù)

（1）    想要領(lǐng)導他就要先成就他

（2）    領(lǐng)導者不是運動員

團隊管理者常見的尷尬

（3）    團隊領(lǐng)導者要承擔教練員工使命

2  新員工引導要做好3721

2  技能教練四步法

2  為老員工賦予新的使命避免心死

2  啟發(fā)員工自己找答案，避免反授權(quán)

心理學故事：習得性無助

工具分享：啟發(fā)責任的六問法

6、 工作授權(quán)的藝術(shù)

（1）       什么是工作授權(quán)

（2）       授權(quán)的六大障礙

（3）       不懂授權(quán)會限制下屬的能力

2  乘法領(lǐng)導者與除法領(lǐng)導者的差異

2  職場的洛伯定理

（4）       工作授權(quán)三步曲

2  正確理解“用人不疑，疑人不用”

2  找對授權(quán)對象的兩個平衡

2  呵護“信任”跟進檢查的三個技巧

（5）       正式授權(quán)的三個過程

（6）       預防反授權(quán)

課堂測試：測測你的授權(quán)意識

課程總結(jié)

——團隊領(lǐng)導力實戰(zhàn)落地專家

n  曾任中國康輝旅游集團副總裁、人力資源副總裁

n  曾任東勝中國（港股上市）人力資源總監(jiān)兼運營總監(jiān)

n  曾任東亞新華地產(chǎn)集團人力資源部總經(jīng)理

n  康輝商學院五星級講師

n  北京茁茁優(yōu)訓項目合伙人

n  和君管理咨詢集團高級咨詢師

n  中科院心理研究所碩士

【個人簡介】

n  王群祥，軍人出身，轉(zhuǎn)業(yè)后從事過教育培訓、房地產(chǎn)開發(fā)、互聯(lián)網(wǎng)、旅游等行業(yè)。經(jīng)歷過由企業(yè)基層到經(jīng)營班子的快速成長，經(jīng)歷并主導過企業(yè)變革與轉(zhuǎn)型，參與了企業(yè)上市過程，積累了豐富的人力資源專業(yè)知識、團隊管理經(jīng)驗、企業(yè)運營管理經(jīng)驗和企業(yè)組織體系建設(shè)實戰(zhàn)經(jīng)驗。

n  十余年的軍旅生涯，鍛造了雷厲風行的作風，對“執(zhí)行”、“服從”、“團隊合作”有獨道且更為深刻的理解，在多家企業(yè)的員工執(zhí)行力教練中收到不同凡響的效果。

n  十余年企業(yè)高管的實戰(zhàn)經(jīng)驗，能夠從企業(yè)運營管理的角度審視團隊管理問題，在管理體系建設(shè)、團隊激勵、領(lǐng)導力提升、企業(yè)文化塑造等方面有自己深刻的領(lǐng)悟，并積累了豐富的實操經(jīng)驗。

n  在企業(yè)人力資源管理工作期間，先后創(chuàng)立了“四個一”的員工培養(yǎng)體系，“3721”新員工引導體系和管理人員“職位鏡子”勝任力評價工具，在落地執(zhí)行中收到良好的效果。

n  在企業(yè)組織力的打造經(jīng)驗中，積累了豐富的實戰(zhàn)案例，先后為兩個集團化企業(yè)創(chuàng)立企業(yè)大學，為兩家企業(yè)搭建了組織管理體系，協(xié)助河北某企業(yè)實現(xiàn)了快速規(guī)模化復制。

n  總多次被中央財經(jīng)大學、北京第二外國語學院聘請為就業(yè)指導專家和校企合作體系建設(shè)顧問。

【主講課程】

《別讓溝通成為你的短板（1天）》

《別讓溝通成為團隊的短板（2天）》

《從技術(shù)骨干到優(yōu)秀管理者》

《高效溝通的望聞問達》

《跨部門溝通與協(xié)作》

《后疫情期如何管理團隊目標》

《如何賦能團隊，實現(xiàn)績效倍增》

《如何打造高績效團隊的三個支柱》

《如何提升團隊執(zhí)行力》

《團隊建設(shè)與高效執(zhí)行》

《團隊領(lǐng)導力的自我修煉》

《如何提升非權(quán)力領(lǐng)導力》

《員工自我管理與職業(yè)化提升》

《執(zhí)行力就是競爭力》

《高效執(zhí)行者的六個習慣》

《中層管理者的角色定位與勝任力提升》

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

《目標管理與績效考核》

《如何搭建落地有效的培訓體系》

《企業(yè)人才規(guī)劃與選拔技巧》

【授課風格】

1、從實踐升華到理論，從理論回歸到實踐。

2、緊扣學員的思維路徑，有嚴密的邏輯主線貫穿始終，銜接順暢，易于學員接受。

3、所授內(nèi)容比較接地氣，愿意分享操作方法，學員聽課后可以拿來主義，實用性強。