團(tuán)隊(duì)管理中的領(lǐng)導(dǎo)力與激勵(lì)藝術(shù)

團(tuán)隊(duì)管理中的領(lǐng)導(dǎo)力與激勵(lì)藝術(shù)

丁守海

一、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的四大基本特征

1、目標(biāo)明確，是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的出發(fā)點(diǎn)

2、分工合理，是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的配電盤(pán)

3、獎(jiǎng)罰分明，是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的驅(qū)動(dòng)力

4、士氣高昂，是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)心針

二、打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)力的四項(xiàng)核心職能

1、計(jì)劃——為團(tuán)隊(duì)制定科學(xué)的工作目標(biāo)

2、組織——知人善任，合理分工

3、領(lǐng)導(dǎo)——激勵(lì)員工，使之斗志昂揚(yáng)

4、控制——讓員工守住底限，不懈怠

三、管理者不能降格為業(yè)務(wù)骨干，要?dú)v練領(lǐng)導(dǎo)力

1、很多管理者是從業(yè)務(wù)骨干中提拔的，但并不懂管理，缺乏領(lǐng)導(dǎo)力

2、管理者與業(yè)務(wù)骨干的區(qū)別

3、案例：諸葛亮是一個(gè)優(yōu)秀的管理者還是業(yè)務(wù)骨干？

4、歷練管理者的領(lǐng)導(dǎo)力，要從上述四個(gè)維度入手

四、管理者的目標(biāo)管理能力

1、用目標(biāo)來(lái)驅(qū)動(dòng)管理——德魯克說(shuō)

2、科學(xué)的目標(biāo)有哪些特征？——SMART原則

3、如何為團(tuán)隊(duì)制定科學(xué)的目標(biāo)？

4、案例：華為區(qū)域經(jīng)理是如何下達(dá)銷(xiāo)售目標(biāo)的？

五、管理者的識(shí)人術(shù)

1、識(shí)人不僅要看能力表象，更要看底層代碼——冰山模型

2、人的底層代碼包括哪些？——組織行為學(xué)的視角

3、怎么練就識(shí)人的火眼金睛？——弗洛伊德的啟示

4、把合適的人放到合適的崗位上——良匠無(wú)棄木，良主無(wú)棄士

六、激勵(lì)是管理者必須掌握的一門(mén)藝術(shù)

1、不了解人的動(dòng)機(jī)，就無(wú)法有效激勵(lì)

2、人的動(dòng)機(jī)有哪些？——以馬斯洛五層次理論為例

3、人的動(dòng)機(jī)是多維的，激勵(lì)手段也應(yīng)該多元化——光有物質(zhì)激勵(lì)，夠嗎？

4、案例：華為是怎么激勵(lì)銷(xiāo)售員的？

5、激勵(lì)要及時(shí)，更要具體——以金香蕉獎(jiǎng)為例

6、激勵(lì)手段要不斷創(chuàng)新——你能讓員工主動(dòng)挑戰(zhàn)非常規(guī)業(yè)績(jī)目標(biāo)嗎？

七、控制力是領(lǐng)導(dǎo)力的底限

1、要讓員工守住底限，就不能沒(méi)有控制

2、不能只控制結(jié)果，更要做過(guò)程管控

3、管理者要掌握一定的控制工具——以甘特圖為例

4、賞罰分明的決斷力

5、案例：為什么華為銷(xiāo)售員絕不敢丟A單？

6、通過(guò)餓狼逼飽狼機(jī)制讓員工不敢懈怠

丁守海 教授

——華為資深人力資源與管理專(zhuān)家

?  現(xiàn)為中國(guó)人民大學(xué)應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師，國(guó)民經(jīng)濟(jì)管理系副主任

?  1998-2004年在深圳華為技術(shù)有限公司市場(chǎng)部和人力資源部工作近6年

?  在北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)等多家高校的各類(lèi)總裁班授課

?  為中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)工商銀行、中鋁股份、國(guó)家電網(wǎng)、五糧液等多家企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

?  曾任中國(guó)郵政、正大集團(tuán)、中通客車(chē)、青海春天等多家知名企業(yè)的管理顧問(wèn)

?  中國(guó)勞動(dòng)學(xué)會(huì)常務(wù)理事

?  國(guó)家自然科學(xué)基金委員會(huì)工商管理學(xué)部評(píng)委

?  著有《人力資源管理實(shí)操十一講》、《公司治理與股權(quán)激勵(lì)》

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

? 丁守海，1998-2004年曾在我國(guó)著名標(biāo)桿企業(yè)——深圳華為技術(shù)有限公司工作近6年，先后在市場(chǎng)部和人力資源部任職，積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)。

? 2004年進(jìn)入中國(guó)人民大學(xué)讀博，2007年畢業(yè)留校任教，2014年憑借出色的科研能力和教學(xué)成果，被中國(guó)人民大學(xué)破格晉升為教授。

? 現(xiàn)為中國(guó)人民大學(xué)應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師，國(guó)民經(jīng)濟(jì)管理系副主任，中國(guó)勞動(dòng)學(xué)會(huì)常務(wù)理事，國(guó)家自然科學(xué)基金委員會(huì)工商管理學(xué)部評(píng)委。曾任中國(guó)郵政、正大集團(tuán)等多家知名企業(yè)的管理顧問(wèn)。著有《人力資源管理實(shí)操十一講》、《公司治理與股權(quán)激勵(lì)》。

? 華為歷練的實(shí)戰(zhàn)工作素養(yǎng)+人大雄厚的理論研究平臺(tái)，使丁老師既能站在理論研究的前沿梳理企業(yè)發(fā)展的邏輯，也能從實(shí)戰(zhàn)角度提出有針對(duì)性的、接地氣的解決方案。憑借著有邏輯性的深度思考、有實(shí)操性的課程設(shè)計(jì)，以及深入淺出、娓娓道來(lái)、詼諧生動(dòng)的案例授課方式，課程一直受到廣大學(xué)員的歡迎。

【主講課程】

（一）華為管理經(jīng)驗(yàn)類(lèi)

1、華為的管理創(chuàng)新

2、解密華為的企業(yè)文化

3、打造卓越執(zhí)行力——以華為為例

4、華為的人力資源管理創(chuàng)新

5、華為的營(yíng)銷(xiāo)管理

6、以客戶(hù)為中心的運(yùn)營(yíng)管理——以華為為例

（二）人力資源管理類(lèi)

1、戰(zhàn)略人力資源管理

2、非人力資源的人力資源管理

3、戰(zhàn)略導(dǎo)向的績(jī)效管理

4、激勵(lì)型薪酬設(shè)計(jì)

5、人力資源規(guī)劃

6、招聘與面試管理

7、面試官培訓(xùn)

8、勝任力模型

9、組織能力與人才梯隊(duì)建設(shè)

10、三支柱模型下人力資源管理新趨勢(shì)

（三）其他管理類(lèi)

1、組織行為學(xué)

2、組織行為學(xué)在管理中的四大應(yīng)用

3、組織優(yōu)化管理

4、管理學(xué)原理

5、戰(zhàn)略管理

6、打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

7、團(tuán)隊(duì)管理中的領(lǐng)導(dǎo)力與激勵(lì)藝術(shù)

（四）公司治理與股權(quán)激勵(lì)類(lèi)

1、公司治理

2、股權(quán)激勵(lì)

【出版專(zhuān)著】

1、丁守海：《人力資源管理實(shí)操十一講》，中國(guó)人民大學(xué)出版社，2019年。

2、丁守海：《公司治理與股權(quán)激勵(lì)》，中國(guó)人民大學(xué)出版社，2020年。

【講課風(fēng)格】

?  從實(shí)踐升華到理論，從理論回歸到實(shí)踐。

?  反對(duì)上課時(shí)只講小技巧的“術(shù)”，東一下、西一下，拼盤(pán)式的講課。強(qiáng)調(diào)要有嚴(yán)密的邏輯主線(xiàn)貫穿始終。要高屋建瓴，有一條主線(xiàn)，銜接順暢，讓學(xué)員能自然回想起來(lái)。

?  反對(duì)上課時(shí)“高高在上”，理論脫離實(shí)際，讓學(xué)員去聽(tīng)那些聽(tīng)不懂的“鳥(niǎo)語(yǔ)”。強(qiáng)調(diào)管理學(xué)課堂一定要接地氣。管理來(lái)自于實(shí)踐，更要回歸實(shí)踐。

?  案例教學(xué)的強(qiáng)力穿插，讓學(xué)員更好地理解課程內(nèi)容。華為近6年工作經(jīng)驗(yàn)，再加上后來(lái)給很多企業(yè)咨詢(xún)的實(shí)踐，積累了大量案例，信手拈來(lái)。

?  語(yǔ)言生動(dòng)，反對(duì)刻板教學(xué)，既要有內(nèi)容，也要講形式，宗旨是讓學(xué)員“能聽(tīng)懂，易接受，聽(tīng)時(shí)不累，聽(tīng)后能用”，“在快樂(lè)中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中收獲”。