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組織績(jī)效與員工績(jī)效管理
組織績(jī)效與員工績(jī)效管理內(nèi)訓(xùn)基本信息:
組織績(jī)效與員工績(jī)效管理
主講人:齊磊老師
課程背景:
你在工作中,是否有以下困惑:
1. 組織績(jī)效常常失控
2. 績(jī)效反饋,和員工不在一個(gè)頻道
3. 績(jī)效反饋總是不得民心
4. 任務(wù)完成常常遭遇“卡殼”
5. 計(jì)劃很實(shí)際,但是很多事常常需要延期完成
6. 計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程信息不對(duì)稱(chēng),所以溝通協(xié)作起來(lái),困難重重
7. 計(jì)劃很清晰,難以被考核
8. 計(jì)劃執(zhí)行中,缺乏統(tǒng)一的管控,造成某些計(jì)劃事宜被遺漏
9. 計(jì)劃內(nèi)容繁雜,抓不住重點(diǎn)
10. 計(jì)劃格式不完整,缺少獎(jiǎng)懲或者力度不夠
以上問(wèn)題,都可以通過(guò)本課程予以緩解或解決
課程目標(biāo)
1. 能夠完成4A工具的講解和使用
2. 能夠闡述頭腦風(fēng)暴法的三大關(guān)鍵步驟
3. 通過(guò)課程,學(xué)員能夠闡述績(jī)效溝通的GROW模型
4. 通過(guò)課程,學(xué)員能為自己的績(jī)效識(shí)別出關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
5. 能夠運(yùn)用周報(bào)周計(jì)劃系統(tǒng),對(duì)自己的工作進(jìn)行梳理和完善
6. 能夠當(dāng)堂完成周報(bào)周計(jì)劃的格式訓(xùn)練
7. 運(yùn)用質(zhì)詢(xún)會(huì)進(jìn)行計(jì)劃管控
課程內(nèi)容
一、組織績(jī)效保障的三大要素
1. 從領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始
工具:4A工具預(yù)見(jiàn)結(jié)果
2. 向目標(biāo)邁進(jìn)
方法:頭腦風(fēng)暴法
3. 用規(guī)則統(tǒng)一
方法:規(guī)則落地三步驟
二、哪些事情應(yīng)該納入任務(wù)?
1. 領(lǐng)導(dǎo)
2. 客戶(hù)
3. 同事
4. 崗位
三、計(jì)劃為什么總失控?
1. 缺少管控節(jié)點(diǎn)
兩種節(jié)點(diǎn)
2. 缺少管控的機(jī)制
3. 缺少思想的重視
四、績(jī)效反饋
1, 績(jī)效反饋的目的:激勵(lì)
2, 績(jī)效反饋的三部曲
3, 績(jī)效反饋的grow模型
4, 績(jī)效反饋的原則:因人而異、因事而異、因時(shí)而異
五、基層管理者激勵(lì)技巧
1. 結(jié)果清楚
2. 方法明確
3. 過(guò)程檢查
4. 即時(shí)激勵(lì)
工具:常規(guī)武器——周報(bào)周計(jì)劃
工具:質(zhì)詢(xún)會(huì)
課程回顧 課程結(jié)束
齊 磊 老師(濟(jì)南)
——戰(zhàn)略執(zhí)行力實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師
? 曾任香港彭氏集團(tuán)大區(qū)經(jīng)理兼培訓(xùn)總監(jiān)、培訓(xùn)師
? 曾任捷誼集團(tuán)分公司總經(jīng)理
? 曾任銀色世紀(jì)集團(tuán)(國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè))核心講師
? 曾任錫恩英才講師部經(jīng)理
? 中國(guó)人民大學(xué)、中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)、清華大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)、山東大學(xué)、青島大學(xué)等多所大學(xué)授課講師
? 中國(guó)人社部首屆“我是好講師”百?gòu)?qiáng)、中國(guó)講師500強(qiáng)
? MTP-100課程研發(fā)人、PTT導(dǎo)師、課程開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)咨詢(xún)師
? 十多年來(lái)歷任大中型企業(yè)培訓(xùn)主管,培訓(xùn)經(jīng)理,培訓(xùn)總監(jiān)等職務(wù)。擅長(zhǎng)MTP、組織執(zhí)行力建設(shè)、培訓(xùn)隊(duì)伍建設(shè)板塊。課程以“實(shí)戰(zhàn)”“落地”著稱(chēng),學(xué)員滿(mǎn)意度98%以上
【個(gè)人簡(jiǎn)介】
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
齊老師擁有17年企業(yè)從業(yè)和培訓(xùn)經(jīng)歷,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行優(yōu)化重組,激勵(lì)輔導(dǎo),基于團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的提升,30天獲得業(yè)績(jī)10倍的增長(zhǎng)。在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師和職業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)歷中,獨(dú)立操作內(nèi)訓(xùn)數(shù)千場(chǎng),公開(kāi)課數(shù)百場(chǎng),主導(dǎo)咨詢(xún)項(xiàng)目幾十個(gè)。
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn):
捷誼集團(tuán)業(yè)績(jī)提升項(xiàng)目:擔(dān)任捷誼集團(tuán)濟(jì)南分公司主管期間,齊老師帶領(lǐng)20人團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的10倍遞增,得到公司“東方不敗”的綽號(hào)。建立了銷(xiāo)售話(huà)術(shù)的模板和執(zhí)行流程。
德泰電力能源戰(zhàn)略執(zhí)行一體化項(xiàng)目:在德泰電力能源戰(zhàn)略執(zhí)行一體化項(xiàng)目中,齊老師引入完整的戰(zhàn)略-執(zhí)行一體化的質(zhì)詢(xún)會(huì)體系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)正規(guī)化,科學(xué)化管理,規(guī)避了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),為企業(yè)正規(guī)化邁出堅(jiān)實(shí)一步。
康夫堂戰(zhàn)略執(zhí)行一體化項(xiàng)目:時(shí)任錫恩英才講師部經(jīng)理,主導(dǎo)咨詢(xún)項(xiàng)目,引入科學(xué)正規(guī)的4R執(zhí)行體系,幫助康夫堂降低了企業(yè)溝通成本,同年實(shí)現(xiàn)企業(yè)逐步遞增。
衛(wèi)華清真食品計(jì)劃管控項(xiàng)目:在衛(wèi)華清真食品計(jì)劃管控項(xiàng)目中,齊老師主導(dǎo)計(jì)劃管控項(xiàng)目的植入,實(shí)現(xiàn)了員工工作的科學(xué)性,合理性,戰(zhàn)略性,讓每個(gè)員工的工作有效,可控,為企業(yè)下一步的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
【工作實(shí)踐】
2001年—2004年,從事銷(xiāo)售工作,卓越的營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行能力,數(shù)次贏得冠軍。
2004--2008年,開(kāi)始從事企業(yè)培訓(xùn)工作,主要擔(dān)任企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,先后擔(dān)任培訓(xùn)主管,培訓(xùn)經(jīng)理,培訓(xùn)總監(jiān)等職務(wù)。
2008—2011年,香港彭氏集團(tuán)大區(qū)經(jīng)理和培訓(xùn)總監(jiān)職務(wù),負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷(xiāo)商及其團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)指導(dǎo)。
2011年—2015年在錫恩管理咨詢(xún)公司擔(dān)任專(zhuān)職講師,直至講師部負(fù)責(zé)人,帶領(lǐng)講師團(tuán)隊(duì)授課,并多次參與數(shù)次成功主導(dǎo)執(zhí)行力咨詢(xún)項(xiàng)目。
承擔(dān)過(guò)公開(kāi)課,企業(yè)內(nèi)訓(xùn)主講講師。主導(dǎo)執(zhí)行力咨詢(xún)項(xiàng)目若干次。培訓(xùn)學(xué)員上萬(wàn)人。
【專(zhuān)業(yè)技能】
? 中國(guó)人社部首屆“我是好講師”百?gòu)?qiáng)
? 中國(guó)講師網(wǎng)評(píng)選 中國(guó)講師500強(qiáng)
? 職業(yè)化與執(zhí)行力品牌講師
? MTP-100課程研發(fā)人
? PTT 導(dǎo)師
? 培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)咨詢(xún)項(xiàng)目 咨詢(xún)師
? “四步成師”獨(dú)立版權(quán)人
? “執(zhí)行力4.0——360度根本執(zhí)行力”獨(dú)立版權(quán)人
? 《扛責(zé)任,拿結(jié)果,帶著答案來(lái)找我》 作者
【主講課程】
執(zhí)行力系列課程
高層:《戰(zhàn)略盈利模式》《企業(yè)文化落地模式》《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》《戰(zhàn)略執(zhí)行力體系搭建》
《基于戰(zhàn)略的中高層管理》《4R運(yùn)營(yíng)管控模式》
中層:《中層執(zhí)行力》《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)》《管理執(zhí)行力》《管理溝通》
《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》《MTP》《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行與溝通》《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》
《團(tuán)隊(duì)激勵(lì)》《跨部門(mén)溝通與協(xié)作》《責(zé)任心與執(zhí)行力》《從技術(shù)到管理》
基層:《高效執(zhí)行力》《職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練》《結(jié)果思維訓(xùn)練》《目標(biāo)與計(jì)劃管理》
《時(shí)間管理》《新員工角色轉(zhuǎn)換與職業(yè)心態(tài)》《向上管理與工作匯報(bào)》
《從責(zé)任到執(zhí)行》
TTT系列
《TTT》《PTT初中高級(jí)班》《中國(guó)三立課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)》《結(jié)構(gòu)性思維》
其他
《顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》《溝通與演講》《教練式輔導(dǎo)與分工授權(quán)》《用忠誠(chéng)成就自己》
【客戶(hù)評(píng)價(jià)】
非常好的課程!齊老師的課,不僅能調(diào)動(dòng)大家的參與的積極性,而且課程內(nèi)容清晰落地,我們受益匪淺。這樣的培訓(xùn),我們以后會(huì)經(jīng)常做。
---------中鐵十一局 疏書(shū)記
齊老師的MTP課程,特別實(shí)戰(zhàn)。講到的的很多方法特別適合我們當(dāng)下的工作情景。我們很多學(xué)員都已經(jīng)承諾回去要應(yīng)用到工作中,這是我們聽(tīng)過(guò)的為數(shù)不多的實(shí)戰(zhàn)課程。再次感謝齊磊老師。
---------國(guó)家電網(wǎng) 張主任
齊磊講師非常了解學(xué)員心理,幽默風(fēng)趣、講課耐心,積極引導(dǎo)學(xué)員思考,使活動(dòng)收到較好的效果。非常期待與齊磊老師的深度合作。
---------中國(guó)銀行 張主任
齊磊老師很專(zhuān)業(yè),齊老師的課程,我們聽(tīng)完之后,大家都特別滿(mǎn)意。既有工具方法,實(shí)戰(zhàn)落地,又能夠生動(dòng)有趣,氛圍好。特別適合成年人的學(xué)習(xí)特點(diǎn),期待未來(lái)的合作。
--------遼寧電子口岸 于朝詠
齊老師一天的課程結(jié)束了,意猶未盡,感覺(jué)時(shí)間過(guò)得特別快。講得特別好,我們同事聽(tīng)完后,一直在討論下一步如何去實(shí)施,我們也在著手推動(dòng)培訓(xùn)之后的落地工作。這次培訓(xùn)比以前做的培訓(xùn)都要好。
--------中鐵裝備 皮部長(zhǎng)
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