三支柱模型下人力資源管理新趨勢

三支柱模型下人力資源管理新趨勢

丁守海

一、人力資源管理面臨的新挑戰(zhàn)

1、傳統(tǒng)的人事管理深陷日常事務性工作，價值量不大

2、業(yè)務部門的運營頻受人的制約，人力資源支持不夠

3、經營環(huán)境瞬息萬變，戰(zhàn)略調整加快，人力資源管理跟不上戰(zhàn)略調整的步伐

二、三層分工，標本兼治

1、通過HRSSC把事務性工作分解出來，解放人力資源管理的“腿”

2、通過HRBP為業(yè)務部門提供人力資源方案支持，壯大人力資源管理的“腰”

3、通過HRCOE對人力資源管理進行戰(zhàn)略整合，武裝人力資源管理的“大腦”

四、利用現代技術手段，夯實HRSSC基礎

1、70%以上的人事工作都可以交給機器去做——以工資查詢?yōu)槔?/p>

2、利用互聯網等手段，把更多的人事工作轉向HRSSC

3、少數必須由人工處理的問題，交給人事專員做

4、通過人力資源服務外包，進一步解放人事專員

5、HRSSC建設中的常見問題—— 一般多久能建成？

6、案例：20年前華為就著力建設人力資源共享服務中心

五、HRBP是未來人力資源管理的重中之重，要突出需求導向

1、HRBP要為業(yè)務運營提供全方位的人力資源方案支持

2、HRBP不能以自我為中心，“我會做什么，我就做什么”

3、HRBP要以業(yè)務為中心，“業(yè)務部門需要我做什么，我就做什么”

六、HRBP重在人力資源支持方案的設計

1、業(yè)務運營可能遇到多維度的人力資源制約，涉及選用育留等各個環(huán)節(jié)

2、選——HRBP如何幫助業(yè)務部門設計科學的選聘標準、選聘程序和面試方法？

3、用——HRBP如何幫助業(yè)務主管設計高效率的激勵約束機制和調配管控手段？

4、育——HRBP如何幫助業(yè)務部門設計有效方案，加速員工成長，技能不貶值？

5、留——HRBP如何通過晉升管理、職業(yè)生涯規(guī)劃等，幫助業(yè)務部門留住人才？

七、HRBP能否建設成功，還取決于業(yè)務部門的配合

1、HRBP成功的模式=業(yè)務部門會提需求+人資部門能拿方案

2、但現實中很多業(yè)務部門不會提需求，這是HRBP面臨的最大制約

3、要讓業(yè)務部門會提需求，就必須懂一些人力資源管理常識——非人HRM

4、業(yè)務部門還要配合人資部門，做好人力資源方案的執(zhí)行——以績效考核為例

八、借力大數據，HRBP如虎添翼

1、過去制約HRBP發(fā)展的一個重要因素是信息不對稱

2、案例：員工突然辭職，我們哪里沒做好？

3、利用大數據從各個渠道抓取信息片段——以翰威特與Facebook的合作為例

4、利用人工智能對信息片段進行整合，精準分析員工的個性化訴求——HRBI

5、針對個性化訴求，設計差異化的人力資源支持方案——以多元化激勵為例

6、未來有效的人力資源支持方案一定是個性化、差異化的

九、通過HRCOE把人力資源管理各模塊統(tǒng)籌到戰(zhàn)略主線下

1、不理解企業(yè)戰(zhàn)略，就無法做好HRCOE

2、如何理解企業(yè)戰(zhàn)略？——基于兩個維度的解讀

3、人力資源管理如何與戰(zhàn)略銜接？——以低成本競爭戰(zhàn)略下的績效考核為例

4、人力資源管理各模塊的銜接——以考核與培訓為例

5、在戰(zhàn)略的駕馭下，人力資源管理各模塊實現1+1>2效應

6、案例：華為人力資源管理各模塊如何為戰(zhàn)略提供支撐？

丁守海 教授

——華為資深人力資源與管理專家

?  現為中國人民大學應用經濟學院教授、博士生導師，國民經濟管理系副主任

?  1998-2004年在深圳華為技術有限公司市場部和人力資源部工作近6年

?  在北京大學、清華大學、中國人民大學等多家高校的各類總裁班授課

?  為中國移動、中國工商銀行、中鋁股份、國家電網、五糧液等多家企業(yè)內訓

?  曾任中國郵政、正大集團、中通客車、青海春天等多家知名企業(yè)的管理顧問

?  中國勞動學會常務理事

?  國家自然科學基金委員會工商管理學部評委

?  著有《人力資源管理實操十一講》、《公司治理與股權激勵》

【個人簡介】

? 丁守海，1998-2004年曾在我國著名標桿企業(yè)——深圳華為技術有限公司工作近6年，先后在市場部和人力資源部任職，積累了豐富的實戰(zhàn)工作經驗。

? 2004年進入中國人民大學讀博，2007年畢業(yè)留校任教，2014年憑借出色的科研能力和教學成果，被中國人民大學破格晉升為教授。

? 現為中國人民大學應用經濟學院教授、博士生導師，國民經濟管理系副主任，中國勞動學會常務理事，國家自然科學基金委員會工商管理學部評委。曾任中國郵政、正大集團等多家知名企業(yè)的管理顧問。著有《人力資源管理實操十一講》、《公司治理與股權激勵》。

? 華為歷練的實戰(zhàn)工作素養(yǎng)+人大雄厚的理論研究平臺，使丁老師既能站在理論研究的前沿梳理企業(yè)發(fā)展的邏輯，也能從實戰(zhàn)角度提出有針對性的、接地氣的解決方案。憑借著有邏輯性的深度思考、有實操性的課程設計，以及深入淺出、娓娓道來、詼諧生動的案例授課方式，課程一直受到廣大學員的歡迎。

【主講課程】

（一）華為管理經驗類

1、華為的管理創(chuàng)新

2、解密華為的企業(yè)文化

3、打造卓越執(zhí)行力——以華為為例

4、華為的人力資源管理創(chuàng)新

5、華為的營銷管理

6、以客戶為中心的運營管理——以華為為例

（二）人力資源管理類

1、戰(zhàn)略人力資源管理

2、非人力資源的人力資源管理

3、戰(zhàn)略導向的績效管理

4、激勵型薪酬設計

5、人力資源規(guī)劃

6、招聘與面試管理

7、面試官培訓

8、勝任力模型

9、組織能力與人才梯隊建設

10、三支柱模型下人力資源管理新趨勢

（三）其他管理類

1、組織行為學

2、組織行為學在管理中的四大應用

3、組織優(yōu)化管理

4、管理學原理

5、戰(zhàn)略管理

6、打造高績效團隊

7、團隊管理中的領導力與激勵藝術

（四）公司治理與股權激勵類

1、公司治理

2、股權激勵

【出版專著】

1、丁守海：《人力資源管理實操十一講》，中國人民大學出版社，2019年。

2、丁守海：《公司治理與股權激勵》，中國人民大學出版社，2020年。

【講課風格】

?  從實踐升華到理論，從理論回歸到實踐。

?  反對上課時只講小技巧的“術”，東一下、西一下，拼盤式的講課。強調要有嚴密的邏輯主線貫穿始終。要高屋建瓴，有一條主線，銜接順暢，讓學員能自然回想起來。

?  反對上課時“高高在上”，理論脫離實際，讓學員去聽那些聽不懂的“鳥語”。強調管理學課堂一定要接地氣。管理來自于實踐，更要回歸實踐。

?  案例教學的強力穿插，讓學員更好地理解課程內容。華為近6年工作經驗，再加上后來給很多企業(yè)咨詢的實踐，積累了大量案例，信手拈來。

?  語言生動，反對刻板教學，既要有內容，也要講形式，宗旨是讓學員“能聽懂，易接受，聽時不累，聽后能用”，“在快樂中學習，在學習中收獲”。