《公文寫(xiě)作與演講技巧》

公文寫(xiě)作與演講技巧

講師：刁東燕

課 程 綱 要

【課程名稱】《公文寫(xiě)作與演講技巧》

【課程背景】

在大多數(shù)人的思維認(rèn)知中，對(duì)公文寫(xiě)作的首因效應(yīng)多是：簡(jiǎn)單、制式，按照格式照貓畫(huà)虎。因此大家的公文寫(xiě)作有公文的形，而缺少了公文的內(nèi)在。因此給大家的感受要么是混亂不清，要么是沒(méi)有終點(diǎn)，要么是過(guò)于簡(jiǎn)單，不能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的意思和想法。而演講在工作中的體現(xiàn)也很廣泛，在工作匯報(bào)中、在公眾表達(dá)中、在會(huì)議中，等等場(chǎng)景均需要具備良好的口頭表達(dá)及演講能力?！豆膶?xiě)作與演講技巧》將通過(guò)學(xué)習(xí)，幫助學(xué)員從公文的構(gòu)架以及思考的邏輯開(kāi)始，到具體的文體、用語(yǔ)，幫助大家有思路，有套路，寫(xiě)公文。另外從實(shí)戰(zhàn)的角度，幫助大家提升演講表達(dá)的能力，從演講稿到脫稿講話，從匯報(bào)會(huì)即興表達(dá)，幫助大家知行合一。實(shí)現(xiàn)從業(yè)余選手到專業(yè)選手的蛻變。

【課程收益】

§   掌握公文寫(xiě)作的邏輯表達(dá)

§   掌握公文寫(xiě)作的結(jié)構(gòu)搭建

§   掌握常見(jiàn)匯報(bào)的模型

§   掌握口頭演講、呈現(xiàn)的技巧

【課程對(duì)象】骨干員工、基層管理者

【授課方式】理論講解+演練實(shí)操+視頻學(xué)習(xí)+角色扮演（多呈現(xiàn)形式）

【課程時(shí)長(zhǎng)】1天，6小時(shí)\天（線上線下同步）

【課程大綱】

一、公文寫(xiě)作的特點(diǎn)

- 結(jié)構(gòu)性

- 標(biāo)準(zhǔn)性

- 獨(dú)特性

二、公文寫(xiě)作的結(jié)構(gòu)搭建

- 案例分析：你會(huì)如何匯報(bào)？

- 金字塔結(jié)構(gòu)是什么

- 金字塔原理的四大特點(diǎn)

結(jié)論先行

上下對(duì)應(yīng)

分類清晰

排序邏輯

- 現(xiàn)場(chǎng)拆解：習(xí)大大政府工作報(bào)告

- 金字塔思維的接受信息的四個(gè)步驟

識(shí)別：識(shí)別信息中的事實(shí)與個(gè)人觀點(diǎn)或判斷

對(duì)應(yīng)：找到事實(shí)與觀點(diǎn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系

結(jié)構(gòu)：畫(huà)出結(jié)構(gòu)性關(guān)系圖

表達(dá)：概括主題、引出縱向及橫向結(jié)構(gòu)的涵義

-  金字塔原理的呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)

案例研討：縱向結(jié)構(gòu)

案例研討：橫向式結(jié)構(gòu)

模擬練習(xí)

- 金字塔的原則

- MECE原則

- 練習(xí)：MECE運(yùn)用

三、 常見(jiàn)的公文撰寫(xiě)

§     常見(jiàn)的公文文種寫(xiě)作

一、請(qǐng)示——巧妙運(yùn)用，求助上級(jí)

1、請(qǐng)示應(yīng)用的范圍。

2、請(qǐng)示和報(bào)告的區(qū)別。

3、請(qǐng)示的行文方向。

4、請(qǐng)示的正文中注意的要素。

5、注意請(qǐng)示時(shí)的語(yǔ)氣。

6、注意請(qǐng)示中語(yǔ)言的要求。

二、會(huì)議紀(jì)要- 概括總結(jié)，客觀反應(yīng)事實(shí)

1. 會(huì)議紀(jì)要的三個(gè)要點(diǎn)

- 紀(jì)實(shí)性

- 提要性

- 特殊性

2. 會(huì)議紀(jì)要常見(jiàn)的格式

3. 會(huì)議紀(jì)要經(jīng)典案例分享

4. 進(jìn)行會(huì)議紀(jì)要的演練

三、通知——通達(dá)知曉，文中輕騎

1.通知適用的范圍和具體的要求

2.通知的具體類型。

3.通知的行文方向。

4.通知每一種類型的寫(xiě)作要求

5.在通知寫(xiě)作中要注意的地方。

6.在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析。

四、報(bào)告——及時(shí)匯報(bào)，知照上級(jí) 

1、注意報(bào)告的行文方向。

2、在報(bào)告中要注意寫(xiě)作的語(yǔ)氣。

3、在報(bào)告的具體內(nèi)容中要注意敘述的主要內(nèi)容。

4、在報(bào)告中注意一定要有自己的主要觀點(diǎn)。

五、工作總結(jié)

   1. 工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)

   - 效益+問(wèn)題+規(guī)劃

   2. 工作總結(jié)的三段論

   3. 工作總結(jié)的高度升華和思想提升

   4. 如何提升工作總結(jié)的思想性、高度性

5. 現(xiàn)場(chǎng)演練：根據(jù)學(xué)員實(shí)際場(chǎng)景演練，講師點(diǎn)評(píng)

六、演講稿撰寫(xiě)

   1. 演講的兩種結(jié)構(gòu)

- 問(wèn)題結(jié)論式

- 經(jīng)典三段論

   2. 演講開(kāi)頭的五種形式

    - 痛點(diǎn)挖掘

    - 標(biāo)準(zhǔn)式

    - 充滿自信式…

   3. 演講的結(jié)尾三種

    - 故事結(jié)尾

    - 號(hào)召結(jié)尾

    - 自然結(jié)尾

    4. 即興演講的四個(gè)套路

    - 過(guò)去、現(xiàn)在、未來(lái)

    - 5W2H法

    - ORID法

    - PEAP法

七、常講的四類工作匯報(bào)演講

    1. 如何做問(wèn)題匯報(bào)

    2. 如何做方案選擇匯報(bào)

3. 如何做年底總結(jié)報(bào)告

4. 如何做進(jìn)程匯報(bào)

5. 現(xiàn)場(chǎng)演練：根據(jù)學(xué)員實(shí)際場(chǎng)景演練，講師點(diǎn)評(píng)

八、演講呈現(xiàn)的表型聲言

    1. 73855原則對(duì)演講的啟發(fā)

    2. 如何打破緊張感？

    3. 如何演才能吸引聽(tīng)眾？

    4. 如何講故事？講案例

    5. 現(xiàn)場(chǎng)演練：根據(jù)學(xué)員實(shí)際場(chǎng)景演練，講師點(diǎn)評(píng)

可根據(jù)企業(yè)需求進(jìn)行課程定制。

刁東燕老師

?講師背景

n  歷任外資、民營(yíng)企業(yè)高管

n  丹麥上市公司商學(xué)院操盤(pán)人

n  AACTP國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師

n  國(guó)家專項(xiàng)心理健康指導(dǎo)師

n  HMD健康管理師、家庭健康指導(dǎo)師

n  CCDM職業(yè)生涯規(guī)劃師

n  中國(guó)移動(dòng)EAP督導(dǎo)師

n  中鐵北京工程局心理輔導(dǎo)教練

n  清華大學(xué)、林業(yè)大學(xué)MBA班客座教授

n  前程無(wú)憂特邀專家

?職業(yè)背景

歷任丹麥某上市公司商學(xué)院操盤(pán)人、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、銷售經(jīng)理，新加坡花旗銀行咨詢顧問(wèn)，韓國(guó)圃美多高級(jí)顧問(wèn)兼講師，國(guó)內(nèi)最大家具品牌商學(xué)院顧問(wèn)。十幾年職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，兩年海外工作經(jīng)歷，曾親歷某知名壽險(xiǎn)公司、某國(guó)有銀行，某上市教育平臺(tái)，中糧集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師系統(tǒng)、管理體系打造。職業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，理論與實(shí)際結(jié)合，課程呈現(xiàn)充滿激情，被譽(yù)為：“親和力與爆發(fā)力并存”的女老師。從2015年開(kāi)始，從事職業(yè)發(fā)展咨詢工作，并獨(dú)立接受個(gè)案咨詢，期間介入企業(yè)EAP建設(shè)，建立EAP門(mén)診，助力員工提升職場(chǎng)幸福。

?授課特點(diǎn)

啟發(fā)性：引導(dǎo)催化學(xué)員，深挖自身，由表及里，引發(fā)思考，尤其擅長(zhǎng)引導(dǎo)學(xué)員思維方式；

輕松性：授課風(fēng)格以“輕松活潑、幽默風(fēng)趣”著稱；追求學(xué)中練，練中體驗(yàn)的身心核心的感受；

實(shí)用性：圍繞從實(shí)踐中來(lái)到實(shí)踐中去的理念，發(fā)現(xiàn)挑戰(zhàn)、面對(duì)挑戰(zhàn)，跨越挑戰(zhàn)，讓學(xué)員產(chǎn)生共鳴；