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右腦思維——用故事玩轉(zhuǎn)職場(chǎng)商務(wù)表達(dá)
右腦思維——用故事玩轉(zhuǎn)職場(chǎng)商務(wù)表達(dá)內(nèi)訓(xùn)基本信息:
曾貝貝
(擅長(zhǎng):職業(yè)素養(yǎng) )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天
邀請(qǐng)?jiān)愗?/span> 給曾貝貝留言
右腦思維——用故事玩轉(zhuǎn)職場(chǎng)商務(wù)表達(dá)
課程背景:
回想一下,在職場(chǎng)中你是否有這樣的困惑?
跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,一般都是報(bào)流水賬似的說(shuō)自己干了啥,領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)完沒(méi)覺(jué)得我多有價(jià)值;
向公司高層要資源,我列舉了各種數(shù)據(jù)各種事實(shí),卻依然很難說(shuō)動(dòng)他們;
經(jīng)常邀請(qǐng)給客戶或新員工講解專業(yè)知識(shí),可惜我的講解太枯燥,聽(tīng)眾很容易走神;
公眾場(chǎng)合發(fā)言做自我介紹,往往1-2句話就結(jié)束;
……
其實(shí),如果你會(huì)講故事,上面說(shuō)的這些問(wèn)題就會(huì)迎刃而解。當(dāng)我們帶著故事思維去生活和工作,我們的價(jià)值將更自然地被上級(jí)看見(jiàn),我們的請(qǐng)求更容易被跨部門(mén)的同事理解,我們更容易獲得上級(jí)和同事的支持。
課程收益:
■ 熟悉運(yùn)用故事的情緒線和邏輯線編寫(xiě)故事;
■ 能說(shuō)出好故事的三大標(biāo)準(zhǔn),六大要素
■ 制作出屬于自己的“人生奧斯卡”地圖;
■ 掌握打造好故事的5321技巧;
■ 能將故事思維運(yùn)用到職場(chǎng)商務(wù)表達(dá)場(chǎng)景中;
■ 掌握用結(jié)構(gòu)性思維工具,有效提升工作效率;
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:企業(yè)基層員工,骨干員工
課程方式:
● 交互教學(xué):講師講授、案例分享、視頻多媒體相結(jié)合,老師生動(dòng)幽默演繹,課堂氛圍好
● 互動(dòng)演練:現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)、小組討論、情境演練,即時(shí)練習(xí),落地效果好
● 行動(dòng)學(xué)習(xí):翻轉(zhuǎn)課堂、使學(xué)員沉浸其中相互激發(fā)成就,體驗(yàn)評(píng)價(jià)好
課程模型:
課程大綱
導(dǎo)入:什么是故事
第一講:?jiǎn)拘选了闹v故事能力
一、故事的三個(gè)條件
條件一:題材
條件二:技巧
條件三:信息
二、為什么要講故事
1. 故事和TA們的關(guān)系
1)故事vs敘述
2)故事vs事實(shí)
3)故事vs數(shù)據(jù)
2. 故事影響他人背后的科學(xué)道理
3. 講故事的好處
1)建立連接
2)激發(fā)改變
3)創(chuàng)建愿景
三、好故事三大標(biāo)準(zhǔn),六大要素
1. 好故事的三大標(biāo)準(zhǔn)
第一標(biāo)準(zhǔn):清晰
第二標(biāo)準(zhǔn):好奇
第三標(biāo)準(zhǔn):共鳴
2. 好故事的六大要素
要素一:人物
要素二:背景
要素三:沖突
要素四:高潮
要素五:對(duì)話
要素六:結(jié)局
案例:疫情數(shù)據(jù)
第二講:打通——講好故事的任督二脈
一、講好故事的任脈(邏輯線)
萬(wàn)能故事公式
步驟一:明確要輸出的觀點(diǎn),選出故事素材
步驟二:確認(rèn)情感曲線
步驟三:按照萬(wàn)能故事結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
步驟四:打造經(jīng)典場(chǎng)面
步驟五:真情演繹
二、講好故事的督脈(情緒線)
1. 三種營(yíng)造情緒的方式
1)阻力>動(dòng)力=虐
2)動(dòng)力>阻力=甜
3)幽默
2. 故事常見(jiàn)的情緒線
1)先虐后甜
2)先甜后虐
3. 影視化中的情緒線分析
1)先虐后甜-電視劇《理想之城》
2)先甜后虐-電影《少年的你》
4. 容易引發(fā)情緒的事件
1)不公對(duì)待
2)失去(人)
3)失?。ㄊ拢?/p>
4)成功(事)
5)獲得(人)
6)被重視/認(rèn)可
影視化案例中的啟示:
1)同一個(gè)演講中要有甜、虐兩種情緒的交換
2)通過(guò)容易引發(fā)情緒的事件與觀眾鏈接
3)短版故事一次甜虐變換,長(zhǎng)版故事甜虐交換疊加
三、搜集好故事的利器(人生奧斯卡)
案例:阿里廣告
案例:演講冠軍
練習(xí):畫(huà)出你的人生奧斯卡,準(zhǔn)備一個(gè)2分鐘的故事
討論:在職場(chǎng)表達(dá)中,先甜后虐的情緒曲線什么時(shí)候適用?
第三講:塑造——好故事的5321技巧
討論:什么是名場(chǎng)面
故事的經(jīng)典片段四要素:畫(huà)面,人物,對(duì)話,細(xì)節(jié)
一、“5321”之“5”:五感詞匯
1. Visual視覺(jué)
2. Audial聽(tīng)覺(jué)
3. Olfactory嗅覺(jué)
4. Gustatory味覺(jué)
5. Kinesthetic動(dòng)(觸)覺(jué)
二、“5321”之“3”:三種修辭
修辭手法一:擬人
修辭手法二:比喻
修辭手法三:對(duì)比
三、“5321”之“2”:兩味元素
元素一:人物
1)如何塑造主要人物:兩要兩不要
要:有突出性格特點(diǎn)
要:模仿人物口音、情緒等特點(diǎn)
不要:太多人物
不要:不知性別
2)常見(jiàn)的人物關(guān)系——父母子女,兄弟姐妹、夫妻(戀人)、師生、朋友等
3)塑造主角(三有)
a有外在目標(biāo)或內(nèi)在渴望
b有弱點(diǎn),是不完美的
c有改變/成長(zhǎng)
元素二:對(duì)話
1)對(duì)話的目的——?jiǎng)?chuàng)造沖突、點(diǎn)醒主角,引發(fā)改變、說(shuō)出故事的金句
2)對(duì)話的類型
四、“5321”之“1”:一個(gè)金句
1. 兩類金句
類別一:好處類
類別二:態(tài)度類
2. 故事中使用金句的錦囊
1)短好過(guò)長(zhǎng)
2)完整的句子,不是短語(yǔ)
3)避免用太耳熟能詳?shù)木渥?/p>
4)在故事的開(kāi)頭、轉(zhuǎn)折、結(jié)尾、總結(jié)中都可出現(xiàn)
案例:山里的孩子公益廣告
案例:京東年貨節(jié)海報(bào)
游戲:修辭手法造句,描述人物特征
練習(xí):寫(xiě)出一個(gè)關(guān)于“我和XX的故事”,運(yùn)用所學(xué)的故事模型和技巧。
第四講:玩轉(zhuǎn)——職場(chǎng)商務(wù)表達(dá)場(chǎng)景
一、職場(chǎng)必須會(huì)講的三類故事
第一類:“我很牛”
第二類:“我的轉(zhuǎn)變”
第三類:“我的價(jià)值觀”
二、故事在職場(chǎng)商務(wù)表達(dá)場(chǎng)景的運(yùn)用
1. 介紹,讓領(lǐng)導(dǎo)看見(jiàn)我(六類故事)
練習(xí):寫(xiě)一個(gè)帶故事的自我介紹,假設(shè)你在某次跨部門(mén)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)上做自我介紹
2. 匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)看到我
1)工作匯報(bào)的目的——告知、告知/獲得意見(jiàn)、說(shuō)服
2)工作匯報(bào)的誤區(qū)——只列出問(wèn)題,重點(diǎn)不突出、只從自我出發(fā),不考慮老板角度
案例:三種工作匯報(bào)目的
第一種目的:讓老板了解進(jìn)展
第二種目的:分析問(wèn)題背后的原因,說(shuō)明對(duì)策
第三種目的:獲得老板的批準(zhǔn)或資源
練習(xí):用故事思維做一次工作匯報(bào),假設(shè)你的聽(tīng)眾是你的經(jīng)理
3. 銷售,讓領(lǐng)導(dǎo)看中我
案例:羅振宇跨年演講
練習(xí):用故事思維寫(xiě)一次成功(項(xiàng)目)案例
曾貝貝老師 職業(yè)發(fā)展教練
10年世界500強(qiáng)企業(yè)工作經(jīng)歷
6秒情商解鎖情商教練
創(chuàng)問(wèn)中國(guó)教練中心專業(yè)教練(全國(guó)最大的教練中心)
美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)(ACI)注冊(cè)國(guó)際高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師
美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)(ACI)注冊(cè)國(guó)際生涯發(fā)展規(guī)劃師
曾任:湖北探索生涯智能教育科技有限公司丨運(yùn)營(yíng)中心總監(jiān)
曾任:聯(lián)邦快遞(中國(guó))有限公司上海分公司(世界500強(qiáng))丨客戶經(jīng)理
■ 國(guó)際演講俱樂(lè)部(Toastmaster)-上海、武漢俱樂(lè)部主席、中國(guó)D85大區(qū)導(dǎo)師體系總負(fù)責(zé)人
■ 聯(lián)想、美克美家、馬士基、仁恒物業(yè)等企業(yè)長(zhǎng)期特邀職場(chǎng)發(fā)展領(lǐng)域講師
■ 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:高效人際溝通、壓力情緒管理、職業(yè)素養(yǎng)修煉、職業(yè)生涯規(guī)劃……
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
曾老師10年來(lái)致力于職場(chǎng)效能發(fā)展領(lǐng)域,擅長(zhǎng)根據(jù)企業(yè)員工的現(xiàn)狀,從職業(yè)技能、職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)員工心態(tài)等角度進(jìn)行全面分析,制定針對(duì)性的解決方案,并采用獨(dú)特的“教練式”培訓(xùn)方式,最大化助力培訓(xùn)實(shí)踐落地。曾服務(wù)過(guò)聯(lián)邦快遞、馬士基、美克美家等40多家企業(yè),輸送了2000多名優(yōu)秀儲(chǔ)備人才,并幫助上千位員工走出職場(chǎng)心態(tài)的困惑,提升績(jī)效。
01-組織績(jī)效提升:曾老師已成功為2家企業(yè)優(yōu)化內(nèi)部制度,并進(jìn)行專業(yè)性的培訓(xùn),成功助力企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
▲曾為聯(lián)邦快遞(中國(guó))有限公司武漢分公司大客戶部門(mén)優(yōu)化物流運(yùn)輸、服務(wù)流程,并針對(duì)性提供《高效溝通和沖突管理》《非暴力溝通技巧-打造和諧職場(chǎng)人際關(guān)系》《幸福職場(chǎng):情緒壓力管理》等系列課程賦能,幫助部門(mén)成員強(qiáng)化職場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)為維護(hù)大客戶,深度挖掘新客戶奠定了基石
▲曾參與聯(lián)邦快遞(中國(guó))有限公司上海分公司年/季/月度銷售計(jì)劃和具體實(shí)施方案的制定,,梳理了公司的銷售激勵(lì)制度,代理商管理制度等,并對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行《教練式溝通管理》《銷售就是要會(huì)講故事》《右腦思維——用故事玩轉(zhuǎn)職場(chǎng)》等課程賦能,迅速提升其銷售能力,助力業(yè)績(jī)平均達(dá)成率高達(dá)120%
02-組織精英人才培養(yǎng):曾老師已成功為企業(yè)輸送了2000多位優(yōu)秀的儲(chǔ)備人才,成功助力企業(yè)解決人才稀缺問(wèn)題。
▲曾為聯(lián)邦快遞(中國(guó))有限公司上海分公司設(shè)計(jì)【聯(lián)邦故事官】項(xiàng)目,通過(guò)“故事反應(yīng)盒之英雄之旅”、“故事演講力”、“故事思維向上匯報(bào)”等系列課程的賦能,為200+位經(jīng)理和300+位基層員工提升在職場(chǎng)中的故事表達(dá)能力,助力其塑造職場(chǎng)影響力。
▲曾為美克美家針對(duì)性制定【與教練對(duì)話】項(xiàng)目,為全國(guó)20+家門(mén)店的顧問(wèn)、店長(zhǎng)進(jìn)行《教練式溝通管理》,《教練溝通技巧》等針對(duì)教練技術(shù)的賦能課程,全面提升溝通和管理能力,為企業(yè)輸送500+位優(yōu)秀的儲(chǔ)備管理人才
▲曾為探索生涯教育科技有限公司打造【幸福職場(chǎng)】項(xiàng)目,為全國(guó)100+所加盟商進(jìn)行《幸福職場(chǎng):情緒壓力管理》《轉(zhuǎn)動(dòng)你的生涯三葉草——職業(yè)生涯規(guī)劃》等系列課程輪訓(xùn),助力員工找到職業(yè)定位,激發(fā)職業(yè)活力,從而提升職業(yè)幸福感,同時(shí)為企業(yè)輸送近400+名優(yōu)秀人才
部分授課案例:
★ 曾為聯(lián)邦快遞(上海、武漢)講授《右腦思維——用故事玩轉(zhuǎn)職場(chǎng)》《教練式溝通管理》《高效演講與表達(dá)——把當(dāng)眾說(shuō)話變成影響力》等課程,累計(jì)12+期。
★ 曾為美克美家講授《教練式溝通管理》《非暴力溝通技巧——打造和諧職場(chǎng)人際關(guān)系》《高效演講與表達(dá)——把當(dāng)眾說(shuō)話變成影響力》等課程,累計(jì)10+期。
★ 曾為探索生涯教育科技講授《教練式溝通管理》《幸福職場(chǎng)——情緒壓力管理》《右腦思維——用故事玩轉(zhuǎn)職場(chǎng)》等課程,累計(jì)8+期。
★ 曾為仁恒物業(yè)講授《非暴力溝通——打造和諧職場(chǎng)人際關(guān)系》《右腦思維——用故事玩轉(zhuǎn)職場(chǎng)》等課程,累計(jì)8+期。
★ 曾為安居樂(lè)業(yè)物業(yè)講授《結(jié)構(gòu)性思維》《右腦思維——用故事玩轉(zhuǎn)職場(chǎng)》《轉(zhuǎn)動(dòng)你的生涯三葉草——職業(yè)生涯規(guī)劃》等課程,累計(jì)7+期。
★ 曾為金地物業(yè)集團(tuán)講授《結(jié)構(gòu)性思維》《右腦思維——用故事玩轉(zhuǎn)職場(chǎng)》授《非暴力溝通——打造和諧職場(chǎng)人際關(guān)系》等課程,累計(jì)6+期。
★ 曾為俠特電子商務(wù)講授《非暴力溝通——打造和諧職場(chǎng)人際關(guān)系》《教練式溝通管理》《右腦思維——用故事玩轉(zhuǎn)職場(chǎng)》等課程,累計(jì)6+期。
主講課程:
《EQ羅盤(pán)——五維情商修煉術(shù)》
《幸福職場(chǎng)——情緒與壓力管理》
《高效演講與表達(dá)——把當(dāng)眾說(shuō)話變成影響力》
《右腦思維——用故事玩轉(zhuǎn)職場(chǎng)》
《職場(chǎng)人的利器——結(jié)構(gòu)性思維》
《轉(zhuǎn)動(dòng)你的生涯三葉草——職業(yè)生涯規(guī)劃》
《教練式溝通管理》
《非暴力溝通技巧——打造和諧職場(chǎng)人際關(guān)系》
授課風(fēng)格:
▲ 有趣:堅(jiān)持不讓學(xué)員上無(wú)趣課堂的教學(xué)理念,教學(xué)風(fēng)格風(fēng)趣幽默、深入淺出、旁征博引、寓教于樂(lè)。充分運(yùn)用多種角色扮演、情景演練,案例討論等教學(xué)方法讓學(xué)員在愉快的氛圍中學(xué)習(xí)到干貨。
▲ 有料:堅(jiān)持“以學(xué)員為中心”,授課內(nèi)容“三有”原則:有內(nèi)涵,有高度,有深度的。保證授課層次清晰,條理性、互動(dòng)性、邏輯性強(qiáng)。
▲ 有用:堅(jiān)持別人都講的,我們不講;無(wú)法驗(yàn)證的,我們不講;不能指導(dǎo)實(shí)踐的,我們不講。只講實(shí)實(shí)在在能給學(xué)員帶來(lái)利益與收獲的知識(shí)與技能。
▲ 有效:堅(jiān)持有效訓(xùn)練,助力企業(yè)發(fā)展,堅(jiān)持以結(jié)果為導(dǎo)向,在培訓(xùn)過(guò)程中充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性、參與性,將理論與實(shí)際有效結(jié)合,讓學(xué)員收獲滿滿。
部分客戶評(píng)價(jià):
老師的《教練式溝通管理》課程,真的很實(shí)戰(zhàn),采用引導(dǎo)式的培訓(xùn)方式打開(kāi)我們的思路,讓大家共同創(chuàng)造學(xué)習(xí)的場(chǎng)域,現(xiàn)場(chǎng)收獲滿滿,怪不得我們內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)一致在向大家推薦這門(mén)課程。
---聯(lián)邦快遞 趙經(jīng)理
老師的《右腦思維——用故事玩轉(zhuǎn)職場(chǎng)》課程,形式非常新穎,而且非常有趣。上課前,以為故事和職場(chǎng)關(guān)系不大,上課后發(fā)現(xiàn),職場(chǎng)運(yùn)用到“故事”的地方真的太多了,在課程中老師教了很多種講故事的方法和技巧,真的是學(xué)了就會(huì)用,這技能真的好棒!
——聯(lián)邦快遞 何經(jīng)理
老師的溝通課運(yùn)用的都是和我們企業(yè)行業(yè)貼近的案例,每次做練習(xí)的時(shí)候,都特別都有代入感,學(xué)習(xí)后,能立刻將所學(xué)知識(shí)進(jìn)行練習(xí),并且能夠讓我們很好的運(yùn)用到實(shí)際的工作當(dāng)中,幫助我們解決了很多以往解決不了的難題。
——仁恒物業(yè)服務(wù)管理 涂經(jīng)理
老師講的情緒與壓力管理課上有介紹很多工具,這些工具都好實(shí)用,可以很好的讓我們認(rèn)識(shí)自己,改善情緒,舒緩壓力,而老師還對(duì)應(yīng)給出簡(jiǎn)單有效緩解壓力的建議,非常專業(yè),考慮周全,讓人感到很放心穩(wěn)妥。
——探索生涯教育科技 周經(jīng)理
老師講的情緒與壓力管理的課課程內(nèi)容非常好。老師很有親和力、和學(xué)員打成一片,親切隨和得就像身邊的大姐姐,在課程中老師也會(huì)用一些實(shí)際職場(chǎng)中的案例來(lái)進(jìn)行講解,很有共鳴,讓我們?cè)诹私馇榫w和壓力的同時(shí),也讓我們更正確的對(duì)待“他們”,接納自己。
——安居物業(yè)管理 王經(jīng)理
老師講的《右腦思維——用故事玩轉(zhuǎn)職場(chǎng)》課程實(shí)在太有趣了!讓我們沉浸在思維轉(zhuǎn)化與故事探索的樂(lè)趣之中,不僅學(xué)習(xí)了知識(shí),還是在各種不同的活動(dòng)中體驗(yàn)到如何運(yùn)用這些知識(shí),即學(xué)即用,太棒了!
——樂(lè)鑫科技 劉經(jīng)理
老師講的演講課,干貨非常多,能力很強(qiáng),思維鎮(zhèn)密,邏輯感清晰。而且很有感染力,讓我們都沉浸其中,原本是非常害怕演講,覺(jué)得自己講的不好就害怕講。上了老師的課后,信心滿滿,還在課程最后進(jìn)行了展示,感覺(jué)很棒!
——國(guó)藥控股 劉經(jīng)理
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