組織行為學(xué)
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組織行為學(xué)
組織行為學(xué)內(nèi)訓(xùn)基本信息:
關(guān)彬
(擅長:人力資源 職業(yè)素養(yǎng) 管理技能 )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:1天
內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348
1、透過學(xué)習(xí),掌握組織行為學(xué)的核心內(nèi)容
2、透過學(xué)習(xí),了解組織行為學(xué)理論與實(shí)際結(jié)合的技巧和方法
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
授課對(duì)象:企業(yè)中高層管理人員
培訓(xùn)工具:
會(huì)議室適當(dāng)大一些,課桌一張/ 兩個(gè)無線麥克風(fēng),音響很好,投影儀及幕布一套/ 白板一個(gè)、白板筆兩只、板檫一個(gè),學(xué)員胸牌每人一個(gè),寫上姓名/ 學(xué)員名單及基本資料詳細(xì)一份。
內(nèi)容簡介:
第一部分 緒論
第二部分 個(gè)體行為
第三部分 激勵(lì)的理論和實(shí)踐
第四部分 群體與團(tuán)隊(duì)
第五部分 沖突與溝通
(二)、溝通的類型
(三)、對(duì)三個(gè)管理層的溝通要求
(四)、溝通的障礙
(五)、傾聽的學(xué)問
第六部分 組織文化
培訓(xùn)工具:
會(huì)議室適當(dāng)大一些,課桌一張/ 兩個(gè)無線麥克風(fēng),音響很好,投影儀及幕布一套/ 白板一個(gè)、白板筆兩只、板檫一個(gè),學(xué)員胸牌每人一個(gè),寫上姓名/ 學(xué)員名單及基本資料詳細(xì)一份。
內(nèi)容簡介:
第一部分 緒論
- 組織行為學(xué)與管理心理學(xué)
- 為什么要學(xué)組織行為學(xué)?
- 什么是組織行為學(xué)
- 組織行為學(xué)與管理心理學(xué)的聯(lián)系與區(qū)別
- 組織行為學(xué)是一門什么學(xué)科
- OB的研究對(duì)象
- OB的研究內(nèi)容
- OB的研究方法
- 組織行為學(xué)研究中的變量
- 對(duì)OB有貢獻(xiàn)的學(xué)科
- OB與HRM之間的關(guān)系
- 管理基礎(chǔ)知識(shí)
- 管理、管理者、組織
- 管理的功能
- 管理者的角色
- 管理技能(卡茨的理論)
- 有效的與成功的管理活動(dòng)(路桑斯的理論)
第二部分 個(gè)體行為
- 個(gè)體行為基礎(chǔ)
- 傳記特點(diǎn)
- 能力
- 人格:1)定義;2)決定因素;3)人格特質(zhì);
- 人格測(cè)量
- 感知與態(tài)度
- 感知與歸因
- 定義
- 對(duì)他人認(rèn)知的分類方法1)人格特征;2)刻板印象;
- 歸因理論
- 價(jià)值觀與態(tài)度
- 價(jià)值觀
- 態(tài)度
- 工作滿意度
第三部分 激勵(lì)的理論和實(shí)踐
- 激勵(lì)的概念
- 激勵(lì)的理論
- X理論
- Y理論
- 需求(或內(nèi)容)激勵(lì)理論
- 過程激勵(lì)理論
- 激勵(lì)理論應(yīng)用
第四部分 群體與團(tuán)隊(duì)
- 群體行為的基礎(chǔ)
- 定義及分類
- 群體行為的解釋
- 群體決策
- 影響群體凝聚力的因素
- 凝聚力對(duì)群體生產(chǎn)率的影響
- 團(tuán)隊(duì)
- 定義
- 團(tuán)隊(duì)和群體比較
- 類型
- 高效團(tuán)隊(duì)特征
- 高效團(tuán)隊(duì)管理
第五部分 沖突與溝通
- 沖突
- 個(gè)體內(nèi)部沖突與人際沖突
- 個(gè)人內(nèi)容沖突
- 人際沖突
- 開發(fā)有效的沖突處理技巧
- 部門間沖突
- 組織關(guān)聯(lián)因素
- 部門關(guān)系屬性
- 管理部門間沖突的方法
- 激發(fā)沖突
- 是否需要激發(fā)沖突
- 如何激發(fā)沖突
- 溝通
(二)、溝通的類型
(三)、對(duì)三個(gè)管理層的溝通要求
(四)、溝通的障礙
(五)、傾聽的學(xué)問
第六部分 組織文化
- 定義
- 理解
- 意義
- 主文化與亞文化
講師 關(guān)彬 介紹
關(guān)彬,中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師,企業(yè)管理專家,北京大學(xué)、清華大學(xué)等多所高校特聘講師,幾十家培訓(xùn)咨詢公司特邀咨詢專家。具有15年以上世界500強(qiáng)國企、民企和外資企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn),對(duì)于人力資源成熟度管理、策略性人力資源規(guī)劃、以及人力資源對(duì)標(biāo)管理有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。
專注領(lǐng)域:人力資源、職業(yè)素養(yǎng)、管理技能
任職經(jīng)歷:
1994年10月-2004年4月 臺(tái)灣玻璃集團(tuán)(青島)人事課長、管理部經(jīng)理;
2004年4月-2009年11月 韓國高麗制鋼中國區(qū)人力資源總監(jiān);
2009年11月-至 世界500強(qiáng)中糧集團(tuán)中國食品西北區(qū)人力資源總監(jiān)。
授課風(fēng)格:
博采眾長,經(jīng)實(shí)踐與探索,逐漸形成獨(dú)特的互動(dòng)式培訓(xùn)風(fēng)格。完善的管理理論體系,系統(tǒng)課程設(shè)計(jì),授課熱情敏銳,條理清晰,運(yùn)用理論分析、案例研討、視頻解析、角色扮演、理論體驗(yàn)、全程互動(dòng)等授課模式。多種培訓(xùn)方式的綜合運(yùn)用,引起學(xué)習(xí)樂趣,使學(xué)員充滿激情與動(dòng)力。
專注領(lǐng)域:人力資源、職業(yè)素養(yǎng)、管理技能
任職經(jīng)歷:
1994年10月-2004年4月 臺(tái)灣玻璃集團(tuán)(青島)人事課長、管理部經(jīng)理;
2004年4月-2009年11月 韓國高麗制鋼中國區(qū)人力資源總監(jiān);
2009年11月-至 世界500強(qiáng)中糧集團(tuán)中國食品西北區(qū)人力資源總監(jiān)。
授課風(fēng)格:
博采眾長,經(jīng)實(shí)踐與探索,逐漸形成獨(dú)特的互動(dòng)式培訓(xùn)風(fēng)格。完善的管理理論體系,系統(tǒng)課程設(shè)計(jì),授課熱情敏銳,條理清晰,運(yùn)用理論分析、案例研討、視頻解析、角色扮演、理論體驗(yàn)、全程互動(dòng)等授課模式。多種培訓(xùn)方式的綜合運(yùn)用,引起學(xué)習(xí)樂趣,使學(xué)員充滿激情與動(dòng)力。
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