慧眼識珠，精準識才——金牌面試官

慧眼識珠，精準識才——金牌面試官

【課程背景】

人才是企業(yè)生存與發(fā)展的重中之重。而招聘效率，對團隊及成員素質(zhì)具有決定性影響。企業(yè)對核心人才的爭奪日趨激烈，生產(chǎn)一線等部分崗位“招工難”問題凸顯，招聘已經(jīng)從“等應聘者投簡歷上門”迅速轉(zhuǎn)變成“人才爭奪戰(zhàn)”。管理層作為面試官及直線領導者，在招聘過程中發(fā)揮著重要作用。日常工作中，經(jīng)常面臨以下問題：

技術人才等核心崗位，沒有合適候選人應聘怎么辦？

如何識別應聘者可能的虛假表述，提高面試精準度？

HR和部門同事如何拓展招聘渠道，有效開展行業(yè)內(nèi)信息推送及內(nèi)部推薦，以吸引專業(yè)人才，增加合格應聘者數(shù)量？

如何能夠優(yōu)化招聘流程，合理高效設置筆試及職業(yè)傾向測試，縮短應聘者前來次數(shù)，加快審批流程，提升招聘效率？

直線經(jīng)理作為面試官及崗位上級，如何吸引在市場上具有吸引力的候選人選擇我司？

相信通過本課的學習，您都會找到答案。

【課程收益】

1.     掌握核心面試技能并實戰(zhàn)演練，有效提升招聘效果；

2.     掌握招聘全流程知識要點，面試官與HR進行更好工作協(xié)同；

3.     優(yōu)化招聘體系，提升組織能力。

【課程形式】

講師講授、小組討論、實操練習、學員分享，以解決實際問題為導向，關注價值提升，注重實戰(zhàn)落地。

【課程對象】

企業(yè)管理者、骨干員工、HR人員、其他有招聘相關培訓需求員工

【課程時長】

1天， 6小時/天

【課程大綱】

時間

授課內(nèi)容

主要內(nèi)容

0.5小時

開場+破冰+導入

1.     團隊組建與展示

2.     本課學習方法明晰

0.5小時

招聘需求的判定及準備工作

1.     導入：金牌面試官的主要工作內(nèi)容

2.     招聘工作前的準備工作

3.     企業(yè)招聘FVV模型

4.     招聘需求的處理流程

5.     招聘需求合理性的判斷原則與標準

1小時

招聘流程及主要步驟

1.     團隊共創(chuàng)：繪制招聘工作流程圖

2.     招聘工作五步法

1)     計劃

2)     招募

3)     甄選

4)     錄用

5)     評估

3.     招聘工作七大誤區(qū)

0.5小時

面試技巧及注意事項

1.     面試的公關意義

2.     面試官應注意的問題

3.     面試場地應注意的問題

4.       面試物品及相關人員

1小時

初試方法及注意事項

1.     面試過程及提問技巧

2.     面試流程及常用話術

3.     初試的提問方法

4.     STAR提問法

5.     關于個人愛好的傾向

6.       初試評價表的填寫

1.5小時

基于能力考察的復試

1.     能力素質(zhì)冰山模型

2.     行為面試法

3.     面試常用問題類型

1)     封閉型問題

2)     開放型問題

3)     假設型問題

4)     知識型問題

5)     引導型問題

6)     情景型問題

7)     背景型問題

4.     面試問題類型的選擇順序

5.     復試評價表的填寫

6.     其他面試手段

7.     演講法

8.     無領導小組討論

9.     公文筐

10.  評價中心技術

11.  大練習：運用課程所學，模擬開展面試對話

0.5小時

面試中其他需要注意的問題

1.     面試中的望聞問切

2.     局面控制技巧

3.     經(jīng)典面試題目

0.5小時

知識復盤與收獲分享

1.     課程知識點復盤

2.     課程收獲圣誕樹

3.     學員分享

要求：1、投影儀；2、音響設備；3、手持麥克；4、白板、白板筆；5、A3白紙20張；6、A4白紙1包；7、透明膠帶1-2卷；8、便利貼6套；9、12色彩筆6套。

人力資源與人才發(fā)展教練  華乃晨

——專注運用HR技術助力企業(yè)提高效能

【專業(yè)資質(zhì)】

?管理學碩士

?人社部高級人力資源管理師

?國家注冊中級經(jīng)濟師|注冊職業(yè)生涯規(guī)劃師

?CSTD認證學習設計師|美國CITE注冊國際職業(yè)培訓專家

?上海復旦大學、東北大學、遼寧大學兼職|特聘人力資源專家

?中國聯(lián)通、中國郵政、國家電網(wǎng)等特聘咨詢顧問

?遼寧省青年大學生就業(yè)導師

曾任：世界500強跨國企業(yè)中國區(qū)|人力資源部培訓總監(jiān)

曾任：東軟集團高級人力資源專家|部門負責人

曾任：上海復旦大學公共績效與信息化研究中心|高級研究員

曾任：國家稅務總局“能力素質(zhì)模型建設與評估”項目負責人

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

● 10年人力資源管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，6年企業(yè)管理咨詢與培訓經(jīng)驗

● 華乃晨老師深耕企業(yè)人力資源管理領域10年⁺，曾負責某大型集團公司人力資源管理中績效管理、員工培訓與開發(fā)、招聘與人才配置、組織文化運營等多個崗位，對人力資源管理全模塊、全流程工作有非常深刻的認識和理解。在多年實踐工作經(jīng)驗的基礎上，華老師通過管理咨詢與企業(yè)培訓相結(jié)合的方式，運用人力資源管理技術助力企業(yè)提升組織與個人績效，最終實現(xiàn)組織戰(zhàn)略落地、目標達成、利潤提升與人才賦能的多重效果。

【主講課程】

人資管理基礎課程：

《崗位分析與評價》《企業(yè)人力資源規(guī)劃》《招聘與配置管理》《職位任職資格評估管理》

《培訓與開發(fā)管理》《績效管理》《薪酬管理》《員工管理》《文化管理與團隊建設》

《員工關系與法律實務》

人資管理進階課程：

《基于戰(zhàn)略的人力體系建設》《X0后員工的招聘與管理》《職涯探索與生涯規(guī)劃》

《企業(yè)高流動率下的問題探究與人才保留》《目標管理與分解執(zhí)行》《金牌面試官》

《高效能績效反饋面談技巧》《VUCA時代的OKR管理》《可落地的績效薪酬管理》

《績效全流程落地管理》《非人力資源管理經(jīng)理的人力資源管理》《新員工導師輔導技巧》

《新員工職場角色轉(zhuǎn)變》《組織經(jīng)驗萃取技術》

通用與領導力課程：

《打造員工高績效執(zhí)行力》《時間管理與高效工作法》《高情商職場溝通術》《危機領導力》

《結(jié)構(gòu)性思維與即興演講》《壓力與情緒管理》《服務意識與品質(zhì)提升》《4D卓越領導力》

《高績效團隊建設必修課》《中層管理者技能躍遷》《個人職業(yè)化核心競爭力塑造》

《X0后員工管理藝術》

【授課風格】

華乃晨老師授課風格邏輯嚴謹、思路清晰、深入淺出、富有感染力。擅長將企業(yè)中的實際問題與現(xiàn)實生活場景橫向?qū)Ρ确治?，令學員感悟深刻，觸類旁通，最終使培訓內(nèi)容迅速地轉(zhuǎn)化為工作技能和日常行為，具有極強的實用性。華老師的授課內(nèi)容及風格受到學員的高度贊譽，培訓效果及應用受到充分的認可和好評。