招聘管理

招聘管理

【課程背景】

蓋洛普公司認(rèn)為：選對(duì)人比培養(yǎng)人重要！微軟認(rèn)為：微軟員工所取得的成功主要得益于先天智慧而不是經(jīng)驗(yàn)積累。微軟注重招聘時(shí)的慧眼識(shí)珠而不是后來(lái)的經(jīng)驗(yàn)。所以有效的招聘和人才甄選是獲得組織成功的先決條件。

怎樣招聘與企業(yè)發(fā)展要求一致的人永遠(yuǎn)是人力資源管理的重要工作之一。但如何能招到勝任的且又符合企業(yè)文化的人才，又涉及到是否有正確的招聘方法及面試技巧。

本課程通過(guò)運(yùn)用講授、互動(dòng)、案例研討、演練等培訓(xùn)方式使學(xué)員重點(diǎn)掌握招聘與甄選的工作流程、素質(zhì)模型構(gòu)建方法和行為面試操作步驟等內(nèi)容，學(xué)會(huì)使用招聘和人才甄選的的各類有效工具，以此提升管理人員的選人技能，提高選人的成功率。

【課程收益】

認(rèn)識(shí)有效的招聘對(duì)企業(yè)人力資源管理的意義；

學(xué)習(xí)招聘的基本流程和組織管理；

學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化面試的方法和技巧；

學(xué)習(xí)招聘的流程、方法與控制要點(diǎn)；

了解人才測(cè)評(píng)技術(shù)的概況；

學(xué)習(xí)招聘成本控制與招聘效果評(píng)估的方法。

【課程形式】

講師講授、小組討論、游戲教學(xué)、實(shí)操練習(xí)、學(xué)員分享，以解決實(shí)際問(wèn)題為導(dǎo)向，關(guān)注價(jià)值提升，注重實(shí)戰(zhàn)落地

【課程對(duì)象】

人力資源管理初級(jí)從業(yè)者、人力資源專員、人力資源管理主管、非HR部門(mén)一線經(jīng)理

【課程時(shí)長(zhǎng)】

1天，6小時(shí)/天

【課程大綱】

時(shí)間

授課內(nèi)容

主要內(nèi)容

0.5小時(shí)

課程導(dǎo)入

1.       開(kāi)場(chǎng)破冰與團(tuán)隊(duì)建設(shè)

2.       明確學(xué)習(xí)目標(biāo)與學(xué)習(xí)方法

3.       主題導(dǎo)入

0.5小時(shí)

初識(shí)招聘管理

1.       你是否贊成這些說(shuō)法

2.       招聘管理的概念

3.       企業(yè)招聘FVV模型

4.       招聘前的準(zhǔn)備工作

5.       招聘需求的處理流程

6.       建立搜索六步法

1.5小時(shí)

電話預(yù)約與組織面試

1.       招聘預(yù)約與面試的整體流程

2.       面試（電話）通知的四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)

3.       情景模擬：面試預(yù)約

4.       面試前的準(zhǔn)備工作

1)       初試

2)       學(xué)歷的驗(yàn)證

3)       人才測(cè)評(píng)的類型

4)       人才測(cè)評(píng)的方法

5)       面試官的選擇

5.       面試技巧

6.       常用面試題目

7.       面試中的望聞問(wèn)切

8.       背景調(diào)查的方式方法

1小時(shí)

校園招聘的組織

1.     校園招聘管理流程

2.     校園招聘人才甄選

3.     校園招聘常見(jiàn)的經(jīng)典問(wèn)題

4.       薪酬談判的技巧

5.       人員錄用審批流程

6.       發(fā)放offer

1小時(shí)

新員工入職管理

1.       入職服務(wù)的精細(xì)化管理

2.       勞動(dòng)合同的簽訂

3.       試用期的管理

4.       管理內(nèi)容

5.       導(dǎo)師管理

6.       轉(zhuǎn)正管理

7.       解聘管理

8.       風(fēng)險(xiǎn)管理

1小時(shí)

招聘建設(shè)管理

1.       建立規(guī)范的招聘流程

2.       招聘計(jì)劃

3.       招聘進(jìn)度跟蹤

4.       招聘預(yù)算審批流程

5.       招聘成本控制策略

6.       招聘評(píng)價(jià)指標(biāo)

7.       人才庫(kù)建設(shè)

8.       雇主品牌建設(shè)

0.5小時(shí)

知識(shí)復(fù)盤(pán)與總結(jié)

1.     復(fù)盤(pán)與總結(jié)

2.     學(xué)員收獲、感悟與分享

要求：1、投影儀；2、音響設(shè)備；3、手持麥克；4、白板、白板筆；5、A3白紙20張；6、A4白紙1包；7、透明膠帶1-2卷；8、便利貼6套；9、12色彩筆6套。

人力資源與人才發(fā)展教練  華乃晨

——專注運(yùn)用HR技術(shù)助力企業(yè)提高效能

【專業(yè)資質(zhì)】

?管理學(xué)碩士

?人社部高級(jí)人力資源管理師

?國(guó)家注冊(cè)中級(jí)經(jīng)濟(jì)師|注冊(cè)職業(yè)生涯規(guī)劃師

?CSTD認(rèn)證學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)師|美國(guó)CITE注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)專家

?上海復(fù)旦大學(xué)、東北大學(xué)、遼寧大學(xué)兼職|特聘人力資源專家

?中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)郵政、國(guó)家電網(wǎng)等特聘咨詢顧問(wèn)

?遼寧省青年大學(xué)生就業(yè)導(dǎo)師

曾任：世界500強(qiáng)跨國(guó)企業(yè)中國(guó)區(qū)|人力資源部培訓(xùn)總監(jiān)

曾任：東軟集團(tuán)高級(jí)人力資源專家|部門(mén)負(fù)責(zé)人

曾任：上海復(fù)旦大學(xué)公共績(jī)效與信息化研究中心|高級(jí)研究員

曾任：國(guó)家稅務(wù)總局“能力素質(zhì)模型建設(shè)與評(píng)估”項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

● 10年人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，6年企業(yè)管理咨詢與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

● 華乃晨老師深耕企業(yè)人力資源管理領(lǐng)域10年⁺，曾負(fù)責(zé)某大型集團(tuán)公司人力資源管理中績(jī)效管理、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、招聘與人才配置、組織文化運(yùn)營(yíng)等多個(gè)崗位，對(duì)人力資源管理全模塊、全流程工作有非常深刻的認(rèn)識(shí)和理解。在多年實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，華老師通過(guò)管理咨詢與企業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合的方式，運(yùn)用人力資源管理技術(shù)助力企業(yè)提升組織與個(gè)人績(jī)效，最終實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略落地、目標(biāo)達(dá)成、利潤(rùn)提升與人才賦能的多重效果。

【主講課程】

人資管理基礎(chǔ)課程：

《崗位分析與評(píng)價(jià)》《企業(yè)人力資源規(guī)劃》《招聘與配置管理》《職位任職資格評(píng)估管理》

《培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)管理》《績(jī)效管理》《薪酬管理》《員工管理》《文化管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》

《員工關(guān)系與法律實(shí)務(wù)》

人資管理進(jìn)階課程：

《基于戰(zhàn)略的人力體系建設(shè)》《X0后員工的招聘與管理》《職涯探索與生涯規(guī)劃》

《企業(yè)高流動(dòng)率下的問(wèn)題探究與人才保留》《目標(biāo)管理與分解執(zhí)行》《金牌面試官》

《高效能績(jī)效反饋面談技巧》《VUCA時(shí)代的OKR管理》《可落地的績(jī)效薪酬管理》

《績(jī)效全流程落地管理》《非人力資源管理經(jīng)理的人力資源管理》《新員工導(dǎo)師輔導(dǎo)技巧》

《新員工職場(chǎng)角色轉(zhuǎn)變》《組織經(jīng)驗(yàn)萃取技術(shù)》

通用與領(lǐng)導(dǎo)力課程：

《打造員工高績(jī)效執(zhí)行力》《時(shí)間管理與高效工作法》《高情商職場(chǎng)溝通術(shù)》《危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力》

《結(jié)構(gòu)性思維與即興演講》《壓力與情緒管理》《服務(wù)意識(shí)與品質(zhì)提升》《4D卓越領(lǐng)導(dǎo)力》

《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)必修課》《中層管理者技能躍遷》《個(gè)人職業(yè)化核心競(jìng)爭(zhēng)力塑造》

《X0后員工管理藝術(shù)》

【授課風(fēng)格】

華乃晨老師授課風(fēng)格邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、思路清晰、深入淺出、富有感染力。擅長(zhǎng)將企業(yè)中的實(shí)際問(wèn)題與現(xiàn)實(shí)生活場(chǎng)景橫向?qū)Ρ确治觯顚W(xué)員感悟深刻，觸類旁通，最終使培訓(xùn)內(nèi)容迅速地轉(zhuǎn)化為工作技能和日常行為，具有極強(qiáng)的實(shí)用性。華老師的授課內(nèi)容及風(fēng)格受到學(xué)員的高度贊譽(yù)，培訓(xùn)效果及應(yīng)用受到充分的認(rèn)可和好評(píng)。