招聘與面試
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招聘面試實(shí)戰(zhàn)技巧
招聘面試實(shí)戰(zhàn)技巧內(nèi)訓(xùn)基本信息:
1、掌握招聘面試的各種技巧
2、掌握結(jié)構(gòu)化面試的核心技術(shù)
3、掌握識(shí)人的12種核心技術(shù)
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
問題:一個(gè)招聘故事的啟示
思考:用普通的方法招聘面試,為什么常常遭遇失敗?
第一講招聘面試的前提與關(guān)鍵點(diǎn)
一、確定招聘需求
問題:真的需要招人嗎?
二、招聘大流程
問題1:招聘需求是誰說了算?
問題是:如果確定招聘需求,內(nèi)聘還是外招?
三、新經(jīng)營(yíng)環(huán)境下的招聘渠道創(chuàng)新
問題:要招到哪里去招?要挖到哪里去挖?
互動(dòng):在招聘中部門經(jīng)理和人力資源負(fù)責(zé)人各自需要負(fù)起的什么樣的職責(zé)?
第二講找到優(yōu)秀的下屬就用這幾招
一、確定選人標(biāo)準(zhǔn)
1、明確公司用人標(biāo)準(zhǔn)
2、明確自己的選人標(biāo)準(zhǔn)
3、明確直線部門的用人標(biāo)準(zhǔn)
現(xiàn)場(chǎng)演練:最終形成公司統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)
二、行為面試技術(shù)
演練:一言一行、一舉一動(dòng)(他在說謊嗎)
現(xiàn)場(chǎng)交流:自己在招聘面試中的差距在哪里?
三、招聘面試中的問答技巧
現(xiàn)場(chǎng)演練:經(jīng)典9問,把話問到點(diǎn)子上
四、勝任力模型在招聘面試中的運(yùn)用
演練:K、S、A、P、M、V識(shí)別
一組必熟知的數(shù)字:1、16、367
演練:專業(yè)知識(shí)、企圖心、溝通能力、抗壓力、影響力、責(zé)任心、執(zhí)行力判斷。
五、結(jié)構(gòu)化面試技術(shù)
1、什么是結(jié)構(gòu)化面試
2、結(jié)構(gòu)化面試的6個(gè)緯度
現(xiàn)場(chǎng)演練:本企業(yè)難招崗位的結(jié)構(gòu)化面試
六、人員適配度技術(shù)
1、與企業(yè)文化的適配度
2、與直屬上級(jí)的適配度
3、與管理團(tuán)隊(duì)的適配度
演練:現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試應(yīng)聘者的適配度
七、招聘人才的決策模型
1、決策模型的量化管理
2、決策機(jī)制——最優(yōu)法與內(nèi)部專家法
3、把好后面兩道關(guān)
問題:用他哪一點(diǎn),如知識(shí)結(jié)構(gòu)好、有培養(yǎng)價(jià)值等
八、自我修正:優(yōu)秀面試官的必經(jīng)之路
現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn):高級(jí)面試技術(shù)介紹與展示
九、中西合璧:3種人力測(cè)評(píng)技術(shù)
案例分析:如果你是李主管的上司你會(huì)錄用他嗎?
第三講招聘面試實(shí)戰(zhàn)問題及問題解決
三、如何篩選簡(jiǎn)歷?
四、招聘面試表單設(shè)計(jì)
五、如何設(shè)計(jì)招聘面試提綱?
六、招聘面試考核表設(shè)計(jì)
七、如何選拔面試官?
八、招聘面試題目設(shè)計(jì)
九、如何做好面試筆錄?
十、如何撰寫招聘評(píng)估報(bào)告?
十一、如何建立內(nèi)外部人才招聘庫?
十二、招聘面試中常問題
1、招不到合適的人,怎么辦?
2、兩個(gè)人都很好,選哪一個(gè)?
3、看好的人,薪酬要求太高,怎么辦?
分享:壓、拉、靠、隱、標(biāo)、景
4、面試官與我的意見不一致,怎么辦?
5、選的人過不了總經(jīng)理的關(guān),怎么辦?
6、看的時(shí)候很好,但入職后不合適,問題在哪里?
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):本企業(yè)在招聘面試中遇到的各種疑難雜癥
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):多家企業(yè)高管人才面試分享
一、成功為某制造業(yè)招聘六大中心總監(jiān)的分享
二、成功招聘某企業(yè)3個(gè)最難招的崗位分享
三、成功解決某HR總監(jiān)招聘困惑的分享
展示:某公司招聘手冊(cè)與招聘體系設(shè)計(jì)模版
收式:建立全面的“選、育、用、留”人才體系
思考:用普通的方法招聘面試,為什么常常遭遇失敗?
第一講招聘面試的前提與關(guān)鍵點(diǎn)
一、確定招聘需求
問題:真的需要招人嗎?
二、招聘大流程
問題1:招聘需求是誰說了算?
問題是:如果確定招聘需求,內(nèi)聘還是外招?
三、新經(jīng)營(yíng)環(huán)境下的招聘渠道創(chuàng)新
問題:要招到哪里去招?要挖到哪里去挖?
互動(dòng):在招聘中部門經(jīng)理和人力資源負(fù)責(zé)人各自需要負(fù)起的什么樣的職責(zé)?
第二講找到優(yōu)秀的下屬就用這幾招
一、確定選人標(biāo)準(zhǔn)
1、明確公司用人標(biāo)準(zhǔn)
2、明確自己的選人標(biāo)準(zhǔn)
3、明確直線部門的用人標(biāo)準(zhǔn)
現(xiàn)場(chǎng)演練:最終形成公司統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)
二、行為面試技術(shù)
演練:一言一行、一舉一動(dòng)(他在說謊嗎)
現(xiàn)場(chǎng)交流:自己在招聘面試中的差距在哪里?
三、招聘面試中的問答技巧
現(xiàn)場(chǎng)演練:經(jīng)典9問,把話問到點(diǎn)子上
四、勝任力模型在招聘面試中的運(yùn)用
演練:K、S、A、P、M、V識(shí)別
一組必熟知的數(shù)字:1、16、367
演練:專業(yè)知識(shí)、企圖心、溝通能力、抗壓力、影響力、責(zé)任心、執(zhí)行力判斷。
五、結(jié)構(gòu)化面試技術(shù)
1、什么是結(jié)構(gòu)化面試
2、結(jié)構(gòu)化面試的6個(gè)緯度
- 面試設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)化
- 面試專家的結(jié)構(gòu)化
- 面試提問的結(jié)構(gòu)化
- 面試官的結(jié)構(gòu)化
- 面試評(píng)估的結(jié)構(gòu)化
- 面試環(huán)境的結(jié)構(gòu)化
現(xiàn)場(chǎng)演練:本企業(yè)難招崗位的結(jié)構(gòu)化面試
六、人員適配度技術(shù)
1、與企業(yè)文化的適配度
2、與直屬上級(jí)的適配度
3、與管理團(tuán)隊(duì)的適配度
演練:現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試應(yīng)聘者的適配度
七、招聘人才的決策模型
1、決策模型的量化管理
2、決策機(jī)制——最優(yōu)法與內(nèi)部專家法
3、把好后面兩道關(guān)
問題:用他哪一點(diǎn),如知識(shí)結(jié)構(gòu)好、有培養(yǎng)價(jià)值等
八、自我修正:優(yōu)秀面試官的必經(jīng)之路
現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn):高級(jí)面試技術(shù)介紹與展示
九、中西合璧:3種人力測(cè)評(píng)技術(shù)
案例分析:如果你是李主管的上司你會(huì)錄用他嗎?
第三講招聘面試實(shí)戰(zhàn)問題及問題解決
- 如何設(shè)計(jì)招聘廣告?
三、如何篩選簡(jiǎn)歷?
四、招聘面試表單設(shè)計(jì)
五、如何設(shè)計(jì)招聘面試提綱?
六、招聘面試考核表設(shè)計(jì)
七、如何選拔面試官?
八、招聘面試題目設(shè)計(jì)
九、如何做好面試筆錄?
十、如何撰寫招聘評(píng)估報(bào)告?
十一、如何建立內(nèi)外部人才招聘庫?
十二、招聘面試中常問題
1、招不到合適的人,怎么辦?
2、兩個(gè)人都很好,選哪一個(gè)?
3、看好的人,薪酬要求太高,怎么辦?
分享:壓、拉、靠、隱、標(biāo)、景
4、面試官與我的意見不一致,怎么辦?
5、選的人過不了總經(jīng)理的關(guān),怎么辦?
6、看的時(shí)候很好,但入職后不合適,問題在哪里?
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):本企業(yè)在招聘面試中遇到的各種疑難雜癥
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):多家企業(yè)高管人才面試分享
一、成功為某制造業(yè)招聘六大中心總監(jiān)的分享
二、成功招聘某企業(yè)3個(gè)最難招的崗位分享
三、成功解決某HR總監(jiān)招聘困惑的分享
展示:某公司招聘手冊(cè)與招聘體系設(shè)計(jì)模版
收式:建立全面的“選、育、用、留”人才體系
講師 邱明俊 介紹
企業(yè)頂層設(shè)計(jì)創(chuàng)始人、南睿勝任力測(cè)評(píng)創(chuàng)始人。清華研究院、北大經(jīng)管學(xué)院、浙江大學(xué)、華南理工大學(xué)、中山大學(xué)、等多家機(jī)構(gòu)客座教授。具備二十三年企業(yè)管理及咨詢、培訓(xùn)的工作經(jīng)驗(yàn),先后于福特汽車等大中型外資、合資、國企、民企擔(dān)任企業(yè)高級(jí)管理職務(wù),積累了豐富的本土化經(jīng)驗(yàn)。
以推動(dòng)中國管理30年為趨動(dòng)理念,著力打造高速成長(zhǎng)型企業(yè)---主要成就:原創(chuàng)頂層設(shè)計(jì)、母子公司管控、中國式績(jī)效管理等課程;累計(jì)授課1500天以上,2010年全國十佳咨詢師;華南理工MBA年度教學(xué)獎(jiǎng)獲得者,最受企業(yè)喜愛的本土化人力資源專家。到目前為止,已幫助國內(nèi)427家企業(yè)提升了經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)!輔導(dǎo)的企業(yè)中,年?duì)I業(yè)額上百億的企業(yè)達(dá)3家!年?duì)I業(yè)額上30億的企業(yè)達(dá)24家!連續(xù)輔導(dǎo)超過5年的企業(yè)達(dá)17家!11家企業(yè)的獨(dú)立董事!
一、頂層設(shè)計(jì)、人力資源咨詢、培訓(xùn)領(lǐng)域主攻模塊有:
•頂層設(shè)計(jì)咨詢:包括但不限于瓶頸剖析、組織基因、頂層模式、頂層戰(zhàn)略、治理機(jī)制,等等。
人力資源規(guī)劃:包括但不限于人力結(jié)構(gòu)、人力盤點(diǎn)、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、子規(guī)劃,等等。
•勝任素質(zhì)體系建立與運(yùn)用:包括但不限于核心能力篩選、勝任素質(zhì)模型、測(cè)評(píng)庫建立,等等。
•基于戰(zhàn)略的卓越績(jī)效管理體系建立:包括但不限于體系建立、績(jī)效認(rèn)證、實(shí)施輔導(dǎo),等等。
•人力資源管理體系建立:包括但不限于人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、組織優(yōu)化與梳理、定崗位定編、梯隊(duì)建設(shè)、3-1動(dòng)態(tài)薪酬激勵(lì)體系、EHR系統(tǒng),等等。
•人力資源體系審計(jì):包括但不限于人力資源體系盤點(diǎn)、系統(tǒng)科學(xué)性引導(dǎo)、審計(jì)報(bào)告,等等。
二、年度精品咨詢項(xiàng)目有:
•永達(dá)集團(tuán)頂頂層設(shè)計(jì)咨詢效果:構(gòu)建頂層體系、“水一樣的組織”、大集團(tuán)管控體系。
•普樂美集團(tuán)頂層設(shè)計(jì)咨詢效果:輔導(dǎo)5年,體系完善、“業(yè)績(jī)提升、效率倍增”,改革見成效。
•美的集團(tuán)卓越績(jī)效、勝任素質(zhì)體系建立:建立全面性績(jī)效表現(xiàn)評(píng)估系統(tǒng)及清單式勝任素質(zhì)體系,并通過該體系的建立,提高人力資源管理者的專業(yè)度,并于當(dāng)年順利通過市長(zhǎng)獎(jiǎng)的評(píng)審。
•鵬城集團(tuán)中國式卓越績(jī)效體系構(gòu)建:導(dǎo)入中國式卓越績(jī)效體系、OKRD模式、內(nèi)部全面推廣。
•工商總局勝任素質(zhì)體系:成功構(gòu)建關(guān)鍵崗位勝任素質(zhì)“模組”,為人才選拔與培養(yǎng)提供依據(jù)。
說明:睿之源服務(wù)的上百家咨詢客戶,具體可瀏覽公司網(wǎng)站相關(guān)介紹。
三、主講精品課程有:
••頂層設(shè)計(jì)高端領(lǐng)域:《企業(yè)頂層設(shè)計(jì)》、《頂層戰(zhàn)略系統(tǒng)設(shè)計(jì)》、《頂層模式系統(tǒng)設(shè)計(jì)》
•HR高端領(lǐng)域:《戰(zhàn)略性人力資源管理》、《人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃》、《人力資源開發(fā)與管理》
•績(jī)效領(lǐng)域:《讓你成為內(nèi)部績(jī)效管理專家》、《績(jī)效管理操盤手》、《企業(yè)績(jī)效管理》
•人力資源領(lǐng)域:《數(shù)字人—大數(shù)據(jù)與人才策略》、《首席測(cè)評(píng)官認(rèn)證》、《人才測(cè)評(píng)技術(shù)在招聘中的應(yīng)用》、《非人力的人力資源管理一、二、三進(jìn)階》
四、咨詢、培訓(xùn)特色:
•特色一:咨詢成果以問題為導(dǎo)向,注重把握企情及行業(yè)特點(diǎn),授之以漁,簡(jiǎn)單實(shí)用,并輔助企業(yè)進(jìn)行后期的服務(wù)與跟進(jìn)。
•特色二:培訓(xùn)課程通過“標(biāo)準(zhǔn)化的課程設(shè)計(jì)+咨詢思維+培訓(xùn)技巧+鮮活案例+互動(dòng)演練”,講解學(xué)員關(guān)注的焦點(diǎn),講心得、重轉(zhuǎn)化,一次培訓(xùn)相當(dāng)一次小咨詢。講師授課風(fēng)格幽默、詼諧、互動(dòng)性好,全面提升學(xué)員的綜合技能及實(shí)戰(zhàn)水平。
以推動(dòng)中國管理30年為趨動(dòng)理念,著力打造高速成長(zhǎng)型企業(yè)---主要成就:原創(chuàng)頂層設(shè)計(jì)、母子公司管控、中國式績(jī)效管理等課程;累計(jì)授課1500天以上,2010年全國十佳咨詢師;華南理工MBA年度教學(xué)獎(jiǎng)獲得者,最受企業(yè)喜愛的本土化人力資源專家。到目前為止,已幫助國內(nèi)427家企業(yè)提升了經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)!輔導(dǎo)的企業(yè)中,年?duì)I業(yè)額上百億的企業(yè)達(dá)3家!年?duì)I業(yè)額上30億的企業(yè)達(dá)24家!連續(xù)輔導(dǎo)超過5年的企業(yè)達(dá)17家!11家企業(yè)的獨(dú)立董事!
一、頂層設(shè)計(jì)、人力資源咨詢、培訓(xùn)領(lǐng)域主攻模塊有:
•頂層設(shè)計(jì)咨詢:包括但不限于瓶頸剖析、組織基因、頂層模式、頂層戰(zhàn)略、治理機(jī)制,等等。
人力資源規(guī)劃:包括但不限于人力結(jié)構(gòu)、人力盤點(diǎn)、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、子規(guī)劃,等等。
•勝任素質(zhì)體系建立與運(yùn)用:包括但不限于核心能力篩選、勝任素質(zhì)模型、測(cè)評(píng)庫建立,等等。
•基于戰(zhàn)略的卓越績(jī)效管理體系建立:包括但不限于體系建立、績(jī)效認(rèn)證、實(shí)施輔導(dǎo),等等。
•人力資源管理體系建立:包括但不限于人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、組織優(yōu)化與梳理、定崗位定編、梯隊(duì)建設(shè)、3-1動(dòng)態(tài)薪酬激勵(lì)體系、EHR系統(tǒng),等等。
•人力資源體系審計(jì):包括但不限于人力資源體系盤點(diǎn)、系統(tǒng)科學(xué)性引導(dǎo)、審計(jì)報(bào)告,等等。
二、年度精品咨詢項(xiàng)目有:
•永達(dá)集團(tuán)頂頂層設(shè)計(jì)咨詢效果:構(gòu)建頂層體系、“水一樣的組織”、大集團(tuán)管控體系。
•普樂美集團(tuán)頂層設(shè)計(jì)咨詢效果:輔導(dǎo)5年,體系完善、“業(yè)績(jī)提升、效率倍增”,改革見成效。
•美的集團(tuán)卓越績(jī)效、勝任素質(zhì)體系建立:建立全面性績(jī)效表現(xiàn)評(píng)估系統(tǒng)及清單式勝任素質(zhì)體系,并通過該體系的建立,提高人力資源管理者的專業(yè)度,并于當(dāng)年順利通過市長(zhǎng)獎(jiǎng)的評(píng)審。
•鵬城集團(tuán)中國式卓越績(jī)效體系構(gòu)建:導(dǎo)入中國式卓越績(jī)效體系、OKRD模式、內(nèi)部全面推廣。
•工商總局勝任素質(zhì)體系:成功構(gòu)建關(guān)鍵崗位勝任素質(zhì)“模組”,為人才選拔與培養(yǎng)提供依據(jù)。
說明:睿之源服務(wù)的上百家咨詢客戶,具體可瀏覽公司網(wǎng)站相關(guān)介紹。
三、主講精品課程有:
••頂層設(shè)計(jì)高端領(lǐng)域:《企業(yè)頂層設(shè)計(jì)》、《頂層戰(zhàn)略系統(tǒng)設(shè)計(jì)》、《頂層模式系統(tǒng)設(shè)計(jì)》
•HR高端領(lǐng)域:《戰(zhàn)略性人力資源管理》、《人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃》、《人力資源開發(fā)與管理》
•績(jī)效領(lǐng)域:《讓你成為內(nèi)部績(jī)效管理專家》、《績(jī)效管理操盤手》、《企業(yè)績(jī)效管理》
•人力資源領(lǐng)域:《數(shù)字人—大數(shù)據(jù)與人才策略》、《首席測(cè)評(píng)官認(rèn)證》、《人才測(cè)評(píng)技術(shù)在招聘中的應(yīng)用》、《非人力的人力資源管理一、二、三進(jìn)階》
四、咨詢、培訓(xùn)特色:
•特色一:咨詢成果以問題為導(dǎo)向,注重把握企情及行業(yè)特點(diǎn),授之以漁,簡(jiǎn)單實(shí)用,并輔助企業(yè)進(jìn)行后期的服務(wù)與跟進(jìn)。
•特色二:培訓(xùn)課程通過“標(biāo)準(zhǔn)化的課程設(shè)計(jì)+咨詢思維+培訓(xùn)技巧+鮮活案例+互動(dòng)演練”,講解學(xué)員關(guān)注的焦點(diǎn),講心得、重轉(zhuǎn)化,一次培訓(xùn)相當(dāng)一次小咨詢。講師授課風(fēng)格幽默、詼諧、互動(dòng)性好,全面提升學(xué)員的綜合技能及實(shí)戰(zhàn)水平。
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