員工激勵
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如何培養(yǎng)和激勵下屬
如何培養(yǎng)和激勵下屬內(nèi)訓(xùn)基本信息:
1.明白培養(yǎng)和激勵下屬是管理者的重要職責(zé);
2.學(xué)會找到下屬表現(xiàn)不好的真正原因;
3.知道培養(yǎng)下屬的最佳時機(jī)和培育重點;
4.掌握培養(yǎng)下屬的流程、步驟和方法;
5.了解下屬士氣低落的原因;
6.明白激勵的要點是從“要我做”到“我要做”,找到下屬的需求點;
7.掌握非物質(zhì)激勵的十大方法,及如何正確引導(dǎo)下屬對金錢和晉升激勵的需求;
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
導(dǎo)言:探究下屬表現(xiàn)不好的深層原因---有的放矢,精準(zhǔn)“治療”
1.管理的實質(zhì)---最大限度地提升下屬的能力,挖掘下屬的潛能,使其發(fā)揮到最大
2.員工工作行為的冰山理論
3.影響工作行為的三要素
4.員工行為改善的系統(tǒng)解決方案
5.員工的四種區(qū)分:意愿行為四象限
第一部分 培養(yǎng)下屬應(yīng)了解的前提
1.案例討論:員工表現(xiàn)不好的三種情景,由誰來負(fù)責(zé)?
2.培養(yǎng)下屬的分工:HR、管理者、下屬本人各承擔(dān)多少?
3.培養(yǎng)下屬的兩個好處---增強(qiáng)工作能力、增加依賴關(guān)系
4.討論:培養(yǎng)下屬的最佳時機(jī)
5.培養(yǎng)下屬時機(jī)的整合
6.案例分享:培養(yǎng)員工的要點什么?
7.員工培養(yǎng)的“診斷”工具---崗位任職條件表
8.員工培養(yǎng)的“治療”方案---員工培訓(xùn)計劃表
第二部分 培養(yǎng)下屬應(yīng)掌握的流程和方法
1.培養(yǎng)下屬的11大流程
2.培訓(xùn)計劃的制定原則和落實方法
3.培養(yǎng)下屬的六個要點
4.輔導(dǎo)員工的三種方式:OJT+OffJT+SD
5.游戲體驗:崗位上指導(dǎo)五步曲
6.不同層級的員工應(yīng)該給予怎樣的輔導(dǎo)
7.對下屬管理能力培養(yǎng)的五個方面
8.新員工到崗的八步指導(dǎo)流程
9.教練式領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)下屬的技巧
10.員工職業(yè)規(guī)劃的指導(dǎo)方法
第三部分 激勵的實質(zhì)和前提
1.討論:員工士氣低落的五大原因
2.現(xiàn)實工作中,激勵應(yīng)用中的六個誤區(qū)
3.激勵的要點:“要我做”---“我要做”
4.討論:上司認(rèn)為的需求& 下屬自己的需求
5.要想激勵員工,首先自己做到
6.案例分析:兩種激勵方法,哪個更奏效?
7.上行下效,以身作則:人們更愿意相信你說的,而不是你做的
8.案例分析:說給他聽or 做給他看?
9.問題討論:假如你是員工,你希望上司如果激勵你,你就會有動力?
第四部分 激勵的理論和方法
1.激勵理論:XY理論、公平理論、雙因素理論、成就理論、期望理論、需求理論
2.案例分享:六大激勵理論的應(yīng)用原則和方法
3.激勵的四大原則
4.激勵的菜譜:哪些是主管領(lǐng)導(dǎo)可直接動用的激勵方法
5.激勵的十大方法
1)目標(biāo)激勵:有目標(biāo)才有動力
討論:目標(biāo)制定的五步驟
2)動力激勵:人行動有兩大動力
案例:想激勵下屬完成任務(wù),你會怎么說?
3)信任激勵:信任是團(tuán)隊凝聚力的基礎(chǔ),是下屬前進(jìn)的催化劑
游戲分享:信任與被信任的感受
4)欣賞激勵:欣賞是最經(jīng)濟(jì)最有效的激勵方式
現(xiàn)場測試:每個人都會向被欣賞的方向努力
5)情感激勵:要想處理好事情,必須先處理好心情
討論:人與人之間的情感賬戶
6)金錢激勵:金錢激勵中需考慮的五個原則
7)晉升激勵:晉升需求的有效引導(dǎo)方法
討論:當(dāng)下屬向你提出晉升需求時,你該怎么辦?
8)把批評轉(zhuǎn)化成激勵:運用人性五層次理論批評或表揚下屬
案例:三明治批評法
9)授權(quán)激勵:通過分層授權(quán)可激動發(fā)下屬潛能,并使其主動擔(dān)當(dāng)
案例:猴子背在誰背上?
10)性格激勵:性格不同,激勵方式不同
分享:九種性格的九激勵方式
6.現(xiàn)實場景中的激勵方法應(yīng)用:
1)對業(yè)績優(yōu)異的員工如何激勵
2)對士氣消沉的員工如何激勵
3)對個人能力強(qiáng),而合作意識差的員工怎么激勵
4)對智商高情商低的員工怎么激勵
5)對不同層次的員工如何激勵
6)對不同需求的同工如何激勵
7.現(xiàn)場問答:回答學(xué)員實際工作中遇到的困惑
1.管理的實質(zhì)---最大限度地提升下屬的能力,挖掘下屬的潛能,使其發(fā)揮到最大
2.員工工作行為的冰山理論
3.影響工作行為的三要素
4.員工行為改善的系統(tǒng)解決方案
5.員工的四種區(qū)分:意愿行為四象限
第一部分 培養(yǎng)下屬應(yīng)了解的前提
1.案例討論:員工表現(xiàn)不好的三種情景,由誰來負(fù)責(zé)?
2.培養(yǎng)下屬的分工:HR、管理者、下屬本人各承擔(dān)多少?
3.培養(yǎng)下屬的兩個好處---增強(qiáng)工作能力、增加依賴關(guān)系
4.討論:培養(yǎng)下屬的最佳時機(jī)
5.培養(yǎng)下屬時機(jī)的整合
6.案例分享:培養(yǎng)員工的要點什么?
7.員工培養(yǎng)的“診斷”工具---崗位任職條件表
8.員工培養(yǎng)的“治療”方案---員工培訓(xùn)計劃表
第二部分 培養(yǎng)下屬應(yīng)掌握的流程和方法
1.培養(yǎng)下屬的11大流程
2.培訓(xùn)計劃的制定原則和落實方法
3.培養(yǎng)下屬的六個要點
4.輔導(dǎo)員工的三種方式:OJT+OffJT+SD
5.游戲體驗:崗位上指導(dǎo)五步曲
6.不同層級的員工應(yīng)該給予怎樣的輔導(dǎo)
7.對下屬管理能力培養(yǎng)的五個方面
8.新員工到崗的八步指導(dǎo)流程
9.教練式領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)下屬的技巧
10.員工職業(yè)規(guī)劃的指導(dǎo)方法
第三部分 激勵的實質(zhì)和前提
1.討論:員工士氣低落的五大原因
2.現(xiàn)實工作中,激勵應(yīng)用中的六個誤區(qū)
3.激勵的要點:“要我做”---“我要做”
4.討論:上司認(rèn)為的需求& 下屬自己的需求
5.要想激勵員工,首先自己做到
6.案例分析:兩種激勵方法,哪個更奏效?
7.上行下效,以身作則:人們更愿意相信你說的,而不是你做的
8.案例分析:說給他聽or 做給他看?
9.問題討論:假如你是員工,你希望上司如果激勵你,你就會有動力?
第四部分 激勵的理論和方法
1.激勵理論:XY理論、公平理論、雙因素理論、成就理論、期望理論、需求理論
2.案例分享:六大激勵理論的應(yīng)用原則和方法
3.激勵的四大原則
4.激勵的菜譜:哪些是主管領(lǐng)導(dǎo)可直接動用的激勵方法
5.激勵的十大方法
1)目標(biāo)激勵:有目標(biāo)才有動力
討論:目標(biāo)制定的五步驟
2)動力激勵:人行動有兩大動力
案例:想激勵下屬完成任務(wù),你會怎么說?
3)信任激勵:信任是團(tuán)隊凝聚力的基礎(chǔ),是下屬前進(jìn)的催化劑
游戲分享:信任與被信任的感受
4)欣賞激勵:欣賞是最經(jīng)濟(jì)最有效的激勵方式
現(xiàn)場測試:每個人都會向被欣賞的方向努力
5)情感激勵:要想處理好事情,必須先處理好心情
討論:人與人之間的情感賬戶
6)金錢激勵:金錢激勵中需考慮的五個原則
7)晉升激勵:晉升需求的有效引導(dǎo)方法
討論:當(dāng)下屬向你提出晉升需求時,你該怎么辦?
8)把批評轉(zhuǎn)化成激勵:運用人性五層次理論批評或表揚下屬
案例:三明治批評法
9)授權(quán)激勵:通過分層授權(quán)可激動發(fā)下屬潛能,并使其主動擔(dān)當(dāng)
案例:猴子背在誰背上?
10)性格激勵:性格不同,激勵方式不同
分享:九種性格的九激勵方式
6.現(xiàn)實場景中的激勵方法應(yīng)用:
1)對業(yè)績優(yōu)異的員工如何激勵
2)對士氣消沉的員工如何激勵
3)對個人能力強(qiáng),而合作意識差的員工怎么激勵
4)對智商高情商低的員工怎么激勵
5)對不同層次的員工如何激勵
6)對不同需求的同工如何激勵
7.現(xiàn)場問答:回答學(xué)員實際工作中遇到的困惑
講師 何岸 介紹
中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師;曾任500強(qiáng)企業(yè)高管,從事企業(yè)管理二十年,自2010年起連續(xù)5年為美的集團(tuán)做中層干部《MTP中層管理技能》訓(xùn)練;自2011連續(xù)3年為中國太平財險集團(tuán)做新員工《從校園人到企業(yè)人》培訓(xùn)。有豐富的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)經(jīng)驗,近年來專注中層干部綜合素質(zhì)的提升,基于多年的實戰(zhàn)管理經(jīng)驗,近幾年已在國內(nèi)知名企業(yè)做中層管理技能、中層領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊執(zhí)行力、有效溝通等方面的培訓(xùn),是典型的實戰(zhàn)派講師。
擅長領(lǐng)域/專攻方向:中層干部綜合素質(zhì)提升、中層領(lǐng)導(dǎo)力、中層管理技能、中層執(zhí)行力。
社會榮譽(yù)
中國人民大學(xué)工商管理(MBA)碩士
香港城市大學(xué)、中國人民大學(xué)、廈門大學(xué)MBA特聘講師。
【授課風(fēng)格】:
1、課程中融入教練技術(shù),結(jié)合20年企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,內(nèi)涵豐富,內(nèi)功深厚。
2、課前調(diào)研,個性化方案設(shè)計,課后跟蹤輔導(dǎo),實操性強(qiáng),使培訓(xùn)真正落地。
3、氣氛活躍,啟發(fā)式+互動式+體驗式培訓(xùn),點評精準(zhǔn),安排自由問答時間。
擅長領(lǐng)域/專攻方向:中層干部綜合素質(zhì)提升、中層領(lǐng)導(dǎo)力、中層管理技能、中層執(zhí)行力。
社會榮譽(yù)
中國人民大學(xué)工商管理(MBA)碩士
香港城市大學(xué)、中國人民大學(xué)、廈門大學(xué)MBA特聘講師。
【授課風(fēng)格】:
1、課程中融入教練技術(shù),結(jié)合20年企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,內(nèi)涵豐富,內(nèi)功深厚。
2、課前調(diào)研,個性化方案設(shè)計,課后跟蹤輔導(dǎo),實操性強(qiáng),使培訓(xùn)真正落地。
3、氣氛活躍,啟發(fā)式+互動式+體驗式培訓(xùn),點評精準(zhǔn),安排自由問答時間。
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