中小企業(yè):老板授權(quán)之道

焦點(diǎn)話題：老板，為什么你整天忙得焦頭爛額，為何不授權(quán)？
一個(gè)中國經(jīng)濟(jì)界知名人士，曾組織過一次中西方企業(yè)家精力分配調(diào)查，其結(jié)果是中國企業(yè)家精力分配為：現(xiàn)狀95%，未來5%。
 而西方企業(yè)家精力分配正好相反：現(xiàn)狀5%，未來95%。暫且不論其準(zhǔn)確率，其意義說明了中國企業(yè)家普遍沉溺于應(yīng)付現(xiàn)狀，對企業(yè)的未來關(guān)注不夠。
溫州某媒體分別對69位老板和69位職業(yè)經(jīng)理人對授權(quán)的調(diào)查，數(shù)據(jù)顯示：有85%的老板不愿意授權(quán)；有99%的職業(yè)經(jīng)理人表示老板對他們不愿意或不完全授權(quán)。
 授權(quán)，是每個(gè)處在成長轉(zhuǎn)型期的民營企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人既喜歡又害怕的字眼。在大多數(shù)成長型民營企業(yè)中，大部分企業(yè)采取的基本上是人治化的管理，缺乏專業(yè)化的管理機(jī)制，正式的內(nèi)部權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)沒有形成，授權(quán)意味著要承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)。
 隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，大多數(shù)企業(yè)家必須面對授權(quán)問題，可授權(quán)又擔(dān)心授權(quán)不當(dāng)引起的管理混亂，存在困惑在所難免。這個(gè)難題顯然就擺在了每個(gè)想有所作為的企業(yè)家面前：授與不授？授給誰？如何授？
歡迎走進(jìn)曾水良老師《中小企業(yè)合理授權(quán)》管理規(guī)范化、科學(xué)化發(fā)展工作坊！傾聽曾水良老師解析中國中小企業(yè)公司治理可持續(xù)發(fā)展之道。
　
　

課程介紹：
 一、何為授權(quán)
授權(quán)就是通過別人來完成工作目標(biāo)，挑選合適的員工給予完成目標(biāo)的相應(yīng)權(quán)力，同時(shí)雙方對如何評估任務(wù)結(jié)果的方法及獎懲制度達(dá)成一致意見。授權(quán)不只是授出權(quán)限與權(quán)利，同還要交出相關(guān)的資源和責(zé)任，并且還要不時(shí)扮演協(xié)助者的角色。
一種做法：認(rèn)真研究上級交給的工作，制定工作方案，分析完成任務(wù)的可行性條件及資源，并把每一項(xiàng)具體的工作落實(shí)到你下面的每一成員。你自己準(zhǔn)備所有的工作，安排每個(gè)員工的工作，并由你自己去解決工作出現(xiàn)的每個(gè)問題，并一直關(guān)注工作的進(jìn)展，直到它們被完成。
另一種做法：當(dāng)上級分派任務(wù)后，你把安排具體工作的權(quán)力分解到你的下級，由他們做出決定，而不是由你告訴他們每一個(gè)人應(yīng)當(dāng)做什么。一旦工作中出現(xiàn)了什么問題，員工不必每次都得征得你的同意，他們自己有權(quán)做出決定。你的工作是匯總信息以保證整個(gè)工作方案順利的進(jìn)行。
長三角民營企業(yè)管理培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)民營企業(yè)管理專家曾水良認(rèn)為，授權(quán)的時(shí)候不要告訴他們怎樣去做，因?yàn)槟遣皇鞘跈?quán)了。授權(quán)是要使每個(gè)人都成為一名有效的決策者，而不僅僅是經(jīng)理。
二、授權(quán)的好處
授權(quán)是企業(yè)組織化推動的必然，一個(gè)企業(yè)要想強(qiáng)大，權(quán)力必須要授，而且必須通過組織管理來實(shí)現(xiàn)授權(quán)。
 
對自己的好處：
1．使你有更多的時(shí)間去進(jìn)行更重要的工作；
2．緩解工作中的壓力，人在中等壓力下工作績效更佳；
3．有時(shí)間發(fā)展新的技能，有利于自我發(fā)展；
對下屬的好處：
1． 提供學(xué)習(xí)與成長的機(jī)會；
2． 鍛煉部屬的才干，有助于發(fā)現(xiàn)那些具有提升潛能的人；
3． 能夠獲得新的想法和建議。
4． 細(xì)分工作，以便實(shí)現(xiàn)專業(yè)化。
5． 增強(qiáng)部屬的參與意識、使命感和成就感。
長三角民營企業(yè)管理培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)民營企業(yè)管理專家曾水良認(rèn)為，大企業(yè)家與小企業(yè)家的最大差別原因就是2個(gè)字：放手！
三、授權(quán)的障礙
1．來自高層的障礙
2．來自于中層經(jīng)理自身的障礙
3．來自于下屬的障礙
4．來自于組織內(nèi)的障礙
一個(gè)企業(yè)的核心力來自于核心部門，而核心部門則取決于核心崗位，核心崗位的承擔(dān)者就是核心人才。
企業(yè)家想授權(quán)，必須通過核心人才來實(shí)現(xiàn)，而核心人才的識別不是拍腦袋就能決定的事情，它取決于理性的思考和分析。企業(yè)家對核心人才的識別標(biāo)準(zhǔn)往往是“才干+忠心”，然而最大的誤區(qū)不是“才干”，而是“忠心”。
封建帝王觀念在中國的企業(yè)界是根深蒂固的，每個(gè)企業(yè)家都要求人才對自己忠心。然而，這卻造成了忠心無才干，有才干不忠心的現(xiàn)實(shí)。民企治理專家曾水良認(rèn)為，對企業(yè)和事業(yè)忠心的才是真正的核心人才，而只對企業(yè)老板個(gè)人忠心的往往是奴才。
作為老板：
1．選對人（冰山理論）
2．制度、流程是保障
3．信任、尊重、關(guān)心
5．給予一定的時(shí)間和必要的支持
作為經(jīng)理人：
1．選對行業(yè)和選對老板。
2．能正確認(rèn)識家族企業(yè)。
3．要正確認(rèn)識自己的工作。
4。不能急于求成要耐得住寂寞和委屈。
5。要多坦誠溝通，不要玩弄權(quán)術(shù)。
長三角民營企業(yè)管理培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)家族企業(yè)管理專家曾水良認(rèn)為，“應(yīng)該授權(quán)的工作”是授權(quán)要解決的重點(diǎn)。大部分的不授權(quán)現(xiàn)象發(fā)生在這里，許多中層經(jīng)理出于對下屬能力的擔(dān)心和傳統(tǒng)的工作習(xí)慣，將下屬過去做不好但現(xiàn)在已經(jīng)能做好的工作仍然“攬住不放”，使授權(quán)無法進(jìn)行。授予任職人多大的職責(zé)，就必須授予相應(yīng)的、完成職責(zé)所必須的權(quán)力；同樣，授予任職人多大的權(quán)力，就必須授予相對等的責(zé)任
四、合理性授權(quán)
1、選對人
大公無私的奉獻(xiàn)者
不徇私情的忠誠者
善于團(tuán)結(jié)的領(lǐng)頭羊
獨(dú)立處理的思考者
勇于創(chuàng)新的開拓者
2、把握度（四個(gè)原則）
原則一：視能授權(quán)
須把職業(yè)道德好、有責(zé)任心、有相應(yīng)能力和工作意愿的人作為授權(quán)對象
原則二：權(quán)責(zé)對等
授予任職人多大的職責(zé)，就必須授予相應(yīng)的、完成職責(zé)所必須的權(quán)力；同樣，授予任職人多大的權(quán)力，就必須授予相對等的責(zé)任。
原則三：循序漸進(jìn)
階段一：低能力，高意愿
階段二：部分能力、低意愿
階段三：高能力，變動意愿
階段四：高能力，高意愿權(quán)利可以放大也可以縮小
原則四：“有效控制”既要授權(quán)，又不能失控；既要調(diào)動和發(fā)揮下屬的積極性，又要保持對整個(gè)工作的有效控制。
3、用對法（兩種形式）
正式授權(quán)和臨時(shí)替補(bǔ)。臨時(shí)替補(bǔ)是隨意性較強(qiáng)，往往是為了應(yīng)急應(yīng)付而采取的一種授權(quán)行為。而正式授權(quán)的技巧才是每個(gè)企業(yè)家必須掌握和學(xué)習(xí)運(yùn)用的管理要素。
形式一、授權(quán)必須通過組織結(jié)構(gòu)與組織管理來進(jìn)行。
形式二、授權(quán)必須通過人才使用與人才激勵(lì)來實(shí)現(xiàn)。
授權(quán)必須著眼于改善現(xiàn)狀與構(gòu)建未來。而大多企業(yè)老板的大部分精力集中于現(xiàn)狀層面，整天忙于“救火”，沒有時(shí)間和精力思考未來。企業(yè)家授權(quán)意味著必須下授現(xiàn)狀層面的權(quán)力，集中精力把握好未來層面的工作，是有效推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
 五、科學(xué)性授權(quán)
授權(quán)是一個(gè)必須加強(qiáng)考核與監(jiān)控機(jī)制逐步完善的過程。一授就亂，一收就死，這在中國是帶有普遍性的管理現(xiàn)象。為什么會出現(xiàn)如此局面呢？原因就在于我們把授權(quán)當(dāng)成一種結(jié)果，而非過程。在很大程度上，我們的所謂授權(quán)不是“授權(quán)”，而是“放權(quán)”。
過程一授位：職位意味著職責(zé)
過程二授權(quán)：賦予權(quán)力
過程三授手：授手并不意味著授棄
過程四授心：
 結(jié)束語：曾水良老師認(rèn)為，授權(quán)就是要管頭和腳，不要從頭管到腳 ！做為老板，學(xué)會合理與科學(xué)授權(quán)；并要養(yǎng)成授權(quán)文化：下屬能做的應(yīng)該做的事，自己絕對不做！ 

　　中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師，民營家族企業(yè)治理、轉(zhuǎn)型變革管理名家,清華長三角研究院民企管理研究中心副主任；《首屆全球華人管理類十強(qiáng)講師》；《2013-Top100-中國最佳民營家族企業(yè)治理專家》；清華大學(xué)、浙江大學(xué)、北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)溫州商學(xué)院國內(nèi)多家著名大學(xué)與商學(xué)院特聘培訓(xùn)專家教授。

　　曾老師十余年外企經(jīng)歷，受過歐美管理學(xué)院教育及跨國企業(yè)歷練，二十余年中國民營家族企業(yè)公司化治理及轉(zhuǎn)型升級變革管理之咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。曾老師致力于民營家族企業(yè)治理，從人性、文化、哲學(xué)、民企發(fā)展史、MBA理論等方面“專注、專域、專攻”中國式民營家族企業(yè)傳承與可持續(xù)發(fā)展的模式研究及企業(yè)轉(zhuǎn)型變革管理，致力企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，助力“問題型”企業(yè)轉(zhuǎn)型升級為“健康良性型”企業(yè)！

研究領(lǐng)域
　　曾先生專注、專域、專攻中國民營家族企業(yè)傳承與可持續(xù)發(fā)展研究、治理及企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、組織變革管理，為其搭建科學(xué)型的管理體制、合理的管理模式，提升其整體人力資源素質(zhì)及建立良好的企業(yè)文化；致力企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，助力“問題型”企業(yè)轉(zhuǎn)型升級為“健康良性型”企業(yè)。
　　主導(dǎo)過數(shù)百家長三角地區(qū)民營家族企業(yè)傳承與可持續(xù)治理模式及企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、組織變革管理項(xiàng)目的操盤。曾對國內(nèi)等多家著名民營家族企業(yè)（如“雷士照明”、“真功夫”、“娃哈哈集團(tuán)”）進(jìn)行研究分析并提出很多前瞻性的學(xué)術(shù)研究報(bào)告。

學(xué)術(shù)成果
一、個(gè)人著作：
《中國民營企業(yè)轉(zhuǎn)型之“痛”》《中國家族企業(yè)治理策略》《中國式組織變革管理》；
二、研究課題：
《家族企業(yè)治理-傳承創(chuàng)新與可持續(xù)發(fā)展》《中國民企轉(zhuǎn)型變革管理》《中國制造-定位突圍；
三、課題講座：
核心課程：《家族企業(yè)傳承與接班工程》《中國制造定位與突圍》《中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級治理》《卓越組織管理》。
教學(xué)成果：培訓(xùn)授課服務(wù)的企事業(yè)、機(jī)構(gòu)等單位600余家，授課400余場，授眾80000多人。

授課風(fēng)格：曾先生從中國式組織的傳統(tǒng)文化、人性、思想的角度去思考組員與組織的問題，而求傳道、解惑及授業(yè)，傳承專業(yè)知識的同時(shí)改變組員之心智模式-精神境界、鑄造組織之優(yōu)良文化；課程深入淺出，教給學(xué)員先進(jìn)的管理方法及操作工具，并結(jié)合學(xué)員的問題進(jìn)行分析與解答。

媒體報(bào)道
　　多次受《人民日報(bào)-市場報(bào)》《中國民營經(jīng)濟(jì)周刊》《中國工業(yè)報(bào)》《產(chǎn)經(jīng)新聞》《英才雜志》《現(xiàn)代商業(yè)銀行》《中國企業(yè)家》《哈佛商業(yè)品論》及《浙江電視臺》《溫州電視臺》《青島電視臺》《曲靖電視臺》《漳州電視臺》等近報(bào)刊、電視、雜志、網(wǎng)絡(luò)等媒體采訪及作相關(guān)報(bào)道。

人物語錄
　　時(shí)下的MBA教學(xué)中，大都講的是些諸如通用、IBM、三星、福特和海爾、聯(lián)想、華為等成功企業(yè)的案例，鮮有講述中國普通中小民營家族企業(yè)管理變革案例的。解決中國本土企業(yè)的管理弊端及具體問題，必須立足于本土及企業(yè)實(shí)操，用適合國情的辦法加以處理，而當(dāng)下的MBA教學(xué)不可能提供現(xiàn)成的答案。