研發(fā)項(xiàng)目管理
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軟件項(xiàng)目管理
軟件項(xiàng)目管理內(nèi)訓(xùn)基本信息:
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
前言
21世紀(jì)研發(fā)已成為企業(yè)競爭的主戰(zhàn)場,研發(fā)項(xiàng)目管理是極具挑戰(zhàn)性的一項(xiàng)工作:研發(fā)面臨市場、客戶的壓力,需要與內(nèi)外部的各大部門協(xié)調(diào),如:內(nèi)部的測試、工藝工裝、生產(chǎn)、采購等相關(guān)職能部門,外部的供應(yīng)商、認(rèn)證機(jī)構(gòu)等;在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時又要降低產(chǎn)品研發(fā)費(fèi)用和成本;在產(chǎn)品開發(fā)的過程中需要不斷積累技術(shù)和管理的經(jīng)驗(yàn)以持續(xù)提高企業(yè)的核心競爭力。這些因素對項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目組成員都提出了更高的要求。因此研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的工作不僅僅是技術(shù)層面的產(chǎn)品開發(fā)工作,而是技術(shù)與管理相結(jié)合的工作,甚至更多是管理工作,項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù)將不再是個人英雄般地拼命完成個體任務(wù)就行了,而應(yīng)該是率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)(項(xiàng)目組)完成整個團(tuán)隊(duì)(項(xiàng)目組)的任務(wù)。
課程首先對項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的基本概念做出明確闡述,利用講師的咨詢實(shí)踐,與學(xué)員共同分析本企業(yè)研發(fā)管理中的問題,結(jié)合產(chǎn)品開發(fā)流程的各個階段,著重培訓(xùn)學(xué)員的研發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)施能力:針對研發(fā)項(xiàng)目管理圍繞項(xiàng)目組建、項(xiàng)目計劃制定、項(xiàng)目計劃控制、質(zhì)量控制、成本管理及風(fēng)險管理等主要環(huán)節(jié)的操作及容易出現(xiàn)的誤區(qū)和問題做重點(diǎn)講解。
課程特點(diǎn)
課程收獲
課程對象
企業(yè)研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO(項(xiàng)目管理辦公室)成員、研發(fā)骨干、QA或流程優(yōu)化人員、跨部門負(fù)責(zé)人(市場、采購、制造)等。
課程大綱
1、 項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念
——關(guān)注項(xiàng)目管理的基本概念認(rèn)識、厘清思想
2、 軟件項(xiàng)目過程
——各階段關(guān)注要點(diǎn)、強(qiáng)調(diào)計劃制定的工具、方法、考慮的關(guān)鍵要素、控制方法
3、 軟件項(xiàng)目估計
——建立對估計的正確認(rèn)識、掌握實(shí)踐方法
4、 軟件風(fēng)險管理
——建立對風(fēng)險的正確認(rèn)識、如何進(jìn)行風(fēng)險識別及跟蹤
5、 軟件質(zhì)量管理
——質(zhì)量意識介紹,質(zhì)量管理的方法、工具、實(shí)踐放在《軟件質(zhì)量管理》課程中介紹
6、 軟件配置管理
——軟件管理的基礎(chǔ)
21世紀(jì)研發(fā)已成為企業(yè)競爭的主戰(zhàn)場,研發(fā)項(xiàng)目管理是極具挑戰(zhàn)性的一項(xiàng)工作:研發(fā)面臨市場、客戶的壓力,需要與內(nèi)外部的各大部門協(xié)調(diào),如:內(nèi)部的測試、工藝工裝、生產(chǎn)、采購等相關(guān)職能部門,外部的供應(yīng)商、認(rèn)證機(jī)構(gòu)等;在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時又要降低產(chǎn)品研發(fā)費(fèi)用和成本;在產(chǎn)品開發(fā)的過程中需要不斷積累技術(shù)和管理的經(jīng)驗(yàn)以持續(xù)提高企業(yè)的核心競爭力。這些因素對項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目組成員都提出了更高的要求。因此研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的工作不僅僅是技術(shù)層面的產(chǎn)品開發(fā)工作,而是技術(shù)與管理相結(jié)合的工作,甚至更多是管理工作,項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù)將不再是個人英雄般地拼命完成個體任務(wù)就行了,而應(yīng)該是率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)(項(xiàng)目組)完成整個團(tuán)隊(duì)(項(xiàng)目組)的任務(wù)。
課程首先對項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的基本概念做出明確闡述,利用講師的咨詢實(shí)踐,與學(xué)員共同分析本企業(yè)研發(fā)管理中的問題,結(jié)合產(chǎn)品開發(fā)流程的各個階段,著重培訓(xùn)學(xué)員的研發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)施能力:針對研發(fā)項(xiàng)目管理圍繞項(xiàng)目組建、項(xiàng)目計劃制定、項(xiàng)目計劃控制、質(zhì)量控制、成本管理及風(fēng)險管理等主要環(huán)節(jié)的操作及容易出現(xiàn)的誤區(qū)和問題做重點(diǎn)講解。
課程特點(diǎn)
- 系統(tǒng)化的課程內(nèi)容:研發(fā)項(xiàng)目全過程,質(zhì)量管理、風(fēng)險管理、配置管理等。簡單適用的管理工具與方法,回絕復(fù)雜費(fèi)解的理論。
- 課程中互動式教學(xué)、大量的小案例、分析大案例和學(xué)員親自演練,有助于學(xué)員理解。
豐富的模版、Checklist展示,有助于企業(yè)用于具體工作。
課程設(shè)計根據(jù)業(yè)界最佳實(shí)踐和講師實(shí)際經(jīng)驗(yàn)而設(shè)計,避免陷入PMI-9大知識領(lǐng)域的理論介紹
課程收獲
- 提升項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目管理的能力,加強(qiáng)項(xiàng)目過程的可控性、可視性,最終保證項(xiàng)目質(zhì)量
- 了解項(xiàng)目、項(xiàng)目管理的基本概念,掌握項(xiàng)目的界定方法;
- 系統(tǒng)掌握軟件項(xiàng)目管理的思想、過程、方法和工具等;
- 掌握軟件項(xiàng)目計劃編制方法,理解計劃的分層分級思想以及了解計劃制定的工具與技
- 掌握軟件項(xiàng)目計劃控制的方法,了解項(xiàng)目控制的結(jié)構(gòu)化方法以及工具和技術(shù);
- 掌握有效的估計方法與技術(shù)(PERToSizing、Wide-Band Delphi等);
- 掌握項(xiàng)目風(fēng)險管理方法,如何有效地進(jìn)行風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險響應(yīng)計劃及風(fēng)險
- 了解產(chǎn)品質(zhì)量、成本的基本概念,建立質(zhì)量成本意識,理解保證質(zhì)量和降低成本的方
- 掌握配置管理思想與方法,實(shí)現(xiàn)版本管理和代碼共享。加強(qiáng)代碼控制,實(shí)現(xiàn)良好的版
課程對象
企業(yè)研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO(項(xiàng)目管理辦公室)成員、研發(fā)骨干、QA或流程優(yōu)化人員、跨部門負(fù)責(zé)人(市場、采購、制造)等。
課程大綱
1、 項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念
——關(guān)注項(xiàng)目管理的基本概念認(rèn)識、厘清思想
- 什么叫項(xiàng)目
- 項(xiàng)目的特征
- 演練(確定項(xiàng)目名稱)
- 什么叫項(xiàng)目管理
- 舉例
- 軟件項(xiàng)目管理全過程要做好哪些工作
- 產(chǎn)品開發(fā)中的主要項(xiàng)目管理活動
- 軟件項(xiàng)目管理的重大挑戰(zhàn)
- 軟件項(xiàng)目成功和失敗的主要因素
- 舉例
2、 軟件項(xiàng)目過程
——各階段關(guān)注要點(diǎn)、強(qiáng)調(diào)計劃制定的工具、方法、考慮的關(guān)鍵要素、控制方法
- 過程組
- 項(xiàng)目過程與產(chǎn)品開發(fā)過程、產(chǎn)品生命周期之關(guān)系
- 啟動過程
- 計劃過程
- 產(chǎn)品開發(fā)計劃的作用
- 項(xiàng)目計劃制定的流程
- 項(xiàng)目計劃制定的原則
- 項(xiàng)目計劃制定的要素
- WBS介紹(作用、示例)
- 任務(wù)時間的估計和計算
- 對高度不確定性任務(wù)時間的估算
- PERT、關(guān)鍵路徑和GANNT(介紹和示例)
- 產(chǎn)品計劃如何分層
- 任務(wù)、角色與三級計劃體系
- 完整計劃制定舉例
- 演練(各項(xiàng)目組根據(jù)本項(xiàng)目目標(biāo)列出WBS表、畫出PERT圖并找出關(guān)鍵路徑)
- 產(chǎn)品計劃與資源計劃的管理
- 資源實(shí)施對開發(fā)進(jìn)度的影響
- 如何向關(guān)鍵路徑要時間向非關(guān)鍵路徑要資源
- 學(xué)員演練(關(guān)鍵路徑練習(xí))
- 控制過程
- 監(jiān)控點(diǎn)管理
- 周/階段工作跟蹤與總結(jié)
- 偏差分析
- 跟蹤掙值
- 計劃變更
- 研發(fā)計劃測評公式
- 收尾過程
- 學(xué)員演練
3、 軟件項(xiàng)目估計
——建立對估計的正確認(rèn)識、掌握實(shí)踐方法
- 估計過程
- 規(guī)模估計的時點(diǎn)
- 重估計及其時點(diǎn)
- 規(guī)模測量方法介紹
- 規(guī)模、生產(chǎn)率、工作量、進(jìn)度之間的關(guān)系
- 代碼行法LOC(分享業(yè)界統(tǒng)計數(shù)據(jù))
- Wideband-Delphi方法
- 三點(diǎn)估計法PERT
- IBM在估計方面的通常做法
- 估計時的其他常用規(guī)則
- 學(xué)員演練
4、 軟件風(fēng)險管理
——建立對風(fēng)險的正確認(rèn)識、如何進(jìn)行風(fēng)險識別及跟蹤
- 風(fēng)險管理的意義與過程
- 風(fēng)險類型
- 風(fēng)險性質(zhì)
- 風(fēng)險優(yōu)先級
- 風(fēng)險管理的步驟
- 風(fēng)險識別
- 風(fēng)險分析
- 風(fēng)險相應(yīng)措施
- 風(fēng)險監(jiān)控
- 風(fēng)險跟蹤矩陣
- 風(fēng)險管理的實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)
- 案例分析
5、 軟件質(zhì)量管理
——質(zhì)量意識介紹,質(zhì)量管理的方法、工具、實(shí)踐放在《軟件質(zhì)量管理》課程中介紹
- 什么是軟件質(zhì)量、缺陷、失效、Bug及其關(guān)系
- 質(zhì)量成本COQ,預(yù)防成本、評估成本、失效成本
- 缺陷記錄日志及其使用
- 產(chǎn)品質(zhì)量與過程質(zhì)量
- 質(zhì)量活動介紹
- Fagan檢查法、走讀與檢視
- 代碼復(fù)查表
- 軟件技術(shù)評審
- 測試技術(shù)介紹(白盒測試、黑盒測試)
- 其他質(zhì)量保證方法
6、 軟件配置管理
——軟件管理的基礎(chǔ)
- 配置管理的基本概念(基線、版本、配置項(xiàng)、配置等)
- 配置項(xiàng)的識別與存儲
- 控制和審計配置項(xiàng)的變更
- 在里程碑處創(chuàng)建基線
- 基線管理
- 變更管理
- 配置庫管理
- 配置狀態(tài)發(fā)布
- 配置審計
- 實(shí)施配置管理
- 如何在企業(yè)建立配置管理
講師 方瑩 介紹
方瑩,中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,美國項(xiàng)目管理協(xié)會(PMI)認(rèn)證項(xiàng)目管理專家(PMP),阿爾卡特——朗訊大學(xué)資深培訓(xùn)講師,國家科技部、上??莆嘤?xùn)中心、上海人力資源社會保障部特聘講師。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
方瑩老師曾就職于新華控制工程有限公司、美國愛默生公司(中國)、西門子公司、上海貝爾阿爾卡特,具備10年以上大型通信工程、大型火力發(fā)電控制工程、研發(fā)項(xiàng)目管理,同世界頂尖的研發(fā)咨詢公司PRTM、IBM等合作完成大型企業(yè)的研發(fā)流程的建立,咨詢和改進(jìn)以及軟件開發(fā)流程的改進(jìn)。
方瑩老師 長期在大型跨國企業(yè)擔(dān)任高級項(xiàng)目經(jīng)理,行業(yè)經(jīng)理基于戰(zhàn)略層面進(jìn)行多個研發(fā)項(xiàng)目、工程項(xiàng)目的管理工作。 之后任阿爾卡特大學(xué)管理學(xué)院資深講師。同時又擔(dān)任跨國公司面向業(yè)務(wù)及項(xiàng)目經(jīng)理能力模型的培訓(xùn)方案的制定項(xiàng)目開發(fā)。 具備多年的行業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),熟悉業(yè)內(nèi)的工作流程與市場狀況。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
方瑩老師曾就職于新華控制工程有限公司、美國愛默生公司(中國)、西門子公司、上海貝爾阿爾卡特,具備10年以上大型通信工程、大型火力發(fā)電控制工程、研發(fā)項(xiàng)目管理,同世界頂尖的研發(fā)咨詢公司PRTM、IBM等合作完成大型企業(yè)的研發(fā)流程的建立,咨詢和改進(jìn)以及軟件開發(fā)流程的改進(jìn)。
方瑩老師 長期在大型跨國企業(yè)擔(dān)任高級項(xiàng)目經(jīng)理,行業(yè)經(jīng)理基于戰(zhàn)略層面進(jìn)行多個研發(fā)項(xiàng)目、工程項(xiàng)目的管理工作。 之后任阿爾卡特大學(xué)管理學(xué)院資深講師。同時又擔(dān)任跨國公司面向業(yè)務(wù)及項(xiàng)目經(jīng)理能力模型的培訓(xùn)方案的制定項(xiàng)目開發(fā)。 具備多年的行業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),熟悉業(yè)內(nèi)的工作流程與市場狀況。
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