銷售技巧
培訓(xùn)搜索引擎
房地產(chǎn)置業(yè)顧問銷售技能綜合提升
房地產(chǎn)置業(yè)顧問銷售技能綜合提升內(nèi)訓(xùn)基本信息:
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
房地產(chǎn)置業(yè)顧問銷售技能綜合提升
主講:胡金華
課程對象:
地產(chǎn)營銷團(tuán)隊、客服團(tuán)隊
課程時長:
1天 pm9:00—12:00 pm14:00-17:00
課程提綱:
第一部分 優(yōu)秀的地產(chǎn)置業(yè)顧問基本素養(yǎng)修煉
一、正確認(rèn)識銷售這一職業(yè)
二、樹立正確的“客戶觀”
三、成功銷售員的3、4、5、6
1、必須知道的三件事
2、必備的四張王牌
3、必備的四種態(tài)度
4、必備的四大素質(zhì)
5、必須堅持的五種信念
6、倍增業(yè)績的六大原則
四、積極的心態(tài)源于專業(yè)的修煉
1、積極的心態(tài)≠激昂的口號
2、積極的心態(tài)是怎么練成的?
3、成功售樓員的自我形象定位
五、銷售商務(wù)禮儀與形象
第二部分 房地產(chǎn)專業(yè)銷售技巧
一、客戶拓展技巧
1、客戶在哪?——尋找客戶10 法
2、如何從競爭對手中拉回客戶?
3、售樓員判斷可能買主的依據(jù)
二、陌生拜訪技巧
三、電話營銷技巧
四、交流溝通技巧
五、價格談判技巧
1、不要掉入“價格陷阱”
2、如何化解“價格陷阱”
3、談判技巧之24 口訣
4、不同客戶的接待洽談方式
5、洽談時應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問題
6、洽談時要規(guī)避的不良銷售習(xí)慣
六、業(yè)務(wù)成交技巧
1、準(zhǔn)確了解客戶需求
2、有效贏得客戶信賴
3、判斷客戶成交時機(jī)
4、成交時機(jī)出現(xiàn)后的“四不要”
5、成交時機(jī)出現(xiàn)后的“四強調(diào)”
6、促進(jìn)業(yè)務(wù)成交策略17 法
7、促進(jìn)業(yè)務(wù)成交應(yīng)注意的兩點
8、成交后的“客戶服務(wù)”細(xì)節(jié)
第三部分、房地產(chǎn)銷售常見問題及解決措施
一、產(chǎn)品介紹不詳實產(chǎn)生原因及解決措施
二、隨意答應(yīng)客戶要求產(chǎn)生原因及解決措施
三、未及時做客戶追蹤產(chǎn)生原因及解決措施
四、不善于運用道具產(chǎn)生原因及解決措施
五、客戶喜歡卻遲遲不定產(chǎn)生原因及解決措施
六、交定金后遲遲不簽約產(chǎn)生原因及解決措施
七、客戶退定或退房產(chǎn)生原因及解決措施
八、一房二賣產(chǎn)生原因及解決措施
九、訂房單填寫錯誤產(chǎn)生原因及解決措施
十、簽約出現(xiàn)問題產(chǎn)生原因及解決措施
十一、客戶要求優(yōu)惠產(chǎn)生原因及解決措施
備注:本課程將根據(jù)企業(yè)實際培訓(xùn)需求予以適當(dāng)調(diào)整,形成唯一的解決方案。
主講:胡金華
課程對象:
地產(chǎn)營銷團(tuán)隊、客服團(tuán)隊
課程時長:
1天 pm9:00—12:00 pm14:00-17:00
課程提綱:
第一部分 優(yōu)秀的地產(chǎn)置業(yè)顧問基本素養(yǎng)修煉
一、正確認(rèn)識銷售這一職業(yè)
二、樹立正確的“客戶觀”
三、成功銷售員的3、4、5、6
1、必須知道的三件事
2、必備的四張王牌
3、必備的四種態(tài)度
4、必備的四大素質(zhì)
5、必須堅持的五種信念
6、倍增業(yè)績的六大原則
四、積極的心態(tài)源于專業(yè)的修煉
1、積極的心態(tài)≠激昂的口號
2、積極的心態(tài)是怎么練成的?
3、成功售樓員的自我形象定位
五、銷售商務(wù)禮儀與形象
第二部分 房地產(chǎn)專業(yè)銷售技巧
一、客戶拓展技巧
1、客戶在哪?——尋找客戶10 法
2、如何從競爭對手中拉回客戶?
3、售樓員判斷可能買主的依據(jù)
二、陌生拜訪技巧
三、電話營銷技巧
四、交流溝通技巧
五、價格談判技巧
1、不要掉入“價格陷阱”
2、如何化解“價格陷阱”
3、談判技巧之24 口訣
4、不同客戶的接待洽談方式
5、洽談時應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問題
6、洽談時要規(guī)避的不良銷售習(xí)慣
六、業(yè)務(wù)成交技巧
1、準(zhǔn)確了解客戶需求
2、有效贏得客戶信賴
3、判斷客戶成交時機(jī)
4、成交時機(jī)出現(xiàn)后的“四不要”
5、成交時機(jī)出現(xiàn)后的“四強調(diào)”
6、促進(jìn)業(yè)務(wù)成交策略17 法
7、促進(jìn)業(yè)務(wù)成交應(yīng)注意的兩點
8、成交后的“客戶服務(wù)”細(xì)節(jié)
第三部分、房地產(chǎn)銷售常見問題及解決措施
一、產(chǎn)品介紹不詳實產(chǎn)生原因及解決措施
二、隨意答應(yīng)客戶要求產(chǎn)生原因及解決措施
三、未及時做客戶追蹤產(chǎn)生原因及解決措施
四、不善于運用道具產(chǎn)生原因及解決措施
五、客戶喜歡卻遲遲不定產(chǎn)生原因及解決措施
六、交定金后遲遲不簽約產(chǎn)生原因及解決措施
七、客戶退定或退房產(chǎn)生原因及解決措施
八、一房二賣產(chǎn)生原因及解決措施
九、訂房單填寫錯誤產(chǎn)生原因及解決措施
十、簽約出現(xiàn)問題產(chǎn)生原因及解決措施
十一、客戶要求優(yōu)惠產(chǎn)生原因及解決措施
備注:本課程將根據(jù)企業(yè)實際培訓(xùn)需求予以適當(dāng)調(diào)整,形成唯一的解決方案。
講師 胡金華 介紹
研究領(lǐng)域:
團(tuán)隊建設(shè)、執(zhí)行力、卓越領(lǐng)導(dǎo)力、人力資源、營銷技巧、商務(wù)禮儀
清華大學(xué)行政管理碩士。國內(nèi)管理落地培訓(xùn)第一人,重慶邦本企業(yè)管理顧問有限公司創(chuàng)始人,某集團(tuán)公司董事長戰(zhàn)略助理、商學(xué)院執(zhí)行院長,多家企業(yè)常年管理顧問,中國企業(yè)商學(xué)院聯(lián)合會資深研究員,公開授課數(shù)百場次,廣受贊譽。
企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)歷:
曾任皖江人力資源咨詢管理公司首席運營官、資深培訓(xùn)師、咨詢師;某集團(tuán)公司行政副總監(jiān),戰(zhàn)略規(guī)劃顧問,IPTS認(rèn)證培訓(xùn)師,過去十二年的時間里,擔(dān)任過生產(chǎn)銀行、院校、通信、制造業(yè)、銷售型、商務(wù)酒店等企業(yè)高管及顧問,接受過胡老師培訓(xùn)及協(xié)助而獲得突破性成就的成功者遍布各行各業(yè)。
培訓(xùn)風(fēng)格:
胡老師一直致力于企業(yè)的咨詢管理和培訓(xùn)事業(yè)中,博采眾長,經(jīng)實踐與探索,逐漸形成獨特的互動式培訓(xùn)風(fēng)格。完善的哲學(xué)體系,系統(tǒng)課程設(shè)計,授課熱情敏銳,條理清晰,運用教練技術(shù)、案例研討、視頻解析、角色扮演、理論體驗、全程互動的授課模式。輕松詼諧、生動之中領(lǐng)略概念的原理;體驗中挖掘自身的潛能。分享眾人的經(jīng)驗,開啟你自身的智慧。
團(tuán)隊建設(shè)、執(zhí)行力、卓越領(lǐng)導(dǎo)力、人力資源、營銷技巧、商務(wù)禮儀
清華大學(xué)行政管理碩士。國內(nèi)管理落地培訓(xùn)第一人,重慶邦本企業(yè)管理顧問有限公司創(chuàng)始人,某集團(tuán)公司董事長戰(zhàn)略助理、商學(xué)院執(zhí)行院長,多家企業(yè)常年管理顧問,中國企業(yè)商學(xué)院聯(lián)合會資深研究員,公開授課數(shù)百場次,廣受贊譽。
企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)歷:
曾任皖江人力資源咨詢管理公司首席運營官、資深培訓(xùn)師、咨詢師;某集團(tuán)公司行政副總監(jiān),戰(zhàn)略規(guī)劃顧問,IPTS認(rèn)證培訓(xùn)師,過去十二年的時間里,擔(dān)任過生產(chǎn)銀行、院校、通信、制造業(yè)、銷售型、商務(wù)酒店等企業(yè)高管及顧問,接受過胡老師培訓(xùn)及協(xié)助而獲得突破性成就的成功者遍布各行各業(yè)。
培訓(xùn)風(fēng)格:
胡老師一直致力于企業(yè)的咨詢管理和培訓(xùn)事業(yè)中,博采眾長,經(jīng)實踐與探索,逐漸形成獨特的互動式培訓(xùn)風(fēng)格。完善的哲學(xué)體系,系統(tǒng)課程設(shè)計,授課熱情敏銳,條理清晰,運用教練技術(shù)、案例研討、視頻解析、角色扮演、理論體驗、全程互動的授課模式。輕松詼諧、生動之中領(lǐng)略概念的原理;體驗中挖掘自身的潛能。分享眾人的經(jīng)驗,開啟你自身的智慧。
上一篇:現(xiàn)代酒店現(xiàn)場銷售技巧
下一篇:終端實戰(zhàn)營銷技巧
培訓(xùn)現(xiàn)場
講師培訓(xùn)公告