消費(fèi)者行為分析
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消費(fèi)者行為學(xué)與營銷策略
消費(fèi)者行為學(xué)與營銷策略內(nèi)訓(xùn)基本信息:
1.通過大量的實(shí)際案例講解深入了解消費(fèi)者的思維模式、習(xí)慣的方法和工具 ;
2.解析寶潔等名企消費(fèi)者行為分析的方法,為您的企業(yè)開啟新的營銷思路
3.在了解消費(fèi)者行為的基礎(chǔ)上掌握如何將策略對應(yīng)于行動(dòng),為您的企業(yè)開創(chuàng)營銷佳績;
4.提供和教師高度互動(dòng)性的、充分的討論時(shí)間。
內(nèi)容介紹:
第一部分:前言
case1:求婚的遭遇
case2:神奇的勺子
case3:莉莉的新衣
第二部分:消費(fèi)行為學(xué)基本原理與概念
1. 行為學(xué)總體模型
2. 心理行為分析工具圖
練習(xí):…
3. 行為研究的目的與內(nèi)容
4. 行為學(xué)的營銷應(yīng)用
5. 營銷的行為學(xué)過程
練習(xí):…
練習(xí):…
第三部分:消費(fèi)行為學(xué)與營銷實(shí)踐
1. 品牌與定位
2. 消費(fèi)者認(rèn)知/學(xué)習(xí)與記憶圖分析
3. 學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
案例分析:"賣拐"小品分析
4. 記憶的特點(diǎn)
案例分析:紅牛品牌聯(lián)想
5. 品牌形象與學(xué)習(xí)
6. 品牌與概念建立方法
練習(xí)4:…
Case4:減肥產(chǎn)品
7. 獨(dú)特賣點(diǎn)與產(chǎn)品概念
8. 動(dòng)機(jī)理論-1
9. 動(dòng)機(jī)理論-2
10. 動(dòng)機(jī)結(jié)構(gòu)圖
11. 動(dòng)機(jī)與產(chǎn)品概念
12. 概念開發(fā)
練習(xí)5:…
case5:玉麗粉底產(chǎn)品
13. 什么是廣告
14. 消費(fèi)者個(gè)性分類
15. 廣告與個(gè)性關(guān)系
16. 廣告創(chuàng)意開發(fā)
練習(xí)6:…
練習(xí)7:…
17. 包裝
case6:寶潔公司的包裝
18. 行為符號學(xué)
19. 包裝與符號學(xué)
練習(xí)8:…
練習(xí)9:…
20. 行為學(xué)應(yīng)用的支持
案例分析
21. 應(yīng)用注意事項(xiàng)
案例分析
第四部分:問題討論
王瀚駿,中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)培訓(xùn)師,1968年出生于北京,1992年畢業(yè)于北京理工大學(xué),工程光學(xué)系;后自修取得營銷MBA碩士學(xué)位。2006榮獲網(wǎng)易財(cái)經(jīng)聯(lián)合頒發(fā)的“中國十大營銷專家”榮譽(yù)稱號?,F(xiàn)任中國石化集團(tuán)、北京華融集團(tuán)、北京金融街開發(fā)集團(tuán)、北京太月園、嘉銘園、上海皮寶制藥集團(tuán)、湖南亞華乳業(yè)集團(tuán)、河南移動(dòng)等國內(nèi)多家知名企業(yè)首席營銷咨詢顧問。同時(shí)擔(dān)任北京大學(xué)、清華大學(xué)、上海交通大學(xué)、上海復(fù)旦大學(xué)市場營銷課程講師以及北京前沿講座、商戰(zhàn)名家、中華培訓(xùn)網(wǎng)、北京時(shí)代光華長期特約專家講師?!朵N售與市場》、《培訓(xùn)》專欄作家。
主要著作:
《消費(fèi)者心理破解方法》、《了解行為規(guī)律,創(chuàng)造營銷奇跡》
工作經(jīng)歷:
王瀚駿先生結(jié)束學(xué)生時(shí)代后,立志服務(wù)于中國企業(yè),因此,拒絕了學(xué)校非常好的工作安排,而獨(dú)自創(chuàng)業(yè)。1992年王瀚駿先生以優(yōu)異的成績,被美國百事食品(中國)公司錄取,就職于美國百事可樂/百事食品(中國)公司,并擔(dān)任市場總監(jiān)職務(wù)。在任職期間,王瀚駿先生期間多次被百事總部評選為“百事亞洲區(qū)域最佳經(jīng)理”,是亞洲區(qū)域最年輕的優(yōu)秀管理人員,同時(shí)也是最早將歐美流行休閑食品引進(jìn)中國的主要策劃人員。參與并主導(dǎo)了 “奇多”、 “樂士lay’s” 百事兩大品牌在中國的上市、研究及發(fā)展工作。并且在“奇多”粟米脆引進(jìn)的過程中,開創(chuàng)了兒童食品贈(zèng)送玩具的營銷模式,并取得了非常大的成功,是“百事”食品新產(chǎn)品上市工作,首年上市,首年贏利的第一個(gè)產(chǎn)品,為此,王瀚駿先生也受到了“百事”公司總部的嘉獎(jiǎng)。在外國公司工作期間,王瀚駿先生認(rèn)真學(xué)習(xí)國外先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合自己所學(xué),總結(jié)出新產(chǎn)品上市/品類規(guī)劃/品牌管理/市場信息收集與分析/消費(fèi)者購買理由等多個(gè)營銷領(lǐng)域操作的規(guī)范流程與模型,具有豐富的市場營銷管理經(jīng)驗(yàn),和大量的市場營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
其它榮譽(yù):
王瀚駿先生目前還致力于國內(nèi)營銷領(lǐng)域的培訓(xùn)工作,自2000年至今,在全國進(jìn)行了上千場的專業(yè)培訓(xùn),學(xué)員人數(shù)達(dá)到上萬人,其培訓(xùn)理念和個(gè)人風(fēng)格在學(xué)員中備受青睞,使其量化管理的先進(jìn)理念得到了更為廣泛的傳播。
現(xiàn)任北京大學(xué)市場營銷學(xué)客座教授、北大培訓(xùn)中心職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)培訓(xùn)課程主講人、北京清華大學(xué)項(xiàng)目管理學(xué)院營銷主講、上海交通大學(xué)營銷課程導(dǎo)師、上海復(fù)旦大學(xué)市場營銷課程講師以及北京前沿講座長期特約專家講師、廣東現(xiàn)代管理培訓(xùn)中心MBA課程導(dǎo)師、中國非處方藥(OTC)協(xié)會(huì)營銷首席主任委員,同時(shí)擔(dān)任國內(nèi)多家醫(yī)藥保健品企業(yè)首席顧問。
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