項目管理
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項目全過程管理與控制
項目全過程管理與控制內(nèi)訓(xùn)基本信息:
項目全過程管理與控制
(2天)
1.課程背景
企業(yè)中項目越來越多,大到工程建設(shè),小到一次年會,項目已逐漸成為企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的載體,企業(yè)的成功則賴于每個項目的成功。隨著市場競爭的日益加劇,企業(yè)只靠維持現(xiàn)狀的執(zhí)行系統(tǒng)越來越不能滿足不斷變化的市場需求,因而項目管理也越來越受到企業(yè)的重視。然而,現(xiàn)在企業(yè)項目的成功率并不高,多數(shù)項目都面臨著進(jìn)度延后、費用超支、質(zhì)量不高的困境。
本課程通過講師講解、案例分析、小組討論、學(xué)員練習(xí)等授課方式,給你帶來全新的思維視角,讓深陷項目困擾的你驀然回首、茅塞頓開。整個課程通過項目管理模式的導(dǎo)入,強(qiáng)調(diào)如何把項目管理的工具和技巧應(yīng)用到實際的項目中去,去解決項目管理過程中經(jīng)常出現(xiàn)的范圍不清、質(zhì)量缺陷、進(jìn)度拖期等具體問題。從而全面快速提升項目經(jīng)理和項目核心團(tuán)隊的項目管理水平。
課程將通過大量的案例分析,詳解啟動、計劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾五大過程組,重點學(xué)習(xí)整個項目的運(yùn)作管理過程,并且了解并練習(xí)其中常用的項目管理工具和技巧,使之在工作中得以有效運(yùn)用。
2.課程收益
清楚地掌握項目管理的理念、總體框架和管理思想;
具備項目管理的全局觀,加強(qiáng)項目管理的風(fēng)險意識,提高項目的執(zhí)行力。
了解項目管理的過程,全面掌握項目管理的方法和工具;
能夠分析項目的特點并建立起適合項目的計劃和控制機(jī)制;
理解項目進(jìn)度控制的關(guān)鍵點,分享項目進(jìn)度控制的諸多經(jīng)驗教訓(xùn)
掌握項目時間管理方法與工具,更好的做好節(jié)約時間資源,準(zhǔn)時完成項目
掌握項目人力及溝通管理,學(xué)習(xí)目標(biāo)管理和沖突管理
選擇合理的時機(jī)進(jìn)行項目評估,分析成敗的原因,把握成功的關(guān)鍵要素
3.受眾對象
現(xiàn)有項目出現(xiàn)問題和項目實施不理想的項目經(jīng)理及團(tuán)隊成員
通過理論梳理和案例重溫沉淀已有經(jīng)驗的學(xué)員
組織中與項目相關(guān)的職能部門人員
希望提升自身職業(yè)能力的人員
獲得過PMP認(rèn)證,需要理論深化和實戰(zhàn)鞏固的學(xué)員
其他對項目管理感興趣的人員
4.課程時長:2天(12H)
5.課程大綱
項目管理基礎(chǔ)
¨ 項目及其屬性
- 項目的特點,項目為什么難管?
- 事業(yè)環(huán)境因素、組織過程資產(chǎn)
¨ 可交付成果、相關(guān)方
- 案例:項目干系人的重要性
¨ 項目成功的評判標(biāo)準(zhǔn)及組織決策
- 案例:悉尼歌劇院項目的過程?
- 組織結(jié)構(gòu)對項目的制約
項目立項管理
¨ 項目的來源及商業(yè)論證
¨ 項目立項章程的編制
- 案例:博世汽車的項目章程
¨ 項目經(jīng)理的任命
- 案例:誰才合適做項目經(jīng)理?
- PMI的項目經(jīng)理人才三角模型
項目計劃管控——范圍、進(jìn)度計劃編制
¨ 工作分解結(jié)構(gòu)
- 工作分解結(jié)構(gòu)的作用
- 如何編制工作分解結(jié)構(gòu)
- 編制工作分解結(jié)構(gòu)
- 分組練習(xí):編制你的項目的工作分解結(jié)構(gòu)
- WBS分解過程中的常見問題解析
¨ 項目進(jìn)度安排
- 排列活動順序及估算活動持續(xù)時間技巧
- 關(guān)鍵路徑與關(guān)鍵鏈
- 項目進(jìn)度計劃編制
- 分組練習(xí):編制你的項目的進(jìn)度計劃
- 影響工期的常見要素解析
項目的資源與成本管控
¨ 項目中的主要的成本構(gòu)成與支出規(guī)劃;
- 項目成本管理要點
- 成本構(gòu)成及特點
- 項目成本管理流程
- 成本類別
¨ 估算成本的方法
- 項目投資估算的編制及其審核
- 項目風(fēng)險應(yīng)對的預(yù)算編制
- 編制項目成本計劃基準(zhǔn)(S曲線)
¨ 項目成本控制
- 影響項目成本超支的因素
- 實施成本控制的手段和方法
- 傳統(tǒng)成本控制方法的弊端
- 基于掙值(Earned Value)的成本控制原理
- 實施過程中的資源獲取與管理
項目監(jiān)控——進(jìn)度控制
¨ 運(yùn)用Project2016管理工期和進(jìn)度
- 如何結(jié)合WBS分解使用Project2016來做編制項目計劃及優(yōu)化工期
- 項目整體計劃的優(yōu)化與平衡
- 甘特圖、網(wǎng)絡(luò)圖、跟蹤圖、日歷圖、任務(wù)及資源的分配狀況圖
¨ 控制項目進(jìn)度
項目監(jiān)控——變更控制
¨ 項目的常見變更原因
- 設(shè)計變更
- 工程量、工期、技術(shù)規(guī)范等調(diào)整工期、資源、優(yōu)先級甘特圖、網(wǎng)絡(luò)圖、跟蹤圖、日歷圖、任務(wù)及資源的分配狀況圖
- 合同條款等
¨ 變更控制程序
¨ 變更日志及管理計劃更新
項目監(jiān)控——風(fēng)險管控
w 項目風(fēng)險的概念及管理過程
w 風(fēng)險來源與識別
w 風(fēng)險的評估和量化
w 風(fēng)險應(yīng)對策略及監(jiān)控
w 如何通過合同,規(guī)避風(fēng)險
- 小組討論:案例項目風(fēng)險識別及應(yīng)對規(guī)劃
項目監(jiān)控——信息與溝通
¨ 項目實施過程中有哪些信息?
¨ 溝通為什么這么難?
——溝通的障礙是什么?
¨ 溝通的原則與方法
——有效的表達(dá)、傾聽和反饋
¨ 常見的項目溝通場景應(yīng)對
——信息發(fā)布與績效報告
——項目例行會議
——項目月度報告
總結(jié)與行動計劃
美國項目管理協(xié)會認(rèn)證的項目管理師(PMP)
精益六西格瑪黑帶(Lean SixSigma BB)
國家企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)資格認(rèn)證(二級)
以色列Clarizen在線項目管理平臺 系統(tǒng)顧問
個人背景
2003~2006年在國內(nèi)協(xié)同商務(wù)軟件系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)廠商泛微軟件公司華南地區(qū)擔(dān)任實施顧問和項目經(jīng)理,在珠江電源、美的集團(tuán)、恒旭國際、廣州工商局、太平保險等大型企事業(yè)集團(tuán)協(xié)同辦公信息化建設(shè)項目擔(dān)任實施顧問和項目工程師,通過IT系統(tǒng)的導(dǎo)入實施,為大型企業(yè)集團(tuán)梳理流程,實現(xiàn)集團(tuán)管控。
2006~2009年,在上海知名項目管理顧問公司先后擔(dān)任培訓(xùn)顧問、高級項目經(jīng)理,事業(yè)部總監(jiān),統(tǒng)括上??偛浚本┓止?,江蘇分公司的籌備及管理,人才發(fā)展及團(tuán)隊建設(shè),大客戶的年度培訓(xùn)項目實施和管理,以及公司的日常運(yùn)營。在工作期間接受了國內(nèi)外眾多知名專家的現(xiàn)代管理咨詢的知識和方法的系統(tǒng)培訓(xùn)。長期擔(dān)任數(shù)個大型企業(yè)實施顧問,為多個企業(yè)導(dǎo)入項目管理體系和項目管理信息化的規(guī)劃部署服務(wù)。
2009年中,加入全球知名卓越績效提升咨詢公司美國BMGI,擔(dān)任精益六西格瑪管理咨詢項目系統(tǒng)顧問,主要分管華東地區(qū)的業(yè)務(wù)拓展和項目實施管理,在為多個跨國和本土大型集團(tuán)公司導(dǎo)入精益六西格瑪管理體系,打造持續(xù)改進(jìn)文化,實現(xiàn)全面卓越績效全面提升項目中擔(dān)任項目經(jīng)理。2011~2012,擔(dān)任美國BMGI公司事業(yè)部高級經(jīng)理,分管精益生產(chǎn)/持續(xù)改進(jìn)咨詢業(yè)務(wù)在中國地區(qū)的推廣工作,為數(shù)個企業(yè)實現(xiàn)精益轉(zhuǎn)型項目中擔(dān)任項目經(jīng)理,并多次去日本名古屋豐田公司為代表的先進(jìn)制造業(yè)進(jìn)行研修。
2012~至今 作為國內(nèi)新生代項目管理專業(yè)顧問,講授專業(yè)的項目管理系列課程,并為企業(yè)提供項目管理體系建設(shè)咨詢和信息化系統(tǒng)導(dǎo)入的部署實施服務(wù)。
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