現(xiàn)場(chǎng)管理
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生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)問題分析與解決
生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)問題分析與解決內(nèi)訓(xùn)基本信息:
方均
(擅長(zhǎng):人力資源 生產(chǎn)管理 管理技能 )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):3天
內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348
使生產(chǎn)一線主管認(rèn)識(shí)到自己在企業(yè)管理中的重要作用和地位,并了解其職責(zé)和任務(wù);
學(xué)會(huì)運(yùn)用班前預(yù)測(cè)、班中控制、班后掌握的技巧有效的防范、控制與解決問題;
使生產(chǎn)主管系統(tǒng)掌握提升產(chǎn)能效率的技巧,有效完成工作任務(wù)、達(dá)成客戶交期;
使生產(chǎn)主管掌握卓越的質(zhì)量意識(shí),并掌握零缺點(diǎn)手法,以降低異常提高產(chǎn)品良率;
使生產(chǎn)主管系統(tǒng)掌握發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的方法,快速解決現(xiàn)場(chǎng)的沖突和異常;
幫助生產(chǎn)主管掌握教導(dǎo)、培育員工的方法,全面提升員工素養(yǎng)與技能;
使生產(chǎn)主管掌握有效溝通、高效激勵(lì)的技巧,從而使部門團(tuán)隊(duì)更具有戰(zhàn)斗力;
幫助生產(chǎn)主管系統(tǒng)掌握輔助上司,帶領(lǐng)部屬的有效方法,發(fā)揮生產(chǎn)主管承上啟下的功效。
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
授課對(duì)象:
總經(jīng)理、副總、生產(chǎn)廠長(zhǎng)、生產(chǎn)經(jīng)理、各部門經(jīng)理或生產(chǎn)主管、車間主任、工段長(zhǎng)及一線班組長(zhǎng)
內(nèi)容介紹:
第一章.生產(chǎn)主管的角色認(rèn)知
1.卓越生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的概念
2.生產(chǎn)主管的地位和使命
3.生產(chǎn)主管的職責(zé)和任務(wù)
4.生產(chǎn)主管的素質(zhì)要求
5.從員工到生產(chǎn)主管角色的轉(zhuǎn)變
6.從技術(shù)型人才到管理型人才
案例分享:干作業(yè)員“活”的劉主管
第二章.生產(chǎn)主管的一日管理
1.班前要準(zhǔn)備的事情
①.高效率早會(huì)的實(shí)施
②.車間生產(chǎn)計(jì)劃的制定與掌控
③.班前準(zhǔn)備的6項(xiàng)關(guān)鍵要素
案例分享:《班前準(zhǔn)備查檢表》
2.班中要控制的事情
①.重點(diǎn)監(jiān)控“生產(chǎn)過程七要素”
②.班中控制的6項(xiàng)關(guān)鍵點(diǎn)
3.班后要掌握的事情
①.班后掌握的5項(xiàng)關(guān)鍵要素
②.班后報(bào)表的填寫與工作總結(jié)
③.認(rèn)真做好交接班管理
④.交接班管理常見的問題
⑤.班后遺留問題的“三不放過”原則
案例研討:忙亂的李主管
實(shí)例分享:《生產(chǎn)日清控制標(biāo)準(zhǔn)表》
第三章.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理
1.生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的定義和意義
2.生產(chǎn)作業(yè)方法標(biāo)準(zhǔn)化
案例分析:標(biāo)準(zhǔn)化的作用與意義?
3.生產(chǎn)作業(yè)動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)化
4. 生產(chǎn)作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化
5.生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理的推動(dòng)
問題研討:員工不按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的解決對(duì)策
第四章.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)5S管理實(shí)戰(zhàn)
1.中日企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的差距
2.5S打造世界一流現(xiàn)場(chǎng)的“5化”管理
3.5個(gè)S的實(shí)施內(nèi)容和步驟
案例分析:推行5S,其實(shí)只需要做哪幾個(gè)S?
4.5S有效推行長(zhǎng)久維持的關(guān)鍵
問題研討:如何讓5S成為員工的習(xí)慣行為
5.實(shí)施5S生產(chǎn)主管的職責(zé)和任務(wù)
第五章.卓越現(xiàn)場(chǎng)的品質(zhì)管控
1.員工質(zhì)量意識(shí)再造和培育
2.質(zhì)量意識(shí)的五個(gè)誤區(qū)
質(zhì)量測(cè)試: 質(zhì)量意識(shí)十大意識(shí)測(cè)試
3.品質(zhì)管理的八大控制方法
4.現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理的基本要素
5.解決制程品質(zhì)不良的四大對(duì)策
案例分析:四大對(duì)策如何運(yùn)用?
第六章. 生產(chǎn)設(shè)備與工具管理(TPM)
1.企業(yè)管理為何要實(shí)施TPM
2.TPM活動(dòng)的八大支柱
3.車間班組TPM管理的思想和目標(biāo)
4.設(shè)備“三位一體”的點(diǎn)檢與保養(yǎng)制度
5.車間班組設(shè)備管理的目視化技巧
6.有效排除設(shè)備管理的六大損失
案例分析:設(shè)備總效率是多少?
7.工具管理原則
第七章.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)成本控制
1.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)員工成本意識(shí)的建立
案例分析:東京制陶公司的單元活動(dòng)組效益
2.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)成本的組成結(jié)構(gòu)
3.生產(chǎn)管理中的七大浪費(fèi)
4.降低生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)人工成本的方法
問題研討:如何降低人工浪費(fèi)?
5.降低生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)材料損耗成本的方法
問題研討:如何降低材料浪費(fèi)?
第八章.生產(chǎn)問題分析與解決
1.生產(chǎn)問題的定義和種類
2. 怎樣準(zhǔn)確描述已知問題
3. 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)常見的異常問題
4. 5WHY尋找問題的根本原因
案例分析: 小王上班遲到了
5.車間班組常見問題的解決模式
第九章.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全管理
1.生產(chǎn)主管對(duì)安全管理的責(zé)任
2.安全事故等級(jí)金字塔
3.安全事故發(fā)生的原因
4.安全預(yù)知事故訓(xùn)練4階段法
情境模擬:現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)預(yù)知訓(xùn)練
5. 潛在安全危害因素調(diào)查分析
第十章.車間員工教導(dǎo)與培育
1.生產(chǎn)主管教導(dǎo)能力的重要作用
2.生產(chǎn)主管教導(dǎo)員工的正確理念
3.生產(chǎn)主管常犯的錯(cuò)誤教導(dǎo)方法
角色演練:錯(cuò)誤教導(dǎo)方式模擬示范
4.教導(dǎo)中的激勵(lì)、鼓勵(lì)技巧
5.車間多技能工訓(xùn)練的操作步驟
第十一章.有效溝通,高效協(xié)調(diào)
1.溝通的意義與協(xié)調(diào)的重要性
2.溝通中看、聽、問、說的技巧
3.溝通的類型與溝通的步驟
4.溝通的過程與溝通的障礙
案例分析:溝通案-小張和王經(jīng)理的對(duì)話
第十二章.激勵(lì)員工,提升士氣
1.員工缺乏干勁的主要原因
2.激勵(lì)員工士氣的重要原理
3.激勵(lì)員工應(yīng)做好的4件事情
4.正確運(yùn)用“正激勵(lì)”與“負(fù)激勵(lì)”
角色演練:正確贊美員工的方式
角色演練:有效批評(píng)員工的技巧
5.生產(chǎn)主管激勵(lì)員工要注意的事項(xiàng)
第十三章.帶好下屬,留住下屬
1.生產(chǎn)主管如何樹立自己的威信
2.生產(chǎn)主管帶好員工的藝術(shù)
3.生產(chǎn)主管正確用人的原則和訣竅
4.生產(chǎn)主管如何管好問題型員工
案例分析:不合作的“刺兒頭”
案例分析:如何帶好有“背景”的員工
5.有效做好新進(jìn)員工的管理
案例分析:新員工流動(dòng)原因及防范措施
案例分析:老員工流動(dòng)原因及防范措施
第十四章.做好下屬,輔助上司
1.與上司處理好關(guān)系的原則
2.冷靜應(yīng)對(duì)上司的批評(píng)
3.養(yǎng)成從“匯報(bào)”到“回報(bào)”的習(xí)慣
4.如何有效處理與上司的矛盾
問題研討:如何對(duì)上司說“不”?
5.做好下屬應(yīng)該注意的事項(xiàng)
第十五章.課程總結(jié)與課后布置作業(yè)
總經(jīng)理、副總、生產(chǎn)廠長(zhǎng)、生產(chǎn)經(jīng)理、各部門經(jīng)理或生產(chǎn)主管、車間主任、工段長(zhǎng)及一線班組長(zhǎng)
內(nèi)容介紹:
第一章.生產(chǎn)主管的角色認(rèn)知
1.卓越生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的概念
2.生產(chǎn)主管的地位和使命
3.生產(chǎn)主管的職責(zé)和任務(wù)
4.生產(chǎn)主管的素質(zhì)要求
5.從員工到生產(chǎn)主管角色的轉(zhuǎn)變
6.從技術(shù)型人才到管理型人才
案例分享:干作業(yè)員“活”的劉主管
第二章.生產(chǎn)主管的一日管理
1.班前要準(zhǔn)備的事情
①.高效率早會(huì)的實(shí)施
②.車間生產(chǎn)計(jì)劃的制定與掌控
③.班前準(zhǔn)備的6項(xiàng)關(guān)鍵要素
案例分享:《班前準(zhǔn)備查檢表》
2.班中要控制的事情
①.重點(diǎn)監(jiān)控“生產(chǎn)過程七要素”
②.班中控制的6項(xiàng)關(guān)鍵點(diǎn)
3.班后要掌握的事情
①.班后掌握的5項(xiàng)關(guān)鍵要素
②.班后報(bào)表的填寫與工作總結(jié)
③.認(rèn)真做好交接班管理
④.交接班管理常見的問題
⑤.班后遺留問題的“三不放過”原則
案例研討:忙亂的李主管
實(shí)例分享:《生產(chǎn)日清控制標(biāo)準(zhǔn)表》
第三章.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理
1.生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的定義和意義
2.生產(chǎn)作業(yè)方法標(biāo)準(zhǔn)化
案例分析:標(biāo)準(zhǔn)化的作用與意義?
3.生產(chǎn)作業(yè)動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)化
4. 生產(chǎn)作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化
5.生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理的推動(dòng)
問題研討:員工不按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的解決對(duì)策
第四章.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)5S管理實(shí)戰(zhàn)
1.中日企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的差距
2.5S打造世界一流現(xiàn)場(chǎng)的“5化”管理
3.5個(gè)S的實(shí)施內(nèi)容和步驟
案例分析:推行5S,其實(shí)只需要做哪幾個(gè)S?
4.5S有效推行長(zhǎng)久維持的關(guān)鍵
問題研討:如何讓5S成為員工的習(xí)慣行為
5.實(shí)施5S生產(chǎn)主管的職責(zé)和任務(wù)
第五章.卓越現(xiàn)場(chǎng)的品質(zhì)管控
1.員工質(zhì)量意識(shí)再造和培育
2.質(zhì)量意識(shí)的五個(gè)誤區(qū)
質(zhì)量測(cè)試: 質(zhì)量意識(shí)十大意識(shí)測(cè)試
3.品質(zhì)管理的八大控制方法
4.現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理的基本要素
5.解決制程品質(zhì)不良的四大對(duì)策
案例分析:四大對(duì)策如何運(yùn)用?
第六章. 生產(chǎn)設(shè)備與工具管理(TPM)
1.企業(yè)管理為何要實(shí)施TPM
2.TPM活動(dòng)的八大支柱
3.車間班組TPM管理的思想和目標(biāo)
4.設(shè)備“三位一體”的點(diǎn)檢與保養(yǎng)制度
5.車間班組設(shè)備管理的目視化技巧
6.有效排除設(shè)備管理的六大損失
案例分析:設(shè)備總效率是多少?
7.工具管理原則
第七章.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)成本控制
1.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)員工成本意識(shí)的建立
案例分析:東京制陶公司的單元活動(dòng)組效益
2.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)成本的組成結(jié)構(gòu)
3.生產(chǎn)管理中的七大浪費(fèi)
4.降低生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)人工成本的方法
問題研討:如何降低人工浪費(fèi)?
5.降低生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)材料損耗成本的方法
問題研討:如何降低材料浪費(fèi)?
第八章.生產(chǎn)問題分析與解決
1.生產(chǎn)問題的定義和種類
2. 怎樣準(zhǔn)確描述已知問題
3. 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)常見的異常問題
4. 5WHY尋找問題的根本原因
案例分析: 小王上班遲到了
5.車間班組常見問題的解決模式
第九章.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全管理
1.生產(chǎn)主管對(duì)安全管理的責(zé)任
2.安全事故等級(jí)金字塔
3.安全事故發(fā)生的原因
4.安全預(yù)知事故訓(xùn)練4階段法
情境模擬:現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)預(yù)知訓(xùn)練
5. 潛在安全危害因素調(diào)查分析
第十章.車間員工教導(dǎo)與培育
1.生產(chǎn)主管教導(dǎo)能力的重要作用
2.生產(chǎn)主管教導(dǎo)員工的正確理念
3.生產(chǎn)主管常犯的錯(cuò)誤教導(dǎo)方法
角色演練:錯(cuò)誤教導(dǎo)方式模擬示范
4.教導(dǎo)中的激勵(lì)、鼓勵(lì)技巧
5.車間多技能工訓(xùn)練的操作步驟
第十一章.有效溝通,高效協(xié)調(diào)
1.溝通的意義與協(xié)調(diào)的重要性
2.溝通中看、聽、問、說的技巧
3.溝通的類型與溝通的步驟
4.溝通的過程與溝通的障礙
案例分析:溝通案-小張和王經(jīng)理的對(duì)話
第十二章.激勵(lì)員工,提升士氣
1.員工缺乏干勁的主要原因
2.激勵(lì)員工士氣的重要原理
3.激勵(lì)員工應(yīng)做好的4件事情
4.正確運(yùn)用“正激勵(lì)”與“負(fù)激勵(lì)”
角色演練:正確贊美員工的方式
角色演練:有效批評(píng)員工的技巧
5.生產(chǎn)主管激勵(lì)員工要注意的事項(xiàng)
第十三章.帶好下屬,留住下屬
1.生產(chǎn)主管如何樹立自己的威信
2.生產(chǎn)主管帶好員工的藝術(shù)
3.生產(chǎn)主管正確用人的原則和訣竅
4.生產(chǎn)主管如何管好問題型員工
案例分析:不合作的“刺兒頭”
案例分析:如何帶好有“背景”的員工
5.有效做好新進(jìn)員工的管理
案例分析:新員工流動(dòng)原因及防范措施
案例分析:老員工流動(dòng)原因及防范措施
第十四章.做好下屬,輔助上司
1.與上司處理好關(guān)系的原則
2.冷靜應(yīng)對(duì)上司的批評(píng)
3.養(yǎng)成從“匯報(bào)”到“回報(bào)”的習(xí)慣
4.如何有效處理與上司的矛盾
問題研討:如何對(duì)上司說“不”?
5.做好下屬應(yīng)該注意的事項(xiàng)
第十五章.課程總結(jié)與課后布置作業(yè)
講師 方均 介紹
方先生有近二十年的管理實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),對(duì)生產(chǎn)績(jī)效管理(含5S)、品質(zhì)管理、組織人事管理等方面有深入的研究。在從事企業(yè)管理(10年)與企業(yè)顧問(10年)工作中,接受過日本、美國(guó)、臺(tái)灣專家的理論培訓(xùn)。多年來與日本、歐美、臺(tái)灣、國(guó)內(nèi)客戶的長(zhǎng)期合作中,積累了扎實(shí)的現(xiàn)代企業(yè)管理理論知識(shí)與豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。國(guó)內(nèi)組織人事績(jī)效管理、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)管理專家、安徽理工大學(xué)機(jī)械制造工學(xué)學(xué)士;上海交通大學(xué)MBA、杭州天沁服飾工貿(mào)有限公司副總經(jīng)理、戰(zhàn)略顧問、清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院特 聘講師、華夏企業(yè)管理學(xué)院管理學(xué)教教。
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講師培訓(xùn)公告