問題解決與決策
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《結(jié)構(gòu)性思維與問題分析解決-》
《結(jié)構(gòu)性思維與問題分析解決-》內(nèi)訓(xùn)基本信息:
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
《結(jié)構(gòu)性思維與問題分析解決-》
—思考更清晰, 解決更準(zhǔn)確
問題無處不在,工作過程更是存在著各種各樣的問題。人們并不是被問題本身所困擾,而是被解決問題的方式所困擾。面對諸多問題,我們將如何分析,采用什么解決方法?大多數(shù)企業(yè)缺乏系統(tǒng)、規(guī)范的途徑,來迅速有效地解決問題。經(jīng)理人往往面對多種多樣的可選方案,但卻缺乏必要的技能來制定迅速、有效的決策。如果能夠運(yùn)用正確的系統(tǒng)思考模式,就能不斷提升解決問題的工作效能。本課程將指導(dǎo)大家如何有效地發(fā)現(xiàn)、分析、控制與解決問題,幫助職業(yè)經(jīng)理人提升解決問題的能力!教你用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒毯涂茖W(xué)的方法找到問題的答案,從而大幅提高工作效率,降低工作成本,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化!
《結(jié)構(gòu)性思維與問題分析解決》課程的基本原則和思想來源于芭芭拉·明托女士經(jīng)久不衰的經(jīng)典暢銷商業(yè)管理書籍《金字塔原理》,通過講解結(jié)構(gòu)性思維的特點(diǎn),強(qiáng)化學(xué)員的邏輯思維,提高學(xué)員思考與表達(dá)的能力。通過結(jié)構(gòu)性思維的訓(xùn)練,可以使我們的隱性思維顯性化,顯性思維工具化,使正確的思路和結(jié)果可識別、可傳承!
【課程收獲】
通過本課程的學(xué)習(xí),了解創(chuàng)新不同的形式和內(nèi)涵,掌握個人和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新思維方法,培養(yǎng)在工作和生活中應(yīng)用創(chuàng)新的習(xí)慣。
對于個人:
1、能夠形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)構(gòu)性思維習(xí)慣,在面臨任務(wù)和分析解決問題時從多個側(cè)面清晰而全面的進(jìn)行思考
2、能夠在日常的口頭表達(dá)中,保證效率和效果,能使他人更好的理解并記憶自己的觀點(diǎn)
3、能夠在書面問題解決和計(jì)劃書中使觀點(diǎn)更明確,結(jié)構(gòu)更嚴(yán)密,表達(dá)更清晰、有說服力
對于企業(yè):
1、會議時間得到精簡
2、討論問題時容易抓住問題的本質(zhì)
3、建立彼此交流時有共同的思維和語言平臺,
4、從根本上提高組織效率,提高問題分析解決能力
【課程亮點(diǎn)】
1、體驗(yàn)式多,維度訓(xùn)練——根據(jù)結(jié)構(gòu)性思維“知易行難”的特點(diǎn),課程中采用文字閱讀、視頻觀看、案例分析等方式,進(jìn)行多維度強(qiáng)化訓(xùn)練,從而獲得能力提升。
2、1+1實(shí)際,任務(wù)模擬——學(xué)員在使用既定問題進(jìn)行練習(xí)的同時,將針對工作中遇到或?qū)⒁媾R的實(shí)際任務(wù)進(jìn)行分析和討論。
3、學(xué)習(xí)小組,互助輔導(dǎo)——建立學(xué)習(xí)小組互助制度,使所學(xué)內(nèi)容在輔導(dǎo)與被輔導(dǎo)的過程中反復(fù)運(yùn)用,真正達(dá)成能力提高。
【課程大綱】
第一部分:構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維
一、結(jié)構(gòu)性思維的四個基本特點(diǎn)
1. 結(jié)論先行
2. 上下對應(yīng)
3. 分類清楚
4. 排序邏輯
二、結(jié)構(gòu)性思維接受信息的四個步驟
1. 識別:識別信息中的事實(shí)與個人觀點(diǎn)或判斷
2. 對應(yīng):找到事實(shí)與觀點(diǎn)的對應(yīng)關(guān)系
3. 結(jié)構(gòu):畫出結(jié)構(gòu)性關(guān)系圖
4. 表達(dá):概括主題句,引出縱向&橫向結(jié)構(gòu)的涵義
三、結(jié)構(gòu)性思維企業(yè)問題實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
1.企業(yè)課題研究分析
2. 結(jié)合工作內(nèi)容畫結(jié)構(gòu)圖
3.一句話標(biāo)準(zhǔn)概括表述
第二部分:針對問題的縱向的疑問/回答式結(jié)構(gòu)
一、自上而下的提問回答式
1. 確定主要問題—思考更清晰, 解決更準(zhǔn)確
問題無處不在,工作過程更是存在著各種各樣的問題。人們并不是被問題本身所困擾,而是被解決問題的方式所困擾。面對諸多問題,我們將如何分析,采用什么解決方法?大多數(shù)企業(yè)缺乏系統(tǒng)、規(guī)范的途徑,來迅速有效地解決問題。經(jīng)理人往往面對多種多樣的可選方案,但卻缺乏必要的技能來制定迅速、有效的決策。如果能夠運(yùn)用正確的系統(tǒng)思考模式,就能不斷提升解決問題的工作效能。本課程將指導(dǎo)大家如何有效地發(fā)現(xiàn)、分析、控制與解決問題,幫助職業(yè)經(jīng)理人提升解決問題的能力!教你用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒毯涂茖W(xué)的方法找到問題的答案,從而大幅提高工作效率,降低工作成本,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化!
《結(jié)構(gòu)性思維與問題分析解決》課程的基本原則和思想來源于芭芭拉·明托女士經(jīng)久不衰的經(jīng)典暢銷商業(yè)管理書籍《金字塔原理》,通過講解結(jié)構(gòu)性思維的特點(diǎn),強(qiáng)化學(xué)員的邏輯思維,提高學(xué)員思考與表達(dá)的能力。通過結(jié)構(gòu)性思維的訓(xùn)練,可以使我們的隱性思維顯性化,顯性思維工具化,使正確的思路和結(jié)果可識別、可傳承!
【課程收獲】
通過本課程的學(xué)習(xí),了解創(chuàng)新不同的形式和內(nèi)涵,掌握個人和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新思維方法,培養(yǎng)在工作和生活中應(yīng)用創(chuàng)新的習(xí)慣。
對于個人:
1、能夠形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)構(gòu)性思維習(xí)慣,在面臨任務(wù)和分析解決問題時從多個側(cè)面清晰而全面的進(jìn)行思考
2、能夠在日常的口頭表達(dá)中,保證效率和效果,能使他人更好的理解并記憶自己的觀點(diǎn)
3、能夠在書面問題解決和計(jì)劃書中使觀點(diǎn)更明確,結(jié)構(gòu)更嚴(yán)密,表達(dá)更清晰、有說服力
對于企業(yè):
1、會議時間得到精簡
2、討論問題時容易抓住問題的本質(zhì)
3、建立彼此交流時有共同的思維和語言平臺,
4、從根本上提高組織效率,提高問題分析解決能力
【課程亮點(diǎn)】
1、體驗(yàn)式多,維度訓(xùn)練——根據(jù)結(jié)構(gòu)性思維“知易行難”的特點(diǎn),課程中采用文字閱讀、視頻觀看、案例分析等方式,進(jìn)行多維度強(qiáng)化訓(xùn)練,從而獲得能力提升。
2、1+1實(shí)際,任務(wù)模擬——學(xué)員在使用既定問題進(jìn)行練習(xí)的同時,將針對工作中遇到或?qū)⒁媾R的實(shí)際任務(wù)進(jìn)行分析和討論。
3、學(xué)習(xí)小組,互助輔導(dǎo)——建立學(xué)習(xí)小組互助制度,使所學(xué)內(nèi)容在輔導(dǎo)與被輔導(dǎo)的過程中反復(fù)運(yùn)用,真正達(dá)成能力提高。
【課程大綱】
第一部分:構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維
一、結(jié)構(gòu)性思維的四個基本特點(diǎn)
1. 結(jié)論先行
2. 上下對應(yīng)
3. 分類清楚
4. 排序邏輯
二、結(jié)構(gòu)性思維接受信息的四個步驟
1. 識別:識別信息中的事實(shí)與個人觀點(diǎn)或判斷
2. 對應(yīng):找到事實(shí)與觀點(diǎn)的對應(yīng)關(guān)系
3. 結(jié)構(gòu):畫出結(jié)構(gòu)性關(guān)系圖
4. 表達(dá):概括主題句,引出縱向&橫向結(jié)構(gòu)的涵義
三、結(jié)構(gòu)性思維企業(yè)問題實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
1.企業(yè)課題研究分析
2. 結(jié)合工作內(nèi)容畫結(jié)構(gòu)圖
3.一句話標(biāo)準(zhǔn)概括表述
第二部分:針對問題的縱向的疑問/回答式結(jié)構(gòu)
一、自上而下的提問回答式
2. 寫出對該問題的回答
二、自下而上的概括總結(jié)式
1. 確保嚴(yán)格的上下對應(yīng)
2. 關(guān)注文字涵義
3. 改變語音、改變世界
4. 結(jié)構(gòu)性思維的范圍不僅限于商業(yè)環(huán)境
三、企業(yè)實(shí)戰(zhàn)問題深入提問回答,建立更深層次縱向結(jié)構(gòu)
第三部分:針對問題的橫向的演繹與歸納邏輯結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換
一、演繹推理
1. 演繹論證的定義
2. 演繹的兩種形式
二、歸納推理
1. 歸納論證的定義
2. 歸納的常見形式
3. 排序的三個標(biāo)準(zhǔn)
4. 分類的MECE原則
三、歸納與演繹的轉(zhuǎn)換
1. 演繹與歸納的推理過程對比
2. 演繹論證的利弊
3. 歸納論證的利弊
4. 企業(yè)案例繼續(xù)研討分析,確立橫向邏輯結(jié)構(gòu)
5. 優(yōu)秀工作案例展示
第四部分:序言的講故事結(jié)構(gòu)
一、序言結(jié)構(gòu)的基本要素
1. 背景
2. 沖突
3. 疑問
4. 解決方案
二、常見的序言模式
三種變形模式
1. 確保嚴(yán)格的上下對應(yīng)
2. 關(guān)注文字涵義
3. 改變語音、改變世界
4. 結(jié)構(gòu)性思維的范圍不僅限于商業(yè)環(huán)境
三、企業(yè)實(shí)戰(zhàn)問題深入提問回答,建立更深層次縱向結(jié)構(gòu)
第三部分:針對問題的橫向的演繹與歸納邏輯結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換
一、演繹推理
1. 演繹論證的定義
2. 演繹的兩種形式
二、歸納推理
1. 歸納論證的定義
2. 歸納的常見形式
3. 排序的三個標(biāo)準(zhǔn)
4. 分類的MECE原則
三、歸納與演繹的轉(zhuǎn)換
1. 演繹與歸納的推理過程對比
2. 演繹論證的利弊
3. 歸納論證的利弊
4. 企業(yè)案例繼續(xù)研討分析,確立橫向邏輯結(jié)構(gòu)
5. 優(yōu)秀工作案例展示
第四部分:序言的講故事結(jié)構(gòu)
一、序言結(jié)構(gòu)的基本要素
1. 背景
2. 沖突
3. 疑問
4. 解決方案
二、常見的序言模式
三種變形模式
講師 李猛 介紹
武漢大學(xué)本科畢業(yè),中國傳媒大學(xué)MBA
《結(jié)構(gòu)性思維》國內(nèi)實(shí)戰(zhàn)專家
《核心團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力研修》沙盤實(shí)戰(zhàn)講師
《全腦表達(dá)》沙盤實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)講師
《4D領(lǐng)導(dǎo)力與卓越團(tuán)隊(duì)沙盤》實(shí)戰(zhàn)講師
《盜夢空間》有效管理下屬沙盤認(rèn)證講師
《知彼解己的DISC溝通技術(shù)》認(rèn)證講師
《知人善用的DISC顧問技術(shù)》認(rèn)證顧問
《6D學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)》認(rèn)證顧問
國家首批績效改進(jìn)師
【培訓(xùn)風(fēng)格】
李猛老師授課風(fēng)格熱情、生動、幽默,深入淺出,通過豐富的教學(xué)手段讓課程內(nèi)容具有極強(qiáng)的實(shí)用性和實(shí)操性。系統(tǒng)的學(xué)習(xí)方案設(shè)計(jì)幫企業(yè)積累更多內(nèi)部工作案例,讓中基層優(yōu)秀員工對工作思考更系統(tǒng),更清晰。結(jié)合實(shí)戰(zhàn)業(yè)務(wù)的研討讓不同崗位間增進(jìn)了解,促進(jìn)未來跨部門的合作和業(yè)務(wù)交流。
【擅長行業(yè)】
電子、快銷、房地產(chǎn)、電信業(yè)、銀行業(yè)、保險業(yè)等
【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷】
李猛老師曾就職于三星、創(chuàng)維、紅牛、萬達(dá)、等國內(nèi)外知名企業(yè)的世界,服務(wù)過于電子、快銷、房地產(chǎn)、電信、銀行、電力等多個行業(yè),具備豐富的培訓(xùn)管理及培訓(xùn)授課經(jīng)驗(yàn)。10幾年來長期致力企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)管理,更了解基于企業(yè)培訓(xùn)業(yè)務(wù)的需求。主要擅長領(lǐng)域:《結(jié)構(gòu)性思維系列課》《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力沙盤》《4D領(lǐng)導(dǎo)力與卓越團(tuán)隊(duì)》《全腦表達(dá)沙盤》《復(fù)盤項(xiàng)目管理沙盤》《盜夢空間沙盤》等。他的專業(yè)領(lǐng)域涉及:引導(dǎo)式學(xué)習(xí)和沙盤模擬課程,企業(yè)專業(yè)和混合式學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、定制化行動教學(xué)、中高層領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展等。
《結(jié)構(gòu)性思維》國內(nèi)實(shí)戰(zhàn)專家
《核心團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力研修》沙盤實(shí)戰(zhàn)講師
《全腦表達(dá)》沙盤實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)講師
《4D領(lǐng)導(dǎo)力與卓越團(tuán)隊(duì)沙盤》實(shí)戰(zhàn)講師
《盜夢空間》有效管理下屬沙盤認(rèn)證講師
《知彼解己的DISC溝通技術(shù)》認(rèn)證講師
《知人善用的DISC顧問技術(shù)》認(rèn)證顧問
《6D學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)》認(rèn)證顧問
國家首批績效改進(jìn)師
【培訓(xùn)風(fēng)格】
李猛老師授課風(fēng)格熱情、生動、幽默,深入淺出,通過豐富的教學(xué)手段讓課程內(nèi)容具有極強(qiáng)的實(shí)用性和實(shí)操性。系統(tǒng)的學(xué)習(xí)方案設(shè)計(jì)幫企業(yè)積累更多內(nèi)部工作案例,讓中基層優(yōu)秀員工對工作思考更系統(tǒng),更清晰。結(jié)合實(shí)戰(zhàn)業(yè)務(wù)的研討讓不同崗位間增進(jìn)了解,促進(jìn)未來跨部門的合作和業(yè)務(wù)交流。
【擅長行業(yè)】
電子、快銷、房地產(chǎn)、電信業(yè)、銀行業(yè)、保險業(yè)等
【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷】
李猛老師曾就職于三星、創(chuàng)維、紅牛、萬達(dá)、等國內(nèi)外知名企業(yè)的世界,服務(wù)過于電子、快銷、房地產(chǎn)、電信、銀行、電力等多個行業(yè),具備豐富的培訓(xùn)管理及培訓(xùn)授課經(jīng)驗(yàn)。10幾年來長期致力企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)管理,更了解基于企業(yè)培訓(xùn)業(yè)務(wù)的需求。主要擅長領(lǐng)域:《結(jié)構(gòu)性思維系列課》《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力沙盤》《4D領(lǐng)導(dǎo)力與卓越團(tuán)隊(duì)》《全腦表達(dá)沙盤》《復(fù)盤項(xiàng)目管理沙盤》《盜夢空間沙盤》等。他的專業(yè)領(lǐng)域涉及:引導(dǎo)式學(xué)習(xí)和沙盤模擬課程,企業(yè)專業(yè)和混合式學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、定制化行動教學(xué)、中高層領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展等。
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