問題分析與對策訓(xùn)練課程

• 什么是”問題”?
• 問題的分類
• 問題的結(jié)構(gòu)

• 現(xiàn)況分析數(shù)據(jù)收集
• 定義問題
• 訂定改善主題的步驟與工具

• 防止問題擴(kuò)大的緊急措施

• 問題分析時的邏輯
• 界定核心原因
• 分析問題常用的技巧與工具

• 開發(fā)解決方案的工具
• 評估對策的工具

• 行動計劃的概念與內(nèi)容
• 風(fēng)險防范分析
• 對策實(shí)施與追蹤

• 驗(yàn)收結(jié)果與差距認(rèn)定
• 備選方案的確定
• 情感風(fēng)險的管理

• 標(biāo)準(zhǔn)化/模組化/防呆化
• 計劃與變化的處理
• 標(biāo)準(zhǔn)的堅守與調(diào)整

• 透過影片欣賞、小組討論、案例講解來增加學(xué)員應(yīng)用能力
• 掌握解決問題所具備的心態(tài)與技巧
• 提升學(xué)員本身的分析與表達(dá)能力

• 融合『企業(yè)管理＋咨詢＋教練』三個領(lǐng)域，強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)式教學(xué)：課程講授30%、小組研討與活動40%、個人分享、點(diǎn)評與互動30%
• 回顧企業(yè)管理經(jīng)典案例、現(xiàn)況情境點(diǎn)評、互動腦力激蕩、影片欣賞、團(tuán)隊學(xué)習(xí)氛圍感染、分組活動、小組討論、體驗(yàn)活動、角色扮演

廖祐呈，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘培訓(xùn)講師，國內(nèi)少有政府智庫出身、MBA專業(yè)背景、融合兩岸管理經(jīng)驗(yàn)、戰(zhàn)略與流程咨詢、高層主管咨詢、信息化落地、個人創(chuàng)業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、教練技術(shù)、金融投資的實(shí)戰(zhàn)派講師。

現(xiàn)任及歷任職務(wù)：
Topway internationl講師
康師傅、富士康特約講師；
北大縱橫商學(xué)院、kenexa公司資深講師
清華大學(xué)中旭商學(xué)院高級講師
曾任北大縱橫管理咨詢集團(tuán)戰(zhàn)略咨詢中心合伙人
臺灣安泰人壽襄理私人教練
2010上海世博會志愿者培訓(xùn)師
臺灣多家上市公司中高階主管咨詢與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
臺灣政治大學(xué)國貿(mào)所國際企管暨行銷碩士(MBA)  ps:馬英九、蔡英文都是政大教授，臺灣交通大學(xué)土木工程學(xué)士
臺灣星動科技股份有限公司資深產(chǎn)品經(jīng)理（顧問產(chǎn)品線）
臺灣財團(tuán)法人資訊工業(yè)策進(jìn)會專案經(jīng)理暨輔導(dǎo)顧問
臺灣社團(tuán)法人中華生命潛能關(guān)懷鞋會活動執(zhí)行長
臺灣新竹交大中部地區(qū)校友會會長

專注領(lǐng)域：
致力于提高企業(yè)經(jīng)營模式與流程管理績效和團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力持續(xù)改善 

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
廖老師曾任職于臺灣政府智庫資訊工業(yè)策進(jìn)會，推廣產(chǎn)業(yè)信息化，熟悉政府補(bǔ)助信息化項(xiàng)目與信息化項(xiàng)目執(zhí)行落地，與獨(dú)立出去星動科技子公司歷任專員、客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理。
太陽能電池國際貿(mào)易-自行創(chuàng)業(yè)，歷任保健品行業(yè)國際推廣講師、太陽能貿(mào)易亞太首席代表、金融程序化交易
從專員做到中高管到自行創(chuàng)業(yè)保健品、太陽能行業(yè)、房地產(chǎn)、金融投資行業(yè)，十余年的管理與營銷工作經(jīng)驗(yàn)，精研企業(yè)流程再造方法論，GTD時間管理、金融投資風(fēng)險控制，接受過專業(yè)問題分析與對策、TOC沖突管理、教練技術(shù)等訓(xùn)練，熟悉臺灣上市公司電子、造紙、機(jī)電、食品化工的運(yùn)營模式與信息化應(yīng)用，為多家臺灣上市企業(yè)提供咨詢和培訓(xùn)服務(wù)，05年來大陸對康師傅集團(tuán)多家子公司在人力資源管理、團(tuán)隊的建設(shè)和管理、中階主管管理培訓(xùn)、情緒與壓力管理、高績效心理素質(zhì)與心態(tài)、顧問式銷售等都有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

授課風(fēng)格：
提倡體驗(yàn)式培訓(xùn)提升員工自主性與責(zé)任意識，獨(dú)有的培訓(xùn)理念，融合咨詢與教練技術(shù)：除了分享理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)外，更重視互動引導(dǎo)符合學(xué)員風(fēng)格的實(shí)操方式，設(shè)計結(jié)合實(shí)際工作落地的配套方案，并且針對執(zhí)行力心態(tài)障礙給予教練技術(shù)輔導(dǎo)，為保持學(xué)習(xí)興趣采用多元成人教學(xué)方式、點(diǎn)評、體驗(yàn)式活動、案例、視頻——深信課程要專業(yè)、演繹要精彩、學(xué)員要能用。

咨詢式培訓(xùn)，提供訓(xùn)后輔導(dǎo)與回訓(xùn)，持續(xù)追蹤效果，必要時轉(zhuǎn)為咨詢方案與教練方案，長期輔導(dǎo)。

十多年咨詢與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)造就在解決戰(zhàn)略、流程、心態(tài)領(lǐng)域的專業(yè)深度。

深厚的專業(yè)基礎(chǔ)（聚焦在企業(yè)流程再造），理論功底扎實(shí)(MBA)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富(大型機(jī)構(gòu)主管管理經(jīng)驗(yàn)與創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn))，淵博的知識，深具職業(yè)培訓(xùn)師風(fēng)范。

課程實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)、語言幽默、生動流暢、感染力強(qiáng)、情感豐富；案例豐富、深入淺出，理論聯(lián)系實(shí)際、超強(qiáng)互動性和控場力，特別強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)學(xué)員的參與及感受。