微博營(yíng)銷(xiāo)秘訣

1. 國(guó)內(nèi)微博平臺(tái)分類(lèi)及其區(qū)別
2. 微博的昵稱(chēng)與頭像
3. 個(gè)人資料的設(shè)置
4. 發(fā)布微博，轉(zhuǎn)發(fā)微博，收藏微博
5. 微博的搜索
6. 微博標(biāo)簽使用
7. 微博應(yīng)用（APP）操作
8. 微博圖片，視頻傳播
9. 微博工具

第一講  微博大爆炸的真相
1.1  微歷史
1.2  微特征
1.3  微真相
公司離破產(chǎn)不到30天
品牌經(jīng)理人的黑暗年代
微博時(shí)代的重重危機(jī)
1.4  危機(jī)1：非官方傳播
1.5  大公司、跨國(guó)公司的麻煩大了
1.6  危機(jī)2：身處低信世界
1.7  品牌維護(hù)成本大幅增加
1.8  危機(jī)3：錯(cuò)位的陷阱
1.9  案例：一個(gè)人與500強(qiáng)公司的PK：金娜VS聯(lián)通

第二講  如何做好首席微博官
2.1  首席微博管時(shí)代：個(gè)人品牌將超越公司品牌
2.2  做好CWO的獨(dú)孤七劍
2.3  其一  要做價(jià)值發(fā)現(xiàn)者，而不是扯淡。
2.4  其二  五點(diǎn)寫(xiě)微博的技巧：會(huì)表達(dá)，會(huì)寫(xiě)標(biāo)題，引導(dǎo)轉(zhuǎn)發(fā)。
2.5  其三  真實(shí)，有個(gè)性，有趣。
每天更新，但又不是話(huà)癆。每日更新條數(shù)在3—15條之間。
配圖“小清新”。原則上必須配圖，圖片做到“小清新”，有視覺(jué)沖擊力。
2.6  其四  做好互動(dòng)。注重運(yùn)營(yíng)，千方百計(jì)互動(dòng)起來(lái)。
2.7  其五  聚焦于沖突點(diǎn)。做好事件營(yíng)銷(xiāo)。
2.8  其六  巧妙地利用人脈進(jìn)行微博推廣
2.9  其七  要有“大愛(ài)”精神
薛蠻子——如何成就微博達(dá)人
2.10 案例：
李開(kāi)復(fù)——微博第一CEO如何煉就

第三講  微博營(yíng)銷(xiāo)的微秘笈
3.1  品牌展示要軟：廣告即內(nèi)容
3.2  互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)要黏性
3.3  歐萊雅：互動(dòng)話(huà)題打造媒體風(fēng)尚大獎(jiǎng)賽
3.4  硬性廣告要人氣
3.5  輿情監(jiān)測(cè)更精準(zhǔn)
微博的數(shù)據(jù)是金礦，等著我們?nèi)ネ诰颉；萜諏?shí)驗(yàn)室從twitter微博談?wù)撔码娪暗膬?nèi)容可以非常精確地估算它的票房，甚至比好萊塢影評(píng)專(zhuān)家更精確。
3.6  Vancl:微博營(yíng)銷(xiāo)第一案例

第四講  懂病毒營(yíng)銷(xiāo)的微博傷不起
4.1  一個(gè)異想天開(kāi)、打破常規(guī)的大創(chuàng)意
4.2  360VS 金山病毒營(yíng)銷(xiāo)第一案
4.3  充分引爆一個(gè)“自下而上”的傳播
4.4  從凡客體到挺住體
后宮優(yōu)雅事件
4.5  巧妙制造口碑效應(yīng)
4.6  案例：海底撈體病毒
杜蕾斯：病毒營(yíng)銷(xiāo)高手

第五講   課微博危機(jī)公關(guān)王道
5.1、 價(jià)值觀是王道
5.2  公關(guān)技巧第一，還是態(tài)度第一？
5.3 不裝法則：不裝孫子、不嘩眾取寵
5.4 學(xué)會(huì)聲譽(yù)管理
5.5 不留死地
5.6 學(xué)會(huì)道歉
5.7 補(bǔ)上公益營(yíng)銷(xiāo)這堂課
5.8 案例：劉強(qiáng)東如何處理“封殺門(mén)”
霸王的微博公關(guān)危機(jī)
 
第六講  微商業(yè)：通過(guò)微博獲得訂單與影響力

1. 微博戰(zhàn)略制定
2. 微博與電子商務(wù)
3. Dell如何實(shí)現(xiàn)650萬(wàn)美金的微博訂單
4. 微博如何轉(zhuǎn)換為銷(xiāo)售訂單
5. 微博中挖掘商業(yè)情報(bào)
6. 解碼“我是凡客”微博風(fēng)暴
7. 微博營(yíng)銷(xiāo)和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)合
8. 微博鑒別“三教九流”
9. 微博意見(jiàn)領(lǐng)袖的調(diào)用
10. 微博外包與自運(yùn)營(yíng)

第七講  微博運(yùn)營(yíng)的投入產(chǎn)出

• 微博投入產(chǎn)出比分析
• 微博階段目標(biāo)規(guī)劃與實(shí)現(xiàn)
• 微博應(yīng)用的中，長(zhǎng)期目標(biāo)
• 微博與其他互聯(lián)網(wǎng)工具的聯(lián)合

第八講  得粉絲者得天下
思考：如何獲得更多粉絲？
圈定影響的目標(biāo)人群
客戶(hù)喜歡的微博口味
微博發(fā)布內(nèi)容的規(guī)劃
活動(dòng)的制定（給粉絲送禮，線(xiàn)下聚會(huì)）
互助吸引大量粉絲
活動(dòng)的炒作
1  微博也是客戶(hù)關(guān)系管理的第一平臺(tái)
2  Zappos率先把微博作為CRM平臺(tái)
3  在線(xiàn)客戶(hù)服務(wù)
柒牌：與消費(fèi)者活動(dòng)拉近與消費(fèi)者關(guān)系
4  學(xué)會(huì)與顧客結(jié)盟

專(zhuān)注、專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)心于業(yè)績(jī)提升實(shí)戰(zhàn)者、訓(xùn)練者、聯(lián)通集團(tuán)沃家庭銷(xiāo)售技能講師、全國(guó)電子商務(wù)專(zhuān)家委員會(huì)特聘講師、慧致天誠(chéng)（俞敏洪）高級(jí)咨詢(xún)顧問(wèn) 、晉升國(guó)際董事創(chuàng)始人之一、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)力、阻力營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)始人、銷(xiāo)售管理俱樂(lè)部創(chuàng)始人之一、精確營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐者。 決定銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的核心在于了解顧客，了解顧客的關(guān)鍵，在于了解顧客購(gòu)買(mǎi)行為的動(dòng)力和阻力：增加顧客的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)力，減少顧客購(gòu)買(mǎi)的阻力。通過(guò)建立可以對(duì)顧客購(gòu)買(mǎi)行為的衡量標(biāo)準(zhǔn)。采用顧客購(gòu)買(mǎi)的動(dòng)力和阻力分析法則，使銷(xiāo)售人員具備快速提升業(yè)績(jī)的能力。擁有6年以上在時(shí)代光華的銷(xiāo)售、培訓(xùn)、培訓(xùn)師、顧問(wèn)咨詢(xún)方面的經(jīng)驗(yàn)，基于上述方法幫助銷(xiāo)售員快速提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)后，一直從事于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐和學(xué)習(xí)工作，在擁有近10年的銷(xiāo)售、管理、咨詢(xún)、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)后，從事于通過(guò)包括培訓(xùn)和咨詢(xún)等方法來(lái)幫助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的工作，品牌課程《銷(xiāo)售沒(méi)有借口》、《專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)》，獲得廣泛流傳和認(rèn)可。 只要你能拼，這個(gè)世界就屬于你的------大兵精神！ 生命就像下過(guò)雪的原野，凡走過(guò)必留下痕跡；堅(jiān)持不懈，直到成功！ 授課風(fēng)格：幽默風(fēng)趣、觀點(diǎn)清晰、專(zhuān)業(yè)講授與行動(dòng)學(xué)習(xí)式分享相結(jié)合。擅長(zhǎng)把關(guān)鍵點(diǎn)分解成實(shí)際操作動(dòng)作、擅長(zhǎng)用案例和故事解讀銷(xiāo)售中存在的問(wèn)題、擅長(zhǎng)把學(xué)員引入到角色演繹中，并能讓學(xué)員融入到“講中學(xué)、演中練、悟中用”的參與境界。 專(zhuān)業(yè)擅長(zhǎng)：銷(xiāo)售技巧| 溝通 | 銷(xiāo)售過(guò)程管理 | 心態(tài)訓(xùn)練 |銷(xiāo)售管理技能 課題特色：上午學(xué)完，下午就能用 培訓(xùn)方式：講授、案例、討論、演練、模擬、下市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)