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SIT—高績效團隊建設(shè)與管理

內(nèi)訓講師:韓增海 需要此內(nèi)訓課程請聯(lián)系中華企管培訓網(wǎng)
SIT—高績效團隊建設(shè)與管理內(nèi)訓基本信息:
韓增海
韓增海
(擅長:職業(yè)素養(yǎng) 管理技能 )

內(nèi)訓時長:2天

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內(nèi)訓咨詢熱線:010-68630945; 88682348

內(nèi)訓課程大綱
SIT—高績效團隊建設(shè)與管理
 
課程背景:
全球成功企業(yè)的事實已經(jīng)證明,企業(yè)要發(fā)展就必須弱化個人,增強團隊,只有擁有高效績效的團隊,才能讓企業(yè)和部門真正的具備效率,如果團隊建設(shè)與管理的效率不高,往往就會出現(xiàn)以下難題:
人心散:獎罰分明、待遇合理卻人心渙散,不知道如何凝聚人心。
產(chǎn)出低:團隊結(jié)構(gòu)不合理、各自為戰(zhàn)、內(nèi)耗不斷,讓團隊產(chǎn)出大打折扣。
秩序亂:下達指令靠吼、完成任務靠催,團隊領(lǐng)導就是救火隊隊長。
運轉(zhuǎn)慢:團隊成員間不愿合作、配合緩慢僵化,一天干完的事情,得協(xié)調(diào)3天。
無發(fā)展:團隊績效長時間原地踏步,體制僵化人員麻木,整個團隊死氣沉沉沒有朝氣。
本課程通過老師對成功打造幾十支高效團隊實戰(zhàn)經(jīng)驗的有效總結(jié),結(jié)合對IBM和華為、阿里巴巴團隊管理實踐精華的有效提煉,對高效團隊系統(tǒng)的深度研究而成。通過場景把課程核心內(nèi)容與學員的工作實際緊密連接起來,避免了以往的團隊課程學得精彩,但學后無用的結(jié)果。經(jīng)過多次優(yōu)化升級,讓課程能夠全方位提升學員建設(shè)與管理高效團隊的各種能力,輕松解決團隊運行中的各個難題,讓團隊快速走向高效。
 
課程收益:
◆ 掌握讓團隊志同道合的各項技巧,快速提升團隊的凝聚力;
◆掌握團隊管理的方法、工具和各種技巧,來實現(xiàn)團隊的有效管控;
◆ 練習增智慧、抓執(zhí)行、提績效的各項技巧,讓團隊效能倍增,真正高效;
◆ 學會讓成員各盡其能的各項技巧來挖掘團隊的潛能,讓團隊產(chǎn)出逐步提升;
◆ 學會提升團隊反應速度的方法、工具技巧,讓團隊快速運轉(zhuǎn),融為一體;
◆ 系統(tǒng)的團隊管理體系,讓學員掌握高效的團隊具體路徑,在課后能制定具體的行動計劃;
◆ 19個實用工具的系統(tǒng)學習,讓學員課后就能應用到實際的工作中去,以增加課程的落地性。
 
課程彩蛋:贈送19個課堂工具表格,并隨機贈送超級管理資料包,包含《觀點集錦包》《思維練習包》《課程實踐數(shù)據(jù)包》《行動案例包》《有效方法包》《實用工具包》,總頁數(shù)達300頁,字數(shù)15萬字
 
課程特色:
場景互聯(lián):通過SI場景互聯(lián)技術(shù),讓企業(yè)真實的場景呈現(xiàn)在課堂上,現(xiàn)場即可獲得9個場景的深度解析,真正做到了從實踐中來到實踐中去的核心培訓理念。
實戰(zhàn)性強:打造幾十支高績效團隊的成功經(jīng)驗,使課程具備了很強的實戰(zhàn)性和應用性,能夠快速地讓學員學會打造高績效團隊的技術(shù)及原理。
輸出穩(wěn)定:該課程還是很好的團隊管理模式,時至今日,已經(jīng)有上千家企業(yè)使用了這種模式,都取得了很好的效果,被企業(yè)評定為:提升團隊效率的必修課程。
研究深入:課程進行了長達十年的理論研究,使課程具備了足夠的深度和很強的系統(tǒng)性,能讓學員輕松地用到現(xiàn)實的工作中。
 
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:新晉經(jīng)理、團隊領(lǐng)導、中基層管理者
課程方式:課程采用生動講授+場景+實例+訓練+實操的交互式教學模式
 
課程大綱
前言:團隊高效的根本
1. 特種部隊的超強戰(zhàn)力
2. 古代高效團隊分析
第一講:志同道合—讓團隊凝聚人心
場景互聯(lián):卓越時刻-討論在領(lǐng)導團隊過程中的卓越時刻,并通過場景生成表顯性化。
一、有效領(lǐng)導——讓成員齊心協(xié)力
1. 領(lǐng)導團隊的靈魂
2. 分類領(lǐng)導—有針對性的領(lǐng)導他人
3. 領(lǐng)導力增效模型解讀
4. 鎖定可控法—讓成員齊心協(xié)力
二、明確未來——讓前路不再迷茫
1. 讓前路不再迷茫的3要素:“愿景”+“方向”+“目標”
2. 愿景為何會成為空中樓閣
3. 讓愿景成為現(xiàn)實
視頻訓練:馬云的愿景-掌握愿景傳遞的方法及技巧
4. 明確團隊方向的5大步驟
5. 目標推進法——讓團隊目標快速達成
三、和諧的氛圍——讓成員心無旁騖
1. 從團伙到團隊
2. 和諧氛圍團隊前進的加速器
3. 有效平衡成員關(guān)系與團隊目標
4. 6大方法增加團隊成員感情
案例分析:暗算-通過案例分析,了解良好氛圍的重要性,掌握建立良好關(guān)系的方法。
四、強勢的文化——讓團隊勇往直前
視頻訓練:欣賞《紅海行動》視頻片段,了解團隊文化的巨大作用。
1. 核心原理——榮辱與共
2. 強勢團隊文化必備5大標準
3. 管理團隊思想的兩大方法
案例分析:華為團隊文化案例解析,掌握建立團隊文化的具體步驟。
 
第二講:各盡其能—讓團隊有效產(chǎn)出
一、結(jié)構(gòu)合理——讓團隊潛力倍增
場景互聯(lián):最佳組合-討論3人以上最佳組合的成功經(jīng)歷,并通過場景生成表顯性化。
1. 劉邦團隊強在哪里
2. 從李世民團隊解讀團隊應具備的角色
3. 有效配置團隊角色
視頻演練:欣賞《紅海行動》視頻片段,掌握組建團隊的方法
二、分工明確——讓團隊合作更順暢
1. 分工與合作本身不沖突
2. 邊界清晰5步法
3. 四界定分工法—讓分工更到位
4. 規(guī)則+流程—保障分工貫徹執(zhí)行
三、挖掘潛力——做到人盡其才
案例分析:人才與廢才-通過案例分析,了解人才的真正定義。
1. 打造滿分成員
2. 4大方法挖掘團隊潛力
2. 5大策略分析個人潛力
4. 相互挖掘成員間潛力
四、搭建班子——讓團隊結(jié)構(gòu)合理
1. 6大步驟搭建班子
1)確定角色人員組合
2)建章立制令行禁止
3)明確團隊未來
4)有效互通團隊信息
5)協(xié)調(diào)優(yōu)化團隊運作
6)管理團隊思想
2. 三大方面培養(yǎng)團隊成員
1)素質(zhì)培養(yǎng)——不斷訓練、彰顯標桿、增加壓力
2)思想提升——思想擴容、增加信息、反問對方、行動刻度
3)能力培養(yǎng)——解決問題、完成可控、突破限制
互動訓練:這個班子怎么搭-通過互動訓練,掌握搭班子的具體方法。
 
第三講:有效管控—讓團隊井然有序
一、帶隊伍——讓團隊各司其職
場景互聯(lián):井井有條-討論團隊有序運轉(zhuǎn)的成功經(jīng)歷,并通過場景生成表顯性化。
1. 隊伍帶不好累死也惘然
2. 帶隊伍的最佳路徑
路徑一:從干入手,以用結(jié)束
路徑二:從用入手,以塑結(jié)束
互動訓練:搭紙牌-掌握團隊管理的具體方法
3. 信任管理——帶隊伍的潤滑劑
視頻訓練:觀看《紅海行動》,掌握讓信任度的快速增加的方法。
二、做任務——讓工作順利完成
1. 做出正確決策
2. 發(fā)揮集體力量
1)發(fā)揮影響力   2)強化整體   3)增加互動   4)信息分享   5)增加交流
3. 控制整個過程
三、提能力——讓效能持續(xù)提升
1. 馬化騰雙軌能力提升法
2. 能力提升4大心理障礙
3. ZDL能力訓練模型
案例分析:零成本能力提升-通過案例分析,掌握在工作中時時提升成員能力的方法。
4. 通過有效授權(quán)鍛造成員能力
四、加士氣——讓激情永不消退
1. 易經(jīng)中的士氣增加之道
2. 團隊激勵的核心公式
視頻訓練:觀看《紅海行動》視頻,掌握多樣性激勵的方法
3. 有效激勵人心
1)關(guān)注   2)需求   3)時機   4)塑造
互動訓練:團隊激勵圖譜-結(jié)合學員的實際情況,歸納出多種激勵方式,并形成圖譜。
 
第四講:融為一體—讓團隊快速運轉(zhuǎn)
一、情緒管控——讓團隊平穩(wěn)前行
場景互聯(lián):突破困境-討論團隊突破困境的成功經(jīng)歷,并通過場景生成表顯性化。
1. 團隊順暢運轉(zhuǎn)的3大動力
1)目標一致   2)分工合理   3)融為一體
2. 個人情商的有效管控
3. 團隊情商的有效管理
二、溝通互聯(lián)——讓全體同步反應
1. 團隊溝通的本質(zhì)
互動訓練:傳遞與行動-通過游戲,讓學員理解傳遞與溝通的本質(zhì)區(qū)別。
2.做好有效溝通
1)步驟——構(gòu)思+編碼+交流+解碼+行動+結(jié)果+確認
2)工具——說+聽+問+看
3)策略——主動溝通+主動調(diào)頻+角色轉(zhuǎn)換+同理心+含沙射影+重復
3. 互通擴容法——讓團隊溝通效率實現(xiàn)倍增
三、相互信任——讓合作親密無間
1. 信任金字塔結(jié)構(gòu)
2. 增加團隊信任度的5大方法
視頻訓練:觀看《紅海行動》視頻片段,掌握增加信任的技巧。
四、默契增加——讓配合嚴絲合縫
1. 快速增加默契七步驟
1)平等參與
2)公平對待
3)有效合作
4)清晰反饋
5)回顧分析
6)套索全貌
7)重復練習
2. 有效提升團隊整體默契度
1)互利共贏
2)能力互補
3)增加行動
4)互通有無
5)深度復盤
互動訓練:我們是一家人-通過課堂互動,掌握增加默契的具體方法。
 
第五講:效能倍增—讓團隊真正高效
一、智慧相生——讓創(chuàng)新得以升華
場景互聯(lián):高效時刻-討論團隊完成項目的高效時刻,并通過倒推法和場景生成表顯性化。
1. 積極有效的探求
2. 團隊創(chuàng)新力提升9步法
3. 創(chuàng)新結(jié)果法—讓創(chuàng)新產(chǎn)生價值
視頻訓練:觀看《紅海行動》視頻片段,掌握產(chǎn)生新方法的具體步驟。
二、有效執(zhí)行——讓結(jié)果得以保障
1. 有效執(zhí)行的根本
2. 執(zhí)行標準的明確
視頻訓練:觀看《紅海行動》視頻片段,理解完美執(zhí)行的具體要素。
3. 有效培養(yǎng)執(zhí)行素質(zhì)
4. 執(zhí)行到位5步法
三、績效提升——讓產(chǎn)出快速增長
1. 明確方向-提升團隊績效
2. 遵守原則-增加團隊效能
3. 個人效率優(yōu)化5步法
4. 團隊效率優(yōu)化5步法
四、及時反饋——讓改進更具效率
1. 打開接受反饋的大門
2. 有效反饋的3大方法
互動訓練:超級反饋-通過互動,讓學員掌握有效反饋的3大方向。
3. 合理建議,讓成員表現(xiàn)更佳
4. 客觀評價,改進成員的不足
 
實用工具集錦:
序號 工具 序號 工具
1 領(lǐng)導力增效模型 11 ZDL能力訓練模型
2 愿景實現(xiàn)公式 12 團隊激勵的基本模型
3 目標達成6步法 13 多樣性激勵
4 感情增加6法 14 團隊情商提升模型
5 四界定分工法 15 默契度增加5步法
6 邊界清晰5法 16 團隊創(chuàng)新力提升9步法
7 搭班子的6大步驟 17 執(zhí)行到位推進階梯
8 物盡其用5步法 18 個人執(zhí)行優(yōu)化5步法
9 帶隊伍的核心模型 19 超級反饋法
10 能力提升模型 20  
 

講師 韓增海 介紹
管理技能提升專家
管理績效改進專家
25年企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
華為IPD、ISC變革資深顧問
IBM華東區(qū)企業(yè)大學校長
曾任:IBM(世界500強) | 區(qū)域總經(jīng)理
曾任:百事公司 | 大區(qū)總經(jīng)理
曾任:法國COMA集團| 中國區(qū)總經(jīng)理
清華大學、浙江大學、上海交通大學、海爾大學等特聘講師
擅長領(lǐng)域:管理技能提升、高效團隊建設(shè)、高效溝通、執(zhí)行力……
 
韓增海老師擁有25年管理經(jīng)驗的積淀,具有工業(yè)品銷售、系統(tǒng)集成、金融證劵、快銷、珠寶、服裝等行業(yè)的多重背景經(jīng)驗,14年的培訓與咨詢經(jīng)歷讓韓老師的課堂具有實戰(zhàn)系統(tǒng)的特點,在中高層管理技能提升方面韓老師靈活使用刻意學習技術(shù)場景化學習技術(shù)等方式,讓培訓落地更簡單、更直接、更有效。
曾擔任華為公司IPD、ISC變革資深顧問,完成華東區(qū)項目運營加速器項目,讓華為研發(fā)項目和工程項目的運營效率增加了1.23倍。長達8年時間對華為、阿里等知名企業(yè)實踐精華進行汲取實踐,期間累計發(fā)表管理者進階提升類文章100多篇,閱讀量突破100萬。
 
——基于管理者進階提升的角度,對華為、阿里、IBM等知名企業(yè)的實踐案例進行解析,
寫有《超越管理》、《我來教你搭積木-500強企業(yè)的團隊系統(tǒng)化構(gòu)建之道》等書籍
出版印刷冊數(shù)累計3萬冊

實戰(zhàn)經(jīng)驗:
┣IBM-區(qū)域總經(jīng)理┫
主要負責山東、江蘇兩個大區(qū)的跨區(qū)運營,團隊下屬員工人數(shù)有300多人,帶領(lǐng)不同城市的20個團隊,對團隊管理效率進行改進升級,有15個團隊被公司評為精英團隊,上任第一年即超額29.58%完成當年12個億的目標,所運營片區(qū)獲得“標桿片區(qū)”的稱號,被評為1998年年度“最佳新晉領(lǐng)導者”,并被任命為IBM華東區(qū)企業(yè)大學校長;
┣百事可樂-大區(qū)總經(jīng)理┫
負責云貴川西藏西南片區(qū)的運營管理,團隊下屬員工100人,經(jīng)銷商30O余位,推動運營無死角項目,成功幫助上百個經(jīng)銷商實現(xiàn)利潤的倍增,推動整個大區(qū)從粗放運營升級為精細運營,被評為年度“最佳區(qū)域總經(jīng)理”,云貴川西藏西南片區(qū)被公司評定為“金牌大區(qū)”;
┣法國COMA集團-中國區(qū)總經(jīng)理┫
負責中國區(qū)域的項目管理與運營,在1.5年之內(nèi)開設(shè)了100家專賣店和商場專柜,組建了15個精英銷售團隊,突破銷售6個億。
 
授課案例:
✔曾為中國人保財險講授《高績效團隊建設(shè)與管理》、《領(lǐng)導力提升》等課程,南昌、武漢、成都分公司持續(xù)輪訓,系統(tǒng)推進了企業(yè)團隊的轉(zhuǎn)型升級,連續(xù)返聘合作8年;
✔曾為寧波海天集團講授《高績效團隊建設(shè)與管理》、《有效的管理溝通》、《完美執(zhí)行》、《管理績效改進工作坊》等課程。提升了企業(yè)整體的管理素養(yǎng)及管理技能,推動企業(yè)向精益管理的快速轉(zhuǎn)型,連續(xù)返聘合作7年;
✔ 曾為格力電器講授高績效團隊建設(shè)與管理》、《MTP—中層管理技能提升訓練》課程,完成新晉管理者星火項目,實現(xiàn)了新晉經(jīng)理的轉(zhuǎn)型升級,累計返聘18期;
✔ 曾為農(nóng)業(yè)銀行講授《有效的溝通技巧》、《完美執(zhí)行力打造》課程,長春、武漢等地分行持續(xù)聽講,累計返聘15期;
✔曾為浙江大學講授《步步為贏—讓溝通不斷產(chǎn)生價值》、《高績效團隊與管理》課程,現(xiàn)場講授加錄播,推動了浙江上百個企業(yè)接班人計劃的快速實施,并被評為年度優(yōu)秀老師,累計返聘10期;
✔曾為中國建筑集團講授《MTP—中層管理技能提升訓練《完美執(zhí)行》、《高績效團隊與管理》課程,并被評為最具實戰(zhàn)價值的管理講師,中建3局6期,中建一局3期,累計返聘9期。
 
部分項目經(jīng)驗:
華為→【IDP+ISC:華東區(qū)項目運營加速器項目】
作為變革資深顧問,為華為供應鏈和產(chǎn)品開發(fā)進行流程改進和路徑改進,主要在于市場運營流程的顯性化,幫助華為項目經(jīng)理梳理成功的經(jīng)驗,完成華東片區(qū)項目運營加速器項目,讓華為研發(fā)項目和工程項目的運營效率增加了1.23倍,良品增加了30%。并主導了中國區(qū)通信項目運營手冊的梳理、成型定稿,形成有效的項目運營流程在整個華為進行復制。
阿里→【淘寶大學:火星青年人才能力提升研習項目】
主導項目完成阿里集團淘寶大學團隊運營能力提升訓練,打造口碑網(wǎng)的運營團隊,最終使得華東區(qū)域團隊業(yè)績從1.6億增長至3.8億,并通過對成功經(jīng)驗的萃取、整理,形成30萬字的應對手冊。

授課風格:
@ 邏輯嚴謹——思路清晰有系統(tǒng):8年華為、阿里管理體系研究經(jīng)驗,管理思路清晰,課程結(jié)構(gòu)嚴謹,課堂內(nèi)容十分豐富;
@ 風趣幽默——場景實戰(zhàn)更高效:上千場培訓課堂打造,場景分析透徹,觀點新穎獨到,互動有料且有趣,學員參與感極強;
@ 內(nèi)容落地——案例豐富可融合:25年成功管理經(jīng)驗,實戰(zhàn)案例豐富,可以適配不同場景,多方面分析,全角度教導學員;

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