員工關系管理

　　張曉彤老師曾就職于四家歐美跨國企業(yè)及一家民營企業(yè)。自1997年開始小規(guī)模講座，后成為自由職業(yè)講師后培訓幾千場，學員達二十幾萬人次，她被定位于“最早出道”的人力資源專家，卻有一個事實常常被忽略：她講的課程更適合企業(yè)各層管理者，也就是非人力資源管理者們去聽，如：
1，管理多用“薪”不如多用“心”
2，新生代員工的敬業(yè)度建設與維護
3，員工/各層管理者的心理解壓技巧
4，績效考核中的賞識與處罰“技巧”
5，高效率會議管理技巧（分別針對主持人和參會者）
 
張老師最常得到非人力資源部門的學員朋友們的評價是：輕松愉快，行云流水，我們能聽得非常明白，且能吸收
 
張老師本科是英語專業(yè)，后在北京大學應用心理學系讀在職研究生學習，后又進行國家二級心理咨詢師的學習，這樣的背景使張老師很善于輔導學員們將管理心理學的技巧落地操作于企業(yè)的日常管理中，如，績效考核后怎么扣錢才有效；“不差錢兒”的員工如何管理呢：）； “林黛玉型”和“魯智深”型的員工如何管理，等
　　以下是正式簡介1990年畢業(yè)于首都師范大學（原北京師范學院）英語系；2002年畢業(yè)于北京大學心理學系；國家二級心理咨詢師結業(yè)。
Ø  1992年至2002年十年間在三家歐美跨國公司就職，其中1994年至2000年就職于諾基亞（中國）投資有限公司人力資源部，先后任人力資源主管，招聘專員，北方區(qū)人力資源經理，諾基亞學院非技術課課程經理。
Ø  2002年至2003年任金蝶軟件（中國）有限公司北方區(qū)人力資源總監(jiān)，同時參與企業(yè)大學的建立。
Ø  現(xiàn)為專業(yè)培訓師及管理咨詢顧問，若干網站及其他媒體評選的“國內實戰(zhàn)派講師”“杰出十大培訓師”之一；
Ø  1997年底開始在職講授公開課及企業(yè)內訓，后成為自由職業(yè)講師后培訓千余場，學員二十幾萬人次，內訓企業(yè)幾百家，后錄制教學片及出版書籍，并以親和，深入的實務派風格見長。
Ø  已出版的多媒體課程包：   人才的選育用留（上下冊）；績效管理實務；招聘與選材技巧；高效會議管理技巧；積極的員工關系管理；問題員工管理；打造高效人力資源顧問
Ø  出版的書籍：  人才的選育用留；員工關系管理；績效管理實務；會議管理實務
 
課程分類 
管理類
1.從中間力量到中堅力量！--非人力資源經理的人力資源課程
2.多用薪不如多用心！--管理心理學在企業(yè)中的落地操作
3.新生代員工的敬業(yè)度建設與維護
4.“問題員工”管理技巧
5.高效率會議管理技巧（主持人與與會者）
6.中層管理者的壓力自我管理技巧（另有針對高層及銷售類和客服類員工的）
 
人力資源類
1、目標選材，贏戰(zhàn)未來—面試技巧
2、職業(yè)生涯規(guī)劃人才梯隊建設

3、績效考核體系與管理實務
4、心理契約—員工關系管理