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《TTT職業(yè)講師培訓》
《TTT職業(yè)講師培訓》內訓基本信息:
楊森
【課程背景】
隨著環(huán)境的快速變化及企業(yè)競爭的加劇,提升員工隊伍整體素質是增加競爭優(yōu)勢的必然途徑。要想提升員工整體素質,企業(yè)必須要更加重視對員工的培訓與培養(yǎng)。眾多企業(yè)的實踐已經(jīng)證明,內部講師在帶動員工學習積極性、有效開展知識管理、降低培訓開支、傳承企業(yè)經(jīng)驗和文化等方面發(fā)揮著不可替代的作用。
TTT培訓就是增加企業(yè)“造血功能”,培養(yǎng)內部講師,挖掘內部潛力非常有實效的培訓。TTT是英文“Training The Trainer to Train”的縮寫,是一門培訓師成長必修的經(jīng)典課程。該課程將為企業(yè)培訓師提供從理念到技能的全面訓練。
TTT是世界500強企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的必修課程,企業(yè)管理需要培訓,培訓需要強有力的內訓師團隊,因為TTT培訓意義重大,有利于企業(yè)內部培訓工作的帶動和見效,
職業(yè)培訓師的培養(yǎng),已經(jīng)日益成為學習型組織不斷發(fā)展和建立培訓系統(tǒng)的一個重要組成部分。可是在職業(yè)培訓師的培育上,很多企業(yè)依然存在著諸多的問題。對于職業(yè)培訓師而言, 怎樣可以讓自己的授課變得輕松有趣,而又能對學員真正有所幫助? 如何發(fā)掘“客戶”——學員們的真實需求? 培訓效果如何評估? 游戲、活動很有趣,可是怎么做才能讓學員從中有所收益而不是僅僅感到好玩? 職業(yè)培訓師應如何引導學員將所學運用于工作上? 很多企業(yè)內部講師都是企業(yè)各業(yè)務部門的精英和骨干,實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富,但就是不能很好的表達出來,導致上課時學員提不起興趣,培訓沒有效果。所以提高內部講師的講課水平,培養(yǎng)一支優(yōu)秀的企業(yè)內部講師隊伍已經(jīng)成為企業(yè)培訓的當務之急!
【課程目的】
1、掌握授課的基本心態(tài)調整
2、學會使用授課技巧,提高課程質量
3、掌握課程設計技巧,設計嶄新課程
4、能運用授課對象分析,合理設計課室布置
【課程特色】
1、大量生動案例啟發(fā)深層次思考;充分互動激蕩學員大腦,困惑碰撞和經(jīng)驗共享。
2、快樂學習,形式輕松活潑,理性反思自我。
3、內容實用,通俗易懂,現(xiàn)學現(xiàn)用。
【課程形式】
1、理論講授+案例分析+視頻分享
2、小組討論+經(jīng)驗分享+頭腦風暴
3、實戰(zhàn)演練+管理游戲+小組競賽
【課程受益】:
1. 改變內訓師對培訓知其然、不知其所以然的狀況,解決培訓效能低的問題;
2. 改變企業(yè)崗位專家只會做不會教的現(xiàn)狀;
3. 改變培訓就是枯燥的念文件、念PPT的現(xiàn)狀;
4. 學會應用克服緊張、更加從容講課的方法;
5. 整體提升講師演講與呈現(xiàn)能力;
6. 掌握靈活問答的技巧;
7. 掌握最新的課程設計與開發(fā)的理念、流程、思路
8. 學會應用課程設計與開發(fā)的工具、方法
9. 掌握快捷制作精美PPT的工具、方法
【課程目標】:
經(jīng)過這次研討之后,您將能:
1. 了解TTT的基本概念
2. 講師基本素質訓練
3. 講師授課技巧訓練
4. 學會講師自我管理
5. 講師語言訓練
6. 樹立講師威信
7. 處理難纏學員
8. 學會課室布置
【課 時】3-4天18hours-24hours
【課程對象】
具有一定授課經(jīng)驗的企業(yè)培訓師、培訓部門工作者(一個班在20人以內)
【課程結構】
好的講師在授課中要注意心態(tài)、技巧、語言和課堂紀律的調整,我們提供一個路線圖作為課程的重點介紹
【課程大綱】:
序言(視頻、研討、分享)
專業(yè)化講師-ttt
第一單元TTT簡介
1. 講師的職責
2. 培訓師的職能定位
3. 受歡迎的培訓師特點
4. 不受歡迎的培訓師原因
5. 培訓師和老師的區(qū)別
研討:受歡迎老師的特點
第二單元 TTT的價值
1、 TTT的核心宗旨
2、 TTT課程特點
3、 講師的四種風格
4、 授課的五種目的
講師1分鐘演講訓練
第三單元:講師授課技巧
1. 時間與壓力
2. 主觀看法
3. 講師緊張的處理技巧
4. 人格模式圖示
5. 講師課前準備
6. A-E轉變
演練:開場三問
第四單元:開心金庫
1、 開心金庫
2、 故事講述
3、 開心金庫素材
4、 開心金庫的自我管理
演練:開心金庫
第五單元 預演未來
1. 自我管理之預演未來
2. 講師大面積互動技巧
3. 講師問話技巧訓練
4. 講師的控場技巧
演練:三分鐘演講
第六單元:講師的職業(yè)表達
1. 講師肢體語言訓練
2. 講師理性語言訓練
3. 講師感性語言訓練
4. 講師全方位互動技巧
練習:講師的理性語言
第七單元 課程深度
1. 意識三層次
2. 意識、下意識、潛意識
3. 如何舉例說明
4. 如何使用統(tǒng)計數(shù)據(jù)
5. 運用類比的形式
6. 說服性演講
第八單元PPT設計與制作
1. 課程PPT設計思路
2. PPT的制作技巧
3. 文、表、圖
4. 版式設計
5. 聚焦與留白
第九單元:建立講師威信
1. 一個良好的講師應具有的特質
2. 成人學員喜歡的課堂氣氛
3. 講師威信的建立
4. 成為卓越講師
第十單元:處理難纏學員
1. 辨認難纏學員的行為
2. 難纏學員的心理分類
3. 難纏學員處理的方法
4. 面對難纏學員的自我情緒調查
第十一單元:培訓場地布置
1. 培訓場地布置
2. 培訓師經(jīng)常運用的設備、
3. 音樂和燈光
4. 講義/各種用具及設備的使用
東南大學、南京大學工商管理碩士
國家心理咨詢師二級
國家第一批人力資源管理師
浙江大學客座講師
西交利物浦大學校外導師
江蘇省體育局特聘培訓專家
英國版權課程colour for people授權講師
國際注冊高級企業(yè)培訓師CISCT
江蘇省培訓行業(yè)聯(lián)誼會技術委員會專家委員
出版書籍《優(yōu)勢溝通力》
20年企業(yè)管理經(jīng)驗,9年外資、7年國企,4年民企管理經(jīng)驗,長期帶領銷售隊伍完成銷售業(yè)績,業(yè)績始終排名全國前三
長期服務于世界五百強企業(yè),從事銷售管理及培訓工作,每年培訓課時將近200場,對各大中型企業(yè)進行服務、銷售、心態(tài)、管理類培訓。楊老師多年的工作經(jīng)驗,結合理論與實踐的創(chuàng)新應用,現(xiàn)場量化培訓效果。授課結合豐富的多媒體、圖片資源、實操案例描述進行,通俗易懂,把深奧的哲學和令人困惑的繁瑣理論用簡單的白話甚至生活語言來表達清楚,幽默風趣也是楊老師授課特色,學員通常會形容楊老師的課程中是在快樂中傳授知識。
課程特色:
親和力強 雙向互動 幽默風趣 深入淺出
通俗易懂 切合實際 印象深刻 解決問題
授課風格:
1、講故事、講案例、電影輔助、講實務、現(xiàn)場指導、有問必答;實用與有趣天然渾成!
2、課堂教學輕松互動,控堂嚴謹不失活潑,可視化教學手法運用自如。
3、將理論性、實踐性與趣味性相結合,講解深入淺出,演繹通俗易懂。
4、寓教于樂,活躍的課堂氣氛,體驗、參與、訓練、講評、互動式的教學方法,能讓大家在學中練,在練中學。
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