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《TTT職業(yè)講師培訓(xùn)》
《TTT職業(yè)講師培訓(xùn)》內(nèi)訓(xùn)基本信息:
楊森
【課程背景】
隨著環(huán)境的快速變化及企業(yè)競爭的加劇,提升員工隊(duì)伍整體素質(zhì)是增加競爭優(yōu)勢的必然途徑。要想提升員工整體素質(zhì),企業(yè)必須要更加重視對(duì)員工的培訓(xùn)與培養(yǎng)。眾多企業(yè)的實(shí)踐已經(jīng)證明,內(nèi)部講師在帶動(dòng)員工學(xué)習(xí)積極性、有效開展知識(shí)管理、降低培訓(xùn)開支、傳承企業(yè)經(jīng)驗(yàn)和文化等方面發(fā)揮著不可替代的作用。
TTT培訓(xùn)就是增加企業(yè)“造血功能”,培養(yǎng)內(nèi)部講師,挖掘內(nèi)部潛力非常有實(shí)效的培訓(xùn)。TTT是英文“Training The Trainer to Train”的縮寫,是一門培訓(xùn)師成長必修的經(jīng)典課程。該課程將為企業(yè)培訓(xùn)師提供從理念到技能的全面訓(xùn)練。
TTT是世界500強(qiáng)企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的必修課程,企業(yè)管理需要培訓(xùn),培訓(xùn)需要強(qiáng)有力的內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì),因?yàn)?/strong>TTT培訓(xùn)意義重大,有利于企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)工作的帶動(dòng)和見效,
職業(yè)培訓(xùn)師的培養(yǎng),已經(jīng)日益成為學(xué)習(xí)型組織不斷發(fā)展和建立培訓(xùn)系統(tǒng)的一個(gè)重要組成部分??墒窃诼殬I(yè)培訓(xùn)師的培育上,很多企業(yè)依然存在著諸多的問題。對(duì)于職業(yè)培訓(xùn)師而言, 怎樣可以讓自己的授課變得輕松有趣,而又能對(duì)學(xué)員真正有所幫助? 如何發(fā)掘“客戶”——學(xué)員們的真實(shí)需求? 培訓(xùn)效果如何評(píng)估? 游戲、活動(dòng)很有趣,可是怎么做才能讓學(xué)員從中有所收益而不是僅僅感到好玩? 職業(yè)培訓(xùn)師應(yīng)如何引導(dǎo)學(xué)員將所學(xué)運(yùn)用于工作上? 很多企業(yè)內(nèi)部講師都是企業(yè)各業(yè)務(wù)部門的精英和骨干,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,但就是不能很好的表達(dá)出來,導(dǎo)致上課時(shí)學(xué)員提不起興趣,培訓(xùn)沒有效果。所以提高內(nèi)部講師的講課水平,培養(yǎng)一支優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)部講師隊(duì)伍已經(jīng)成為企業(yè)培訓(xùn)的當(dāng)務(wù)之急!
【課程目的】
1、掌握授課的基本心態(tài)調(diào)整
2、學(xué)會(huì)使用授課技巧,提高課程質(zhì)量
3、掌握課程設(shè)計(jì)技巧,設(shè)計(jì)嶄新課程
4、能運(yùn)用授課對(duì)象分析,合理設(shè)計(jì)課室布置
【課程特色】
1、大量生動(dòng)案例啟發(fā)深層次思考;充分互動(dòng)激蕩學(xué)員大腦,困惑碰撞和經(jīng)驗(yàn)共享。
2、快樂學(xué)習(xí),形式輕松活潑,理性反思自我。
3、內(nèi)容實(shí)用,通俗易懂,現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。
【課程形式】
1、理論講授+案例分析+視頻分享
2、小組討論+經(jīng)驗(yàn)分享+頭腦風(fēng)暴
3、實(shí)戰(zhàn)演練+管理游戲+小組競賽
【課程受益】:
1. 改變內(nèi)訓(xùn)師對(duì)培訓(xùn)知其然、不知其所以然的狀況,解決培訓(xùn)效能低的問題;
2. 改變企業(yè)崗位專家只會(huì)做不會(huì)教的現(xiàn)狀;
3. 改變培訓(xùn)就是枯燥的念文件、念PPT的現(xiàn)狀;
4. 學(xué)會(huì)應(yīng)用克服緊張、更加從容講課的方法;
5. 整體提升講師演講與呈現(xiàn)能力;
6. 掌握靈活問答的技巧;
7. 掌握最新的課程設(shè)計(jì)與開發(fā)的理念、流程、思路
8. 學(xué)會(huì)應(yīng)用課程設(shè)計(jì)與開發(fā)的工具、方法
9. 掌握快捷制作精美PPT的工具、方法
【課程目標(biāo)】:
經(jīng)過這次研討之后,您將能:
1. 了解TTT的基本概念
2. 講師基本素質(zhì)訓(xùn)練
3. 講師授課技巧訓(xùn)練
4. 學(xué)會(huì)講師自我管理
5. 講師語言訓(xùn)練
6. 樹立講師威信
7. 處理難纏學(xué)員
8. 學(xué)會(huì)課室布置
【課 時(shí)】3-4天18hours-24hours
【課程對(duì)象】
具有一定授課經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)培訓(xùn)師、培訓(xùn)部門工作者(一個(gè)班在20人以內(nèi))
【課程結(jié)構(gòu)】
好的講師在授課中要注意心態(tài)、技巧、語言和課堂紀(jì)律的調(diào)整,我們提供一個(gè)路線圖作為課程的重點(diǎn)介紹
【課程大綱】:
序言(視頻、研討、分享)
專業(yè)化講師-ttt
第一單元TTT簡介
1. 講師的職責(zé)
2. 培訓(xùn)師的職能定位
3. 受歡迎的培訓(xùn)師特點(diǎn)
4. 不受歡迎的培訓(xùn)師原因
5. 培訓(xùn)師和老師的區(qū)別
研討:受歡迎老師的特點(diǎn)
第二單元 TTT的價(jià)值
1、 TTT的核心宗旨
2、 TTT課程特點(diǎn)
3、 講師的四種風(fēng)格
4、 授課的五種目的
講師1分鐘演講訓(xùn)練
第三單元:講師授課技巧
1. 時(shí)間與壓力
2. 主觀看法
3. 講師緊張的處理技巧
4. 人格模式圖示
5. 講師課前準(zhǔn)備
6. A-E轉(zhuǎn)變
演練:開場三問
第四單元:開心金庫
1、 開心金庫
2、 故事講述
3、 開心金庫素材
4、 開心金庫的自我管理
演練:開心金庫
第五單元 預(yù)演未來
1. 自我管理之預(yù)演未來
2. 講師大面積互動(dòng)技巧
3. 講師問話技巧訓(xùn)練
4. 講師的控場技巧
演練:三分鐘演講
第六單元:講師的職業(yè)表達(dá)
1. 講師肢體語言訓(xùn)練
2. 講師理性語言訓(xùn)練
3. 講師感性語言訓(xùn)練
4. 講師全方位互動(dòng)技巧
練習(xí):講師的理性語言
第七單元 課程深度
1. 意識(shí)三層次
2. 意識(shí)、下意識(shí)、潛意識(shí)
3. 如何舉例說明
4. 如何使用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
5. 運(yùn)用類比的形式
6. 說服性演講
第八單元PPT設(shè)計(jì)與制作
1. 課程PPT設(shè)計(jì)思路
2. PPT的制作技巧
3. 文、表、圖
4. 版式設(shè)計(jì)
5. 聚焦與留白
第九單元:建立講師威信
1. 一個(gè)良好的講師應(yīng)具有的特質(zhì)
2. 成人學(xué)員喜歡的課堂氣氛
3. 講師威信的建立
4. 成為卓越講師
第十單元:處理難纏學(xué)員
1. 辨認(rèn)難纏學(xué)員的行為
2. 難纏學(xué)員的心理分類
3. 難纏學(xué)員處理的方法
4. 面對(duì)難纏學(xué)員的自我情緒調(diào)查
第十一單元:培訓(xùn)場地布置
1. 培訓(xùn)場地布置
2. 培訓(xùn)師經(jīng)常運(yùn)用的設(shè)備、
3. 音樂和燈光
4. 講義/各種用具及設(shè)備的使用
東南大學(xué)、南京大學(xué)工商管理碩士
國家心理咨詢師二級(jí)
國家第一批人力資源管理師
浙江大學(xué)客座講師
西交利物浦大學(xué)校外導(dǎo)師
江蘇省體育局特聘培訓(xùn)專家
英國版權(quán)課程colour for people授權(quán)講師
國際注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師CISCT
江蘇省培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會(huì)技術(shù)委員會(huì)專家委員
出版書籍《優(yōu)勢溝通力》
20年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),9年外資、7年國企,4年民企管理經(jīng)驗(yàn),長期帶領(lǐng)銷售隊(duì)伍完成銷售業(yè)績,業(yè)績始終排名全國前三
長期服務(wù)于世界五百強(qiáng)企業(yè),從事銷售管理及培訓(xùn)工作,每年培訓(xùn)課時(shí)將近200場,對(duì)各大中型企業(yè)進(jìn)行服務(wù)、銷售、心態(tài)、管理類培訓(xùn)。楊老師多年的工作經(jīng)驗(yàn),結(jié)合理論與實(shí)踐的創(chuàng)新應(yīng)用,現(xiàn)場量化培訓(xùn)效果。授課結(jié)合豐富的多媒體、圖片資源、實(shí)操案例描述進(jìn)行,通俗易懂,把深?yuàn)W的哲學(xué)和令人困惑的繁瑣理論用簡單的白話甚至生活語言來表達(dá)清楚,幽默風(fēng)趣也是楊老師授課特色,學(xué)員通常會(huì)形容楊老師的課程中是在快樂中傳授知識(shí)。
課程特色:
親和力強(qiáng) 雙向互動(dòng) 幽默風(fēng)趣 深入淺出
通俗易懂 切合實(shí)際 印象深刻 解決問題
授課風(fēng)格:
1、講故事、講案例、電影輔助、講實(shí)務(wù)、現(xiàn)場指導(dǎo)、有問必答;實(shí)用與有趣天然渾成!
2、課堂教學(xué)輕松互動(dòng),控堂嚴(yán)謹(jǐn)不失活潑,可視化教學(xué)手法運(yùn)用自如。
3、將理論性、實(shí)踐性與趣味性相結(jié)合,講解深入淺出,演繹通俗易懂?! ?br />
4、寓教于樂,活躍的課堂氣氛,體驗(yàn)、參與、訓(xùn)練、講評(píng)、互動(dòng)式的教學(xué)方法,能讓大家在學(xué)中練,在練中學(xué)。
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