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“TTT”系列之—— 《內部講師基本功訓練》
“TTT”系列之—— 《內部講師基本功訓練》內訓基本信息:
內訓課程大綱
一、內部講師的定位 (一) 掌握培訓技能的好處 1. 什么是有效的學習 2. 培訓需要哪些技能 3. 兼職內訓師所需培訓技能排序 4. 掌握培訓技能的收益 (二) 內訓講師應如何定位 1. 傳播者習 2. 引導者 3. 示范者 (三) 你是哪種講師 1. 知識和理論+教導者 2. 知識和理論+引導者 3. 專家+傳播者 4. 專家+引導者 二、必須掌握的相關培訓理論常識 (一) 培訓的基本定義 (二) 培訓策略 1. 培訓與教育的不同 2. 成人學習的心理需求與期望 3. 成人學習的特點與應對策略 【小組討論】 (三) 建構主義教學理論 1. 什么是建構主義 2. 建構主義的特點 3. 建構主義的學習觀 4. 建構主義的教學觀 (四) 培訓方法與手段 1. 語言表達類 2. 動作表達類 3. 實物分析類 |
(五) 培訓環(huán)境 1. 幾種典型座位布置的優(yōu)缺點與適用情境 2. 影響培訓效果的其它環(huán)境因素 三、教學設計 (一) 講師的角色 1. 編 2. 導 3. 演 【練習】 (二) 形式設計:設置目標并選擇教學形式 1. 如何定義教學目標 2. 認識教學形式 3. 怎樣選擇教學形式 【練習】 (三) 技能設計:學習螺旋 1. 以學員為中心,以講師為主導 【案例演練】 2. 四種學習狀態(tài) 3. 評估學習活動 4. 學習螺旋及其運用 【練習】 (四) 內容設計:why/what/how 1. 你是怎樣組織培訓內容的 2. 阻礙行為改變的三要素 3. 針對三要素的內容設計 四、呈現基本功 (一) 準備 1. 為什么要充分準備 2. 課前都要做哪些準備 |
(二) 開場 1. 分組 1)為什么要分組 2)分組的方法 2. 破冰 1) 破冰的作用 2) 常用的破冰方法 【練習】 3. 提問 4. 課程對學員的意義 5. 呈現課程架構 (三) 表達 1. 幾種生動化的手段 【練習】 2. 聲音:語音、 語調、 語氣、 語速、停頓 電臺語言、舞臺語言、講臺語言的不同 【練習】 3. 板書 4. 身體語言 【練習】 (四) 關注 1. 關心什么 2. 注視的方法 (五) 互動 1. 提問 1) 什么時候 2) 提問的方法 3) 應避免的不當提問 2. 應答 1) 解答問題三原則 2) 應答方式 3. 特殊情境的處理 (六) 點評 1. 點評三原則 2. 點評注意事項 【練習】 |
(七) 課程其它應注意事項 1. 站姿 2. 步法 3. 持話筒 4. 手勢 【呈現演練與輔導】 五、課件制作基本要求 (一) 思維導圖簡介 (二) 課程目標 (三) 總目錄及章節(jié)目錄 (四) 邏輯 (五) 階段回顧 (六) 課程總結 (七) 關于后續(xù)作業(yè) 【課件輔導】 六、案例萃取(可單獨做工作坊) (一) 案例萃取的意義 (二) 選擇案例的標準 (三) 案例萃取的步驟 (四) 案例萃取的方法 (五) 訪談技術 (六) 案例邏輯結構 (七) 提煉與整理 【案例萃取實操與輔導】 |
講師 趙少賓 介紹
行業(yè)經驗
東方園林大學執(zhí)行校長
行動學習認證催化師
美國PI測評認證分析師
曾任三家公司人力資源總監(jiān)、培訓總監(jiān)、副總經理、總裁辦主任
曾任高校管理系講師、管理教研室主任
東方園林大學執(zhí)行校長
行動學習認證催化師
美國PI測評認證分析師
曾任三家公司人力資源總監(jiān)、培訓總監(jiān)、副總經理、總裁辦主任
曾任高校管理系講師、管理教研室主任
教育背景
哈爾濱工業(yè)大學管理工程學士
北京化工大學管理學碩士
專業(yè)領域
近30年的教學、HR管理與培訓經驗,在人力資源管理方面有較扎實的理論知識和實戰(zhàn)落地的經驗;20年的學佛經歷,對佛法有著超出一般學者或僧人境界的領悟。
項目:崗位分析、任職資格體系設計;崗位素質模型與課程體系建設;人才培養(yǎng)體系與核心課程開發(fā);績效考核的設計與推廣實施。
培訓:專注績效改進的培訓與咨詢。擅長以中層領導力與團隊執(zhí)行力建設、績效管理實操、行動學習、企業(yè)基礎管理等課程體系搭建等績效改進領域的課程開發(fā)、授課及培訓成果的落地;在佛學上面有較獨特的參悟,可為中高層做傳統(tǒng)文化(佛學)培訓/參禪指導。
個人風格
深入淺出,幽默輕松;注重學員的參與體驗。培訓內容簡捷、實用,以企業(yè)具體需求為培訓指導,量身定做,講求務實。
長期在企業(yè)內從事培訓管理,非常重視實效,杜絕一切不能帶來有效結果的浮夸理論與說教。注重課程設計、教學設計、學習設計、實踐設計,與受訓單位實際業(yè)務問題和需求進行一體化緊密結合,在教學設計、培訓實施,以及幫助學員擬定行動計劃與措施、跟蹤落實、輔導行動以及鞏固與改進,實施深度嵌入式培訓,切實將培訓轉為行動,讓行動帶來預期結果,最大限度的使培訓促動員工成長與組織績效。
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