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TTT企業(yè)培訓師特訓營
TTT企業(yè)培訓師特訓營內(nèi)訓基本信息:
一、通過深入淺出的講解,挖掘企業(yè)培訓的核心價值
二、通過有效有趣的互動,傳承企業(yè)培訓的實用方法
三、通過實戰(zhàn)情境的演練,掌握企業(yè)培訓的專業(yè)技能
課程背景:
TTT是英文“Train The Trainer”的縮寫,意為“企業(yè)內(nèi)部培訓師的培訓”,是美國國際訓練協(xié)會職業(yè)培訓經(jīng)典課程,世界500強企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的必修課程。劉大海老師以國際通用的職業(yè)標準為基礎(chǔ),結(jié)合自身多年海外留學、從業(yè)的經(jīng)驗,加之其獨到精深的講解呈現(xiàn)和訓練點評的專業(yè)實力,對企業(yè)內(nèi)部培訓師進行科學、專業(yè)、先進的系統(tǒng)化訓練。為您提供從理念到技能的全面訓練,幫助您提高培訓專業(yè)技巧,增加課程亮點,提升表達影響力和公眾魅力,加強培訓管理及團隊領(lǐng)導能力!
內(nèi)容介紹:
導入:
企業(yè)培訓的4大特點:績效、終生、教練、裂變
培訓師的3大能力:表演、導演、編劇
一 → 培訓師職業(yè)形象訓練
一、怯場壓力的破解辦法:
1、生理舒緩法 2、壓力轉(zhuǎn)換法 3、預演成功法 4、自我解脫法 5、身心投入法
二、肢體語言運用技法十二種:
溝通、拒絕、致意、警示、區(qū)分、指明、組合、延伸、號召、否定、鼓舞、決斷
三、表情語言運用技法六種:
高度關(guān)注、一般注意、觀察反饋、平等交流、表示尊重、顯示權(quán)威
四、語言運用技法五種:
1、吸引 2、明晰 3、強化 4、激動 5、感動
五、培訓師站坐走姿規(guī)范:
1、站姿:重心平均分配雙腿,雙手放開
2、坐姿:頭正身直,雙腳平行, 手放桌面
3、走姿:動作舒緩,重心均衡,T字路線
六、演講者的七大禁忌:
1、延時輕諾 2、與學員爭執(zhí)不休 3、自我陶醉 4、強以不知為知之 5、進行人身攻擊 6、無原則取悅學員 7、牽涉政治、宗教、色情等敏感問題
七、培訓師風格選型:
1、教士風格 2、學院風格 3、演義風格 4、教練風格5、風格選型的原則
綜合演練:《手勢、出場、語言》
二 → 培訓師內(nèi)容呈現(xiàn)訓練
一、開場結(jié)尾八大問題:
1、偏離式開場 2、自殺式開場 3、自夸式開場 4、過熱式開場
5、矛盾式結(jié)尾 6、迷失式結(jié)尾 7、倉促式結(jié)尾 8、冗長式結(jié)尾
二、五種導入快速破冰:
1、懸念法 2、溫故法 3、事件法 4、演示法 5、引言法
開場主題演練:1分鐘命題課程開場呈現(xiàn)
三、五種收結(jié)引發(fā)行動:
1、提煉法 2、呼應(yīng)法 3、延伸法 4、演練法 5、贈言法
收結(jié)主題演練:1分鐘命題課程結(jié)尾呈現(xiàn)
四、五種組織主體段落的方法:
1、時空法 2、因果法 3、題解法 4、對比法 5、遞進法
五、課程亮點的顛峰體驗四元素:
1、新知元素呈現(xiàn) 2、哲理元素呈現(xiàn) 3、情感元素呈現(xiàn) 4、幽默元素呈現(xiàn)
綜合演練:3分鐘命題MINI課程呈現(xiàn)
三 → 學習特性解析與四種經(jīng)典教學模式
一、四種學員類型解析:
1、感受型學員特點 2、反思型學員特點 3、理論型學員特點 4、實用型學員特點
二、體驗式教學法:
1、聽覺感受:語言的生動性 2、視覺感受:課程的觀賞性 3、感覺感受:內(nèi)容的參與性
演練:體驗式教學法應(yīng)用《工作漏洞出在哪?》
三、啟發(fā)式教學法:
1、注重啟發(fā)性 2、給以思考余地 3、鼓勵探索質(zhì)疑
演練:啟發(fā)式教學法應(yīng)用《誰該委以重任?》
四、互動式教學法:
1、邏輯線條清晰 2、總結(jié)概括必不可少 3、無需過多舉例 4、幫助擴展知識體系
演練:互動式教學法應(yīng)用《工作重要性排序?》
五、沙盤式教學法:
1、理論討論無需過長 2、實務(wù)性內(nèi)容必不可少 3、以對策性設(shè)計激發(fā)興趣4、指導達成學習成果
演練:沙盤式教學法應(yīng)用《績效魔方發(fā)現(xiàn)工作問題》
綜合演練:3分鐘命題Mini課程呈現(xiàn)
四 → 四種經(jīng)典授課方法
一、說明-現(xiàn)場演示法:
1、操作設(shè)計簡易 2、防止出現(xiàn)歧義 3、深刻揭示本質(zhì)
案例:圖形結(jié)構(gòu)化說明《人才的素能》
二、啟發(fā)-案例分析法:
1內(nèi)容引導 2、劃分小組 3、提供案例 4、宣布規(guī)則5、討論分析 6、激勵引導 7、總結(jié)升華
現(xiàn)場辯論:Mini案例分析《人性化管理與制度化管理》
三、趣味-游戲帶動法:
1、破冰類游戲 2、啟示類游戲 3、承載類游戲 4、游戲法四項原則 5、課堂游戲軟件使用
游戲體驗:經(jīng)典課堂游戲〈同心順〉
四、操作-七步教練法:
1、選擇 2、預熱 3、告知 4、試用 5、糾偏 6、習慣 7、創(chuàng)新 8、教練法三項要領(lǐng)
綜合演練:3分鐘命題Mini課程呈現(xiàn)
五 → 培訓師臨場能力訓練
一、課堂提問技巧:
1、整體式 2、特定式 3、開放式 4、封閉式 5、修飾式
二、課堂應(yīng)答技巧:
1、直接式 2、描述式 3、符合式 4、拒絕式 5、反問式
三、精彩點評技巧:
1、總體概括 2、價值分享 3、提升空間 4、現(xiàn)場示范 5、小結(jié)期許 6、點評三原則
演練:《就職演說現(xiàn)場點評》
四、培訓現(xiàn)場應(yīng)變技巧:
1、內(nèi)容錯漏怎么辦 2、氣憤沉悶怎么辦 3、課堂混亂怎么辦 4、高手出場怎么辦
5、遭遇挑釁怎么辦 6、問題學員辨識與應(yīng)對 7、課堂突發(fā)事件的處理
研討:《人性熱鍵的識別》
五、現(xiàn)場掌控的五種方法:
1、團隊組織 2、現(xiàn)場控制 3、行為激勵 4、溝通協(xié)調(diào) 5、過程指導
研討:《學習型團隊建設(shè)創(chuàng)新方法》
六 → 課程設(shè)計與開發(fā)能力訓練
一、課程設(shè)計流程:
1、課題定位 2、課程價值點體現(xiàn) 3、課程結(jié)構(gòu)與內(nèi)在邏輯 4、課程課件呈現(xiàn)
二、課程結(jié)果設(shè)計:
1、并列結(jié)構(gòu) 2、偏正結(jié)構(gòu) 3、遞進結(jié)構(gòu) 4、復合結(jié)構(gòu)
三、課程素材應(yīng)用:
1、圖形素材應(yīng)用
演練:圖形素材的分類與使用
2、案例素材應(yīng)用
演練:案例的剪裁與應(yīng)用
3、游戲素材挖掘與應(yīng)用
演練:互動游戲設(shè)計
4、影音素材制作與應(yīng)用
演練:培訓音樂使用
四、課程設(shè)計五線譜:
1、時間線 2、內(nèi)容線 3、方法線 4、資源線 5、目的線
討論設(shè)計:自選課題五線譜制作
五、課程開發(fā)4+1模式:
1、主課件 2、推薦包 3、教案包 4、演練包 5、測試包
綜合演練:五分鐘畢業(yè)作品呈現(xiàn)
收結(jié):從優(yōu)秀講師到卓越培訓師的跨越:1、經(jīng)驗層 2、技術(shù)層 3、藝術(shù)層
中華企管培訓網(wǎng)特聘講師,英國曼徹斯特大學國際經(jīng)濟法學博士,中國十大職業(yè)化培訓師之一,中國企業(yè)培訓師訓練頂尖級專家,國際注冊管理咨詢師ICMCI,美國國際訓練協(xié)會銀章導師,SHARES國際教育集團首席培訓導師。
授課風格:
前瞻的理念、獨到的觀點、實用的方法、幽默的語言,以及多學科交叉的豐富而又精深的知識結(jié)構(gòu),形成了劉大海老師深入淺出、間隔變換、疏密相間、融洽統(tǒng)一的授課風格。劉大海老師將經(jīng)典的課程內(nèi)容結(jié)合心理學、行為學、美學、法學、表演藝術(shù)等相關(guān)理論和原理,從“縱向繼承、橫向借鑒”的角度出發(fā),最終使受訓對象實現(xiàn)“術(shù)與道”平衡發(fā)展的專業(yè)個性化突破,可謂視角新穎、技法獨特。
客戶評價:
ICMCI(國際管理咨詢協(xié)會理事會)前主席、英國著名管理學家 拜瑞.科諾教授 曾這樣評價劉大海老師:“從他的身上,我感受到了中國培訓師的專業(yè)化、職業(yè)化和國際化”。
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