市場營銷
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營銷計劃的制定與實施
內訓課程大綱
第一講:正確認識營銷計劃
1.公司計劃與營銷計劃的關系
2.營銷計劃性制定的重要性
3.營銷計劃的現狀
4.營銷計劃與經營者思維
5.營銷計劃的121法則
第二講:認清營銷形勢與問題
1.環(huán)境認知的三個層面
2.客戶價值的發(fā)現
3.清醒的認識自己
4.清醒的認識競爭對手
第三講:營銷分析的組織框架和技術框架
1.什么是數據?
2.數據的類型
3.數據分析流程與建模思想
4.從現有的數據分析什么?
5.現存的報告極致存在的問題
6.數據分析的技術框架
7.實施營銷數據分析思路及步驟
8.數據分析及挖掘技術
第四講:指標分析
1.從一個績效考核表說起
2.KPI的局限
3.搭建分析模型分析經營狀況
4.基于市場營銷指標的矩陣分析
5.利潤分析矩陣
6.新產品分析矩陣
第五講:數據規(guī)劃和數據收集
1.思考:應該采集哪些數據
2.數據來源和收集途徑
3.構建有效的數據采集系統(tǒng)
4.數據表的規(guī)劃及設計
5.低成本的數據采集手段
6.利用新技術手段簡化數據收集
第六講:常用分析方法
1.對比分析
2.多維分析和統(tǒng)計
3.時間序列分析
4.數據分布分析
第七講:競爭分析
1.如何界定競爭對手
2.市場競爭的四個層次
3.需求的交叉彈性
4.轉換矩陣
5.行業(yè)競爭力分析
6.競爭分析矩陣
7.競爭對手數據收集
第八講:客戶細分與精確營銷
1.精確營銷與客戶細分
2.客戶細分的價值
3.基于數據驅動的細分
4.客戶數據庫分析的RFM指標
5.基于聚類細分方法的案例解析
6.細分結果應用
第九講:如何制定營銷指標
1.營銷指標的作用
2.營銷指標的分類
3.營銷指標的設計
4.營銷指標質詢會議
第十講:營銷行動計劃的制定與執(zhí)行
1.銷售指標分解
2.區(qū)域指標分解
3.如何劃分區(qū)域
4.產品指標分解
5.人員指標分解
6.利潤考核與銷售額分配
7.客戶指標分解
8.市場行動計劃
9.規(guī)則意識
10.風險防范
11.銷售激勵政策的制定及落地
1.公司計劃與營銷計劃的關系
2.營銷計劃性制定的重要性
3.營銷計劃的現狀
4.營銷計劃與經營者思維
5.營銷計劃的121法則
第二講:認清營銷形勢與問題
1.環(huán)境認知的三個層面
2.客戶價值的發(fā)現
3.清醒的認識自己
4.清醒的認識競爭對手
第三講:營銷分析的組織框架和技術框架
1.什么是數據?
2.數據的類型
3.數據分析流程與建模思想
4.從現有的數據分析什么?
5.現存的報告極致存在的問題
6.數據分析的技術框架
7.實施營銷數據分析思路及步驟
8.數據分析及挖掘技術
第四講:指標分析
1.從一個績效考核表說起
2.KPI的局限
3.搭建分析模型分析經營狀況
4.基于市場營銷指標的矩陣分析
5.利潤分析矩陣
6.新產品分析矩陣
第五講:數據規(guī)劃和數據收集
1.思考:應該采集哪些數據
2.數據來源和收集途徑
3.構建有效的數據采集系統(tǒng)
4.數據表的規(guī)劃及設計
5.低成本的數據采集手段
6.利用新技術手段簡化數據收集
第六講:常用分析方法
1.對比分析
2.多維分析和統(tǒng)計
3.時間序列分析
4.數據分布分析
第七講:競爭分析
1.如何界定競爭對手
2.市場競爭的四個層次
3.需求的交叉彈性
4.轉換矩陣
5.行業(yè)競爭力分析
6.競爭分析矩陣
7.競爭對手數據收集
第八講:客戶細分與精確營銷
1.精確營銷與客戶細分
2.客戶細分的價值
3.基于數據驅動的細分
4.客戶數據庫分析的RFM指標
5.基于聚類細分方法的案例解析
6.細分結果應用
第九講:如何制定營銷指標
1.營銷指標的作用
2.營銷指標的分類
3.營銷指標的設計
4.營銷指標質詢會議
第十講:營銷行動計劃的制定與執(zhí)行
1.銷售指標分解
2.區(qū)域指標分解
3.如何劃分區(qū)域
4.產品指標分解
5.人員指標分解
6.利潤考核與銷售額分配
7.客戶指標分解
8.市場行動計劃
9.規(guī)則意識
10.風險防范
11.銷售激勵政策的制定及落地
講師 王靜 介紹
百勝餐飲集團KFC-營運管理/培訓管理
廣州愛帛服飾有限公司-MO&Co.培訓經理
東方雨虹防水技術股份有限公司人力資源部經理
極致車網培訓顧問-主導創(chuàng)建極致學院
工作經歷
王靜女士曾于百勝餐飲集團(KFC)擔任運營管理職務,主要負責店鋪運營標準流程的輸出與迭代,模擬訓練的開發(fā)與優(yōu)化,以績效改進思維結合培訓管理與訓練催化,從而達成培訓落地與產能突破。后進入民營企業(yè)負責集團及各分子公司培訓管理、人力資源和企業(yè)大學建立工作。2015年進入管理咨詢行業(yè)至今,基于外資及民營企業(yè)多年的人力資源、培訓管理及運營實踐,以落地實施和效能提升為導向,為多家知名互聯(lián)網公司提供咨詢、企業(yè)大學建設、培訓體系搭建等服務。
授課特點
“學得好、玩得嗨、跟得緊、用得實”是學員反饋時提到最多的。王靜老師善于換位思考,能夠根據客戶實際需求及學員特點調整課程內容及授課方式,多年的現場授課,注重邏輯、條理清晰、重點突出且生動直觀,加上思維中根深蒂固不斷更新的理念指引,王靜老師的授課能與時俱進,更易與學員產生共鳴,促使所授課程更好被學員理解、吸收并能運用于實際工作中,更好的幫助企業(yè)及學員達成并提升成效。
廣州愛帛服飾有限公司-MO&Co.培訓經理
東方雨虹防水技術股份有限公司人力資源部經理
極致車網培訓顧問-主導創(chuàng)建極致學院
工作經歷
王靜女士曾于百勝餐飲集團(KFC)擔任運營管理職務,主要負責店鋪運營標準流程的輸出與迭代,模擬訓練的開發(fā)與優(yōu)化,以績效改進思維結合培訓管理與訓練催化,從而達成培訓落地與產能突破。后進入民營企業(yè)負責集團及各分子公司培訓管理、人力資源和企業(yè)大學建立工作。2015年進入管理咨詢行業(yè)至今,基于外資及民營企業(yè)多年的人力資源、培訓管理及運營實踐,以落地實施和效能提升為導向,為多家知名互聯(lián)網公司提供咨詢、企業(yè)大學建設、培訓體系搭建等服務。
授課特點
“學得好、玩得嗨、跟得緊、用得實”是學員反饋時提到最多的。王靜老師善于換位思考,能夠根據客戶實際需求及學員特點調整課程內容及授課方式,多年的現場授課,注重邏輯、條理清晰、重點突出且生動直觀,加上思維中根深蒂固不斷更新的理念指引,王靜老師的授課能與時俱進,更易與學員產生共鳴,促使所授課程更好被學員理解、吸收并能運用于實際工作中,更好的幫助企業(yè)及學員達成并提升成效。
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