市場營銷
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王牌營銷員
王牌營銷員內(nèi)訓(xùn)基本信息:
一、營銷員的三個層次
1.送貨員:動腿動手
2.推銷員:動腿動手、動嘴
3.王牌營銷員:動腿動手動嘴、動腦
4.由業(yè)務(wù)選手變成職業(yè)選手
5.沒有一支王牌營銷員隊(duì)伍便沒有企業(yè)的一切!
6.打造王牌營銷員
二、世界訓(xùn)練王牌營銷員的三模式
1.美洲模式:以美國為代表,卡耐基,成功學(xué)訓(xùn)練中心
2.歐洲模式:以德國為代表,創(chuàng)意思維訓(xùn)練中心為典型
3.亞洲模式:以日本為代表,魔鬼訓(xùn)練營,大江白內(nèi)城為典型
三、 企業(yè)文化的四種類型
1.功能性文化
2、流程性文化
3、網(wǎng)絡(luò)性文化
4、時效性文化
四、觀念為什么重要?
1.觀念轉(zhuǎn)變,態(tài)度才會改變!
2.態(tài)度轉(zhuǎn)變 ,行動才會改變!
3.行動轉(zhuǎn)變 ,習(xí)慣才會改變!
4.習(xí)慣轉(zhuǎn)變 ,人格才會改變!
5.人格轉(zhuǎn)變 ,命運(yùn)才會改變!
6.命運(yùn)轉(zhuǎn)變 ,人生才會改變!
五、行銷人員的品德要求
1.忠實(shí)于公司:不利于公司利益與發(fā)展的事與言論不做、不說。
2.有主人翁的心態(tài):面對客戶,有代表公司的全部的主人翁的意識,不能以個人意志行事。
3.誠實(shí):沒有對公司及客戶虛偽、欺騙行為,否則無法長久的開展業(yè)務(wù)。
4.金錢觀:正確對待金錢與個人成長的關(guān)系,不要唯錢論,遺誤個人長久的發(fā)展。金錢是你必要的工作價值的回報,工作價值是你自身能力的實(shí)現(xiàn),要想獲得較高的報酬,先需考核你的工作效果。以其它手段獲得金錢而感到喜悅,是對你自己的未來欺騙。
5.保守公司秘密:任何公司都有秘密,與你自己業(yè)務(wù)無關(guān)的事、無準(zhǔn)確判斷的事及道聽途說的事不要對外宣揚(yáng),要對公司及客戶雙負(fù)責(zé)。
6.維護(hù)公司的形象:公司發(fā)達(dá)我發(fā)達(dá),公司無為我無為。
7.有全局意識:行銷與生產(chǎn)及后勤為全公司一盤棋,需要分工合作。你的價值已從工作報酬中體現(xiàn),你的人格與其它人相同,要尊重他人的勞動,不要過于強(qiáng)調(diào)自己。
六、誰是準(zhǔn)客戶?
1.我的準(zhǔn)客戶的畫像: (4W1H)
2.誰 Who
3.做什么 What
4.什么時間 When
5.什么地點(diǎn) Where
6.如何,多少 How
1)我的準(zhǔn)客戶的區(qū)域分布在哪里?行業(yè)分布在哪里?
2)我的準(zhǔn)客戶的年齡、文化、收入水平或生產(chǎn)規(guī)模、效益狀況、經(jīng)營模式是什么?
3)他們通常如何接受信息?信任什么樣的資訊來源?
4)他們經(jīng)常去哪里?關(guān)心什么?與什么人參加什么樣的活動?
5)他們的價值觀是什么?
張利癢,中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,中國人民大學(xué)商學(xué)院副教授、管理學(xué)博士,實(shí)戰(zhàn)派管理專家、企業(yè)金牌培訓(xùn)師。榮獲中國經(jīng)營報2002年度全國十佳企業(yè)培訓(xùn)師稱號。兼任北京某管理咨詢中心首席專家、江蘇波司登集團(tuán)、北京挑戰(zhàn)集團(tuán)、北京資源集團(tuán)等多家企業(yè)管理顧問。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
張老師曾擔(dān)任多家跨國公司、民營企業(yè)的管理總監(jiān)、營銷總監(jiān),在管理現(xiàn)場和市場前沿實(shí)際操作,積累了13年的管理顧問經(jīng)驗(yàn)。主張理論聯(lián)系實(shí)際,追求學(xué)以致用。有系統(tǒng)、深厚的理論修養(yǎng)和靈活、專業(yè)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);深通中國傳統(tǒng)文化并系統(tǒng)接受西方現(xiàn)代管理學(xué)的正規(guī)訓(xùn)練。
培訓(xùn)特長:
專門針對企業(yè)營銷員,獨(dú)創(chuàng)并主辦了近百期王牌營銷員全封閉強(qiáng)化訓(xùn)練營(TST)模式,針對企業(yè)中層干部,獨(dú)創(chuàng)并主辦了60多期21世紀(jì)經(jīng)理人執(zhí)行力提升將帥營(MTP)模式,引起廣泛的反響,取得很好的效果。
主要著作:
《企業(yè)策劃學(xué)》、《營銷實(shí)戰(zhàn)操作》、《人力資源策劃》、《營銷網(wǎng)絡(luò)整合》、《市場營銷學(xué)》等專著18部、論文120余篇。出版的“中國企業(yè)王牌營銷員系統(tǒng)培訓(xùn)金典” VCD和多媒體教程正在熱銷中。
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