商務禮儀
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《商務禮儀與紅酒品鑒》
《商務禮儀與紅酒品鑒》內(nèi)訓基本信息:
內(nèi)訓課程大綱
《商務禮儀與紅酒品鑒》
課程時間:1天/6小時 課程人數(shù):30-50人為佳
培訓形式:理論50%、實戰(zhàn)演練20%、案例討論、游戲20%、經(jīng)驗分享、答疑10%
課程內(nèi)容:
一、商務“儀表”禮儀 ------為成功人士設計形象
1、商務人員形象四原則
2、女商務人員的形象要求
A、場合著裝
B、裙裝五不準
C、佩戴首飾四大原則
D、化妝注意事項
3、男商務人員的形象要求
A、公務西裝的選擇
B、公務襯衫穿著“五”原則
C、公務領帶
D、公務配飾三一定律
二、商務“公務舉止與接待”禮儀
1、站姿、坐姿――保持良好姿態(tài)的技巧
2、男士標準站姿
3、女士標準站姿
4、標準坐姿
5、握手――這5秒鐘意味著經(jīng)濟效益
6、微笑――運氣和財富的交換器
7、商務介紹禮儀
A、自我介紹三要素
B、為他人做介紹
8、 商務介紹的順序原則
9、遞送名片的原則
10、商務迎接、送別的原則
11、商務轎車禮儀
三、商務“餐飲與紅酒品鑒”禮儀 ------有益亦有趣
1、宴請準備
2、中餐餐飲禮儀
A、中餐餐飲的原則、禁忌及常見誤區(qū)
B、餐具的正確使用方法
C、中餐的座次原則
D、中餐宴請外賓的要求
3、西餐餐飲禮儀
A、西餐的座次原則
B、西餐的正確吃法及餐具的擺放
C、正式西餐“七”道菜
D、紅酒的飲用與鑒賞常識
4、紅酒賞析
A、葡萄酒的故事
B、葡萄酒賞析
C、飲用葡萄酒的藝術
a、品飲之樂
b、酒杯的選擇
c、溫度的掌握
d、上酒的順序
e、點酒有一套
f、空氣與紅酒的適當接觸
g、葡萄酒的保存
D、葡萄酒的禮儀
a、倒酒
b、檢驗
c、舉杯
d、打轉(zhuǎn)
e、品酒
f、品酒的順序
E、葡萄酒的選購
a、在國外選購葡萄酒
b、在國內(nèi)選購葡萄酒
c、餐廳點酒
d、購酒的誤區(qū)
課程時間:1天/6小時 課程人數(shù):30-50人為佳
培訓形式:理論50%、實戰(zhàn)演練20%、案例討論、游戲20%、經(jīng)驗分享、答疑10%
課程內(nèi)容:
一、商務“儀表”禮儀 ------為成功人士設計形象
1、商務人員形象四原則
2、女商務人員的形象要求
A、場合著裝
B、裙裝五不準
C、佩戴首飾四大原則
D、化妝注意事項
3、男商務人員的形象要求
A、公務西裝的選擇
B、公務襯衫穿著“五”原則
C、公務領帶
D、公務配飾三一定律
二、商務“公務舉止與接待”禮儀
1、站姿、坐姿――保持良好姿態(tài)的技巧
2、男士標準站姿
3、女士標準站姿
4、標準坐姿
5、握手――這5秒鐘意味著經(jīng)濟效益
6、微笑――運氣和財富的交換器
7、商務介紹禮儀
A、自我介紹三要素
B、為他人做介紹
8、 商務介紹的順序原則
9、遞送名片的原則
10、商務迎接、送別的原則
11、商務轎車禮儀
三、商務“餐飲與紅酒品鑒”禮儀 ------有益亦有趣
1、宴請準備
2、中餐餐飲禮儀
A、中餐餐飲的原則、禁忌及常見誤區(qū)
B、餐具的正確使用方法
C、中餐的座次原則
D、中餐宴請外賓的要求
3、西餐餐飲禮儀
A、西餐的座次原則
B、西餐的正確吃法及餐具的擺放
C、正式西餐“七”道菜
D、紅酒的飲用與鑒賞常識
4、紅酒賞析
A、葡萄酒的故事
B、葡萄酒賞析
C、飲用葡萄酒的藝術
a、品飲之樂
b、酒杯的選擇
c、溫度的掌握
d、上酒的順序
e、點酒有一套
f、空氣與紅酒的適當接觸
g、葡萄酒的保存
D、葡萄酒的禮儀
a、倒酒
b、檢驗
c、舉杯
d、打轉(zhuǎn)
e、品酒
f、品酒的順序
E、葡萄酒的選購
a、在國外選購葡萄酒
b、在國內(nèi)選購葡萄酒
c、餐廳點酒
d、購酒的誤區(qū)
講師 田甜 介紹
六年雅致國際素質(zhì)教育集團 副總經(jīng)理/專業(yè)講師
兩年萬科地產(chǎn) 項目經(jīng)理
高端商務會所投資人
吉利汽車北京國際車展 培訓講師
國家電網(wǎng)職業(yè)素養(yǎng)類 培訓講師
NMClabs職業(yè)素養(yǎng)類 特約講師
2011年中華小姐培訓訓練營 特約講師
一汽集團營銷精英訓練營 特約講師
參與多家知名企業(yè)管理咨詢和培訓
亞太管理訓練網(wǎng)特聘客戶服務組專家
北京外企服務集團(Fesco)特約講師
講師特色:
有多年工作經(jīng)驗并結(jié)合自己實業(yè)經(jīng)營創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗,可以緊密結(jié)合企業(yè)員工的實際情況,使培訓生動、實用、有效。方法靈活多樣,具有很好的實效性,課程輕松活潑,親和力互動性強;
課程特色:
內(nèi)容包括情景模擬、最佳實踐、實用工具和自測練習等,符合成人學習規(guī)律與習慣,尤為值得一提的是其課程中包含大量應用步驟、技巧,可供學員在實際工作中得以借鑒,為易學易用、即學即用的。
兩年萬科地產(chǎn) 項目經(jīng)理
高端商務會所投資人
吉利汽車北京國際車展 培訓講師
國家電網(wǎng)職業(yè)素養(yǎng)類 培訓講師
NMClabs職業(yè)素養(yǎng)類 特約講師
2011年中華小姐培訓訓練營 特約講師
一汽集團營銷精英訓練營 特約講師
參與多家知名企業(yè)管理咨詢和培訓
亞太管理訓練網(wǎng)特聘客戶服務組專家
北京外企服務集團(Fesco)特約講師
講師特色:
有多年工作經(jīng)驗并結(jié)合自己實業(yè)經(jīng)營創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗,可以緊密結(jié)合企業(yè)員工的實際情況,使培訓生動、實用、有效。方法靈活多樣,具有很好的實效性,課程輕松活潑,親和力互動性強;
課程特色:
內(nèi)容包括情景模擬、最佳實踐、實用工具和自測練習等,符合成人學習規(guī)律與習慣,尤為值得一提的是其課程中包含大量應用步驟、技巧,可供學員在實際工作中得以借鑒,為易學易用、即學即用的。
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