人力資源管理

授課對象：企業(yè)人力資源負責人

內容介紹：
一、 人力資源管理的角色定位
1、管理者的角色定位
2、管理者的三大要求
 知己
 知人
 用人
3、人力資源部的角色
 企業(yè)經(jīng)營部門的戰(zhàn)略伙伴
 組織變革的先鋒官
 人事策略的實踐者和咨詢者(專家、專業(yè)權威)
4、人力資源管理的一般過程
5、人力資源管理的目標
 人力資源專職人員與一線經(jīng)理的分工
6、現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的特色
 勝任力與人力資源管理系統(tǒng)
 4層次劃分法
 管理過程的360度模式
 以組織戰(zhàn)略為基點和落腳點
 植根于企業(yè)文化
案例分析：陽光100的人力資源戰(zhàn)略的軟肋
二、 人力資源管理的工作分析
1、企業(yè)工作分析的原因
2、工作分析的相關概念
3、工作分析要回答的問題
4、工作分析對HR各方面的影響
5、配合咨詢公司進行工作分析
6、工作分析的時機
7、工作分析的參與者
8、工作分析的步驟
9、工作分析的流程
 步驟1：明確目標
 步驟2：搜集背景信息
 步驟3：選擇工作樣本
 步驟4：搜集工作信息
 步驟5：審查工作信息
 步驟6：工作說明和規(guī)范的編寫
10、編寫工作說明書的一般內容
11、做好工作分析的條件
12、工作分析的有效工具
13、工作分析的應用
 工作分析與組織變革
案例分析：新奧集團的組織設置

三、 人力資源管理的招聘與選拔
1、招聘方案的出臺
2、人員招聘 ( Recruiting )
 人員招聘程序
 常用招聘手段的使用比率
 人員招聘的常見渠道
 招聘選拔金字塔
 各類人員招聘的關鍵
 招聘廣告的制作原則
 高級管理人員代理招聘機構
選擇獵頭公司進行人員招聘的原則
 校園招聘的特點
 招聘的備替代方案
 面試
面試的特點
面試的種類
案例分析：益佰制藥的校園招聘

四、 人力資源管理的培訓與開發(fā)
1、培訓開發(fā)的目的
2、企業(yè)用于培訓的投資
3、按程序組織兩種基本培訓
 上崗引導培訓(定義、功能、程序、執(zhí)行者、工作標準)
 在職開發(fā)的培訓(定義、功能、程序、執(zhí)行者、工作標準)
4、培訓效標
5、實施行動學習計劃
 行動學習的手段
 行動學習的要求
 行動學習的原理
6、培訓開發(fā)有效性的保證
案例分析：新富集團的衰退從這里開始

五、 人力資源管理的績效與薪酬管理
1、建立績效管理系統(tǒng)
2、工作績效評價的常見方法
3、四種工作績效評價工具的主要優(yōu)缺點
4、績效管理
 崗位職責的確定
 責的履行
 績效考核
績效考核的步驟
績效考核所面臨的問題
績效考核的權重
培訓與發(fā)展
能力評估
 薪酬與獎勵
績效管理與薪酬設計掛鉤
5、薪酬管理
 建立薪酬管理系統(tǒng)
 薪酬制度設計的目的與原則
 薪酬管理的流程
 薪酬體系設計的依據(jù)
 如何制定薪資等級體系
6、績效和薪酬管理的內在原理
 亞當斯的公平理論
 佛隆姆的期望理論
 赫茨伯格的雙因素理論
案例分析：大連萬達的薪酬

六、 人力資源管理的政策制定與文化建設
1、現(xiàn)代人力資源管理哲學
2、企業(yè)的宗旨
 創(chuàng)造企業(yè)價值首要資源的變遷
 對員工的看法——Z理論
3、企業(yè)文化建設
 企業(yè)文化構成
 企業(yè)文化的功能
 企業(yè)文化建設的原理與重點——明確企業(yè)文化改革的指導原則
4、人力資源管理與企業(yè)文化建設相融合
 人員招聘選拔與企業(yè)文化
 人員提升與企業(yè)文化
 績效管理與企業(yè)文化
 薪酬管理與企業(yè)文化
 員工關系與企業(yè)文化
 溝通機制與企業(yè)文化
 培訓開發(fā)與組織文化
案例分析：滕州城建的文化體系建設 

尹宏亮，中華企管培訓網(wǎng)特邀企業(yè)內訓講師，對外經(jīng)貿大學研究生。“贏在中國”評委，東方大學客座教授，中國國際經(jīng)濟法律人才協(xié)會常務理事，北京大學就業(yè)之家職業(yè)指導師，《新人力》特約撰稿人，北京師范大學MBA論文外審專家。

研究領域：
人力資源管理模式（招聘、績效、薪酬、培訓等）、集團管控、職業(yè)經(jīng)理工作技能、企業(yè)文化、管理哲學等；

實戰(zhàn)經(jīng)驗：
十多年上市公司、大型投資集團高管經(jīng)歷，7年從事管理咨詢、教育培訓經(jīng)驗，主持與實施了滕州城建戰(zhàn)略、管控、品牌、文化項目；京偉電線電纜集團員工規(guī)范、績效、分權體系、資金籌劃、組織機構調整、文化調整、流程重組等幾十個項目。

授課風格:
清新幽默，哲理深刻，實操性強，直指人心