戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行

前言：
為提升企業(yè)管理人員的戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行技巧，以及團隊管理與激勵的方法，而規(guī)劃此方案，所謂戰(zhàn)略規(guī)劃，就是制定組織的長期目標并將其付諸實施，它是一個正式的過程和儀式。一些大企業(yè)都有意識地對大約10年內(nèi)的事情做出規(guī)劃。制定戰(zhàn)略規(guī)劃分為三個階段，第一個階段就是確定目標，即企業(yè)在未來的發(fā)展過程中，要應對各種變化所要達到的目標。第二階段就是要制定這個規(guī)劃，當目標確定了以后，考慮使用什么手段、什么措施、什么方法來達到這個目標，這就是戰(zhàn)略規(guī)劃。最后，將戰(zhàn)略規(guī)劃形成文本，以備評估、審批，如果審批未能通過的話，那可能還需要多個迭代的過程，需要考慮怎么修正。戰(zhàn)略規(guī)劃(Strategic Planning)是指由高階主管負責規(guī)劃制定公司使命、組織目標、基本政策及戰(zhàn)略，以規(guī)范達成該組織目標所需的資源使用管理。1、公司的使命與目標2、環(huán)境分析（包括內(nèi)部、顧客與競爭對手的分析）3、戰(zhàn)略的制定4、戰(zhàn)略的執(zhí)行。有好的戰(zhàn)略規(guī)劃，跟需要的執(zhí)行力與高效運營，企業(yè)的執(zhí)行力整體上是體現(xiàn)企業(yè)執(zhí)行并實現(xiàn)企業(yè)既定戰(zhàn)略目標的能力，企業(yè)行為是組織行為，組織的每個成員具備很強的執(zhí)行力并不意味著整個組織就具備強有力的執(zhí)行力，也就是說企業(yè)執(zhí)行力不等于企業(yè)成員個人執(zhí)行力的累加，它可以遠遠的小于或大于個人執(zhí)行力的累加，其差別即在于究竟是產(chǎn)生內(nèi)耗或是形成團隊，之所以這樣，是因為組織行為還包含了其他諸如信息傳遞、協(xié)調(diào)分工等特征。

課程特色：

1. 透過講師深入淺出、幽默風趣、見解獨到的講演，使學習輕松愉快。
2. 講師行業(yè)經(jīng)驗豐富，可針對實際狀況進行解析。
3. 授課講師豐富的實務經(jīng)驗與操作手法使學員能即學即用。
4. 針對個案進行分析與研究，理論與實務能充分結(jié)合

授課方式：
啟發(fā)式講授、互動式教學、小組討論、案例分析、角色扮演、導師多年的實際工作經(jīng)驗和從事職業(yè)顧問案例開放式與您分享。
課程目的：

1. 掌握戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略管理的應有認知。
2. 掌握戰(zhàn)略規(guī)劃整體架構(gòu)，學習戰(zhàn)略規(guī)劃技巧與工具
3. 掌握戰(zhàn)略規(guī)劃的方式，學會區(qū)域市場戰(zhàn)略分析技巧
4. 掌握戰(zhàn)略運營技巧，以及如何控制運營。
5. 掌握市場戰(zhàn)略KPI的制定與分解技巧，層層落實到具體的崗位
6. 掌握戰(zhàn)略執(zhí)行的三大流程（人員，績效，運營）
7. 掌握團隊的管理與人員激勵技巧

課程大綱：（2天12小時）

單元	課程內(nèi)容	授課手法
戰(zhàn)略規(guī)劃	戰(zhàn)略規(guī)劃導論 變動環(huán)境下主管應有的心態(tài) 深度思考的三個C 顧客-客戶(Customer) 競爭對手(Competitor) 企業(yè)本身(Company) 戰(zhàn)略思考與戰(zhàn)略規(guī)劃 戰(zhàn)略規(guī)劃的整體架構(gòu) 戰(zhàn)略規(guī)劃的方式與實務操作 時代在變，環(huán)境在變的趨勢分析 未來趨勢，經(jīng)營導向的掌握要領(lǐng) 討論:我們的未來共識(戰(zhàn)略的基礎(chǔ)) 我們的使命-我們的事業(yè)是什么? 我們對未來的愿景規(guī)劃-在未來渴望成為的樣子 我們的經(jīng)營目標-中期與長期 分析技巧 市場環(huán)境的本質(zhì) 行業(yè)市場情報收集與分析 現(xiàn)有市場競爭分析 競爭對手情報收集與分析 市場情報的判斷、說明 市場情報說明中6P的運用 區(qū)隔目標市場 產(chǎn)品定位 市場細分化和定位 產(chǎn)品計劃和市場銷售策略實施 行業(yè)中取得競爭成功的關(guān)鍵因素有哪些？ 競爭對手的戰(zhàn)略和目標是什幺？ 競爭對手的優(yōu)勢在何處？弱點在何處？ 競爭對手可能采取的行動是什么？ 相對于競爭對手，你的優(yōu)勢在何處？ 你的公司處于什么樣的競爭地位？ 思考與討論 戰(zhàn)略規(guī)劃的方法與工具應用技巧 行業(yè)成功關(guān)鍵因素KSF 行業(yè)五力分析 行業(yè)集中度分析 行業(yè)價值分析 企業(yè)資源能力分析 SWOT整合分析與對策矩陣 業(yè)務優(yōu)先性評價：吸引力—競爭力分析 基于價值鏈的業(yè)務模型 分析公司目前的現(xiàn)狀，進行SWOT分析，并得出戰(zhàn)略矩陣。 戰(zhàn)略擬定 多角化的成長戰(zhàn)略 垂直與水平整合 合作與聯(lián)盟 進入新市場的考慮因素 市場地位與進入決策	&講授法 &案例研討 &小組討論 &實務演練
戰(zhàn)略執(zhí)行	戰(zhàn)略的執(zhí)行（制定戰(zhàn)略KPI進行分解） 戰(zhàn)略組織設(shè)計 塑造自我執(zhí)行的文化 戰(zhàn)略績效指標與衡量 發(fā)展戰(zhàn)略目標 發(fā)展關(guān)鍵績效指標-KPI 評選KPI 企業(yè)KPI分解 建構(gòu)KPI的因果關(guān)系 擬定行動方案 分配資源 個案分享 略執(zhí)行三大流程 人員流程 先找對的人上車 人員流程的目標與關(guān)鍵作法 如何具備挑選人才的能力 建立對人才的信任 策略流程（重點談績效管理） 戰(zhàn)略流程戰(zhàn)略與績效管理鳥瞰 與部屬溝通部門目標—你多久與部屬溝通你設(shè)定的目標 分析達成績效的正面因素及負面因素 分析加速因子及摧毀因子 從組織績效落實至個人績效 營運流程 檢視計劃和其實行的過程之偏差。 控制的原則—掌握執(zhí)行的狀況：經(jīng)由檢查、測試、調(diào)查、觀察掌握現(xiàn)狀與標準的差異性。 資源分配與有效協(xié)調(diào)	&講授法 &案例研討 &小組討論 &實務演練
團隊管理與激勵	團隊模式對管理風格的要求 模式的核心分類 效能型及效率型管理模式 設(shè)計和分解指標 市場劃分的方式 工作的流程 以目標為導向式的管理 目標管理的步驟 有效的目標的分配 目標達成的管理掌控 計劃、指揮與控制 管理的計劃 有計劃性管理顧客 工作指令的下達 工作命令與報告的管理 部屬的工作職務分析 部屬行動管理與準則 部屬的時間管理掌控 業(yè)務人員激勵與管理 了解激勵本質(zhì) 高績效工作者的激勵因素 正面激勵部屬的要點 反面激勵部屬的要點 激勵管理的特性與功能 激勵的程序與障礙 預防性激勵技巧 有效激勵技巧的特性 如何激勵業(yè)務人員 如何開好業(yè)務會議 如何處理部屬的抱怨 部門的組織與領(lǐng)導 士氣與斗志的重要性 重視非正組織動向 部屬心理學的必要性 組織士氣的管理 提高士氣的具體做法	&講授法 &案例研討 &小組討論 &實務演練

程錢都，中華企管培訓網(wǎng)企業(yè)內(nèi)訓講師，中國著名實戰(zhàn)培訓專家，MBA。北京大學總裁班客座教授，北京交通大學等總裁研修班講師。中國領(lǐng)導力、執(zhí)行力及管理類培訓第一人。并出任國家通用管理能力認證考試主任講師之一、出任外國專家局下屬的美國PMP認證考試的主力講師、出任中國職業(yè)經(jīng)理人資格評審委員會主力講師、出任中國人力資源協(xié)會專家委員會委員。

職業(yè)背景：
程錢都教授接受過長期專業(yè)訓練,有豐富的戰(zhàn)略管理/領(lǐng)導力/執(zhí)行力/MTP中、高層管理實踐和咨詢經(jīng)驗。程教授是中國管理咨詢與管理培訓相結(jié)合的先驅(qū)和典范，是中國實戰(zhàn)派“咨詢式培訓、執(zhí)行式咨詢”的創(chuàng)立者，是中國咨詢式培訓的主要代表人物。

所獲榮譽：
程錢都教授被公認為中國實戰(zhàn)領(lǐng)導力與執(zhí)行力培訓第一人，國內(nèi)實戰(zhàn)派十大職業(yè)培訓師，當選為2007年“中國金牌管理咨詢師”，當選為2008年“中國十大杰出培訓師”，當選為“2009年中國百位杰出管理人物”，當選為“2009年中國最具魅力企業(yè)家”之一，當選為“2010年中國培訓師競爭力排行榜十大華人培訓大師”，2010年榮獲第二屆中國管理大會之最高獎項“卓越管理專家獎”,2011年榮獲第三屆中國管理大會培訓師之最高獎項“卓越講師獎”，2011年榮獲中國企業(yè)管理十大成就（人物）獎，2012年榮獲“中國企業(yè)教育培訓十強培訓師”大獎。程教授近幾年還榮獲全球認可的美國《Alamo學習系統(tǒng)國際職業(yè)培訓師》認證證書、榮獲美國權(quán)威的《PDP測評系統(tǒng)國際職業(yè)培訓師》認證證書.

代表作品： 《卓越領(lǐng)導力與有效執(zhí)行力》