系統(tǒng)化復(fù)盤

系統(tǒng)化復(fù)盤               引導(dǎo)教練工作坊  

講師：周煒博

課程背景

復(fù)盤一詞起源于圍棋術(shù)語，本意是對弈者下完一盤棋之后，重新把過程擺一遍，看哪些地方下的好，哪些地方不好以總結(jié)經(jīng)驗。

將復(fù)盤技術(shù)落實與團隊管理當(dāng)中。有三個好處：

一、知其然與其所以然。

二、避免犯同樣的錯誤。

三、總結(jié)經(jīng)驗，提升能力，形成方法論。

本堂課程將引導(dǎo)學(xué)員進行目標(biāo)問題復(fù)盤。

課程結(jié)構(gòu)

課程形式

課程對象：企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理、高級經(jīng)理、業(yè)務(wù)骨干、商業(yè)講師、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師（不局限行業(yè)和企業(yè)）、教育工作者等

課程時長： 2天（6小時/天） 內(nèi)容與時長可根據(jù)課前調(diào)研情況，在共識下進行增、減調(diào)整。

學(xué)習(xí)活動：引導(dǎo)教學(xué)+主題討論+模擬展示+評估改進

課程大綱

第一部分、復(fù)盤步驟

一、復(fù)盤場域構(gòu)建

1、 共識復(fù)盤目的

2、 創(chuàng)建復(fù)盤氛圍

3、 達成復(fù)盤共識

4、 組建復(fù)盤小組

二、引導(dǎo)回顧目標(biāo)

1、 回顧

  1)  原始目標(biāo)

  2)  里程碑

  3)  實際達成

2、 反思

  1)  目標(biāo)初衷

  2)  挑戰(zhàn)性

  3)  理解共識

3、 重構(gòu)

  1)  重新設(shè)定

  2)  調(diào)整目標(biāo)

  3)  行為改造

三、結(jié)果評估

1、 回顧

  1)  達成結(jié)果

  2)  亮點差距

  3)  策略舉措

2、 反思

  1)  合理性

  2)  有效性

  3)  統(tǒng)一性

3、 重構(gòu)

  1)  優(yōu)化舉措

  2)  重新訂制

  3)  行為改善

4、 情緒狀態(tài)

  1)  團隊情緒

  2)  個人情緒

四、原因分析

1、 整體回顧

2、 尋找原因

3、 因素歸納

4、 核心要點

五、總結(jié)經(jīng)驗

1、 經(jīng)驗萃取

2、 情緒溫度

3、 流程固化

4、 復(fù)制傳承

第二部分、復(fù)盤思維工具

一、復(fù)盤的常見思維誤區(qū)

1、 復(fù)盤沒有側(cè)重點

2、 復(fù)盤不分類

3、 只做分析不給方案

4、 分析過于籠統(tǒng)

5、 復(fù)盤流于形式

二、GRAI工具思維

1、 反思與總結(jié)

2、 規(guī)律性與一致性

3、 固化落地思維

4、 僵化執(zhí)行思維

三、PDCA工具思維

1、 PDCA的螺旋階梯

2、 目標(biāo)的整體性思考

  1)  目標(biāo)一致性

  2)  不斷改善

  3)  精益精神

四、KISS工具思維

1、 KISS要素

2、 KISS圖示

3、 KISS工具帶來的思維啟示

  1)  正視弱點

  2)  客觀對待評價

  3)  摒棄情感因素的思考干擾

總結(jié)與回顧

周煒博老師

【專業(yè)資質(zhì)】

n  ACI注冊國際高級職業(yè)培訓(xùn)師 認證

n  哈佛大學(xué)《管理、團隊、領(lǐng)導(dǎo)力》研究 認證

n  管理學(xué)系統(tǒng)培訓(xùn)項目（MTP）認證

n  中國科學(xué)院院心理咨詢師 認證

n  組織變革驅(qū)動力（OD） 認證

n  組織學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化師(6Ds) 認證

n  中華文化傳承輔導(dǎo)師（人社部）認證

【經(jīng)歷背景】

周煒博老師在管理咨詢行業(yè)從業(yè)十余年，有著管理咨詢顧問、培訓(xùn)講師和體驗式培訓(xùn)教練多重功力。周煒博老師語言幽默、觀點犀利、常能以最樸素的角度來解讀復(fù)雜的問題，并給出獨到的解決方案。周煒博老師曾為國企在變革同時保持管理穩(wěn)定與業(yè)績增長提供咨詢，也曾幫助民營企業(yè)家在一年內(nèi)實現(xiàn)營業(yè)額800萬到2億的跨越。

周煒博老師是兼具課堂式、體驗式及翻轉(zhuǎn)課堂式多種授課能力，又擁有管理咨詢、心理輔導(dǎo)與中華傳統(tǒng)文化多重功底的講師。

【主講課程】

《管理能力系統(tǒng)提升MTP》?

《從行為到行動——組織行為學(xué)培訓(xùn)課程》?

《階梯領(lǐng)導(dǎo)力》?

《管理者急救手冊——不同崗位生命周期的管理技法》

《管理溝通與模塊化溝通技巧》

《系統(tǒng)思維——管理者的大局觀意識》

【培訓(xùn)風(fēng)格】

l  實戰(zhàn)派，課程實用性強，案例豐富；

l  語言生動、激情、幽默，有感染力；