系統(tǒng)化復(fù)盤(pán)

系統(tǒng)化復(fù)盤(pán)               引導(dǎo)教練工作坊  

講師：周煒博

課程背景

復(fù)盤(pán)一詞起源于圍棋術(shù)語(yǔ)，本意是對(duì)弈者下完一盤(pán)棋之后，重新把過(guò)程擺一遍，看哪些地方下的好，哪些地方不好以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

將復(fù)盤(pán)技術(shù)落實(shí)與團(tuán)隊(duì)管理當(dāng)中。有三個(gè)好處：

一、知其然與其所以然。

二、避免犯同樣的錯(cuò)誤。

三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提升能力，形成方法論。

本堂課程將引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行目標(biāo)問(wèn)題復(fù)盤(pán)。

課程結(jié)構(gòu)

課程形式

課程對(duì)象：企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理、高級(jí)經(jīng)理、業(yè)務(wù)骨干、商業(yè)講師、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師（不局限行業(yè)和企業(yè)）、教育工作者等

課程時(shí)長(zhǎng)： 2天（6小時(shí)/天） 內(nèi)容與時(shí)長(zhǎng)可根據(jù)課前調(diào)研情況，在共識(shí)下進(jìn)行增、減調(diào)整。

學(xué)習(xí)活動(dòng)：引導(dǎo)教學(xué)+主題討論+模擬展示+評(píng)估改進(jìn)

課程大綱

第一部分、復(fù)盤(pán)步驟

一、復(fù)盤(pán)場(chǎng)域構(gòu)建

1、 共識(shí)復(fù)盤(pán)目的

2、 創(chuàng)建復(fù)盤(pán)氛圍

3、 達(dá)成復(fù)盤(pán)共識(shí)

4、 組建復(fù)盤(pán)小組

二、引導(dǎo)回顧目標(biāo)

1、 回顧

  1)  原始目標(biāo)

  2)  里程碑

  3)  實(shí)際達(dá)成

2、 反思

  1)  目標(biāo)初衷

  2)  挑戰(zhàn)性

  3)  理解共識(shí)

3、 重構(gòu)

  1)  重新設(shè)定

  2)  調(diào)整目標(biāo)

  3)  行為改造

三、結(jié)果評(píng)估

1、 回顧

  1)  達(dá)成結(jié)果

  2)  亮點(diǎn)差距

  3)  策略舉措

2、 反思

  1)  合理性

  2)  有效性

  3)  統(tǒng)一性

3、 重構(gòu)

  1)  優(yōu)化舉措

  2)  重新訂制

  3)  行為改善

4、 情緒狀態(tài)

  1)  團(tuán)隊(duì)情緒

  2)  個(gè)人情緒

四、原因分析

1、 整體回顧

2、 尋找原因

3、 因素歸納

4、 核心要點(diǎn)

五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

1、 經(jīng)驗(yàn)萃取

2、 情緒溫度

3、 流程固化

4、 復(fù)制傳承

第二部分、復(fù)盤(pán)思維工具

一、復(fù)盤(pán)的常見(jiàn)思維誤區(qū)

1、 復(fù)盤(pán)沒(méi)有側(cè)重點(diǎn)

2、 復(fù)盤(pán)不分類(lèi)

3、 只做分析不給方案

4、 分析過(guò)于籠統(tǒng)

5、 復(fù)盤(pán)流于形式

二、GRAI工具思維

1、 反思與總結(jié)

2、 規(guī)律性與一致性

3、 固化落地思維

4、 僵化執(zhí)行思維

三、PDCA工具思維

1、 PDCA的螺旋階梯

2、 目標(biāo)的整體性思考

  1)  目標(biāo)一致性

  2)  不斷改善

  3)  精益精神

四、KISS工具思維

1、 KISS要素

2、 KISS圖示

3、 KISS工具帶來(lái)的思維啟示

  1)  正視弱點(diǎn)

  2)  客觀對(duì)待評(píng)價(jià)

  3)  摒棄情感因素的思考干擾

總結(jié)與回顧

周煒博老師

【專(zhuān)業(yè)資質(zhì)】

n  ACI注冊(cè)國(guó)際高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師 認(rèn)證

n  哈佛大學(xué)《管理、團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)力》研究 認(rèn)證

n  管理學(xué)系統(tǒng)培訓(xùn)項(xiàng)目（MTP）認(rèn)證

n  中國(guó)科學(xué)院院心理咨詢(xún)師 認(rèn)證

n  組織變革驅(qū)動(dòng)力（OD） 認(rèn)證

n  組織學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化師(6Ds) 認(rèn)證

n  中華文化傳承輔導(dǎo)師（人社部）認(rèn)證

【經(jīng)歷背景】

周煒博老師在管理咨詢(xún)行業(yè)從業(yè)十余年，有著管理咨詢(xún)顧問(wèn)、培訓(xùn)講師和體驗(yàn)式培訓(xùn)教練多重功力。周煒博老師語(yǔ)言幽默、觀點(diǎn)犀利、常能以最樸素的角度來(lái)解讀復(fù)雜的問(wèn)題，并給出獨(dú)到的解決方案。周煒博老師曾為國(guó)企在變革同時(shí)保持管理穩(wěn)定與業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)提供咨詢(xún)，也曾幫助民營(yíng)企業(yè)家在一年內(nèi)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額800萬(wàn)到2億的跨越。

周煒博老師是兼具課堂式、體驗(yàn)式及翻轉(zhuǎn)課堂式多種授課能力，又擁有管理咨詢(xún)、心理輔導(dǎo)與中華傳統(tǒng)文化多重功底的講師。

【主講課程】

《管理能力系統(tǒng)提升MTP》?

《從行為到行動(dòng)——組織行為學(xué)培訓(xùn)課程》?

《階梯領(lǐng)導(dǎo)力》?

《管理者急救手冊(cè)——不同崗位生命周期的管理技法》

《管理溝通與模塊化溝通技巧》

《系統(tǒng)思維——管理者的大局觀意識(shí)》

【培訓(xùn)風(fēng)格】

l  實(shí)戰(zhàn)派，課程實(shí)用性強(qiáng)，案例豐富；

l  語(yǔ)言生動(dòng)、激情、幽默，有感染力；