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基于ADDIE模型的培訓(xùn)體系建設(shè)

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基于ADDIE模型的培訓(xùn)體系建設(shè)內(nèi)訓(xùn)基本信息:
馬騰
馬騰
(擅長:人力資源 管理技能 )

內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:2天

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內(nèi)訓(xùn)課程大綱
基于ADDIE模型的培訓(xùn)體系建設(shè)
 
課程背景:
在現(xiàn)今這個(gè)快速發(fā)展時(shí)代,對(duì)于企業(yè)而言,業(yè)務(wù)的快速發(fā)展和滯后的人才培養(yǎng)已經(jīng)形成顯著地矛盾,如何從公司的現(xiàn)狀入手,進(jìn)行符合現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略的人才培養(yǎng)工作,并通過系統(tǒng)的規(guī)劃,建立完善的企業(yè)人才培養(yǎng)體系是每一個(gè)企業(yè)都面臨的一個(gè)問題和挑戰(zhàn)。在此背景下,很多公司會(huì)貿(mào)然的向成熟的大公司學(xué)習(xí),但是由于公司成熟度不同,最后導(dǎo)致項(xiàng)目無疾而終,所以建設(shè)培訓(xùn)體系,一定要根據(jù)公司自身的情況來考慮,做到培訓(xùn)服務(wù)于業(yè)務(wù)。
本課程從培訓(xùn)界公認(rèn)最科學(xué)的系統(tǒng)化培訓(xùn)方法ADDIE入手,從分別從需求分析、培訓(xùn)設(shè)計(jì)、培訓(xùn)開發(fā)、培訓(xùn)實(shí)施、培訓(xùn)評(píng)估五個(gè)階段對(duì)如何建設(shè)企業(yè)培訓(xùn)體系進(jìn)行介紹及演練。幫助企業(yè)建立針對(duì)性、適用性的人才培養(yǎng)發(fā)展體系,解決企業(yè)當(dāng)下和未來人才戰(zhàn)略儲(chǔ)備的問題。通過培訓(xùn)幫助企業(yè)構(gòu)建人才戰(zhàn)略思維,打造符合企業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展戰(zhàn)略的培訓(xùn)體系,讓培訓(xùn)體系真正的為企業(yè)戰(zhàn)略和人才發(fā)展服務(wù)。
 
課程收益:
● 掌握企業(yè)分析六力模型并能應(yīng)用六力模型制定培訓(xùn)體系框架
● 能夠描述崗位任務(wù)分析方法并能完成一個(gè)序列崗位的任務(wù)分析
● 掌握年度需求分析的GDP方法,并能按要求編寫年度需求調(diào)查訪問大綱
● 掌握DIF分析法并能對(duì)崗位任務(wù)進(jìn)行DIF分析
● 能夠分析崗位學(xué)習(xí)要點(diǎn)并能夠組織開發(fā)崗位學(xué)習(xí)地圖
● 能夠描述教員體系建設(shè)的四個(gè)階段及BEST模型
● 掌握培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估的方法并能設(shè)計(jì)1/2/3級(jí)評(píng)估表格
成果:產(chǎn)出培訓(xùn)體系框架,能夠在課堂中產(chǎn)出一個(gè)崗位序列的培訓(xùn)課程體系。培養(yǎng)一批有培訓(xùn)體系建設(shè)能力的培訓(xùn)管理者、內(nèi)部培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)。
 
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:內(nèi)訓(xùn)師+公司中基層管理干部+HR從業(yè)人員+培訓(xùn)從業(yè)人員+內(nèi)部專家
課程方式:理論講授+團(tuán)隊(duì)研討+實(shí)戰(zhàn)演練+案例分析+視頻分析
 
 
課程大綱
討論引入:企業(yè)培訓(xùn)與學(xué)校教育的區(qū)別是什么?
SAT系統(tǒng)化培訓(xùn)方法的五個(gè)階段-分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施、評(píng)估
第一講:A(Analysis)——培訓(xùn)分析
一、培訓(xùn)分析的常見的四大誤區(qū)
誤區(qū)一:不做分析
誤區(qū)二:對(duì)象不全面
誤區(qū)三:分析不到位
誤區(qū)四:方法不科學(xué)
案例:不看病就開藥方的醫(yī)生
二、培訓(xùn)分析的四個(gè)層面
層面一:企業(yè)現(xiàn)狀分析
1)企業(yè)現(xiàn)狀分析的六力模型——戰(zhàn)略力、文化力、組織力、領(lǐng)導(dǎo)力、專業(yè)力、職業(yè)力
討論:隨著企業(yè)的逐步成熟,六力發(fā)展順序
2)企業(yè)現(xiàn)狀信息獲取——公司介紹、高管訪談、人力部門、核心業(yè)務(wù)部門、重要會(huì)議材料
演練:根據(jù)材料,完成培訓(xùn)體系初步搭建
層面二:崗位任務(wù)分析的兩個(gè)輸出
1)關(guān)鍵職責(zé)
2)核心任務(wù)
案例:管家的職責(zé)與任務(wù)
層面三:崗位任務(wù)分析流程
1)組建專家組  2)回顧崗位/職業(yè)  3)明確職責(zé)  4)明確相關(guān)的任務(wù)  5)審查/調(diào)整任務(wù)和職責(zé)描述  6)確定最終的任務(wù)與職責(zé)描述順序
演練:完成某一個(gè)崗位序列的崗位任務(wù)分析,產(chǎn)出崗位職責(zé)與任務(wù)清單
層面四:年度需求分析
1)需求調(diào)查的兩個(gè)角度
角度一:客戶角度
角度二:用戶角度
案例討論:帶孩子看病的家長
2)用戶角度培訓(xùn)需求來源——學(xué)習(xí)地圖、個(gè)人發(fā)展、工作需要、興趣愛好、基層領(lǐng)導(dǎo)需要
3)用戶角度培訓(xùn)需求調(diào)查GDP法
G:目標(biāo)
D:發(fā)展
P:問題
基于事實(shí)確定需求
演練:你聽到的事實(shí)還是判斷
 
第二講、D1(Design)——培訓(xùn)設(shè)計(jì)
討論:對(duì)于以下任務(wù),你更關(guān)注哪個(gè)?
一、對(duì)于崗位任務(wù)的關(guān)注四問
一問:哪些任務(wù)使用率高
二問:哪些任務(wù)難度大
三問:哪些任務(wù)頻度高
四問:哪些任務(wù)風(fēng)險(xiǎn)性大
二、DIF分析法介紹及培訓(xùn)方式設(shè)計(jì)
1. DIF分析流程
第一步:每項(xiàng)任務(wù)的DIF打分
第二步:完成第一個(gè)職責(zé)打分進(jìn)行一次梳理復(fù)盤,確定打分標(biāo)準(zhǔn)
第三步:完成所有任務(wù)打分
第四步:根據(jù)打分來確定任務(wù)對(duì)應(yīng)培訓(xùn)方式
演練:對(duì)每項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行分析,產(chǎn)出DIF結(jié)果
2. 培訓(xùn)方式設(shè)計(jì)
1)培訓(xùn)方式分類——初訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)、JIT培訓(xùn)、自學(xué)、不需要培訓(xùn)
2)DIF打分——設(shè)計(jì)培訓(xùn)方式
演練:設(shè)計(jì)每項(xiàng)任務(wù)的培訓(xùn)方式
 
第三講:D2(Development)——培訓(xùn)開發(fā)
一、學(xué)習(xí)地圖的開發(fā)
1. 培訓(xùn)要點(diǎn)的概念與屬性
1)K:知識(shí)
2)S:技能
3)A:態(tài)度
討論:學(xué)做一份蛋炒飯需要學(xué)習(xí)哪些內(nèi)容
2. 學(xué)習(xí)要點(diǎn)分析方法——場景還原、任務(wù)直接相關(guān)
演練:分析產(chǎn)出學(xué)習(xí)要點(diǎn)清單
3. 確定課程等級(jí),開發(fā)學(xué)習(xí)地圖
1)崗位課程信息——課程名稱及目標(biāo)、教材及參考材料、培訓(xùn)與考核方式、目標(biāo)學(xué)員
2)培訓(xùn)等級(jí)確定
演練:產(chǎn)生一個(gè)崗位系列的學(xué)習(xí)地圖
4. 課程開發(fā)的五個(gè)設(shè)計(jì)
1)主題設(shè)計(jì)
2)內(nèi)容設(shè)計(jì)
3)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
4)活動(dòng)設(shè)計(jì)
5)成果設(shè)計(jì)
 
第四講:I(Implementation)——培訓(xùn)實(shí)施
一、培訓(xùn)計(jì)劃的分類
1. 年度計(jì)劃
2. 月度計(jì)劃
3. 個(gè)人計(jì)劃
二、培訓(xùn)組織形式的確定
1. 三種問題類型
類型一:良構(gòu)問題
類型二:劣構(gòu)問題
類型三:病構(gòu)問題
案例:每年都要吃得酸菜餡餃子
練習(xí):判斷以下問題屬于哪種類型的問題
2. 四種組織形式
形式一:自學(xué)
形式二:直播
形式三:面授
形式四:咨詢
練習(xí):判斷針對(duì)不同問題的培訓(xùn)組織形式
3. 三問四組確定組織形式
1)判斷問題類型
2)確定組織形式
3)完善培訓(xùn)計(jì)劃
案例:2個(gè)月內(nèi)的基本安全復(fù)訓(xùn)如何組織
三、培訓(xùn)教員的三種角色
1. 傳播者角色
2. 研發(fā)者角色
3. 賦能者角色
討論:畫出你印象中老師的畫像?
四、培訓(xùn)教員的選育用留
1. 教員選拔——樂于分享、技術(shù)骨干、演講達(dá)人、部門推薦、讀書會(huì)
2. 教員培養(yǎng)及考核——授課技巧、課程設(shè)計(jì)與開發(fā)、組織經(jīng)驗(yàn)萃取、行動(dòng)學(xué)習(xí)、企業(yè)教練
3. 教員認(rèn)證及培訓(xùn)觀察——清晰、生動(dòng)、控場、呈現(xiàn)、互動(dòng)
4. 教員積分與教員激勵(lì)——課程分享、課程開發(fā)、內(nèi)部咨詢、獎(jiǎng)勵(lì)積分
五、培訓(xùn)實(shí)施的過程管理及考勤管理
1. 班主任的職責(zé)與培訓(xùn)組織操作單
演練:使用培訓(xùn)組織操作單組織模擬一次培訓(xùn)組織
2. 培訓(xùn)考勤的五大要求
要求一:培訓(xùn)報(bào)名
要求二:培訓(xùn)考勤
要求三:培訓(xùn)請(qǐng)假
要求四:培訓(xùn)紀(jì)律
要求五:違紀(jì)處理
 
第五講:E(Evaluation)——培訓(xùn)評(píng)估
一、柯式四級(jí)評(píng)估方法介紹
一級(jí):反應(yīng)層
二級(jí):學(xué)習(xí)層
三級(jí):行為層
四級(jí):績效層
討論:你印象最深的培訓(xùn)是哪個(gè)?它有什么特點(diǎn)
二、常見的評(píng)估誤區(qū)及評(píng)估方法
1. 評(píng)估的誤區(qū)-不以學(xué)員為中心
2. 反應(yīng)層評(píng)估的表格設(shè)計(jì)
3. 學(xué)習(xí)層評(píng)估的五種方法——測試、演練、觀察、作業(yè)、成果
4. 行為層評(píng)估的四種設(shè)計(jì)方法
第一種:設(shè)置評(píng)估項(xiàng)
第二種:設(shè)置觀察時(shí)間
第三種:設(shè)置評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
第四種:完成評(píng)估觀察
 
第六講:成果展示
1. 體系框架
2. 一個(gè)崗位序列的學(xué)習(xí)地圖
內(nèi)容回顧-圣誕樹展示

講師 馬騰 介紹

馬騰老師   培訓(xùn)技術(shù)實(shí)戰(zhàn)專家
12年500強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
ACI高級(jí)課程開發(fā)師
IPTA國際培訓(xùn)師/高級(jí)培訓(xùn)師認(rèn)證
第一屆央企“聯(lián)盟杯”微課大賽全國一等獎(jiǎng)獲得者
曾任:中廣核-臺(tái)山核電合營有限公司丨培訓(xùn)經(jīng)理
累計(jì)授課場次超過300場,參訓(xùn)學(xué)員超過5000人
累計(jì)參與開發(fā)200多門課程,培養(yǎng)1000+名職業(yè)講師及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師
主導(dǎo)操盤10+個(gè)項(xiàng)目:內(nèi)訓(xùn)師體系搭建、企業(yè)培訓(xùn)體系建立、微課體系打造與微課開發(fā)……
 
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
老師擁有12年大型央企培訓(xùn)管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。擅長內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)、培訓(xùn)體系搭建、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)等領(lǐng)域,曾服務(wù)于中廣核集團(tuán)、中建七局、南方電網(wǎng)等企業(yè):
曾為負(fù)責(zé)中廣核集團(tuán)-中廣核大學(xué)教員管理制度、師資隊(duì)伍的搭建
成果:先后為集團(tuán)培養(yǎng)教員500+名,開發(fā)課程300余門,100%完成集團(tuán)課程體系建設(shè)。
曾主導(dǎo)中廣核集團(tuán)【領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型培訓(xùn)】項(xiàng)目的策劃與執(zhí)行
成果:開展領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)20+期,管理干部認(rèn)證率達(dá)到100%,同時(shí)開展【微課設(shè)計(jì)與開發(fā)】培訓(xùn)70+期,開發(fā)微課程700+門。
曾為中建七局開展《培訓(xùn)體系搭建》項(xiàng)目
成果:培養(yǎng)教員40+名,打造30門課程,并完成企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)
曾為中核凱利集團(tuán)開展《培訓(xùn)體系搭建》項(xiàng)目,并指導(dǎo)企業(yè)建立培訓(xùn)體系
成果:培養(yǎng)教員50+名,打造30門課程,并完成企業(yè)培訓(xùn)體系的建立
曾為武漢武船開展《企業(yè)培訓(xùn)體系建立》項(xiàng)目
成果:培養(yǎng)教員30+名,打造20+課程,
曾為中交四航開展《培訓(xùn)體系搭建》《內(nèi)訓(xùn)師體系搭建》項(xiàng)目
成果:培養(yǎng)教員30+名,打造20+門課程。

授課風(fēng)格:
邏輯清晰:善用金字塔結(jié)構(gòu),將課程的結(jié)構(gòu)梳理完整,深入淺出,層層遞進(jìn)
活動(dòng)豐富:對(duì)應(yīng)不同知識(shí)點(diǎn)采用不同教學(xué)活動(dòng)幫助學(xué)員理解和記憶,同時(shí)言語幽默,材料豐富,做到既有趣又有料。
注重實(shí)踐:以學(xué)員為中心,重視學(xué)員實(shí)踐與產(chǎn)出,讓學(xué)員從“知道”到“做到”

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培訓(xùn)現(xiàn)場