目標(biāo)與關(guān)鍵任務(wù)管理

目標(biāo)與關(guān)鍵任務(wù)管理
                                                                                   ----講師  徐棟梁
培訓(xùn)對象:
企業(yè)各級管理人員、主管、后備干部、
培訓(xùn)形式:
案例引導(dǎo)：大量實用案例，引導(dǎo)學(xué)員分析，提升知識認(rèn)知；
高效互動：角色扮演、互動游戲、強化記憶、引發(fā)思考；培訓(xùn)特點：
知識技能提煉：在整個課程設(shè)計過程中，力求以精煉的話語來總結(jié)培訓(xùn)管理者所需要掌握的技能。
案例分享體驗：通過案例分享，力求讓學(xué)員從實際事例中感悟，借鑒新的培訓(xùn)管理經(jīng)驗，成為一個優(yōu)秀的管理者。
課程收益：
1.通過學(xué)習(xí)本課程，正確認(rèn)知目標(biāo)及目標(biāo)管理的實質(zhì)；
2.學(xué)習(xí)目標(biāo)的設(shè)定與目標(biāo)的分解；
3.有效掌握做好部門的工作計劃和跟蹤的方法，讓計劃落到實處；
4.掌握目標(biāo)管理的運用——針對工作計劃和存在的問題如何采取PDA管理循環(huán)，給予有效管理與糾正；
5.本課程著重講授了目標(biāo)如何執(zhí)行與落地的相關(guān)策略。
培訓(xùn)課時：
1天（6小時/天）
課程大綱
引言

第一部分：擁有高效與滿意的職業(yè)人生
一.靠“結(jié)果”生存
1.老板重用誰？企業(yè)要“人財”：用“結(jié)果”說話；
2.何謂執(zhí)行力？執(zhí)行力是目標(biāo)與結(jié)果缺失的一環(huán)；
3.如何做結(jié)果？請給我結(jié)果。
二.靠“效率”騰飛
1.為什么你很忙——盲、茫；
2.有計劃不忙，有原則不亂；
3.人生的羅盤比時鐘更重要。
三、解讀目標(biāo)——企業(yè)的導(dǎo)航系統(tǒng)
1.目標(biāo)是什么；
2.為什么要有目標(biāo)；
3.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的理解BLM迷行
4.目標(biāo)管理KRA的應(yīng)用；
5.制定：科學(xué)性；執(zhí)行：管控性；完成：激勵性
6.基層：認(rèn)同；中層：督導(dǎo)；高層：重視
案例分析
BLM模型差距分析演練

第二講：設(shè)定目標(biāo)——正確目標(biāo)是創(chuàng)造奇跡的動力
1.目標(biāo)確定的誤區(qū)
2.目標(biāo)來自于哪里
3.設(shè)定目標(biāo)的SMART原則
4.確定組織目標(biāo)的四個方法
5.目標(biāo)分解的方法—魚骨圖法、關(guān)鍵因素分析法、5WHY
8.目標(biāo)分解時要遵循原則
9.如何化解來自下屬的阻力
10.設(shè)定目標(biāo)的七個步驟
11.衡量目標(biāo)是否有效的標(biāo)準(zhǔn)
現(xiàn)場演練目標(biāo)制定

第三講：梳理關(guān)鍵任務(wù)并制定計劃——有計劃不忙，有原則不亂
1.關(guān)鍵領(lǐng)域結(jié)果
2.關(guān)鍵任務(wù)的提煉方法
3.關(guān)鍵任務(wù)與績效指標(biāo)的關(guān)系
4.制定關(guān)鍵任務(wù)落地的方法---5W2H 28問
5.制定計劃的原則
6.制定計劃的步驟與工具
7.假定目標(biāo)不易執(zhí)行怎么辦
8.合理的時間分配策略
9.工具：PDCA循環(huán)
案例分析
利用甘特圖現(xiàn)場制定計劃

第四講：鎖定責(zé)任——責(zé)任會跳來跳去嗎？
1.為什么員工會推卸責(zé)任
2.責(zé)任像一只猴子，你是猴子的磁場嗎
3.人多責(zé)任下降——一對一的責(zé)任
4.鎖定責(zé)任的5個方法
案例+責(zé)任游戲

第五講：檢查結(jié)果——人們不做你希望的，只做檢查的
1.兩會制度：晨會＋夕會
2.5定原則：定時、定點、定人、定量、定責(zé)
3.有效檢查７大注意事項
4.工具：熱爐定律

第六講：獎懲業(yè)績——沒有考核，哪有持續(xù)的執(zhí)行力？
1.標(biāo)準(zhǔn)：精確的量詞而不是形容詞
2.時間：即時獎罰，決不過夜
3.效果：罰要心驚，獎要感動
4.工具：BSC平衡計分卡
現(xiàn)場設(shè)計企業(yè)激勵政策

第七講：常見問題
1.目標(biāo)管理八大基本問題
2.目標(biāo)管理注意事項
3.目標(biāo)執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)較大偏差，怎么辦？
4.如何避免機(jī)械式目標(biāo)執(zhí)行的困境？
5.如何評估不太容易量化的員工的業(yè)績？
6.學(xué)員提問與討論
 
    問題答疑與交流分享

中國人民大學(xué)碩士研究生
殼牌中國人力資源經(jīng)理&組織發(fā)展總監(jiān)
馬石油CHO
上海鯨工網(wǎng)HRVP
RAST驛站（互聯(lián)網(wǎng)社群o2o）創(chuàng)始人
華為生態(tài)大學(xué)高級講師、高級咨詢師
青島大學(xué)總裁班人力資源講師
中國海洋大學(xué)EMBA班管理實戰(zhàn)專家
高級人力資源管理、二級心理咨詢師
18年人力資源、企業(yè)運營管理經(jīng)驗
10年培訓(xùn)經(jīng)驗
國際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會認(rèn)證高級講師

講師經(jīng)歷：
徐棟梁老師曾任職于殼牌中國、馬石油、上海鯨工網(wǎng)工業(yè)品領(lǐng)域B2B平臺、山東拉思特驛站社區(qū)O2O公司、中智、經(jīng)邦股權(quán)等知名企業(yè)人力資源高管、合伙人、高級項目經(jīng)理等職務(wù)。
有近二十年的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，十五年人力資源總經(jīng)理、HRVP、高級咨詢師從業(yè)經(jīng)歷，精通人力資源體系的各個環(huán)節(jié)，具備專業(yè)的分析、判斷、處理問題的實戰(zhàn)能力。十五年的外資企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、國內(nèi)大型民營企業(yè)的實戰(zhàn)經(jīng)歷，管理過20000人的規(guī)模的企業(yè)集團(tuán)人力資源全面工作，有著豐富的企業(yè)變革、創(chuàng)新、從0到1的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。
擅長人力資源體系建立，OD、TD與LD體系建設(shè)，組織診斷與戰(zhàn)略變革梳理，差異化薪酬定位與管理、績效管理技術(shù)、三支柱變革等；企業(yè)管理方面擅長團(tuán)隊管理、企業(yè)變革與創(chuàng)新管理、管理者思維與工具提升、國有企業(yè)變革管理、團(tuán)隊執(zhí)行力打造等多方位的課程、咨詢輔導(dǎo)并落地實施。

核心研究：企業(yè)人力資源管理、中基層管理

授課風(fēng)格：
1、授課內(nèi)容：徐老師曾就職于世界500強外企、大型民營企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，并有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，在15年的職業(yè)發(fā)展和創(chuàng)業(yè)歷程中，對人力資源管理有著自己獨特的管理思想和管理技巧，具有全球化眼界與思維，對中國民營企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀有著深刻的理解，并能有實際解決方案。在企業(yè)管理和股權(quán)設(shè)計方面有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，授課內(nèi)容以實戰(zhàn)干貨為主，針對企業(yè)客戶與學(xué)員的實際狀況，診斷培訓(xùn)的實際需求，定制化設(shè)計獨特的培訓(xùn)方案，以“深入淺出、學(xué)以致用、邏輯清晰、超強的親和力”著稱，采用視頻觀賞、小組討論、案例分析、團(tuán)隊共創(chuàng)、角色扮演、相互點評等豐富的授課形式，有效調(diào)動課堂的氣氛和把控現(xiàn)場學(xué)員狀態(tài)，幫助企業(yè)創(chuàng)造最大績效。
2、注重實效：實效性、可萃取是徐老師授課的靈魂，也是徐老師授課的基本原則，所有課程中均會提供相應(yīng)的工具 和方法，相關(guān)案例解讀及現(xiàn)場實操演練。注重現(xiàn)場與學(xué)員互動，根據(jù)所講知識點解決學(xué)員實際工作中存在問題。
3、課堂氣氛：徐老師授課集幽默、趣味、故事與一體，讓學(xué)員在歡聲笑語中感覺道理，體悟管理真諦，在課程中學(xué)員可以輕松愉快的與徐老師進(jìn)行溝通、互動討論，快樂中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中成長。
4、課后輔導(dǎo)：學(xué)員在實際工作中有授課相關(guān)問題，可以隨時找到徐老師進(jìn)行實際工作的輔導(dǎo)，保證學(xué)員可以真正做到學(xué)以致用。